技術(shù)服務(wù)2025年技術(shù)解決方案協(xié)議合同技術(shù)服務(wù)協(xié)議合同第一條締約雙方甲方（委托方）：[甲方公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[甲方負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方公司聯(lián)系地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系人：[甲方項目聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[甲方聯(lián)系人郵箱]乙方（服務(wù)商）：[乙方公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[乙方負(fù)責(zé)人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方公司聯(lián)系地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]聯(lián)系人：[乙方項目聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系人電話]電子郵箱：[乙方聯(lián)系人郵箱]第二條合同背景與目的鑒于甲方希望獲取專業(yè)的技術(shù)服務(wù)以實施其2025年度的技術(shù)解決方案，并鑒于乙方擁有提供相關(guān)技術(shù)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.乙方同意根據(jù)甲方需求，提供“2025年技術(shù)解決方案”相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)、系統(tǒng)開發(fā)、集成實施及后續(xù)支持服務(wù)。2.具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：3.1需求分析與現(xiàn)狀評估：乙方對甲方現(xiàn)有技術(shù)環(huán)境及提出的需求進(jìn)行深入分析，形成分析報告。3.2技術(shù)方案設(shè)計與規(guī)劃：乙方基于需求分析，設(shè)計具體的“2025年技術(shù)解決方案”，包括技術(shù)架構(gòu)、功能模塊、實施路徑等，并提交方案設(shè)計文檔供甲方確認(rèn)。3.3系統(tǒng)開發(fā)與配置：根據(jù)確認(rèn)的方案，乙方進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)、編碼、單元測試及配置工作。3.4系統(tǒng)集成與測試：乙方負(fù)責(zé)將開發(fā)/配置的系統(tǒng)與甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行集成，并組織進(jìn)行集成測試、系統(tǒng)測試和用戶驗收測試（UAT），直至甲方確認(rèn)測試結(jié)果符合要求。3.5系統(tǒng)部署與上線：在甲方確認(rèn)測試合格后，乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的最終部署和上線切換工作。3.6用戶培訓(xùn)：乙方為甲方指定用戶提供“2025年技術(shù)解決方案”操作及維護(hù)相關(guān)的培訓(xùn)，并提供培訓(xùn)講義。3.7技術(shù)支持與維護(hù)：自系統(tǒng)上線之日起，乙方提供約定的技術(shù)支持服務(wù)，包括故障響應(yīng)、問題解決和必要時的系統(tǒng)優(yōu)化建議，服務(wù)期限為[請?zhí)顚懛?wù)期限，例如：一年]。3.8相關(guān)文檔交付：乙方負(fù)責(zé)交付項目過程中產(chǎn)生的相關(guān)技術(shù)文檔，包括但不限于需求文檔、設(shè)計文檔、測試報告、用戶手冊、運維手冊等。3.5服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方承諾提供的服務(wù)將符合行業(yè)通用標(biāo)準(zhǔn)及雙方確認(rèn)的技術(shù)方案要求，并確保交付成果的質(zhì)量。具體服務(wù)水平協(xié)議（SLA）細(xì)節(jié)作為本合同附件一（若約定SLA，此處可簡述或引用附件）。第四條服務(wù)期限與時間安排1.本合同有效期自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起至[請?zhí)顚懞贤K止日期]止。2.服務(wù)周期分為以下階段：4.1需求分析與方案設(shè)計階段：自合同生效之日起[]日內(nèi)完成。4.2系統(tǒng)開發(fā)與測試階段：自方案設(shè)計確認(rèn)之日起[]日內(nèi)完成。4.3系統(tǒng)部署與上線階段：在UAT通過后[]日內(nèi)完成。4.4用戶培訓(xùn)階段：在系統(tǒng)上線前[]日內(nèi)完成。4.5技術(shù)支持與維護(hù)階段：自系統(tǒng)正式上線之日起[請?zhí)顚懛?wù)期限，例如：一年]。3.各階段的具體時間節(jié)點和交付里程碑詳見本合同附件二（若時間節(jié)點復(fù)雜，可設(shè)附件）。第五條費用與支付1.本合同項下服務(wù)的總費用為人民幣[請?zhí)顚懡痤~大寫]元整（￥[請?zhí)顚懡痤~小寫]元）。2.該費用包含乙方為提供本合同項下服務(wù)所產(chǎn)生的一切費用，包括但不限于人力成本、軟件費用（若有）、硬件費用（若有）、稅費等。3.