2025年人工智能無人零售系統(tǒng)協(xié)議合同甲方（供應(yīng)商/服務(wù)商）：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[甲方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[甲方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]電子郵箱：[甲方電子郵箱]乙方（采購方/用戶）：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]注冊地址：[乙方公司注冊地址]聯(lián)系地址：[乙方公司聯(lián)系地址]聯(lián)系電話：[乙方公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼]電子郵箱：[乙方電子郵箱]鑒于甲方擁有人工智能無人零售系統(tǒng)的開發(fā)、生產(chǎn)或服務(wù)能力，乙方有需求使用該系統(tǒng)開展無人零售業(yè)務(wù)，雙方本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條定義1.1人工智能無人零售系統(tǒng)：指由甲方提供，集成人工智能技術(shù)，包括但不限于計(jì)算機(jī)視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)等，用于實(shí)現(xiàn)無人值守零售場景的軟硬件結(jié)合體，具體包括智能硬件設(shè)備、后臺管理軟件系統(tǒng)、商品識別算法模型及相關(guān)服務(wù)。1.2系統(tǒng)交付：指甲方按照本協(xié)議約定向乙方提供人工智能無人零售系統(tǒng)及相關(guān)服務(wù)的行為。1.3系統(tǒng)安裝調(diào)試：指甲方負(fù)責(zé)將系統(tǒng)硬件設(shè)備安裝于乙方指定地點(diǎn)，并進(jìn)行必要的配置、測試，直至系統(tǒng)達(dá)到預(yù)定功能及性能標(biāo)準(zhǔn)的過程。1.4系統(tǒng)驗(yàn)收：指依據(jù)本協(xié)議約定，乙方對甲方交付的人工智能無人零售系統(tǒng)是否符合合同約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的確認(rèn)過程。1.5系統(tǒng)維護(hù)：指甲方為保障人工智能無人零售系統(tǒng)正常運(yùn)行而提供的技術(shù)支持、故障排除、軟件更新等服務(wù)。1.6不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。第二條系統(tǒng)規(guī)格與交付2.1甲方同意向乙方提供規(guī)格、功能及性能符合[具體型號或版本名稱]標(biāo)準(zhǔn)的人工智能無人零售系統(tǒng)，具體系統(tǒng)構(gòu)成及參數(shù)詳見本協(xié)議附件一《系統(tǒng)詳細(xì)規(guī)格清單》（若采用，或直接在條款中詳述，此處示例為提及）。2.2系統(tǒng)交付內(nèi)容包括但不限于：智能零售終端硬件[數(shù)量]臺、后臺管理軟件一套、移動應(yīng)用軟件[版本號]一個、系統(tǒng)使用手冊、安裝說明書及相關(guān)授權(quán)許可。2.3甲方應(yīng)于本協(xié)議生效后[具體天數(shù)]日內(nèi)，將系統(tǒng)交付至乙方指定的[乙方使用地址]。2.4交付方式：甲方負(fù)責(zé)將硬件設(shè)備運(yùn)輸至乙方指定地點(diǎn)，并由乙方負(fù)責(zé)接收。軟件系統(tǒng)通過[遠(yuǎn)程安裝/現(xiàn)場安裝]方式部署。第三條知識產(chǎn)權(quán)3.1人工智能無人零售系統(tǒng)中所有硬件、軟件、算法、模型及相關(guān)技術(shù)的知識產(chǎn)權(quán)（包括但不限于專利權(quán)、軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、商業(yè)秘密等）均歸甲方所有。3.2甲方授予乙方在協(xié)議有效期內(nèi)，在乙方經(jīng)營場所范圍內(nèi)為自身無人零售業(yè)務(wù)目的，非獨(dú)占性地使用本協(xié)議項(xiàng)下交付的人工智能無人零售系統(tǒng)及軟件的許可。3.3乙方不得對系統(tǒng)進(jìn)行反編譯、破解、脫嵌、修改源代碼或進(jìn)行其他侵犯甲方知識產(chǎn)權(quán)的行為。3.4本協(xié)議終止后，乙方使用許可即告終止，乙方須立即停止使用系統(tǒng)，并銷毀所有復(fù)制品。第四條人工智能技術(shù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)管理4.1甲方承諾其提供的系統(tǒng)所應(yīng)用的人工智能技術(shù)符合國家及地方關(guān)于人工智能發(fā)展的相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。4.2系統(tǒng)在運(yùn)行過程中可能收集的用戶信息、行為數(shù)據(jù)等，其收集、存儲、使用、傳輸?shù)刃袨楸仨殗?yán)格遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》及相關(guān)法律法規(guī)。4.3甲方負(fù)責(zé)確保數(shù)據(jù)處理活動的合法性、正當(dāng)性、必要性，并采取必要的技術(shù)和管理措施保障數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。4.4甲方承諾用于訓(xùn)練和優(yōu)化系統(tǒng)人工智能算法的數(shù)據(jù)來源合法，并已取得必要的授權(quán)或進(jìn)行脫敏處理。4.5乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行必要的系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)收集（如用于模型優(yōu)化），但甲方不得將收集的數(shù)據(jù)用于協(xié)議約定之外的用途。