第1篇第一章總則第一條為加強臨沂小區(qū)的管理，保障業(yè)主的合法權益，維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)，結合小區(qū)實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于臨沂小區(qū)全體業(yè)主、物業(yè)使用人、物業(yè)服務企業(yè)及其他相關人員。第三條本制度旨在規(guī)范小區(qū)管理，提高居住環(huán)境質量，促進鄰里和諧，確保小區(qū)安全有序。第二章組織機構與職責第四條臨沂小區(qū)成立業(yè)主委員會，負責小區(qū)的管理監(jiān)督工作。第五條業(yè)主委員會職責：1.制定和修改小區(qū)管理制度；2.監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同；3.協(xié)調處理業(yè)主之間的糾紛；4.代表業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)進行協(xié)商；5.其他依法應當履行的職責。第六條物業(yè)服務企業(yè)負責小區(qū)的日常管理工作，具體職責如下：1.嚴格執(zhí)行小區(qū)管理制度；2.維護小區(qū)公共秩序，保障業(yè)主安全；3.保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，提供清潔服務；4.維護小區(qū)公共設施，確保正常運行；5.收集和反映業(yè)主的意見和建議；6.其他依法應當履行的職責。第三章小區(qū)管理制度第七條業(yè)主入住與裝修管理1.業(yè)主入住時，應向物業(yè)服務企業(yè)提交相關證件，辦理入住手續(xù)。2.業(yè)主裝修房屋，應遵守以下規(guī)定：a.事先向物業(yè)服務企業(yè)提出申請，辦理裝修手續(xù)；b.按照物業(yè)服務企業(yè)指定的裝修時間和方式施工；c.不得擅自改變房屋結構，影響房屋安全；d.不得損壞公共設施和綠化環(huán)境；e.裝修完畢后，應及時清理現(xiàn)場，恢復原狀。第八條公共區(qū)域管理1.業(yè)主應遵守公共區(qū)域的使用規(guī)定，不得擅自占用、損壞公共設施。2.不得在公共區(qū)域堆放雜物，影響他人正常使用。3.不得在公共區(qū)域進行經(jīng)營活動，影響小區(qū)環(huán)境。第九條綠化與環(huán)境衛(wèi)生管理1.業(yè)主應愛護小區(qū)綠化，不得損壞樹木、花草。2.不得在公共區(qū)域亂扔垃圾，應將垃圾投放到指定的垃圾桶內。3.物業(yè)服務企業(yè)應定期進行環(huán)境衛(wèi)生清理，保持小區(qū)環(huán)境整潔。第十條交通安全管理1.業(yè)主應遵守交通規(guī)則，不得在小區(qū)內亂停亂放車輛。2.不得占用消防通道、疏散通道。3.物業(yè)服務企業(yè)應定期對小區(qū)道路進行維護，確保道路暢通。第十一條消防安全管理1.業(yè)主應遵守消防安全規(guī)定，不得在小區(qū)內違規(guī)使用明火。2.不得私拉亂接電線，確保用電安全。3.物業(yè)服務企業(yè)應定期進行消防安全檢查，及時消除火災隱患。第十二條噪音管理1.業(yè)主應遵守噪音管理規(guī)定，不得在規(guī)定時間外進行高噪音活動。2.不得在公共區(qū)域大聲喧嘩，影響他人休息。第四章違規(guī)處理第十三條業(yè)主違反本制度規(guī)定，物業(yè)服務企業(yè)有權進行勸阻、制止，并要求其改正。第十四條業(yè)主拒不改正的，物業(yè)服務企業(yè)可采取以下措施：1.向業(yè)主委員會報告；2.限制其使用公共設施；3.依法采取其他措施。第十五條業(yè)主委員會對物業(yè)服務企業(yè)的違規(guī)行為，有權進行監(jiān)督和糾正。第五章附則第十六條本制度由臨沂小區(qū)業(yè)主委員會負責解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。