貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)理賠協(xié)議甲方（保險(xiǎn)人）：[保險(xiǎn)公司全稱(chēng)]住所地：[保險(xiǎn)公司注冊(cè)地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[保險(xiǎn)公司統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]乙方（被保險(xiǎn)人/索賠人）：[被保險(xiǎn)人全稱(chēng)]住所地/營(yíng)業(yè)地址：[被保險(xiǎn)人地址]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)碼：[被保險(xiǎn)人證件號(hào)碼]鑒于：1.甲方根據(jù)乙方于[保險(xiǎn)起期年]年[保險(xiǎn)起期月]月[保險(xiǎn)起期日]日向甲方提交的《貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單》（保險(xiǎn)單號(hào)：[保險(xiǎn)單號(hào)]）及其附件所載明的條款和條件，承保將[貨物名稱(chēng)]從[起運(yùn)地]運(yùn)至[目的地]的貨物（保險(xiǎn)標(biāo)的）的運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)，其中包含[具體險(xiǎn)種，如：中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款]等附加險(xiǎn)責(zé)任；2.保險(xiǎn)標(biāo)的在運(yùn)輸過(guò)程中于[損失發(fā)生地]發(fā)生[損失簡(jiǎn)述，如：火災(zāi)、沉沒(méi)、盜竊等]事故，導(dǎo)致部分/全部損失，乙方根據(jù)保險(xiǎn)合同向甲方提出索賠，索賠編號(hào)為：[索賠編號(hào)]；3.雙方在平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，就上述索賠事宜協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議：第一條索賠事項(xiàng)概述1.1保險(xiǎn)標(biāo)的：[詳細(xì)描述貨物名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單位、保險(xiǎn)價(jià)值等信息]。1.2運(yùn)輸信息：運(yùn)輸方式為[海運(yùn)/陸運(yùn)/空運(yùn)等]，承運(yùn)人名稱(chēng)：[承運(yùn)人名稱(chēng)]，運(yùn)輸工具：[船舶/車(chē)輛/飛機(jī)名稱(chēng)及編號(hào)]，起運(yùn)日期：[起運(yùn)日期]，預(yù)計(jì)到達(dá)日期：[預(yù)計(jì)到達(dá)日期]，實(shí)際到達(dá)日期：[實(shí)際到達(dá)日期]。1.3損失情況：保險(xiǎn)事故發(fā)生于[損失發(fā)生年]年[損失發(fā)生月]月[損失發(fā)生日]日左右，地點(diǎn)在[損失發(fā)生地]，事故原因初步判斷為[損失原因簡(jiǎn)述]。保險(xiǎn)標(biāo)的遭受[部分/全部]損失，損失貨物清單詳見(jiàn)附件[如有，填寫(xiě)序號(hào)]（本協(xié)議中未詳細(xì)列明清單，以實(shí)際提交的完整清單為準(zhǔn)）。1.4索賠編號(hào)：[索賠編號(hào)]。1.5索賠金額：乙方根據(jù)保險(xiǎn)合同及相關(guān)損失情況，提出索賠金額為人民幣[索賠金額大寫(xiě)]元整（￥[索賠金額小寫(xiě)]元），具體損失詳情及計(jì)算依據(jù)詳見(jiàn)乙方提交的索賠申請(qǐng)文件。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)享有審核乙方索賠申請(qǐng)的資格，并要求乙方提供本協(xié)議第三條約定的及根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定或調(diào)查核實(shí)需要補(bǔ)充的所有真實(shí)、完整、有效的單證和資料。(2)有權(quán)對(duì)保險(xiǎn)事故發(fā)生情況、損失原因、損失程度、貨損貨差程度等進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，包括但不限于查閱相關(guān)記錄、文件、委托公估人、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)或勘驗(yàn)等。(3)應(yīng)在收到乙方完整索賠申請(qǐng)及單證后[保險(xiǎn)合同約定期限或雙方協(xié)商的期限，如：三十（30）]日內(nèi)，依據(jù)保險(xiǎn)合同條款、本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)索賠申請(qǐng)進(jìn)行核定，并將核定結(jié)果書(shū)面通知乙方。(4)根據(jù)最終核定結(jié)果，在確定無(wú)欺詐行為且符合賠付條件的情況下，按照保險(xiǎn)合同約定及本協(xié)議第五條約定，向乙方支付保險(xiǎn)賠款。(5)有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)合同條款，就索賠中涉及的事實(shí)認(rèn)定、因果關(guān)系、損失范圍、賠付金額等進(jìn)行抗辯。(6)應(yīng)就理賠過(guò)程中需要乙方配合提供信息或資料的事項(xiàng)，及時(shí)通知乙方。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)享有根據(jù)保險(xiǎn)合同約定請(qǐng)求保險(xiǎn)金的權(quán)利。(2)有權(quán)要求甲方按照保險(xiǎn)合同和本協(xié)議約定履行賠付義務(wù)，并獲取理賠過(guò)程的相關(guān)信息告知。(3)應(yīng)保證就保險(xiǎn)標(biāo)的的投保、損失發(fā)生及索賠事宜提供的所有陳述、資料和證明均真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、合法，不得有任何虛假陳述或隱瞞。