廚房維修增值服務(wù)合同第一條服務(wù)范圍1.1基礎(chǔ)維修服務(wù)廚房設(shè)備維修：涵蓋燃?xì)庠?、抽油煙機(jī)、消毒柜、微波爐、烤箱、冰箱、洗碗機(jī)等廚房電器的故障檢測與維修，包括更換損壞零部件（如點(diǎn)火器、電機(jī)、加熱管等）、電路系統(tǒng)檢修、管道疏通等。廚房設(shè)施維修：包含水龍頭、水槽、櫥柜、臺面、地漏等設(shè)施的維修，涉及漏水處理、配件更換（如閥芯、密封圈）、柜體結(jié)構(gòu)加固、臺面裂縫修補(bǔ)等。1.2增值服務(wù)內(nèi)容定期巡檢保養(yǎng)：每月對廚房設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，包括設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)評估、清潔保養(yǎng)（如抽油煙機(jī)濾網(wǎng)清洗、冰箱冷凝器除塵）、性能參數(shù)調(diào)試（如燃?xì)庠罨鹧嬲{(diào)節(jié)）等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問題并提供預(yù)防建議。緊急維修響應(yīng)：提供24小時(shí)緊急維修服務(wù)，在接到報(bào)修通知后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（市區(qū)范圍內(nèi)），優(yōu)先處理影響正常使用的緊急故障（如燃?xì)庑孤?、水管爆裂等）。設(shè)備升級咨詢：根據(jù)用戶需求和廚房設(shè)備使用年限，提供設(shè)備升級換代的專業(yè)建議，包括新設(shè)備選型、安裝方案設(shè)計(jì)及舊設(shè)備處置指導(dǎo)。耗材供應(yīng)服務(wù)：以優(yōu)惠價(jià)格提供廚房常用耗材，如凈水器濾芯、燃?xì)庠铍姵?、抽油煙機(jī)清潔劑等，確保耗材品質(zhì)符合原廠標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)期限2.1合同期限本合同服務(wù)期限為自[起始日期]起至[終止日期]止，共計(jì)[X]年。合同期滿前30日內(nèi)，雙方如無書面異議，本合同自動(dòng)續(xù)期[X]年，續(xù)期條款與本合同一致。2.2服務(wù)時(shí)間常規(guī)服務(wù)時(shí)間為每周一至周日9:00-18:00（法定節(jié)假日除外），在此期間提供預(yù)約維修和巡檢服務(wù)。緊急維修服務(wù)不受常規(guī)服務(wù)時(shí)間限制，全天候響應(yīng)。第三條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成年度服務(wù)費(fèi)：基礎(chǔ)維修服務(wù)與定期巡檢保養(yǎng)費(fèi)用合計(jì)為人民幣[X]元/年，該費(fèi)用在合同簽訂后7日內(nèi)一次性支付。增值服務(wù)費(fèi)用：緊急維修服務(wù)每次收取上門費(fèi)人民幣[X]元（已包含在年度服務(wù)費(fèi)中的緊急維修次數(shù)除外，年度內(nèi)免費(fèi)緊急維修次數(shù)為[X]次）；設(shè)備升級咨詢和耗材供應(yīng)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際發(fā)生情況另行結(jié)算，具體價(jià)格以雙方確認(rèn)的報(bào)價(jià)單為準(zhǔn)。3.2零部件及耗材費(fèi)用維修過程中如需更換零部件，費(fèi)用由用戶承擔(dān)，服務(wù)商應(yīng)提供零部件采購清單及正規(guī)發(fā)票，零部件價(jià)格不高于市場平均水平。耗材供應(yīng)價(jià)格按照雙方約定的優(yōu)惠價(jià)執(zhí)行，用戶可通過書面或口頭方式下單，費(fèi)用按月結(jié)算。3.3費(fèi)用支付方式年度服務(wù)費(fèi)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至服務(wù)商指定賬戶。增值服務(wù)及零部件、耗材費(fèi)用可采用銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或其他雙方認(rèn)可的方式支付，支付期限為服務(wù)完成或耗材送達(dá)后7日內(nèi)。第四條雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方（用戶）權(quán)利義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求服務(wù)商按照合同約定提供服務(wù)，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。在服務(wù)過程中，有權(quán)知悉維修方案、零部件更換原因及費(fèi)用明細(xì)，對不合理費(fèi)用可提出異議。享受合同約定的增值服務(wù)，如定期巡檢、緊急維修等。義務(wù)：按照合同約定及時(shí)支付各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，提供必要的服務(wù)配合（如提供廚房設(shè)備使用說明書、指明設(shè)備安裝位置等）。確保服務(wù)商維修人員進(jìn)入廚房時(shí)的人身安全，提供安全的作業(yè)環(huán)境，如清理現(xiàn)場障礙物、關(guān)閉相關(guān)電源和水源等。妥善保管廚房設(shè)備及設(shè)施，因甲方原因（如自行拆卸設(shè)備、使用非正規(guī)耗材）導(dǎo)致的故障，需承擔(dān)額外維修費(fèi)用。4.2乙方（服務(wù)商）權(quán)利義務(wù)權(quán)利：有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，對甲方提出的超出服務(wù)范圍的要求，有權(quán)拒絕或協(xié)商收取額外費(fèi)用。在維修過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在嚴(yán)重安全隱患（如老舊設(shè)備不符合安全標(biāo)準(zhǔn)），有權(quán)建議用戶停止使用并采取相應(yīng)措施。