附錄：臨沂小區(qū)靜態(tài)管理制度細則一、入住與裝修細則1.業(yè)主入住時，需提供身份證、戶口簿、購房合同等有效證件。2.裝修申請需提供裝修方案、施工圖紙、裝修材料清單等。3.裝修期間，業(yè)主應遵守以下規(guī)定：a.施工時間：上午7:00至晚上19:00，特殊情況需提前申請；b.施工人員需佩戴工作牌，并服從物業(yè)服務企業(yè)的管理；c.施工垃圾應及時清理，不得堆放在公共區(qū)域。二、公共區(qū)域細則1.公共區(qū)域包括道路、綠地、停車場、休閑設施等。2.不得在公共區(qū)域停放非機動車輛，特殊情況需提前申請。3.不得在公共區(qū)域晾曬衣物、擺放物品。三、綠化與環(huán)境衛(wèi)生細則1.業(yè)主應愛護小區(qū)綠化，不得攀折樹木、采摘花草。2.不得在公共區(qū)域亂扔垃圾，垃圾分類投放。3.不得在公共區(qū)域飼養(yǎng)寵物，寵物排泄物應及時清理。四、交通安全細則1.機動車、非機動車應按指定位置停放，不得占用消防通道、疏散通道。2.不得在小區(qū)內逆向行駛、超速行駛。3.不得在小區(qū)內鳴喇叭，影響他人休息。五、消防安全細則1.不得在小區(qū)內違規(guī)使用明火，如燒烤、焚燒等。2.不得私拉亂接電線，使用電器設備應確保安全。3.不得在小區(qū)內堆放易燃易爆物品。六、噪音管理細則1.不得在規(guī)定時間外進行高噪音活動，如裝修、音響播放等。2.不得在公共區(qū)域大聲喧嘩，影響他人休息。3.業(yè)主應相互監(jiān)督，共同維護小區(qū)安靜環(huán)境。七、違規(guī)處理細則1.物業(yè)服務企業(yè)對業(yè)主的違規(guī)行為，可進行口頭警告、書面通知等方式進行處理。2.業(yè)主拒不改正的，物業(yè)服務企業(yè)可向業(yè)主委員會報告，由業(yè)主委員會依法進行處理。3.業(yè)主的違規(guī)行為造成損失的，應依法承擔賠償責任。八、其他1.本細則與本制度不一致的，以本細則為準。2.本細則由臨沂小區(qū)業(yè)主委員會負責解釋。（注：本制度及細則僅供參考，具體內容以臨沂小區(qū)實際情況為準。）第2篇第一章總則第一條為加強臨沂小區(qū)的管理，維護小區(qū)的和諧穩(wěn)定，保障業(yè)主的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)，結合本小區(qū)實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于臨沂小區(qū)全體業(yè)主、使用人、物業(yè)服務企業(yè)及其工作人員。第三條本制度旨在規(guī)范小區(qū)內的各項活動，提高小區(qū)管理水平，營造安全、舒適、文明、和諧的生活環(huán)境。第二章組織機構與職責第四條臨沂小區(qū)成立物業(yè)管理委員會，負責小區(qū)的日常管理工作。第五條物業(yè)管理委員會職責：（一）制定小區(qū)管理制度，組織實施小區(qū)管理計劃；（二）監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同；（三）協(xié)調處理業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間的糾紛；（四）組織開展小區(qū)文化活動，豐富業(yè)主生活；（五）維護小區(qū)公共秩序，保障業(yè)主合法權益。第六條物業(yè)服務企業(yè)職責：（一）按照物業(yè)服務合同約定，提供物業(yè)服務；（二）負責小區(qū)公共設施的維護和管理；（三）協(xié)助物業(yè)管理委員會開展工作；（四）接受業(yè)主監(jiān)督，及時處理業(yè)主投訴。第三章入住與裝修管理第七條業(yè)主入?。海ㄒ唬I(yè)主辦理入住手續(xù)時，應向物業(yè)服務企業(yè)提供身份證、戶口簿、購房合同等相關證明材料；（二）物業(yè)服務企業(yè)對業(yè)主提供的材料進行審核，確認無誤后，辦理入住手續(xù)；（三）業(yè)主入住后，應遵守本制度，共同維護小區(qū)秩序。