哈爾濱導(dǎo)游合同范本甲方（委托方）：姓名：身份證號：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：導(dǎo)游姓名：導(dǎo)游證號：所在導(dǎo)游服務(wù)公司名稱：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方計(jì)劃前往哈爾濱旅游，希望委托乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方提供哈爾濱導(dǎo)游服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)行程乙方應(yīng)按照甲方確定的旅游行程安排，為甲方提供全程導(dǎo)游服務(wù)。具體行程如下：第一天：抵達(dá)哈爾濱，乙方在機(jī)場或車站迎接甲方，安排前往預(yù)訂酒店辦理入住手續(xù)。稍作休息后，帶領(lǐng)甲方游覽中央大街，欣賞歐式建筑風(fēng)格的街道風(fēng)貌，了解哈爾濱的歷史文化。第二天：前往太陽島風(fēng)景區(qū)，游覽自然風(fēng)光，參觀太陽石、太陽山等景點(diǎn)。之后前往極地館，觀賞各種珍稀極地動(dòng)物。第三天：游覽哈爾濱冰雪大世界（根據(jù)季節(jié)安排，若不在冰雪季則更換為其他合適景點(diǎn)），欣賞精美的冰雕雪塑藝術(shù)作品。下午前往東北虎林園，近距離觀察東北虎的生活習(xí)性。第四天：自由活動(dòng)或根據(jù)甲方需求安排其他特色活動(dòng)（需提前協(xié)商確定）。第五天：乙方協(xié)助甲方辦理退房手續(xù)，安排送機(jī)或送站服務(wù)，結(jié)束本次旅游行程。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方導(dǎo)游應(yīng)具備豐富的旅游知識和良好的溝通能力，能夠?yàn)榧追教峁I(yè)、熱情、周到的導(dǎo)游服務(wù)。在游覽過程中，乙方導(dǎo)游應(yīng)詳細(xì)介紹景點(diǎn)的歷史、文化、特色等信息，解答甲方提出的疑問。乙方應(yīng)根據(jù)行程安排合理安排交通、餐飲、休息時(shí)間，確保甲方的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行，避免出現(xiàn)過度疲勞或行程緊張等情況。乙方導(dǎo)游應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和導(dǎo)游職業(yè)道德規(guī)范，不得誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫甲方消費(fèi)，不得擅自增加或減少旅游項(xiàng)目，不得擅自變更旅游行程。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)。有權(quán)對乙方導(dǎo)游的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。在旅游過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方導(dǎo)游存在違反合同約定或法律法規(guī)的行為，有權(quán)要求乙方采取措施予以糾正，并可根據(jù)實(shí)際情況要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。如實(shí)向乙方提供個(gè)人信息及旅游需求，包括但不限于人數(shù)、年齡、身體狀況、特殊需求等，以便乙方安排合適的導(dǎo)游服務(wù)。遵守旅游行程安排，聽從乙方導(dǎo)游的合理指揮，配合乙方完成旅游活動(dòng)。在旅游過程中，妥善保管個(gè)人財(cái)物，因自身原因造成財(cái)物損失的，由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用。根據(jù)甲方的旅游需求和實(shí)際情況，合理安排旅游行程和服務(wù)內(nèi)容。在旅游過程中，如甲方出現(xiàn)違反法律法規(guī)或合同約定的行為，乙方有權(quán)采取必要措施維護(hù)自身合法權(quán)益，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的導(dǎo)游服務(wù)。提前了解甲方的旅游需求和特殊情況，并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。為甲方購買足額的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，并在旅游過程中確保甲方的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。如發(fā)生意外事故，應(yīng)及時(shí)采取救助措施，并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。不得向甲方兜售物品或推薦自費(fèi)項(xiàng)目，不得擅自將導(dǎo)游服務(wù)委托給他人。對甲方在旅游過程中提出的合理要求，應(yīng)及時(shí)給予回應(yīng)和解決。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用本次導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用為人民幣元（大寫元整）。該費(fèi)用包含導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)及行程中約定的交通、門票等費(fèi)用，但不包括甲方的餐飲費(fèi)用、個(gè)人消費(fèi)及因不可抗力因素產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在簽訂本合同之日向乙方支付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的%作為定金，即人民幣元（大寫元整）；在旅游行程結(jié)束后日內(nèi)，甲方將剩余服務(wù)費(fèi)用一次性支付給乙方。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付已完成服務(wù)部分對應(yīng)的費(fèi)用及違約金，同時(shí)甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失。若甲方擅自變更旅游行程或拒絕參加旅游活動(dòng)，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的損失，包括但不限于交通費(fèi)用、門票費(fèi)用、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的%向乙方支付違約金。若甲方在旅游過程中因自身原因造成乙方導(dǎo)游人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)，或?qū)в畏?wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金，并采取補(bǔ)救措施彌補(bǔ)甲方的損失。如乙方的違約行為給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已收取的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若乙方擅自變更旅游行程或增加、減少旅游項(xiàng)目，應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的損失，包括但不限于交通費(fèi)用、門票費(fèi)用、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)等，并按照服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。若乙方導(dǎo)游在旅游過程中存在誘導(dǎo)、欺騙、強(qiáng)迫甲方消費(fèi)等行為，乙方應(yīng)退還甲方因此支付的全部費(fèi)用，并按照該費(fèi)用的%向甲方支付違約金。如乙方的行為給甲方造成其他損失的，還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。