2025年醫(yī)院保潔合同標準范本本合同由以下雙方于2025年某月某日簽訂：甲方（服務(wù)接受方）：[醫(yī)院全稱]法定代表人：[醫(yī)院法定代表人姓名]地址：[醫(yī)院注冊地址]聯(lián)系電話：[醫(yī)院聯(lián)系電話]乙方（服務(wù)提供方）：[保潔公司全稱]法定代表人：[保潔公司法定代表人姓名]地址：[保潔公司注冊地址]聯(lián)系電話：[保潔公司聯(lián)系電話]營業(yè)執(zhí)照注冊號：[保潔公司營業(yè)執(zhí)照注冊號]行業(yè)清潔服務(wù)資質(zhì)證書號：[保潔公司資質(zhì)證書號]鑒于甲方需要專業(yè)的保潔服務(wù)以維持其醫(yī)療機構(gòu)的清潔衛(wèi)生環(huán)境，乙方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1乙方負責為甲方提供本合同附件一《服務(wù)區(qū)域圖》所標示區(qū)域的日常及專項保潔服務(wù)。1.2服務(wù)區(qū)域具體包括但不限于：門診大廳、候診區(qū)、各科室診室、檢查室、治療室、病房區(qū)域（走廊、樓梯間）、護士站、醫(yī)生辦公室、衛(wèi)生間（含男/女衛(wèi)生間、醫(yī)護衛(wèi)生間、污物間）、廚房區(qū)域、員工休息室、倉庫、行政辦公區(qū)、停車場、外圍道路及綠化區(qū)域等。1.3服務(wù)內(nèi)容包括：(a)日常保潔：每日地面清掃拖洗，確保無明顯污漬、積水；墻面、玻璃、門窗、桌面等定期清潔，保持光潔無塵；衛(wèi)生間潔具、地面、隔斷等清潔消毒，保持無異味、無污漬；走廊、樓梯扶手等公共區(qū)域清潔；各類垃圾按指定地點收集并日產(chǎn)日清。(b)專項保潔：每季度/半年進行一次深度清潔，包括高處擦拭、地板打蠟（如適用）、沙發(fā)清洗等；根據(jù)需要提供特殊區(qū)域（如手術(shù)室、檢驗科等高風險區(qū)域）的特別清潔維護；配合甲方進行污染事件（如嘔吐物、血液潑灑）后的應(yīng)急清潔消毒。(c)垃圾處理：按照國家及地方環(huán)保要求進行垃圾分類收集，使用專用車輛運送至甲方指定地點，確保無異味外溢。(d)消毒殺菌：按照國家衛(wèi)健委及地方衛(wèi)生行政部門發(fā)布的醫(yī)院感染控制規(guī)范，對地面、物體表面（特別是門把手、扶手、床頭柜、呼叫按鈕等高頻接觸點）、衛(wèi)生間等區(qū)域進行定期消毒，并做好消毒記錄。消毒頻次不低于[具體頻率，例如：每日兩次]。(e)工具設(shè)備：乙方自行配備完成本合同約定服務(wù)所需的清潔工具、設(shè)備（如吸塵器、洗地機等），并負責其日常維護保養(yǎng)。所使用的清潔工具應(yīng)符合衛(wèi)生標準，避免交叉污染。清潔劑、消毒劑應(yīng)符合國家相關(guān)標準，安全有效。1.4服務(wù)標準：(a)地面：潔凈、無垃圾、無污漬、無積水、無異味。(b)玻璃：明亮、無手印、無水漬、無污點。(c)墻面/天花板：無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)。(d)衛(wèi)生間：無異味、無污漬、潔具光潔、地漏通暢。(e)桌面/家具：整潔、無灰塵、無污漬。(f)垃圾桶：內(nèi)外清潔、無異味、及時清空。(g)參照標準：本服務(wù)質(zhì)量標準不低于國家GB/T18883《室內(nèi)空氣質(zhì)量標準》、GB15982《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》及相關(guān)行業(yè)推薦標準的要求，并滿足甲方內(nèi)部制定的特定清潔規(guī)范。1.5服務(wù)時間：乙方提供每日[具體小時數(shù)，例如：8]小時保潔服務(wù)，工作時段為每日上午[具體時間，例如：6]點至下午[具體時間，例如：2]點。夜間如需特殊保潔服務(wù)，需另行協(xié)商確定。周末及法定節(jié)假日按標準提供保潔服務(wù)。1.6檢查與反饋：甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程和結(jié)果進行日常巡查和定期檢查（檢查頻率不定期，但每月不少于[具體次數(shù)，例如：2]次）。甲方管理人員或指定部門有權(quán)對服務(wù)進行抽查。檢查結(jié)果由甲方記錄，并書面或口頭反饋給乙方。乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的合理化建議進行服務(wù)改進。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(a)為乙方工作人員提供安全、必要的作業(yè)條件和空間，包括水源、電源接入點，以及清潔工具臨時存放點。