第八條裝修管理：（一）業(yè)主裝修房屋，應向物業(yè)服務企業(yè)提出申請，并提交裝修方案；（二）物業(yè)服務企業(yè)對裝修方案進行審核，確保裝修活動符合小區(qū)相關規(guī)定；（三）業(yè)主在裝修過程中，應遵守以下規(guī)定：1.不得擅自改變房屋結構，影響房屋安全；2.不得損壞公共設施；3.不得影響他人正常生活；4.不得在公共區(qū)域堆放裝修材料；5.不得在夜間進行噪音施工。第四章機動車管理第九條小區(qū)機動車停放：（一）業(yè)主車輛停放應按照指定區(qū)域進行；（二）外來車輛需辦理臨時停車證，并按照規(guī)定停放；（三）禁止占用消防通道、無障礙通道停放車輛；（四）禁止在小區(qū)內亂停亂放車輛。第十條機動車管理：（一）物業(yè)服務企業(yè)負責小區(qū)機動車停放管理；（二）物業(yè)服務企業(yè)應設立車輛管理崗，負責車輛進出登記、停放引導等工作；（三）物業(yè)服務企業(yè)應定期對車輛停放情況進行檢查，確保車輛停放秩序。第五章公共秩序管理第十一條小區(qū)公共秩序：（一）業(yè)主應自覺遵守小區(qū)規(guī)章制度，維護公共秩序；（二）禁止在小區(qū)內大聲喧嘩、亂扔垃圾、損壞公共設施；（三）禁止在小區(qū)內飼養(yǎng)寵物，影響他人正常生活；（四）禁止在小區(qū)內從事違法活動。第十二條保安巡邏：（一）物業(yè)服務企業(yè)應設立保安巡邏隊，負責小區(qū)內24小時巡邏；（二）保安人員應嚴格執(zhí)行巡邏制度，及時發(fā)現(xiàn)并制止違法行為；（三）保安人員應接受業(yè)主監(jiān)督，及時處理業(yè)主投訴。第六章綠化與環(huán)境管理第十三條小區(qū)綠化：（一）物業(yè)服務企業(yè)負責小區(qū)綠化管理工作；（二）業(yè)主應愛護小區(qū)綠化，不得損壞花草樹木；（三）禁止在小區(qū)內亂扔垃圾，影響環(huán)境衛(wèi)生。第十四條環(huán)境衛(wèi)生：（一）物業(yè)服務企業(yè)負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作；（二）業(yè)主應自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，不得在小區(qū)內亂扔垃圾；（三）物業(yè)服務企業(yè)應定期對小區(qū)進行清潔，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生。第七章業(yè)主大會與業(yè)主委員會第十五條業(yè)主大會：（一）業(yè)主大會是小區(qū)最高權力機構，負責決定小區(qū)重大事項；（二）業(yè)主大會由物業(yè)管理委員會召集，每年至少召開一次；（三）業(yè)主大會決議需經(jīng)與會業(yè)主所持投票權三分之二以上通過。第十六條業(yè)主委員會：（一）業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，負責執(zhí)行業(yè)主大會決議；（二）業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，任期三年；（三）業(yè)主委員會應定期向業(yè)主大會報告工作。第八章違規(guī)處理第十七條違規(guī)行為：（一）違反本制度規(guī)定，影響小區(qū)公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、綠化等的行為；（二）違反國家法律法規(guī)，損害他人合法權益的行為。第十八條違規(guī)處理：（一）物業(yè)服務企業(yè)對違規(guī)行為進行勸阻、制止；（二）對不聽勸阻、繼續(xù)違規(guī)的行為，物業(yè)服務企業(yè)可采取以下措施：1.責令改正；2.限制使用小區(qū)公共設施；3.