社工技術(shù)考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.個(gè)案工作中，社工通過復(fù)述服務(wù)對象的話來回應(yīng)，屬于哪種技巧？A.情感反應(yīng)B.內(nèi)容反應(yīng)C.支持性技巧D.引導(dǎo)性技巧2.小組工作的成熟階段，工作者的角色主要是A.指導(dǎo)者B.協(xié)調(diào)者C.資源提供者D.倡導(dǎo)者3.社區(qū)照顧模式中，核心是A.正式照顧B.非正式照顧C(jī).互助照顧D.機(jī)構(gòu)照顧4.社工在服務(wù)中應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方，體現(xiàn)了A.接納原則B.非評判原則C.個(gè)別化原則D.保密原則5.危機(jī)干預(yù)的首要步驟是A.確定危機(jī)類型B.穩(wěn)定服務(wù)對象情緒C.制定干預(yù)方案D.評估危機(jī)程度6.需求評估中，社工通過問卷收集數(shù)據(jù)，屬于A.定量研究B.定性研究C.個(gè)案研究D.行動研究7.下列屬于小組工作互動模式適用對象的是A.殘障人士B.問題青少年C.單親家庭D.社區(qū)居民8.社工發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有自殺傾向，首要任務(wù)是A.聯(lián)系家屬B.制定干預(yù)計(jì)劃C.確保安全D.評估風(fēng)險(xiǎn)9.社會工作倫理中的“最小傷害原則”主要指A.避免身體傷害B.避免心理傷害C.優(yōu)先保護(hù)服務(wù)對象利益D.避免決策錯(cuò)誤10.個(gè)案工作中，工作者幫助服務(wù)對象探索自身問題背后的原因，屬于A.心理社會治療B.認(rèn)知行為治療C.任務(wù)中心模式D.人本治療單項(xiàng)選擇題答案：1.B2.B3.B4.B5.B6.A7.B8.C9.C10.A多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.個(gè)案工作關(guān)系建立的技巧包括A.真誠B.同感C.尊重D.接納2.小組工作開始階段，工作者的主要任務(wù)有A.協(xié)助組員相互認(rèn)識B.明確小組目標(biāo)C.處理焦慮情緒D.劃分角色分工3.社區(qū)工作中資源鏈接的途徑包括A.正式機(jī)構(gòu)資源B.社區(qū)內(nèi)部資源C.志愿者資源D.政府資源4.社工倫理困境的來源包括A.多重關(guān)系B.價(jià)值沖突C.保密與安全沖突D.服務(wù)對象利益沖突5.下列屬于小組工作發(fā)展模式特點(diǎn)的是A.強(qiáng)調(diào)發(fā)展個(gè)人潛能B.關(guān)注互動過程C.組員共同成長D.工作者是引導(dǎo)者6.個(gè)案工作中結(jié)案的條件包括A.問題解決B.服務(wù)對象目標(biāo)達(dá)成C.工作者認(rèn)為可以結(jié)案D.服務(wù)對象主動提出7.社工在服務(wù)中應(yīng)避免的倫理失范行為有A.利用服務(wù)對象B.與服務(wù)對象發(fā)生親密關(guān)系C.泄露服務(wù)對象信息D.提供超出能力范圍的服務(wù)8.下列屬于社區(qū)工作任務(wù)目標(biāo)的是A.改善社區(qū)環(huán)境B.解決具體問題C.提升居民能力D.建立社區(qū)組織9.危機(jī)干預(yù)的步驟包括A.問題評估B.穩(wěn)定情緒C.制定方案D.跟進(jìn)評估10.小組工作中促進(jìn)組員參與的技巧有A.鼓勵發(fā)言B.運(yùn)用眼神交流C.提供示范D.設(shè)立角色多項(xiàng)選擇題答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABC6.AB7.ABCD8.ABD9.ABCD10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.社會工作者應(yīng)無條件接納服務(wù)對象的所有行為。（）2.個(gè)案工作中，工作者需要隨時(shí)保持自我表露以建立信任。（）3.小組工作中，工作者應(yīng)始終控制小組進(jìn)程，避免組員偏離主題。（）4.社區(qū)工作的地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)自上而下的社會規(guī)劃。（）5.社工在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象涉及違法犯罪，應(yīng)立即報(bào)警。（）6.需求評估中的定量研究更適合描述服務(wù)對象的主觀感受。（）7.小組工作結(jié)束階段，工作者應(yīng)鼓勵組員表達(dá)不舍和期望。（）8.社工與服務(wù)對象的關(guān)系應(yīng)保持專業(yè)界限，避免私人聯(lián)系。（）9.危機(jī)干預(yù)中，工作者應(yīng)首先解決服務(wù)對象的實(shí)際問題，再處理情緒。（）10.社會工作的價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)普適性，應(yīng)忽略文化差異。（）判斷題答案：1.錯(cuò)2.錯(cuò)3.錯(cuò)4.錯(cuò)5.錯(cuò)6.錯(cuò)7.對8.對9.錯(cuò)10.錯(cuò)簡答題（總4題，每題5分）1.簡述個(gè)案工作中建立專業(yè)關(guān)系的核心技巧。2.小組工作中促進(jìn)組員互動的常用技巧有哪些？3.社區(qū)工作中需求評估的常用方法有哪些？4.簡述危機(jī)干預(yù)的三階段模型。簡答題答案：1.核心技巧：真誠（展現(xiàn)真實(shí)自我）、同感（設(shè)身處地理解）、尊重（認(rèn)可獨(dú)特性）、無條件積極關(guān)注（不帶評判接納）、保密（維護(hù)信任）。2.常用技巧：促進(jìn)表達(dá)（鼓勵發(fā)言、提問）、聯(lián)結(jié)技巧（故事連接）、示范技巧（工作者示范互動）、沖突處理（引導(dǎo)建設(shè)性沖突）。3.常用方法：文獻(xiàn)研究（政策數(shù)據(jù)）、問卷調(diào)查（定量）、訪談（定性）、參與式觀察、焦點(diǎn)小組（小組討論）。4.三階段模型：第一階段危機(jī)評估（穩(wěn)定情緒，確保安全）；第二階段制定方案（短期目標(biāo)，解決問題）；第三階段跟進(jìn)恢復(fù)（鞏固成果，預(yù)防復(fù)發(fā)）。討論題（總4題，每題5分）1.當(dāng)服務(wù)對象的個(gè)人需求與社區(qū)公共利益沖突時(shí)，社工如何平衡？2.小組工作中若出現(xiàn)組員間權(quán)力競爭，社工如何有效介入？3.社區(qū)工作中，如何有效動員居民參與社區(qū)事務(wù)？4.社工在處理跨文化服務(wù)對象時(shí)，需注意哪些倫理與技術(shù)問題？討論題答案：1.先傾聽理解沖突本質(zhì)，評估影響范圍；協(xié)調(diào)雙方立場，鏈接資源尋折中方案；無法平衡時(shí)，優(yōu)先保護(hù)更弱勢方利益，記錄反思。2.及時(shí)識別競爭信號，澄清影響；引導(dǎo)表達(dá)感受需求，制定合作規(guī)則明確分工；通過共同目標(biāo)強(qiáng)化凝聚力，必要時(shí)單獨(dú)溝通關(guān)鍵人物。3.前期調(diào)研明確需求動機(jī)，借助信任橋梁宣傳；設(shè)計(jì)多樣參