(b)有權(quán)根據(jù)合同約定對乙方的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查和管理。(c)按照合同約定及雙方協(xié)商一致的價格和支付方式，及時足額向乙方支付服務(wù)費用。(d)按照合同約定或雙方協(xié)商，向乙方提供必要的清潔劑、消毒劑、工具等物資（具體由哪方提供需明確，例如：甲方提供特定品牌消毒液，乙方自備常規(guī)清潔用品）。(e)配合乙方的工作安排，如因施工等原因需臨時封閉區(qū)域，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：2]天通知乙方。(f)負責對乙方人員進行必要的醫(yī)院規(guī)章制度、安全操作規(guī)程、感染控制知識及保密要求的培訓(xùn)。(g)為乙方工作人員提供必要的、符合標準的勞動防護用品（如口罩、手套、消毒液等）。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(a)按照合同約定的服務(wù)范圍、標準、時間和要求，持續(xù)、穩(wěn)定地提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)。(b)根據(jù)服務(wù)需要，配備足夠數(shù)量、符合甲方要求的保潔人員。所有在崗人員均需持有有效的《健康證明》，并按要求定期進行體檢。人員配置應(yīng)保持相對穩(wěn)定，確需更換時，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：7]天通知甲方并經(jīng)甲方同意。(c)嚴格遵守甲方的各項規(guī)章制度，包括但不限于作息時間、統(tǒng)一著裝規(guī)范、安全操作規(guī)程、消防安全規(guī)定等。(d)嚴格遵守國家及地方關(guān)于安全生產(chǎn)和職業(yè)健康的法律法規(guī)，制定并執(zhí)行安全操作規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案。所有工作人員必須正確佩戴和使用勞動防護用品（PPE）。乙方應(yīng)自行購買并承擔為工作人員在服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外傷害購買的意外傷害保險，保險金額不低于[具體金額或比例]，并將保險單復(fù)印件提交給甲方備案。(e)維護良好的企業(yè)形象，工作人員應(yīng)行為規(guī)范、文明禮貌，與甲方工作人員保持良好溝通。(f)對在甲方服務(wù)過程中接觸到的所有非公開信息，包括但不限于患者信息、診療流程、行政管理數(shù)據(jù)、財務(wù)信息等，承擔嚴格的保密義務(wù)，不得以任何形式泄露給任何第三方。保密期限為本合同有效期內(nèi)及合同終止后[具體年限，例如：2]年。(g)根據(jù)醫(yī)院感染控制要求及甲方通知，制定并執(zhí)行突發(fā)公共衛(wèi)生事件（如傳染病爆發(fā)）或污物泄漏等緊急情況下的應(yīng)急清潔消毒預(yù)案，確保迅速、有效地進行處置。(h)負責管理和維護乙方自有的清潔工具、設(shè)備，確保其處于良好工作狀態(tài)，并符合衛(wèi)生要求。如需使用甲方提供的特定設(shè)備，應(yīng)愛惜使用并按甲方規(guī)定進行操作和維護。(i)自行負責清潔劑的采購、儲存和使用管理，確保使用的清潔劑、消毒劑對人體和環(huán)境安全，符合國家相關(guān)標準，并按規(guī)定進行廢棄處理。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1本合同服務(wù)費用采用固定總價方式?？們r為人民幣[具體金額]元（大寫：[金額大寫]），服務(wù)期限為[具體年限，例如：壹]年，自[合同起始年月日]至[合同終止年月日]。3.2該總價包含乙方為提供本合同項下約定的全部保潔服務(wù)所需的人工成本、清潔工具及設(shè)備的折舊和維護費用、清潔劑、消毒劑等物資費用、安全生產(chǎn)及保險費用、稅費（如增值稅）以及其他乙方為履行合同所發(fā)生的相關(guān)費用。3.3甲方按月支付服務(wù)費用。乙方應(yīng)在每月[具體日期，例如：5]日前，向甲方提交當月服務(wù)費用發(fā)票及上期服務(wù)費結(jié)算清單。甲方在收到發(fā)票及清單并確認服務(wù)情況無誤后，應(yīng)在當月[具體日期，例如：15]日前將當期服務(wù)費用支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[保潔公司全稱]開戶銀行：[銀行名稱及支行]銀行賬號：[銀行賬號]3.4如遇國家政策調(diào)整導(dǎo)致稅費率發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整相應(yīng)費用。