報告相關部門依法處理。第十九條違規(guī)行為的處理結果應向業(yè)主公示。第九章附則第二十條本制度由臨沂小區(qū)物業(yè)管理委員會負責解釋。第二十一條本制度自發(fā)布之日起施行?！咀ⅰ勘局贫葹槭纠谋荆唧w內容可根據(jù)實際情況進行調整。第3篇第一章總則第一條為加強臨沂小區(qū)的治安管理，維護小區(qū)居民的合法權益，保障小區(qū)的和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關法律法規(guī)，結合小區(qū)實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于臨沂小區(qū)全體業(yè)主、住戶、訪客及物業(yè)管理服務人員。第三條本制度旨在通過建立健全靜態(tài)管理制度，實現(xiàn)小區(qū)內部交通秩序、消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施等方面的規(guī)范化管理，為居民創(chuàng)造一個安全、舒適、和諧的生活環(huán)境。第二章組織機構與職責第四條臨沂小區(qū)成立靜態(tài)管理領導小組，負責小區(qū)靜態(tài)管理工作的組織、協(xié)調和監(jiān)督。第五條靜態(tài)管理領導小組組成人員如下：1.小區(qū)業(yè)主委員會代表；2.物業(yè)管理公司代表；3.小區(qū)居民代表；4.相關政府部門代表。第六條靜態(tài)管理領導小組的主要職責：1.制定和修訂小區(qū)靜態(tài)管理制度；2.組織實施靜態(tài)管理工作；3.監(jiān)督檢查靜態(tài)管理制度的執(zhí)行情況；4.處理靜態(tài)管理中的重大問題；5.向業(yè)主大會或業(yè)主委員會報告靜態(tài)管理工作情況。第三章交通秩序管理第七條小區(qū)內部道路實行單向行駛，具體行駛方向由物業(yè)管理公司根據(jù)實際情況劃定。第八條小區(qū)停車位實行劃線管理，業(yè)主和住戶應按照劃定的車位停放車輛。第九條嚴禁占用消防通道、無障礙通道停車。第十條嚴禁在小區(qū)內隨意停放非機動車，非機動車應停放在指定區(qū)域。第十一條嚴禁在小區(qū)內進行非法營運、占道經(jīng)營等活動。第四章消防安全管理第十二條小區(qū)消防設施設備應保持完好有效，任何單位和個人不得擅自損壞、挪用。第十三條嚴禁在小區(qū)內燃放煙花爆竹、使用明火。第十四條嚴禁在小區(qū)內堆放易燃易爆物品。第十五條嚴禁在小區(qū)內私拉亂接電線。第十六條業(yè)主和住戶應定期檢查自家的電器設備，確保安全。第五章環(huán)境衛(wèi)生管理第十七條小區(qū)公共區(qū)域應保持整潔，業(yè)主和住戶應自覺維護環(huán)境衛(wèi)生。第十八條嚴禁在小區(qū)內亂扔垃圾、亂貼亂畫。第十九條嚴禁在小區(qū)內飼養(yǎng)寵物，如需飼養(yǎng)，應遵守相關規(guī)定。第二十條嚴禁在小區(qū)內焚燒樹葉、垃圾等。第六章公共設施管理第二十一條小區(qū)公共設施設備應保持完好，任何單位和個人不得擅自損壞、占用。第二十二條業(yè)主和住戶應愛護公共設施，不得隨意損壞。第二十三條嚴禁在小區(qū)內私自改變公共設施用途。第七章違規(guī)處理第二十四條違反本制度規(guī)定，情節(jié)輕微的，由物業(yè)管理公司進行批評教育，并責令改正。第二十五條違反本制度規(guī)定，情節(jié)嚴重，構成違法的，由公安機關依法處理。第二十六條業(yè)主和住戶對物業(yè)管理公司的違規(guī)行為有權進行投訴，物業(yè)管理公司應及時處理。第八章附則第二十七條本制度由臨沂小區(qū)靜態(tài)管理領導小組負責解釋。第二十八條本制度自發(fā)布之日起施行。第九章特別規(guī)定第九章第一節(jié)臨時停車管理第二十九條小區(qū)內部停車位不足時，可采取以下措施：1.臨時調整停車位，擴大停車區(qū)域；2.引導業(yè)主和住戶合理使用停車位，避免浪費；3.在小區(qū)周邊設置臨時停車場，方便