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外貿(mào)團(tuán)隊協(xié)同協(xié)議書甲方:名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]乙方:名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]鑒于甲乙雙方均從事外貿(mào)業(yè)務(wù),為了實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),提高雙方在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的協(xié)同效率,共同拓展國際市場,經(jīng)友好協(xié)商,雙方就外貿(mào)團(tuán)隊協(xié)同事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)同事項概述1.協(xié)同目標(biāo)雙方致力于通過整合各自在外貿(mào)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力,共同開展外貿(mào)業(yè)務(wù)活動,實(shí)現(xiàn)互利共贏,提升雙方在外貿(mào)市場的綜合競爭力和市場份額。2.協(xié)同范圍涵蓋但不限于市場調(diào)研、客戶開發(fā)與維護(hù)、訂單獲取與執(zhí)行、供應(yīng)鏈管理、物流配送、售后服務(wù)等外貿(mào)業(yè)務(wù)全流程。二、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取乙方提供的協(xié)同支持與服務(wù)。對協(xié)同業(yè)務(wù)開展過程中的重要事項享有知情權(quán)和建議權(quán)。在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的前提下,自主決定協(xié)同業(yè)務(wù)的具體操作方式和策略。2.義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的與協(xié)同業(yè)務(wù)相關(guān)的信息資料,包括但不限于公司業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品信息、客戶資源、市場渠道等。按照本協(xié)議約定的分工和協(xié)作方式,積極履行自身在協(xié)同業(yè)務(wù)中的職責(zé),投入必要的人力、物力和財力資源。保守乙方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息,未經(jīng)乙方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期與乙方溝通協(xié)同業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時反饋問題和需求,共同協(xié)商解決方案。乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取甲方提供的協(xié)同支持與服務(wù)。對協(xié)同業(yè)務(wù)開展過程中的重要事項享有知情權(quán)和建議權(quán)。在符合法律法規(guī)及本協(xié)議約定的前提下,自主決定協(xié)同業(yè)務(wù)的具體操作方式和策略。2.義務(wù)向甲方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的與協(xié)同業(yè)務(wù)相關(guān)的信息資料,包括但不限于公司業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品信息、客戶資源、市場渠道等。按照本協(xié)議約定的分工和協(xié)作方式,積極履行自身在協(xié)同業(yè)務(wù)中的職責(zé),投入必要的人力、物力和財力資源。保守甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。定期與甲方溝通協(xié)同業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,及時反饋問題和需求,共同協(xié)商解決方案。三、協(xié)同業(yè)務(wù)具體分工與協(xié)作方式市場調(diào)研1.分工甲方負(fù)責(zé)[甲方負(fù)責(zé)的市場調(diào)研區(qū)域或行業(yè)領(lǐng)域]的市場調(diào)研工作,收集相關(guān)市場信息、行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況等資料。乙方負(fù)責(zé)[乙方負(fù)責(zé)的市場調(diào)研區(qū)域或行業(yè)領(lǐng)域]的市場調(diào)研工作,收集相關(guān)市場信息、行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況等資料。2.協(xié)作方式雙方定期分享各自收集到的市場調(diào)研資料,共同分析市場趨勢和機(jī)會,形成市場調(diào)研報告,為協(xié)同業(yè)務(wù)的開展提供決策依據(jù)??蛻糸_發(fā)與維護(hù)1.分工甲方利用自身的客戶資源和市場渠道,負(fù)責(zé)開發(fā)[甲方負(fù)責(zé)開發(fā)的客戶群體或市場區(qū)域]的新客戶,并維護(hù)與該區(qū)域現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系。乙方利用自身的客戶資源和市場渠道,負(fù)責(zé)開發(fā)[乙方負(fù)責(zé)開發(fā)的客戶群體或市場區(qū)域]的新客戶,并維護(hù)與該區(qū)域現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系。2.協(xié)作方式對于雙方共同感興趣的潛在客戶,一方在接觸后應(yīng)及時向另一方通報情況,雙方協(xié)商確定跟進(jìn)策略,共同開展客戶開發(fā)工作。在客戶維護(hù)過程中,如遇客戶提出的問題或需求涉及對方業(yè)務(wù)領(lǐng)域,應(yīng)及時協(xié)調(diào)對方共同解決,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。訂單獲取與執(zhí)行1.分工甲方負(fù)責(zé)與[甲方負(fù)責(zé)跟進(jìn)的目標(biāo)客戶群體]進(jìn)行商務(wù)洽談,獲取訂單,并按照訂單要求組織生產(chǎn)、采購等內(nèi)部執(zhí)行工作。乙方負(fù)責(zé)與[乙方負(fù)責(zé)跟進(jìn)的目標(biāo)客戶群體]進(jìn)行商務(wù)洽談,獲取訂單,并按照訂單要求組織生產(chǎn)、采購等內(nèi)部執(zhí)行工作。2.協(xié)作方式當(dāng)一方獲取訂單后,應(yīng)及時向另一方通報訂單詳情,包括訂單金額、產(chǎn)品要求、交貨期等關(guān)鍵信息。對于需要雙方共同完成的訂單執(zhí)行任務(wù),如聯(lián)合采購原材料、共同組織生產(chǎn)等,雙方應(yīng)根據(jù)訂單需求和各自優(yōu)勢,協(xié)商制定詳細(xì)的執(zhí)行計劃,并明確各自的責(zé)任和分工,確保訂單按時、按質(zhì)、按量完成。