如遇市場物價（特別是人工成本）持續(xù)顯著上漲，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可對后續(xù)服務(wù)費用進行調(diào)整，調(diào)整幅度以不超過[具體比例或方式]為限。第四條安全生產(chǎn)與衛(wèi)生防疫4.1乙方應(yīng)將安全生產(chǎn)和衛(wèi)生防疫作為首要工作，嚴格遵守國家、地方及行業(yè)關(guān)于安全生產(chǎn)、勞動保護、職業(yè)健康、環(huán)境保護及醫(yī)院感染控制的各項法律法規(guī)、標準規(guī)范（包括但不限于《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》GB15982-2012、《醫(yī)療廢物管理條例》等）。4.2乙方應(yīng)制定詳細的安全管理制度和操作規(guī)程，并對所有工作人員進行崗前及定期的安全生產(chǎn)、消防安全、急救知識、感染控制、保密教育及培訓(xùn)，確保其具備必要的安全意識和操作技能。培訓(xùn)記錄應(yīng)妥善保存?zhèn)洳椤?.3乙方應(yīng)確保所有工作人員持有有效的《健康證明》，并按照規(guī)定周期進行復(fù)查。凡患有《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員健康標準》規(guī)定不得從事醫(yī)療衛(wèi)生及相關(guān)工作的疾病人員，不得在甲方場所工作。4.4乙方應(yīng)配備并監(jiān)督工作人員正確佩戴和使用必要的勞動防護用品，包括但不限于口罩、手套、防護服、安全鞋等，并建立相關(guān)臺賬。4.5乙方應(yīng)購買足額的意外傷害保險及雇主責任險，覆蓋所有在甲方服務(wù)期間工作的員工。保險期間應(yīng)覆蓋本合同整個有效期。4.6乙方應(yīng)負責處理其在甲方場所發(fā)生的一般性安全事務(wù)和工傷事故的初步處置，并按相關(guān)規(guī)定上報及處理。因乙方及其工作人員原因（包括違反安全規(guī)定、操作失誤、意外事件等）造成甲方人員傷亡、財產(chǎn)損失或環(huán)境污染的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。4.7乙方應(yīng)嚴格按照合同約定及國家/行業(yè)/地方衛(wèi)生標準執(zhí)行消毒殺菌工作，使用合法有效的消毒劑，并做好消毒記錄。消毒劑的采購、儲存和使用應(yīng)符合衛(wèi)生和安全要求。乙方應(yīng)妥善管理消毒劑，防止誤用或?qū)θ梭w、環(huán)境造成傷害。4.8乙方負責清潔過程中產(chǎn)生的常規(guī)垃圾的收集和清運，并確保符合環(huán)保要求。如遇醫(yī)療廢物等特殊廢棄物，雙方應(yīng)明確處理流程和責任分工，乙方應(yīng)嚴格按照國家規(guī)定進行分類、收集和初步處理，并交由甲方或其指定的有資質(zhì)單位進行最終處置。乙方不得擅自處理醫(yī)療廢物。第五條監(jiān)督與檢查5.1甲方有權(quán)對本合同項下的保潔服務(wù)進行日常巡查和定期檢查。甲方后勤部、院感科或指定管理人員有權(quán)對服務(wù)區(qū)域、服務(wù)過程、服務(wù)人員、清潔質(zhì)量等進行抽查。5.2甲方應(yīng)在檢查后[具體天數(shù)，例如：3]日內(nèi)，以書面形式（包括但不限于《保潔服務(wù)質(zhì)量檢查表》）將檢查結(jié)果反饋給乙方。檢查結(jié)果應(yīng)客觀、公正地反映服務(wù)情況。5.3乙方應(yīng)在收到甲方檢查反饋后，應(yīng)在[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)對存在的問題進行分析，制定整改措施，并書面報告甲方審核。乙方應(yīng)積極落實整改，確保服務(wù)質(zhì)量和安全隱患得到消除。甲方對整改結(jié)果進行復(fù)查。第六條合同的變更、解除與終止6.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本合同的內(nèi)容。任何變更均需作為合同附件，與合同具有同等法律效力。6.2發(fā)生下列情況之一時，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本合同：(a)一方嚴重違反本合同約定，經(jīng)守約方書面催告后[具體天數(shù)，例如：15]日內(nèi)仍未糾正的。(b)乙方提供的服務(wù)持續(xù)不符合合同約定的核心標準（如衛(wèi)生狀況、消毒效果等），經(jīng)甲方檢查指出后，整改無效或?qū)掖握臒o效的。