支付方式如下：5.1預(yù)付款：本合同生效后[]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總費用的[]%，即人民幣[請?zhí)顚懡痤~大寫]元整（￥[請?zhí)顚懡痤~小寫]元）。5.2進(jìn)度款：乙方完成[請?zhí)顚憣?yīng)的交付里程碑，例如：方案設(shè)計并經(jīng)甲方確認(rèn)]后[]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總費用的[]%，即人民幣[請?zhí)顚懡痤~大寫]元整（￥[請?zhí)顚懡痤~小寫]元）。5.3尾款：乙方完成[請?zhí)顚憣?yīng)的交付里程碑，例如：系統(tǒng)上線并交付所有最終成果]后[]日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總費用的[]%，即人民幣[請?zhí)顚懡痤~大寫]元整（￥[請?zhí)顚懡痤~小寫]元）。4.甲方應(yīng)將款項支付至乙方以下銀行賬戶：開戶名稱：[乙方公司全稱]開戶銀行：[乙方開戶銀行名稱]銀行賬號：[乙方銀行賬號]5.乙方在收到每期款項前，應(yīng)向甲方開具等額的增值稅[請?zhí)顚懚惵剩纾簩Ｓ冒l(fā)票或普通發(fā)票]。6.任何一期款項的支付延遲，甲方應(yīng)按該期應(yīng)付未付金額的[]%向乙方支付違約金。逾期超過[]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。第六條知識產(chǎn)權(quán)歸屬與使用1.各方在簽訂本合同前已擁有的知識產(chǎn)權(quán)仍歸各方所有。2.在履行本合同過程中，乙方為完成甲方委托而專門開發(fā)或設(shè)計的所有成果（包括但不限于技術(shù)方案、軟件代碼、設(shè)計文檔、數(shù)據(jù)模型等）的知識產(chǎn)權(quán)，在甲方付清本合同全部款項后，歸甲方所有。3.乙方在提供服務(wù)過程中，可能需要使用第三方軟件、技術(shù)或工具，乙方保證其擁有合法的使用權(quán)或已獲得必要的授權(quán)，并確保其使用不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。甲方授予乙方為履行本合同之目的，在其內(nèi)部使用甲方提供的資料和數(shù)據(jù)。4.雙方同意，對于在本合同履行過程中知悉的對方或第三方（包括在服務(wù)過程中獲取的信息）的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等信息承擔(dān)保密義務(wù)（見本合同第七條）。第七條保密條款1.“保密信息”是指一方（“披露方”）以書面、口頭、電子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，標(biāo)明為“保密”或根據(jù)其性質(zhì)應(yīng)合理認(rèn)定為保密的所有技術(shù)信息、商業(yè)信息、經(jīng)營信息、客戶信息、財務(wù)信息以及其他未公開信息。2.接收方同意：2.1僅為本合同目的使用披露方的保密信息。2.2采取不低于保護(hù)自身同類保密信息的合理謹(jǐn)慎措施保管保密信息，防止未經(jīng)授權(quán)的披露、使用或泄露。2.3不得向任何第三方披露披露方的保密信息，但以下情況除外：a)接收方根據(jù)法律法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)的要求披露，但應(yīng)事先通知披露方（如法律要求不能事先通知）；b)接收方已從披露方獲得書面同意披露；c)接收方獨立開發(fā)出該信息，并能證明在披露之前已知曉該信息。2.4僅允許授權(quán)員工接觸并使用保密信息，并確保該員工遵守本保密條款。3.本保密義務(wù)不因本合同的終止而失效，持續(xù)有效期為自保密信息披露之日起[]年，或自本合同終止之日起[]年，以較長者為準(zhǔn)。4.任何一方違反本保密條款，應(yīng)賠償由此給對方造成的一切直接和間接損失。第八條雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù)：1.1按照本合同約定及時支付服務(wù)費用。1.2及時、準(zhǔn)確地向乙方提供履行本合同所需的數(shù)據(jù)、資料、環(huán)境、設(shè)備及其他必要支持。1.3指定一名或多名項目接口人，負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào)，及時做出決策和確認(rèn)。1.4對乙方提供的服務(wù)和交付成果進(jìn)行審核和驗收（若約定驗收，則在此處提及）。1.5遵守國家及地方有關(guān)法律法規(guī)。2.乙方的權(quán)利與義務(wù)：2.1按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和時間安排，勤勉、專業(yè)地提供技術(shù)服務(wù)。2.2按時交付本合同約定的各項成果。2.3按照約定提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。2.4保證所提供的技術(shù)方案和服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。2.5指定一名項目聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與甲方溝通協(xié)調(diào)，確保項目順利推進(jìn)。2.6遵守國家及地方有關(guān)法律法規(guī)。第九條驗收標(biāo)準(zhǔn)與程序1.甲方將在收到乙方提交的[請?zhí)顚懡桓段锩Q，例如：系統(tǒng)測試報告和最終交付成果]后[]日內(nèi)進(jìn)行驗收。2.驗收標(biāo)準(zhǔn)以本合同第三條約定的服務(wù)內(nèi)容、雙方確認(rèn)的方案設(shè)計文檔、需求文檔、測試報告及國家/行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。