供應(yīng)鏈管理1.分工甲方負(fù)責(zé)優(yōu)化自身供應(yīng)鏈體系,篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,確保原材料的穩(wěn)定供應(yīng)和質(zhì)量控制,并負(fù)責(zé)與甲方供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)相關(guān)的物流配送安排。乙方負(fù)責(zé)優(yōu)化自身供應(yīng)鏈體系,篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,確保原材料的穩(wěn)定供應(yīng)和質(zhì)量控制,并負(fù)責(zé)與乙方供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)相關(guān)的物流配送安排。2.協(xié)作方式雙方在協(xié)同業(yè)務(wù)中,如需共同采購某些關(guān)鍵原材料或零部件,應(yīng)共同協(xié)商確定供應(yīng)商,共同簽訂采購合同,并按照合同約定分擔(dān)采購成本和風(fēng)險。在物流配送方面,雙方應(yīng)根據(jù)訂單情況和實(shí)際需求,合理安排貨物運(yùn)輸方式,確保貨物及時、安全送達(dá)客戶手中。如遇物流配送過程中出現(xiàn)問題,雙方應(yīng)共同協(xié)商解決方案,保障訂單執(zhí)行不受影響。物流配送1.分工甲方負(fù)責(zé)根據(jù)訂單要求,選擇合適的物流服務(wù)商,安排貨物從甲方倉庫或生產(chǎn)基地到指定交貨地點(diǎn)的運(yùn)輸,并負(fù)責(zé)辦理相關(guān)運(yùn)輸手續(xù)和文件。乙方負(fù)責(zé)根據(jù)訂單要求,選擇合適的物流服務(wù)商,安排貨物從乙方倉庫或生產(chǎn)基地到指定交貨地點(diǎn)的運(yùn)輸,并負(fù)責(zé)辦理相關(guān)運(yùn)輸手續(xù)和文件。2.協(xié)作方式雙方應(yīng)及時共享物流配送信息,包括貨物發(fā)運(yùn)時間、預(yù)計到達(dá)時間、運(yùn)輸狀態(tài)等,以便雙方能夠及時跟蹤貨物運(yùn)輸情況,做好與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作。如因物流配送原因?qū)е掠唵窝舆t交付或出現(xiàn)其他問題,雙方應(yīng)共同承擔(dān)責(zé)任,積極協(xié)商解決方案,采取措施減少損失,并及時向客戶說明情況,爭取客戶的理解和支持。售后服務(wù)1.分工甲方負(fù)責(zé)處理與甲方產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的客戶售后服務(wù)問題,包括產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)支持等。乙方負(fù)責(zé)處理與乙方產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的客戶售后服務(wù)問題,包括產(chǎn)品維修、更換、技術(shù)支持等。2.協(xié)作方式在處理客戶售后服務(wù)問題時,如涉及對方產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容,應(yīng)及時通知對方,并共同協(xié)商解決方案。對于客戶提出的復(fù)雜售后服務(wù)問題,雙方應(yīng)組成聯(lián)合服務(wù)團(tuán)隊,共同為客戶提供一站式解決方案,確??蛻魡栴}得到妥善解決,提高客戶滿意度。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在協(xié)同業(yè)務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用該等機(jī)密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。五、知識產(chǎn)權(quán)歸屬1.在協(xié)同業(yè)務(wù)開展過程中,雙方各自獨(dú)立完成的知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。2.對于雙方共同合作完成的成果,包括但不限于市場調(diào)研報告、聯(lián)合開發(fā)的產(chǎn)品、共同制定的業(yè)務(wù)方案等,其知識產(chǎn)權(quán)由雙方共同享有。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得單獨(dú)使用、轉(zhuǎn)讓或授權(quán)第三方使用該等共同知識產(chǎn)權(quán)。六、費(fèi)用分擔(dān)與結(jié)算1.費(fèi)用分擔(dān)原則雙方按照本協(xié)議約定各自承擔(dān)在協(xié)同業(yè)務(wù)中因履行自身職責(zé)而產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于人員工資、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)、市場調(diào)研費(fèi)用等。對于雙方共同開展的業(yè)務(wù)活動所產(chǎn)生的費(fèi)用,如聯(lián)合采購費(fèi)用、共同市場推廣費(fèi)用等,雙方根據(jù)實(shí)際參與情況和約定比例分擔(dān)。2.費(fèi)用結(jié)算方式雙方應(yīng)在每月[具體日期]前,向?qū)Ψ教峁┥显聟f(xié)同業(yè)務(wù)費(fèi)用明細(xì)清單,并進(jìn)行核對確認(rèn)。經(jīng)雙方核對無誤后,按照約定的費(fèi)用分擔(dān)方式進(jìn)行結(jié)算。結(jié)算方式為[具體結(jié)算方式,如銀行轉(zhuǎn)賬等],結(jié)算周期為[具體結(jié)算周期,如每月、每季度等]。七、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定,未履行或不當(dāng)履行其在本協(xié)議項下的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。違約金金額為違約行為給對方造成損失的[X]%,但不低于人民幣[X]元。如違約行為導(dǎo)致對方損失超過違約金金額的,違約方還應(yīng)補(bǔ)足對方的全部損失。2.若一方違反保密條款或知識產(chǎn)權(quán)歸屬條款,應(yīng)立即停止違約行為,并采取一切合理措施消除影響,賠償對方因此遭受的全部損失。同時,違約方應(yīng)按照本協(xié)議約定向?qū)Ψ街Ц哆`約金。3.如一方未按照本協(xié)議約定的費(fèi)用分擔(dān)與結(jié)算方式支付費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц队馄谶`約金。逾期超過[X]日的,另一方有權(quán)暫停協(xié)同業(yè)務(wù)合作,并要求違約方支付全部未支付費(fèi)用及逾期違約金。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方
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