(c)乙方工作人員發(fā)生重大安全責任事故、重大感染事件或嚴重違反甲方規(guī)章制度，造成惡劣影響或損失的。(d)乙方破產(chǎn)、解散或喪失履約能力的。(e)因乙方原因?qū)е录追奖徽鞴懿块T處以停業(yè)整頓或罰款等行政處罰的。(f)法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。6.3因不可抗力（如地震、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、重大疫情等）導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。遭受不可抗力一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。6.4本合同期限屆滿，若雙方未達成續(xù)簽協(xié)議，本合同自動終止。合同終止后，乙方應(yīng)完成所有清理工作，交還甲方提供的屬于甲方所有的物品，并配合甲方完成服務(wù)費用的最終結(jié)算。6.5合同終止或解除后，乙方仍有義務(wù)按照約定履行通知、保密、結(jié)算、賠償?shù)群罄m(xù)義務(wù)。第七條違約責任7.1若甲方無正當理由未按合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[具體比例，例如：萬分之五]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)，例如：30]日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方付清欠款及違約金。逾期付款超過[具體天數(shù)，例如：60]日，乙方有權(quán)單方面解除合同，并要求甲方賠償損失。7.2若乙方未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)低于約定標準，經(jīng)甲方書面通知后仍未在規(guī)定期限內(nèi)整改到位的，甲方有權(quán)根據(jù)情節(jié)嚴重程度，扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，并要求乙方承擔違約責任。情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償由此造成的損失。7.3若乙方違反本合同關(guān)于安全生產(chǎn)、衛(wèi)生防疫的約定，造成甲方人員傷亡、財產(chǎn)損失或環(huán)境污染的，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任（包括但不限于醫(yī)療費、誤工費、賠償金、罰款等），并承擔由此產(chǎn)生的所有法律責任。若乙方存在故意或重大過失，甲方還有權(quán)要求乙方支付相當于合同總價[具體倍數(shù)，例如：1至2]倍的懲罰性賠償金。7.4若乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密或患者信息等，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。7.5任何一方違反本合同其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第八條不可抗力8.1“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、以及政府為公共利益采取的強制性措施、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件（如傳染病大規(guī)模爆發(fā)）等。8.2任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或無法完全履行本合同義務(wù)時，不承擔違約責任。但在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)，例如：5]日內(nèi)，應(yīng)將不可抗力情況書面通知對方，并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力影響履約時間超過[具體天數(shù)，例如：30]日的，雙方可以協(xié)商解除合同。第九條通知與送達9.1雙方在本合同中載明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)，例如：5]日書面通知對方。9.2所有根據(jù)本合同發(fā)出的通知、文件等，均應(yīng)以書面形式（包括信函、傳真、電子郵件、掛號信等）按本合同載明的地址直接送達對方。以電子郵