3.驗收合格，甲方應(yīng)簽署《驗收確認(rèn)書》。若甲方在上述驗收期內(nèi)未提出書面異議，視為驗收合格。4.若甲方驗收不合格，應(yīng)在驗收期內(nèi)以書面形式詳細(xì)說明不合格原因和具體修改意見。乙方應(yīng)在收到書面意見后[]日內(nèi)進(jìn)行修復(fù)或改進(jìn)，并重新提交甲方驗收。若經(jīng)兩次修改后甲方仍不滿意，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可依據(jù)合同約定處理。第十條違約責(zé)任1.若甲方未能按時支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[]%向乙方支付違約金，但累計違約金不超過合同總費用的[]%。2.若乙方未能按時交付關(guān)鍵階段的服務(wù)成果（非因甲方原因或不可抗力），每逾期一日，應(yīng)按該階段應(yīng)收取款項的[]%向甲方支付違約金，但累計違約金不超過合同總費用的[]%。3.若乙方交付的服務(wù)成果存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方無法達(dá)到預(yù)期目的，甲方有權(quán)要求乙方在[]日內(nèi)免費修復(fù)或重做，若乙方未能按時修復(fù)或重做，或修復(fù)/重做后問題依舊，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付但未提供合格服務(wù)的款項，并賠償損失。4.任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，若損失難以計算，可按合同總金額的[]%支付違約金。5.任何一方違反本合同其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條不可抗力1.“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律變更、疫情及其管控措施等。2.遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定延期履行、部分履行或解除合同。3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，合同自動終止，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，已產(chǎn)生的費用按實際提供的服務(wù)比例結(jié)算。第十二條合同終止1.本合同在下列任一情況下終止：1.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽。1.2雙方協(xié)商一致，書面同意終止本合同。1.3一方嚴(yán)重違約，守約方根據(jù)合同約定或法律規(guī)定解除合同。1.4發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同目的無法實現(xiàn)。1.5甲方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。1.6乙方破產(chǎn)、解散或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。2.合同終止時，雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項。乙方應(yīng)向甲方交付所有已完成的工作成果和相關(guān)資料，甲方應(yīng)返還乙方保管的甲方資料或物品。3.對于本合同終止后，因履行本合同而產(chǎn)生的保密義務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)歸屬、爭議解決等條款，仍然有效。第十三條法律適用與爭議解決1.本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本合同之目的，不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)的法律）。2.因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[請選擇：a)[指定地點]仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；或b)[指定法院名稱]人民法院通過訴訟解決]。第十四條通知雙方在本合同首部列明的地址、聯(lián)系人及聯(lián)系方式為有效聯(lián)系方式。任何書面通知按此地址郵寄（以掛號信或快遞方式）或發(fā)送電子郵件至指定郵箱即視為有效送達(dá)。一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[]日書面通知對方。第十五條完整協(xié)議本合同及其附件（若有）構(gòu)成雙方就本合同標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面的協(xié)議、諒解和承諾。第十六條修訂與補充對本合同的任何修改或補充，均須經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十七條轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方事先書面同意，任何一方不得將其在本合同項下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給任何第三方。第十八條可分割性若本合同任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效