2025年陜西省榆林市府谷縣保安員招聘考試題庫(kù)附答案解析

姓名：__________考號(hào)：__________題號(hào)一二三四五總分評(píng)分一、單選題(共10題)1.保安員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)有人行竊，以下做法正確的是：()A.直接上前制止B.撥打110報(bào)警電話(huà)C.立即追趕犯罪嫌疑人D.立即通知單位負(fù)責(zé)人2.保安員在進(jìn)行消防安全檢查時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查內(nèi)容？()A.消防通道是否暢通B.消防設(shè)施是否完好C.人員疏散預(yù)案是否制定D.消防安全管理制度是否完善3.保安員在制止斗毆行為時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？()A.盡量避免直接肢體接觸B.使用言語(yǔ)勸解和制止C.撥打110報(bào)警電話(huà)D.使用暴力進(jìn)行制服4.保安員在巡邏時(shí)，遇到火災(zāi)情況，以下哪種做法是正確的？()A.立即組織人員疏散B.首先檢查火災(zāi)原因C.等待消防人員到來(lái)D.立即返回單位報(bào)告5.保安員在接待訪(fǎng)客時(shí)，以下哪種做法是正確的？()A.不詢(xún)問(wèn)訪(fǎng)客身份B.必須詢(xún)問(wèn)訪(fǎng)客身份并登記C.僅登記訪(fǎng)客姓名D.不允許訪(fǎng)客進(jìn)入6.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種行為是不允許的？()A.嚴(yán)格遵守規(guī)章制度B.隨意更改工作計(jì)劃C.愛(ài)崗敬業(yè)D.保持警覺(jué)7.保安員在發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部有異常情況時(shí)，以下哪種做法是正確的？()A.保持沉默，不采取任何行動(dòng)B.立即報(bào)告單位負(fù)責(zé)人C.私下調(diào)查，自行處理D.等待同事前來(lái)處理8.保安員在進(jìn)行安全巡查時(shí)，以下哪種情況不屬于緊急情況？()A.發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞B.發(fā)現(xiàn)單位大門(mén)未鎖C.發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部有異味D.發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部有人員打架9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪種做法是正確的？()A.忽視個(gè)人安全，專(zhuān)注于任務(wù)B.每次休息時(shí)間都應(yīng)離開(kāi)崗位C.在崗位上保持警覺(jué)，注意周?chē)h(huán)境D.遇到困難時(shí)，立即向同事求助二、多選題(共5題)10.以下哪些是保安員在巡邏時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？()A.保持高度警惕B.嚴(yán)格遵守巡邏路線(xiàn)C.注意觀察周?chē)h(huán)境D.隨意改變巡邏速度11.在處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)遵循以下哪些原則？()A.首先確保人員安全B.及時(shí)報(bào)警，尋求專(zhuān)業(yè)援助C.避免直接對(duì)抗，以言語(yǔ)勸解為主D.不顧個(gè)人安危，強(qiáng)行解決問(wèn)題12.以下哪些是保安員在接待訪(fǎng)客時(shí)應(yīng)遵守的規(guī)定？()A.詢(xún)問(wèn)訪(fǎng)客身份和來(lái)訪(fǎng)目的B.登記訪(fǎng)客信息C.為訪(fǎng)客指引方向D.不允許訪(fǎng)客攜帶危險(xiǎn)物品13.以下哪些是保安員在處理投訴時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)？()A.保持冷靜，認(rèn)真傾聽(tīng)投訴內(nèi)容B.記錄投訴人的信息及投訴詳情C.及時(shí)向上級(jí)報(bào)告投訴情況D.對(duì)投訴人進(jìn)行指責(zé)或批評(píng)14.以下哪些是保安員在遇到緊急情況時(shí)應(yīng)采取的措施？()A.立即報(bào)警，請(qǐng)求援助B.盡量保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免事態(tài)擴(kuò)大C.組織人員疏散，確保人員安全D.未經(jīng)授權(quán)，擅自采取行動(dòng)三、填空題(共5題)15.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)佩戴明顯的標(biāo)志，標(biāo)志上應(yīng)包括單位名稱(chēng)、職務(wù)、編號(hào)等信息，其中編號(hào)是用于區(qū)分不同保安員的重要標(biāo)識(shí)。