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文檔簡介
2025年電子支付合同協(xié)議合同甲方(電子支付服務提供商):[服務商法定全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[服務商統(tǒng)一社會信用代碼]地址:[服務商注冊地址]法定代表人/授權(quán)代表:[姓名]聯(lián)系方式:[電話、郵箱]乙方(電子支付用戶):[用戶姓名/企業(yè)名稱]身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼:[用戶身份證號/統(tǒng)一社會信用代碼]地址:[用戶地址]聯(lián)系方式:[電話、郵箱]鑒于甲方提供電子支付服務,乙方希望使用該服務進行支付結(jié)算,雙方根據(jù)《中華人民共和國電子商務法》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達成以下協(xié)議:第一條服務概述1.1甲方同意向乙方提供電子支付服務(以下簡稱“服務”),包括但不限于在線購物支付、轉(zhuǎn)賬匯款、賬戶余額查詢、紅包發(fā)送與接收等功能。1.2服務通過甲方運營的[具體服務網(wǎng)址或APP名稱]等電子渠道提供。1.3服務期限自乙方完成注冊并首次使用服務之日起生效,直至本協(xié)議終止。第二條用戶注冊與實名認證2.1乙方同意按照甲方提供的注冊流程完成電子支付賬戶的注冊,并需提供真實、準確、完整的個人信息,包括但不限于身份信息、聯(lián)系方式等。2.2乙方必須按照國家法律法規(guī)及甲方要求完成賬戶的實名認證,提供有效的身份證件或營業(yè)執(zhí)照等證明文件。乙方保證所提供資料的真實性、合法性和有效性,并對因信息不實導致的后果承擔全部責任。2.3甲方有權(quán)審核乙方的注冊申請和身份信息,有權(quán)拒絕不符合法律法規(guī)或協(xié)議約定的注冊請求。第三條用戶權(quán)利與義務3.1乙方的權(quán)利:3.1.1按照協(xié)議約定使用電子支付服務。3.1.2查詢其賬戶的交易記錄及相關(guān)信息。3.1.3要求甲方保護其個人信息安全。3.1.4對甲方提供的服務的質(zhì)量提出意見和建議。3.1.5在甲方違反協(xié)議約定時,要求其承擔相應責任。3.2乙方的義務:3.2.1妥善保管賬戶密碼、支付密碼、短信驗證碼等身份識別信息,并對賬戶下發(fā)生的所有交易行為負責。3.2.2遵守國家法律法規(guī)及社會公德,不得利用服務進行任何非法活動,包括但不限于洗錢、詐騙、賭博、恐怖融資、傳播不良信息等。3.2.3如發(fā)現(xiàn)賬戶或密碼泄露、冒用等情況,應立即通知甲方并采取必要措施防止損失擴大。3.2.4及時更新其注冊信息,確保信息的準確性和完整性。3.2.5按照甲方規(guī)定支付相關(guān)服務費用。第四條服務商權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利:4.1.1審核乙方的注冊資格及提交的信息。4.1.2根據(jù)法律法規(guī)及協(xié)議約定管理用戶賬戶及服務。4.1.3對用戶的交易行為進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況可采取限制交易、凍結(jié)賬戶等措施。4.1.4依據(jù)法律法規(guī)和協(xié)議約定收取服務費用。4.1.5終止違反法律法規(guī)或協(xié)議約定的用戶的服務。4.2甲方的義務:4.2.1保證電子支付系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運行,采取必要的技術(shù)措施防范網(wǎng)絡攻擊、數(shù)據(jù)泄露等風險。4.2.2嚴格遵守實名制及反洗錢、反恐怖融資相關(guān)法律法規(guī),履行客戶盡職調(diào)查和交易監(jiān)控義務。4.2.3保護乙方的個人信息和交易數(shù)據(jù)安全,未經(jīng)乙方同意或法律法規(guī)另有規(guī)定,不得向任何第三方披露或用于協(xié)議約定以外的目的。4.2.4為用戶提供便捷、安全的支付服務,并按照約定提供賬單、交易記錄等。4.2.5建立客戶服務機制,及時處理乙方的咨詢、投訴。4.2.6依法履行信息披露義務,向乙方披露服務規(guī)則、費用標準、風險提示等信息。第五條費用與結(jié)算5.1甲方可能根據(jù)服務內(nèi)容向乙方收取以下費用(具體以甲方公示為準):5.1.1交易手續(xù)費:按交易金額一定比例收取。