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新媒體營銷案例分析題集及解答表一、選擇題(每題2分,共10題)案例背景:某國內美妝品牌“花漾肌密”在2023年試圖通過抖音平臺提升年輕用戶(18-25歲)的知名度。該品牌在抖音發(fā)布了三支短視頻:一支是創(chuàng)始人親自出鏡講述品牌故事,強調天然成分;一支是KOL(關鍵意見領袖)使用產品后的妝容展示;另一支是用戶自發(fā)分享的“曬妝”視頻。品牌在發(fā)布期間未進行付費推廣,僅通過官方賬號和KOL賬號發(fā)布內容。題目1:該品牌在抖音平臺的營銷策略主要屬于哪種類型?A.KOL營銷B.內容營銷C.社群營銷D.廣告營銷題目2:未進行付費推廣卻嘗試提升知名度,該策略最可能面臨的問題是什么?A.內容質量不足B.目標用戶不精準C.平臺算法不友好D.品牌影響力弱題目3:根據(jù)案例,哪支視頻最容易引發(fā)用戶自發(fā)傳播?A.創(chuàng)始人講述品牌故事B.KOL妝容展示C.用戶曬妝視頻D.三者效果相同題目4:該品牌若想進一步擴大影響,應優(yōu)先考慮哪種行動?A.提高視頻制作成本B.加強與KOL合作C.建立用戶社群D.增加付費推廣題目5:抖音平臺算法最可能優(yōu)先推薦哪種類型的視頻?A.專業(yè)性強但娛樂性低B.互動性強且真實感高C.廣告性質明顯D.創(chuàng)始人個人形象突出二、簡答題(每題5分,共5題)案例背景:某杭州本土餐飲品牌“小籠包先生”在微信公眾號和微博上開展“尋味杭州”活動。用戶通過關注公眾號并轉發(fā)活動推文,可領取優(yōu)惠券;在微博發(fā)起話題#杭州美食地圖#,鼓勵用戶分享小籠包先生的店鋪位置和口味評價?;顒悠陂g,品牌還邀請了本地美食博主探店并發(fā)布圖文內容。題目6:該活動在微信公眾號和微博上的推廣方式有何不同?題目7:為什么品牌選擇美食博主參與活動?題目8:該活動可能帶來的直接效果有哪些?題目9:若要評估活動效果,應關注哪些數(shù)據(jù)指標?題目10:該活動對品牌長期發(fā)展有何意義?三、案例分析題(每題10分,共2題)案例背景:某上海書店“文軒閣”在疫情后嘗試通過小紅書平臺吸引年輕讀者。該書店在2023年10月發(fā)布了一系列“書店奇遇記”主題筆記,內容包括:員工分享工作日常、讀者在書店的閱讀場景、書店特色書架的介紹等。部分筆記還與周邊咖啡館合作,推出“書店+咖啡”套餐,并設置打卡點供用戶拍照分享。題目11:分析“文軒閣”在小紅書平臺的營銷策略及其優(yōu)勢。題目12:若“文軒閣”計劃進一步擴大影響力,可以采取哪些具體措施?答案及解析一、選擇題答案及解析題目1:答案:B解析:品牌通過發(fā)布創(chuàng)始人故事、KOL使用展示和用戶自發(fā)曬妝視頻,核心是傳遞品牌價值和產品信息,屬于內容營銷。題目2:答案:B解析:未付費推廣時,內容質量和目標用戶匹配度是關鍵。案例中品牌未提及內容制作細節(jié),但未付費可能意味著內容未精準觸達目標用戶。題目3:答案:C解析:用戶自發(fā)分享的“曬妝”視頻具有真實性和社交屬性,更易引發(fā)二次傳播。題目4:答案:C解析:品牌應優(yōu)先建立用戶社群,增強用戶粘性,后續(xù)再考慮付費推廣或KOL合作。題目5:答案:B解析:抖音算法偏好互動性強、真實感高的內容,如用戶自發(fā)分享或KOL真實體驗。二、簡答題答案及解析題目6:答案:微信公眾號側重深度內容(如品牌故事),微博側重互動和話題(如轉發(fā)領券、話題討論)。解析:公眾號適合傳遞品牌價值觀,微博適合快速擴散信息,兩者互補。題目7:答案:美食博主能提升品牌可信度,吸引其粉絲群體,擴大傳播范圍。解析:KOL粉絲往往對內容有較高信任度,能有效帶動新用戶。題目8:答案:直接效果包括優(yōu)惠券核銷率、話題閱讀量、店鋪客流量增長。解析:活動通過優(yōu)惠和社交裂變直接拉動銷售和品牌曝光。題目9:答案:關注優(yōu)惠券核銷率、話題參與人數(shù)、店鋪客流、社媒互動率。解析:數(shù)據(jù)指標需量化活動效果,如用戶轉化和品牌聲量。題目10:答案:活動增強品牌在地人氣的認知,為后續(xù)連鎖擴張?zhí)峁┗A。解析:本地化營銷有助于建立品牌地域優(yōu)勢,提升長期競爭力。三、案例分析題答案及解析題目11:答案:策略優(yōu)勢在于:1)利用小紅書生活方式屬性吸引年輕讀者;2)內容真實感強(員工日常、讀者場景);3)跨界合作(書店+咖啡)創(chuàng)新體驗。解析:小紅書用戶偏好真實分享,書店通過場景化內容契合平臺調性,跨界合作進一步擴大吸引力。題目12:答案:可推出“書咖套餐”會員卡,聯(lián)合周邊書店

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