義務(wù)：指派具備專業(yè)資質(zhì)的維修人員提供服務(wù)，確保維修人員持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如電工證、焊工證等），并遵守甲方的安全管理規(guī)定。維修服務(wù)完成后，向甲方提供維修記錄單，注明維修內(nèi)容、更換零部件名稱及價(jià)格、服務(wù)時(shí)間等信息，并由甲方簽字確認(rèn)。對甲方的廚房設(shè)備信息、家庭住址等個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。第五條違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日應(yīng)按逾期金額的0.5%向乙方支付違約金，逾期超過30日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。因甲方原因（如未提供必要配合、擅自改動(dòng)設(shè)備）導(dǎo)致維修服務(wù)無法正常進(jìn)行的，乙方不承擔(dān)延誤責(zé)任，且甲方需承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的往返交通費(fèi)、誤工費(fèi)等損失。5.2乙方違約責(zé)任乙方未按合同約定提供服務(wù)（如常規(guī)維修未在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)、緊急維修未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場），每逾期一次應(yīng)向甲方支付年度服務(wù)費(fèi)的5%作為違約金；累計(jì)逾期超過3次的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還剩余服務(wù)費(fèi)用。因乙方維修人員操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞或人身財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括設(shè)備維修費(fèi)用、財(cái)產(chǎn)損失賠償及醫(yī)療費(fèi)用等。乙方提供的零部件或耗材存在質(zhì)量問題的，應(yīng)免費(fèi)更換并承擔(dān)由此造成的維修返工費(fèi)用。第六條爭議解決6.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面爭議通知，明確爭議事項(xiàng)及解決方案建議，雙方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。6.2仲裁或訴訟如協(xié)商仍無法解決爭議，任何一方有權(quán)向[甲方所在地/合同簽訂地]仲裁委員會(huì)申請仲裁，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均具有約束力。雙方也可直接向[甲方所在地/乙方所在地]人民法院提起訴訟，通過司法程序解決爭議。6.3爭議期間的服務(wù)在爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款，確保服務(wù)正常進(jìn)行。第七條其他條款7.1合同變更本合同的任何變更、補(bǔ)充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議，書面協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.2不可抗力因地震、火災(zāi)、洪水、戰(zhàn)爭等不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行的，受影響一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在不可抗力發(fā)生后15日內(nèi)提供相關(guān)證明文件，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定部分履行、延期履行或解除合同，不可抗力造成的損失互不承擔(dān)責(zé)任。7.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。7.4通知與送達(dá)雙方之間的任何通知、文件往來，均應(yīng)通過書面形式（包括郵寄、傳真、專人送達(dá)等）送達(dá)至本合同首頁所列的雙方地址，郵寄送達(dá)的以簽收日為送達(dá)日，傳真送達(dá)的以成功發(fā)送日為送達(dá)日。7.5保密條款雙方應(yīng)對本合同內(nèi)容及在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、個(gè)人信息等承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為本合同終止后3年，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。7.6知識產(chǎn)權(quán)乙方在服務(wù)過程中形成的維修方案、技術(shù)文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方僅享有在本合同范圍內(nèi)的使用權(quán)；甲方提供的設(shè)備資料、技術(shù)參數(shù)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得用于本合同以外的其他用途。7.7合同解除任何一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)對方書面催告后30日內(nèi)仍未改正的，守約方有權(quán)解除合同。合同解除后，乙方應(yīng)在15日內(nèi)退還甲方已支付的剩余服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的相應(yīng)費(fèi)用。7.8法律適用本合同的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.9特別約定本合同服務(wù)范圍不包括因自然災(zāi)害、人為故意損壞、