16.根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》，任何單位、個(gè)人都有權(quán)對(duì)危害消防安全的違法行為進(jìn)行舉報(bào)，舉報(bào)電話(huà)為。17.保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)首先確?，F(xiàn)場(chǎng)人員的。18.保安員在巡邏過(guò)程中，應(yīng)定期檢查消防設(shè)施，確保其。19.保安員在接待訪(fǎng)客時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄訪(fǎng)客的。四、判斷題(共5題)20.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意更改既定的工作計(jì)劃。()A.正確B.錯(cuò)誤21.在巡邏過(guò)程中，保安員可以攜帶和使用個(gè)人武器。()A.正確B.錯(cuò)誤22.保安員在處理訪(fǎng)客投訴時(shí)，應(yīng)當(dāng)耐心傾聽(tīng)，并給予合理答復(fù)。()A.正確B.錯(cuò)誤23.保安員在發(fā)現(xiàn)單位內(nèi)部有火災(zāi)隱患時(shí)，可以直接采取措施消除隱患。()A.正確B.錯(cuò)誤24.保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)首先考慮自身安全，再進(jìn)行救援。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)25.請(qǐng)簡(jiǎn)述保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)。26.如何處理單位內(nèi)部發(fā)生的盜竊事件？27.在緊急情況下，保安員應(yīng)如何進(jìn)行人員疏散？28.保安員在處理訪(fǎng)客投訴時(shí)應(yīng)遵循哪些原則？29.保安員在執(zhí)行消防安全檢查時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些方面？

2025年陜西省榆林市府谷縣保安員招聘考試題庫(kù)附答案解析一、單選題(共10題)1.【答案】B【解析】保安員在遇到緊急情況時(shí)應(yīng)立即報(bào)警，由專(zhuān)業(yè)執(zhí)法人員處理，以確保自身安全及事件得到妥善處理。2.【答案】C【解析】人員疏散預(yù)案的制定屬于消防安全管理制度的范疇，不應(yīng)單獨(dú)作為檢查內(nèi)容。3.【答案】D【解析】保安員在制止斗毆時(shí)應(yīng)避免使用暴力，以免造成人身傷害，應(yīng)采取合法、適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行處理。4.【答案】A【解析】在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，首要任務(wù)是確保人員安全，迅速組織人員疏散是正確的做法。5.【答案】B【解析】保安員在接待訪(fǎng)客時(shí)應(yīng)詢(xún)問(wèn)并登記訪(fǎng)客身份，以確保安全。6.【答案】B【解析】保安員應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，不得隨意更改工作計(jì)劃，以保證工作順利進(jìn)行。7.【答案】B【解析】保安員在發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)應(yīng)立即報(bào)告單位負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人決定如何處理。8.【答案】C【解析】雖然異味可能表明存在安全隱患，但不屬于緊急情況，可以及時(shí)報(bào)告并處理。9.【答案】C【解析】保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)保持警覺(jué)，注意周?chē)h(huán)境，確保自身安全和任務(wù)完成。二、多選題(共5題)10.【答案】ABC【解析】保安員在巡邏時(shí)應(yīng)保持高度警惕，遵守巡邏路線(xiàn)，并注意觀察周?chē)h(huán)境，以確保安全。隨意改變巡邏速度可能會(huì)導(dǎo)致安全隱患。11.【答案】ABC【解析】處理突發(fā)事件時(shí)，保安員應(yīng)首先確保人員安全，及時(shí)報(bào)警，并避免直接對(duì)抗，以言語(yǔ)勸解為主，同時(shí)不應(yīng)不顧個(gè)人安危強(qiáng)行解決問(wèn)題。12.【答案】ABCD【解析】保安員在接待訪(fǎng)客時(shí)應(yīng)詢(xún)問(wèn)身份、目的，登記信息，指引方向，并禁止攜帶危險(xiǎn)物品，以確保單位安全。13.【答案】ABC【解析】保安員在處理投訴時(shí)應(yīng)保持冷靜，認(rèn)真傾聽(tīng)，記錄信息，并及時(shí)報(bào)告，但不應(yīng)指責(zé)或批評(píng)投訴人，以免激化矛盾。