5.1.2年費/賬戶管理費:按年或按賬戶收取固定費用。5.1.3提現(xiàn)費:對超出免費提現(xiàn)額度的部分收取費用。5.1.4其他甲方提供增值服務產(chǎn)生的費用。5.2費用標準和結(jié)算周期由甲方明確告知乙方,乙方應按時足額支付。5.3涉及甲乙雙方之間的資金結(jié)算,雙方應遵循相關(guān)法律法規(guī)及約定進行處理。第六條隱私保護與個人信息使用6.1乙方同意其在本協(xié)議中提供的個人信息及在使用服務過程中產(chǎn)生的信息(統(tǒng)稱“個人信息”)受本協(xié)議約束。6.2甲方承諾將按照其獨立的《隱私政策》(該政策構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分)收集、使用、存儲、共享和披露個人信息,并確保符合適用的法律法規(guī)。6.3乙方授權(quán)甲方在提供本服務以及處理與乙方相關(guān)的交易時,為實現(xiàn)協(xié)議目的所必需的目的,使用其個人信息,包括但不限于身份驗證、交易處理、風險管理、客戶服務等。6.4乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及甲方政策,查閱、更正、刪除其個人信息。第七條安全責任與風險管理7.1乙方應對其賬戶和密碼等身份識別信息承擔保管責任,因乙方原因?qū)е碌陌踩珕栴},由乙方自行承擔責任。7.2甲方應采取合理的技術(shù)和管理措施保障電子支付系統(tǒng)的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用和泄露。7.3甲方有權(quán)對用戶的交易行為進行風險監(jiān)控,并可根據(jù)風險狀況采取相應的風控措施,如限制交易額、暫停服務等。7.4因不可抗力、黑客攻擊、病毒入侵等非甲方原因?qū)е碌姆罩袛嗷驌p失,甲方不承擔賠償責任,但應盡力恢復服務。第八條免責條款與責任承擔8.1甲方可免除因以下原因?qū)е碌膿p失或責任:8.1.1不可抗力事件,如戰(zhàn)爭、自然災害、政府行為等。8.1.2乙方違反本協(xié)議約定,或使用非法手段獲取服務。8.1.3乙方因未妥善保管賬戶信息導致賬戶被盜用或產(chǎn)生損失。8.1.4第三方的行為或網(wǎng)絡環(huán)境導致的服務中斷或信息泄露。8.2除非法律法規(guī)另有規(guī)定或本協(xié)議另有約定,甲方不對因使用本服務而產(chǎn)生的任何間接損失、預期利益損失、數(shù)據(jù)損失等承擔責任。8.3甲方可根據(jù)法律法規(guī)及政策,對因乙方原因造成的損失設置賠償限額。第九條違約責任9.1若乙方違反本協(xié)議約定,特別是進行非法活動或提供虛假信息,甲方有權(quán)立即終止服務,并要求乙方承擔相應的法律責任和賠償損失。9.2若甲方未能按約定提供服務,或因甲方原因?qū)е乱曳疆a(chǎn)生直接損失,乙方有權(quán)要求甲方賠償,賠償金額以實際損失為限。第十條爭議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更、解除與終止11.1甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)變化或業(yè)務發(fā)展,修改本協(xié)議條款,并通過[約定方式,如網(wǎng)站公告、APP推送]通知乙方。乙方在收到通知后30日內(nèi)未提出異議的,視為同意修改。若乙方不同意,應停止使用服務。11.2發(fā)生以下情況之一,本協(xié)議可解除:11.2.1雙方協(xié)商一致解除。11.2.2乙方嚴重違反本協(xié)議約定,甲方有權(quán)單方解除。11.2.3甲方因經(jīng)營需要或法律要求停止服務,甲方應提前通知乙方并承擔相應責任。11.2.4乙方發(fā)生解散、破產(chǎn)等情形。11.3本協(xié)議在約定期限屆滿或雙方約定的終止條件成就時終止。第十二條法律適用與管轄12.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本協(xié)議爭議的解決適用第十條約定。第十三條其他條款13.1通知:雙方之間的所有通知均應通過書面形式,并按照本協(xié)議首頁載明的地址、電話、郵箱或APP內(nèi)消息發(fā)送。一方地址或聯(lián)系方式變更應提前通知對方。13.2完整協(xié)議:本協(xié)議及其附件(如有)構(gòu)成雙方關(guān)于電子支付服務的完整協(xié)議,取代之前任何口頭或書面的約定。13.3可分
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