4.6雙方同意，因履行本協(xié)議涉及的數(shù)據(jù)處理活動引發(fā)任何第三方主張權(quán)利或?qū)е氯魏涡姓幜P的，由責(zé)任方承擔(dān)，非責(zé)任方應(yīng)在合理范圍內(nèi)協(xié)助處理。第五條費(fèi)用、支付與結(jié)算5.1本協(xié)議項(xiàng)下人工智能無人零售系統(tǒng)的總價(jià)款為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]整）。5.2付款方式：乙方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。5.3付款節(jié)點(diǎn)：(1)本協(xié)議簽訂后[具體天數(shù)]日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總價(jià)款的[百分比]%，即人民幣[金額]元（作為預(yù)付款）。(2)系統(tǒng)完成安裝調(diào)試并通過乙方驗(yàn)收后[具體天數(shù)]日內(nèi)，乙方向甲方支付合同總價(jià)款的[百分比]%，即人民幣[金額]元。(3)余下[百分比]%合同價(jià)款，即人民幣[金額]元（作為尾款），乙方應(yīng)在協(xié)議有效期滿前[具體天數(shù)]日內(nèi)支付。5.4稅費(fèi)：本協(xié)議約定的所有款項(xiàng)均以[幣種]計(jì)價(jià)。甲方負(fù)責(zé)承擔(dān)其因提供本協(xié)議項(xiàng)下系統(tǒng)及服務(wù)而產(chǎn)生的所有稅金（如增值稅、企業(yè)所得稅等）；乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)其自身應(yīng)繳納的所有稅金。如遇國家稅則調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整相關(guān)稅金承擔(dān)。第六條系統(tǒng)安裝、調(diào)試與驗(yàn)收6.1甲方應(yīng)在收到乙方書面安裝通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)派員進(jìn)行系統(tǒng)安裝。6.2安裝應(yīng)符合國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，以及雙方約定的安裝方案。6.3安裝完成后，雙方共同進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試，確保系統(tǒng)各項(xiàng)功能符合本協(xié)議第二條約定的規(guī)格和性能要求。6.4調(diào)試合格后，甲方應(yīng)向乙方提供完整的系統(tǒng)操作及維護(hù)手冊。6.5乙方應(yīng)在系統(tǒng)安裝調(diào)試完成后[具體天數(shù)]日內(nèi)，依據(jù)本協(xié)議約定及附件二《系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》（若采用，或直接在本條款內(nèi)詳細(xì)列明驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行驗(yàn)收。6.6驗(yàn)收合格的，乙方應(yīng)向甲方出具書面驗(yàn)收合格確認(rèn)書；驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書面通知，說明不合格事項(xiàng)，并給甲方[具體天數(shù)]天的整改期。甲方在整改期內(nèi)完成整改并再次申請驗(yàn)收，直至驗(yàn)收合格。若整改后仍不合格，乙方有權(quán)要求減少價(jià)款、解除合同并要求甲方賠償損失。第七條系統(tǒng)維護(hù)與支持7.1本協(xié)議有效期內(nèi)，甲方應(yīng)為乙方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。7.2維護(hù)方式：采用[遠(yuǎn)程維護(hù)為主/現(xiàn)場維護(hù)為主]方式。7.3服務(wù)響應(yīng)時間：對于乙方發(fā)出的正常維護(hù)請求，甲方應(yīng)在收到請求后[具體小時數(shù)]小時內(nèi)響應(yīng)；對于緊急故障，甲方應(yīng)在收到請求后[具體小時數(shù)]小時內(nèi)響應(yīng)并開始處理。7.4維護(hù)內(nèi)容：包括但不限于系統(tǒng)日常運(yùn)行監(jiān)控、故障診斷與修復(fù)、必要的安全補(bǔ)丁安裝、軟件版本升級（具體升級范圍見本協(xié)議第9條）。7.5維護(hù)費(fèi)用：本協(xié)議約定的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)費(fèi)已包含在協(xié)議總價(jià)款中，乙方無需另行支付（或：乙方需支付額外的年度維護(hù)費(fèi)，具體標(biāo)準(zhǔn)見附件三《維護(hù)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》（若采用，或直接約定））。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等任何非公開信息（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或用于本協(xié)議約定之外的用途。8.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年數(shù)]年。8.4法律法規(guī)強(qiáng)制要求披露或信息已進(jìn)入公共領(lǐng)域的除外。