(4)應(yīng)在收到甲方要求后，于[期限，如：十（10）]日內(nèi)，向甲方提交本協(xié)議第三條約定的所有索賠單證，或根據(jù)甲方要求補(bǔ)充提供必要的資料。(5)應(yīng)積極配合甲方的調(diào)查核實(shí)工作，包括提供必要的訪問(wèn)、文件查閱等便利。(6)有義務(wù)按照保險(xiǎn)合同約定處理受損貨物的殘余部分，或根據(jù)甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)。(7)如經(jīng)核定，損失系由保險(xiǎn)合同約定的除外責(zé)任引起，乙方應(yīng)退還已獲得的全部或部分賠款。第三條索賠資料與調(diào)查核實(shí)3.1乙方應(yīng)向甲方提交以下索賠所需的主要單證文件（具體以甲方實(shí)際要求為準(zhǔn)）：(1)經(jīng)簽署的索賠申請(qǐng)書(shū)；(2)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)單正本及相關(guān)批單；(3)發(fā)貨人簽發(fā)的貨物清單、發(fā)票或價(jià)值證明；(4)承運(yùn)人簽發(fā)的提單、海運(yùn)單、航空運(yùn)單、鐵路運(yùn)單或其他運(yùn)輸單據(jù)（注明貨損貨差的，應(yīng)提供詳細(xì)批注）；(5)損失檢驗(yàn)報(bào)告、事故調(diào)查報(bào)告或相關(guān)證明文件；(6)如有向第三者索賠，需提供相關(guān)訴訟文書(shū)、仲裁文件或賠償協(xié)議等；(7)保險(xiǎn)合同約定的其他必要單證。3.2甲方有權(quán)在合理范圍內(nèi)對(duì)索賠事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。甲方進(jìn)行調(diào)查時(shí)，乙方應(yīng)如實(shí)提供情況和資料，并配合甲方的調(diào)查工作。甲方委托第三方公估人、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行損失評(píng)估或鑒定時(shí)，相關(guān)費(fèi)用[由誰(shuí)承擔(dān)，根據(jù)合同或協(xié)商確定，如：由甲方承擔(dān)，若超出約定范圍則由乙方承擔(dān)超出部分/按實(shí)報(bào)銷(xiāo)等]，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。第四條核定與理算4.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的完整索賠申請(qǐng)及核心單證后[期限，如：三十（30）]日內(nèi)完成初步審核，并告知乙方是否需要補(bǔ)充材料或是否進(jìn)入核定階段。4.2甲方在審核確認(rèn)索賠材料充分后，將根據(jù)保險(xiǎn)合同條款、運(yùn)輸合同、損失事實(shí)、損失原因、損失程度以及市場(chǎng)公允價(jià)值等進(jìn)行核定和理算，確定賠款金額。4.3甲方應(yīng)在核定完畢后[期限，如：十五（15）]日內(nèi)，將核定結(jié)果及賠款計(jì)算明細(xì)書(shū)面通知乙方。如經(jīng)核定，認(rèn)為索賠不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍或存在欺詐嫌疑，甲方應(yīng)書(shū)面說(shuō)明理由。第五條賠款支付5.1甲方在確定最終賠款金額，并收到乙方簽署的[如需，填寫(xiě)具體文件名，如：賠款支付確認(rèn)書(shū)/權(quán)益轉(zhuǎn)讓書(shū)]后，應(yīng)在[期限，如：十（10）]日內(nèi)，通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將保險(xiǎn)賠款支付至乙方指定的以下賬戶：賬戶名稱(chēng)：[乙方賬戶名]開(kāi)戶銀行：[乙方開(kāi)戶行]銀行賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]5.2如需分項(xiàng)支付或處理受損貨物殘值等，具體支付計(jì)劃和方式由雙方另行協(xié)商確定。第六條爭(zhēng)議解決6.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)并明確：甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟/提交[具體仲裁委員會(huì)名稱(chēng)]按照其屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力]。第七條保密7.1雙方對(duì)于因簽署和履行本協(xié)議而獲悉的對(duì)方及其代表的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息、索賠細(xì)節(jié)等一切非公開(kāi)信息，均負(fù)有保密義務(wù)。7.2未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該等保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求的除外。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效。第八條協(xié)議生效、變更與終止8.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專(zhuān)用章）之日起生效。8.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議在保險(xiǎn)賠款全部支付完畢、相關(guān)爭(zhēng)議解決或雙方協(xié)商一致終止時(shí)終止。第九條其他9.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書(shū)面的協(xié)議、諒解或安排。9.2本協(xié)議未盡事宜，依照《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國(guó)海商法》（如適用）、《中華人民共和國(guó)民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。保險(xiǎn)合同條款與本協(xié)議有不一致之處，以本協(xié)議為準(zhǔn)（除非