地板延長質(zhì)保協(xié)議書甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：鑒于乙方購買了甲方提供的地板產(chǎn)品（以下簡稱“標(biāo)的物”），為保障乙方在一定期限后的地板質(zhì)量問題能得到妥善解決，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就地板延長質(zhì)保事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物具體描述1.地板品牌：2.地板型號：3.地板規(guī)格：長mm×寬mm×厚mm4.地板材質(zhì)：5.購買數(shù)量：平方米6.購買日期：年月日7.安裝地點：二、延長質(zhì)保期限1.本協(xié)議約定的延長質(zhì)保期限為自原質(zhì)保期屆滿之日起年。2.原質(zhì)保期為自乙方驗收合格之日起年。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取延長質(zhì)保費用。對于乙方提出的質(zhì)保范圍內(nèi)的合理維修、更換等要求，有權(quán)進(jìn)行審核，確認(rèn)是否符合質(zhì)保條件。2.義務(wù)在延長質(zhì)保期內(nèi)，對屬于質(zhì)保范圍內(nèi)的地板質(zhì)量問題，承擔(dān)免費維修或更換的責(zé)任。接到乙方質(zhì)保通知后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)做出回應(yīng)，安排專業(yè)維修人員與乙方聯(lián)系確定維修時間。維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗，維修過程中應(yīng)遵守相關(guān)安全規(guī)范，確保維修質(zhì)量。負(fù)責(zé)提供維修所需的合格地板材料及零部件，且該等材料及零部件應(yīng)與原標(biāo)的物質(zhì)量相當(dāng)。對維修或更換后的地板提供自維修或更換完成之日起個月的質(zhì)保期。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在延長質(zhì)保期內(nèi)，有權(quán)要求甲方對出現(xiàn)質(zhì)量問題的地板進(jìn)行維修或更換。有權(quán)監(jiān)督甲方的維修服務(wù)質(zhì)量，對維修不滿意時有權(quán)提出異議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付延長質(zhì)保費用。妥善保管地板，按照正常使用和維護(hù)要求使用地板，避免因不當(dāng)使用或保管導(dǎo)致地板損壞而影響質(zhì)保權(quán)益。在發(fā)現(xiàn)地板出現(xiàn)質(zhì)量問題后，應(yīng)及時通知甲方，并提供詳細(xì)的問題描述及相關(guān)證明材料。為甲方維修人員提供必要的協(xié)助，包括但不限于允許進(jìn)入安裝地點、提供相關(guān)使用信息等。四、延長質(zhì)保費用1.乙方應(yīng)向甲方支付的延長質(zhì)保費用為人民幣元（大寫：元整）。2.支付方式：支付時間：乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起個工作日內(nèi)一次性支付全部延長質(zhì)保費用。支付賬戶：甲方開戶銀行：甲方銀行賬號：五、質(zhì)保范圍及排除情形1.質(zhì)保范圍因地板本身質(zhì)量問題導(dǎo)致的起鼓、開裂、變形、褪色等缺陷。因地板生產(chǎn)工藝問題導(dǎo)致的質(zhì)量瑕疵。2.排除情形因乙方人為因素造成的地板損壞，包括但不限于重物撞擊、尖銳物體劃傷、不當(dāng)清潔使用腐蝕性清潔劑等。因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）導(dǎo)致的地板損壞。未經(jīng)甲方書面同意，乙方自行對地板進(jìn)行改裝、拆卸、移動等導(dǎo)致的質(zhì)量問題。超出正常使用年限或正常磨損范圍的地板損壞。六、維修及更換流程1.乙方發(fā)現(xiàn)地板出現(xiàn)質(zhì)量問題后，應(yīng)及時通過書面通知（包括但不限于信件、電子郵件、傳真等）或電話方式告知甲方，并詳細(xì)描述問題情況。2.甲方收到乙方通知后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)安排專業(yè)人員到現(xiàn)場進(jìn)行查看，確定是否屬于質(zhì)保范圍。3.若屬于質(zhì)保范圍，甲方應(yīng)制定詳細(xì)的維修或更換方案，并在[X]個工作日內(nèi)通知乙方。維修或更換方案應(yīng)包括維修或更換時間、所需材料及零部件、維修人員信息等。4.乙方應(yīng)根據(jù)甲方通知的時間，做好相關(guān)準(zhǔn)備工作，配合甲方進(jìn)行維修或更換。維修或更換工作應(yīng)在雙方協(xié)商確定的合理時間內(nèi)完成，一般情況下不超過[X]個工作日，但因特殊情況（如無合適的維修材料需另行采購等）導(dǎo)致無法按時完成的除外。5.維修或更換完成后，甲方應(yīng)組織乙方進(jìn)行驗收。驗收合格的，雙方應(yīng)簽署驗收確認(rèn)文件；若乙方對驗收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗收后[X]個工作日內(nèi)提出，甲方應(yīng)及時進(jìn)行復(fù)查和處理，直至乙方滿意為止。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定履行維修或更換義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照延長質(zhì)保費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方返還已支付的延長質(zhì)保費用，同時甲方應(yīng)按照延長質(zhì)保費用的[X%]向乙方支付違約金。若甲方提供的維修材料及零部件不符合質(zhì)量要求，導(dǎo)致維修后仍出現(xiàn)質(zhì)量問題的，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)重新維修或更換，并承擔(dān)因此給乙方造成的直接損失。若甲方維修人員在維修過程中因故意或重大過失給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定支付延長質(zhì)保費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產(chǎn)生的質(zhì)保費用及違約金。若乙方違反本協(xié)議約定的保管、使用義務(wù)，導(dǎo)致地板損壞且不屬于質(zhì)保范圍的，乙方應(yīng)自行承擔(dān)維修或更換費用，若給甲方造成損失的，還應(yīng)賠償甲方的損失。若乙方在質(zhì)保期內(nèi)故意隱瞞地板質(zhì)量問題或提供虛假信息，導(dǎo)致甲方無法及時準(zhǔn)確判斷問題并進(jìn)行處理的，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失。八、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。