在線問診預(yù)約分診系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議甲方（委托方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：公司名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方有開發(fā)在線問診預(yù)約分診系統(tǒng)的需求，乙方具備相關(guān)技術(shù)和開發(fā)能力，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方開發(fā)在線問診預(yù)約分診系統(tǒng)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、項(xiàng)目內(nèi)容1.系統(tǒng)功能要求-預(yù)約功能：患者能夠通過系統(tǒng)在線預(yù)約醫(yī)生問診，可選擇具體日期、時(shí)間段，系統(tǒng)實(shí)時(shí)顯示醫(yī)生排班信息，確保預(yù)約的準(zhǔn)確性和有效性。-分診功能：根據(jù)患者輸入的癥狀、病史等信息，利用智能算法進(jìn)行初步分診，為患者推薦合適科室和醫(yī)生，并提供分診結(jié)果說明。-信息管理功能：醫(yī)生和管理員能夠管理患者信息，包括查看、修改、刪除等操作，同時(shí)對患者問診記錄進(jìn)行保存和查詢。-系統(tǒng)后臺管理：支持管理員對系統(tǒng)進(jìn)行全面管理，如用戶權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)參數(shù)配置、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。-數(shù)據(jù)分析功能：對問診預(yù)約數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，生成各類報(bào)表，為醫(yī)院管理決策提供數(shù)據(jù)支持。2.系統(tǒng)性能要求-穩(wěn)定性：系統(tǒng)應(yīng)具備7×24小時(shí)不間斷運(yùn)行的能力，在高并發(fā)情況下，系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過[X]秒，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。-兼容性：系統(tǒng)應(yīng)兼容主流瀏覽器（如Chrome、Firefox、Safari、IE等）以及常見移動(dòng)設(shè)備（如iPhone、Android手機(jī)和平板）。二、項(xiàng)目開發(fā)周期1.項(xiàng)目啟動(dòng)日期：[具體日期]2.項(xiàng)目交付日期：[具體日期]。乙方應(yīng)在交付日期前完成系統(tǒng)開發(fā)、測試，并向甲方提交可正常運(yùn)行的系統(tǒng)及相關(guān)文檔。三、項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式1.項(xiàng)目總費(fèi)用：人民幣[X]元（大寫：______________________元整）。此費(fèi)用包含系統(tǒng)開發(fā)、測試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等所有相關(guān)費(fèi)用，除因甲方提出的需求變更外，乙方不得再向甲方收取其他任何費(fèi)用。2.支付方式-預(yù)付款：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：______________________元整）。-驗(yàn)收款：系統(tǒng)開發(fā)完成并通過甲方驗(yàn)收后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：______________________元整）。-質(zhì)保金：項(xiàng)目驗(yàn)收合格滿[X]個(gè)月后，如系統(tǒng)運(yùn)行無質(zhì)量問題，甲方向乙方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：______________________元整）。四、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利-有權(quán)對項(xiàng)目開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。-有權(quán)要求乙方按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)交付系統(tǒng)及相關(guān)文檔。-在系統(tǒng)驗(yàn)收過程中，有權(quán)對不符合要求的部分提出整改意見，要求乙方進(jìn)行修改。-義務(wù)-向乙方提供系統(tǒng)開發(fā)所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于醫(yī)院業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)接口等，并確保所提供信息的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。-按照合同約定的支付方式和時(shí)間向乙方支付項(xiàng)目費(fèi)用。-為乙方開發(fā)人員提供必要的工作條件和協(xié)助，配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)測試和驗(yàn)收工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-權(quán)利-有權(quán)要求甲方按照合同約定提供開發(fā)所需的資料和信息，并在甲方未按時(shí)提供時(shí)，順延項(xiàng)目開發(fā)周期。-有權(quán)按照合同約定收取項(xiàng)目費(fèi)用。-義務(wù)-按照合同約定的功能要求、性能要求和開發(fā)周期完成系統(tǒng)開發(fā)工作。-在開發(fā)過程中，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)的合法性、安全性和穩(wěn)定性。-對甲方提供的資料和信息予以保密，不得泄露給任何第三方。未經(jīng)甲方書面同意，不得將本項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給其他第三方。-在系統(tǒng)交付后，按照合同約定提供售后服務(wù)，負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。五、項(xiàng)目驗(yàn)收1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：以本協(xié)議約定的系統(tǒng)功能要求、性能要求以及雙方確認(rèn)的項(xiàng)目需求文檔為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.驗(yàn)收流程-乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，應(yīng)提前[X]個(gè)工作日通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收，并向甲方提交系統(tǒng)測試報(bào)告、用戶手冊、技術(shù)文檔等相關(guān)資料。-甲方在收到乙方驗(yàn)收通知后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。如驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)問題，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后[X]個(gè)工作日內(nèi)完成整改，并再次提交驗(yàn)收申請。-經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告。六、知識產(chǎn)權(quán)及保密條款1.知識產(chǎn)權(quán)-本項(xiàng)目開發(fā)完成的系統(tǒng)及相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方應(yīng)確保其開發(fā)過程中所使用的技術(shù)、代碼等不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。如因乙方原因?qū)е录追皆馐艿谌街R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)指控，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的所有損失。2.保密條款-雙方應(yīng)對在項(xiàng)目合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允許第三方使用對方的保密信息。保密期限為本合同履行期間及合同終止后[X]年。七、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任-若甲方未按照合同約定的時(shí)間和方式支付項(xiàng)目費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停項(xiàng)目開發(fā)工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。-若因甲方原因?qū)е马?xiàng)目需求變更或提供的資料和信息不準(zhǔn)確、不完整，導(dǎo)致項(xiàng)目開發(fā)周期延長或費(fèi)用增加的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并支付由此增加的費(fèi)用。2.乙方違約責(zé)任-若乙方未按照合同約定的開發(fā)周期完成系統(tǒng)開發(fā)工作，每逾期一日，應(yīng)按照項(xiàng)目總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照項(xiàng)目總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。-若乙方交付的系統(tǒng)不符合合同約定的功能要求、性能要求或存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至達(dá)到合同要求。如乙方在甲方指定的期限內(nèi)未能完成整改，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照項(xiàng)目總費(fèi)用的[X]%向甲方支付違約金。-若乙方違反保密條款的約定，應(yīng)向甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的[X]%作為違約金，并賠償甲方因此遭受的所有損失。八、售后服務(wù)1.售后服務(wù)期限：自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起[X]年。2.售后服務(wù)內(nèi)容-乙方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。-對系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并盡快解決問題。對于緊急故障，乙方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。-免費(fèi)為甲方提供系統(tǒng)升級服務(wù)，包括功能升級和安全補(bǔ)丁升級等。3.售后服務(wù)費(fèi)用：在售后服務(wù)期限內(nèi)，乙方提供上述售后服務(wù)不收取額外費(fèi)用，但因甲方原因?qū)е碌南到y(tǒng)變更或定制開發(fā)除外。售后服務(wù)期限屆滿后，雙方可另行協(xié)商續(xù)簽售后服務(wù)合同及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。九、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