第九條系統(tǒng)升級與更新9.1甲方有權(quán)對系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級和更新，以提升系統(tǒng)性能、修復(fù)缺陷或增加新功能。9.2升級內(nèi)容主要包括：[列舉主要升級內(nèi)容，如操作系統(tǒng)升級、核心算法優(yōu)化、功能模塊增加等]。9.3甲方應(yīng)在進(jìn)行重大版本升級前[具體天數(shù)]日通知乙方，并給予乙方[具體天數(shù)]日的意見反饋期。9.4升級方式：[遠(yuǎn)程推送/現(xiàn)場部署]。9.5升級費(fèi)用：(1)免費(fèi)升級：甲方承諾在協(xié)議有效期內(nèi)，對[具體說明免費(fèi)升級范圍，如系統(tǒng)安全補(bǔ)丁、必要的核心功能優(yōu)化等]進(jìn)行免費(fèi)升級。(2)有償升級：對于超出免費(fèi)范圍的服務(wù)或重大功能升級，甲方有權(quán)向乙方收取合理費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十條違約責(zé)任10.1若甲方未能按時交付系統(tǒng)，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款[百分比]%的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)款的[百分比]%。逾期超過[具體天數(shù)]日，乙方有權(quán)解除合同，甲方除退還已收款項(xiàng)外，還應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款[百分比]%的違約金。10.2若甲方交付的系統(tǒng)不符合本協(xié)議第二條約定的規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn)，或嚴(yán)重影響乙方正常經(jīng)營，經(jīng)整改后仍無法滿足要求的，乙方有權(quán)要求減少相應(yīng)系統(tǒng)部分的價(jià)款，或解除合同并要求甲方賠償損失。10.3若乙方未能按時支付合同款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付逾期付款金額[百分比]%的違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)款的[百分比]%。逾期超過[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)暫停提供系統(tǒng)服務(wù)或解除合同，并要求乙方支付全部未付款項(xiàng)及違約金。10.4若乙方違反本協(xié)議第三條、第八條、第四條第4.3款的約定，給甲方造成損失的，應(yīng)全額賠償甲方因此遭受的直接和間接損失。10.5因一方違約導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方賠償損失。第十一條不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。11.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二條合同期限與終止12.1本協(xié)議有效期為[具體年數(shù)]年，自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）之日起計(jì)算。12.2協(xié)議期滿，如雙方無書面異議，本協(xié)議自動續(xù)展[具體年數(shù)]年，續(xù)展次數(shù)不限/續(xù)展次數(shù)限[具體次數(shù)]次。12.3任何一方可提前[具體天數(shù)]日書面通知對方終止本協(xié)議，但應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（如有）。12.4發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可立即終止：(1)雙方協(xié)商一致同意終止；(2)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)；(3)一方進(jìn)入破產(chǎn)、清算程序。12.5協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成以下工作：(1)甲方應(yīng)將系統(tǒng)相關(guān)資料返還給乙方；(2)乙方應(yīng)停止使用系統(tǒng)，并按約定支付所有未付款項(xiàng)；(3)涉及知識產(chǎn)權(quán)、保密信息的條款仍然有效。第十三條爭議解決13.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項(xiàng)：乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。）第十四條法律適用14.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門特別行政區(qū)及臺灣地區(qū)法律）。第十五條通知與送達(dá)15.1雙方之間的所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁所列的地址或郵箱。15.2通知在以下時間視為送達(dá)：(1)專人遞送，簽收日為送達(dá)日；(2)掛號信，寄出后[具體天數(shù)]日為送達(dá)日；(3)傳真，成功發(fā)送日為送達(dá)日；(4)電子郵件，郵件進(jìn)入收件箱日為送達(dá)日。15.3任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書面通知對方。第十六條合同完整性與修訂16.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。16.2對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均須以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公司公章（或合同專用章）后生效。第十七