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教育培訓(xùn)機構(gòu)教務(wù)長教學(xué)效率與學(xué)生滿意度績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分教學(xué)質(zhì)量與效率課程完成率40%95%按實際完成課程數(shù)占計劃課程數(shù)的比例計算,每低1%扣除2分,最高扣除20分學(xué)生出勤率90%按班級平均出勤率計算,每低1%扣除1分,最高扣除10分課堂評估得分4.5分按學(xué)生匿名評分計算,每低0.1分扣除2分,最高扣除15分教學(xué)事故發(fā)生率0次每發(fā)生1次教學(xué)事故扣除10分,最高扣除30分教材開發(fā)與更新2套/年按實際完成套數(shù)計算,每少1套扣除5分,最高扣除25分學(xué)生滿意度綜合滿意度評分30%4.8分按學(xué)生匿名評分計算,每低0.1分扣除3分,最高扣除24分家長滿意度評分4.6分按家長匿名評分計算,每低0.1分扣除3分,最高扣除21分續(xù)費率85%按學(xué)生續(xù)費比例計算,每低1%扣除2分,最高扣除30分投訴處理率100%按投訴在規(guī)定時間內(nèi)處理比例計算,每低1%扣除5分,最高扣除50分學(xué)生流失率10%按學(xué)期末學(xué)生流失比例計算,每高1%扣除3分,最高扣除30分團隊管理與協(xié)作教師團隊穩(wěn)定性20%85%按教師流失率計算,每高1%扣除2分,最高扣除20分教師培訓(xùn)覆蓋率100%按教師參與培訓(xùn)的比例計算,每低1%扣除5分,最高扣除50分跨部門協(xié)作效率90%按跨部門項目完成時間與質(zhì)量評估,每低1%扣除2分,最高扣除20分部門預(yù)算執(zhí)行率98%按實際支出占預(yù)算比例計算,每低1%扣除3分,最高扣除30分團隊會議參與度95%按會議出席率計算,每低1%扣除2分,最高扣除20分招生與市場拓展新招生人數(shù)10%500人按實際招生人數(shù)計算,每少10人扣除2分,最高扣除20分市場活動參與度8場/月按實際參與市場活動場次計算,每少1場扣除2.5分,最高扣除25分合作渠道拓展數(shù)量3個按新增合作渠道數(shù)量計算,每少1個扣除3分,最高扣除30分招生轉(zhuǎn)化率25%按報名人數(shù)與最終入學(xué)人數(shù)比例計算,每低1%扣除2分,最高扣除20分招生成本控制500元/人按實際招生成本計算,每高于目標(biāo)值10元扣除1分,最高扣除10分本考核表用于評估教育培訓(xùn)機構(gòu)教務(wù)長在教學(xué)效率與學(xué)生滿意度方面的表現(xiàn)。請根據(jù)教務(wù)長的實際工作情況,對照各維度及指標(biāo)進行評分。權(quán)重分配說明:教學(xué)質(zhì)量與效率占比最高(40%),學(xué)生滿意度次之(30%),團隊管理與協(xié)作(20%),招生與市場拓展(10%)。評分時請嚴(yán)格遵循各指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn),確??己说目陀^性與公正性。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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