14.【答案】ABC【解析】保安員在遇到緊急情況時(shí)應(yīng)立即報(bào)警，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，組織疏散，確保安全，但未經(jīng)授權(quán)不應(yīng)擅自采取行動(dòng)。三、填空題(共5題)15.【答案】編號(hào)【解析】編號(hào)有助于識(shí)別和區(qū)分不同的保安員，便于管理和聯(lián)系。16.【答案】119【解析】119是中國(guó)的火警報(bào)警電話(huà)，任何單位和個(gè)人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患或火災(zāi)時(shí)均可撥打此電話(huà)報(bào)警。17.【答案】安全【解析】保安員的首要職責(zé)是保障人員安全，確保在處理緊急情況時(shí)不會(huì)對(duì)人員造成傷害。18.【答案】完好有效【解析】消防設(shè)施必須處于完好有效的狀態(tài)，才能在火災(zāi)發(fā)生時(shí)發(fā)揮其應(yīng)有的作用。19.【答案】身份和來(lái)訪(fǎng)目的【解析】記錄訪(fǎng)客的身份和來(lái)訪(fǎng)目的是為了確保訪(fǎng)客的身份真實(shí)，以及了解其來(lái)訪(fǎng)目的，以維護(hù)單位的安全。四、判斷題(共5題)20.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員應(yīng)嚴(yán)格按照既定的工作計(jì)劃執(zhí)行任務(wù)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改。21.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員不得攜帶和使用個(gè)人武器，應(yīng)使用單位配備的合法裝備。22.【答案】正確【解析】保安員在處理投訴時(shí)應(yīng)保持耐心，認(rèn)真傾聽(tīng)投訴內(nèi)容，并給予合理答復(fù)，以維護(hù)單位形象。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)立即報(bào)告單位負(fù)責(zé)人，由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行處理。24.【答案】錯(cuò)誤【解析】保安員在遇到緊急情況時(shí)，應(yīng)在確保自身安全的前提下，積極進(jìn)行救援，但不應(yīng)置他人于不顧。五、簡(jiǎn)答題(共5題)25.【答案】保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng)包括：保持高度的警惕性，遵守巡邏路線(xiàn)和時(shí)間；注意觀察周?chē)h(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理或報(bào)告；與同事保持溝通，確保信息暢通；保持儀容儀表整潔，展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象；遇到訪(fǎng)客或求助者，應(yīng)禮貌接待并提供幫助?！窘馕觥垦策壥潜０矄T日常工作中非常重要的一部分，需要注意的事項(xiàng)多且細(xì)致，以確保安全和服務(wù)質(zhì)量。26.【答案】處理單位內(nèi)部盜竊事件應(yīng)遵循以下步驟：首先確?，F(xiàn)場(chǎng)安全，防止盜竊者逃跑或破壞現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)；立即報(bào)告單位負(fù)責(zé)人或公安機(jī)關(guān)；保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免人為破壞或動(dòng)物干擾；協(xié)助調(diào)查人員收集證據(jù)，如監(jiān)控錄像、指紋、腳印等；按照規(guī)定程序處理盜竊案件，追究相關(guān)責(zé)任?！窘馕觥勘I竊事件的處理需要謹(jǐn)慎和迅速，以保護(hù)單位財(cái)產(chǎn)和員工的利益。27.【答案】在緊急情況下，保安員應(yīng)立即組織人員疏散，具體步驟包括：確定疏散路線(xiàn)，避免擁堵和混亂；使用擴(kuò)音器或大聲喊話(huà)，指引人員疏散；對(duì)行動(dòng)不便的人員提供幫助，如攙扶、引導(dǎo)等；確保所有人員安全撤離到安全區(qū)域；協(xié)助單位負(fù)責(zé)人或公安機(jī)關(guān)處理后續(xù)事宜?！窘馕觥咳藛T疏散是緊急情況下保障人員生命安全的重要措施，保安員需要熟悉疏散程序，確保在緊急時(shí)刻能夠迅速有效地執(zhí)行。28.【答案】保安員在處理訪(fǎng)客投訴時(shí)應(yīng)遵循以下原則：保持冷靜、禮貌，認(rèn)真傾聽(tīng)投訴內(nèi)容；保持客觀、公正，不偏袒任何一方；及時(shí)記錄投訴信息，以便后續(xù)處理；積極尋求解決方案，盡力滿(mǎn)足合理要求；及時(shí)向上級(jí)報(bào)告投訴情況，由單