聯(lián)通考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)是（）A.TD-SCDMAB.WCDMAC.CDMA2000D.LTE答案：B2.以下哪項(xiàng)不是聯(lián)通的主要業(yè)務(wù)類型（）A.固定電話業(yè)務(wù)B.衛(wèi)星電視業(yè)務(wù)C.移動(dòng)電話業(yè)務(wù)D.寬帶業(yè)務(wù)答案：B3.聯(lián)通的客服電話是（）A.10000B.10010C.10086D.95588答案：B4.聯(lián)通最早開始提供移動(dòng)電話服務(wù)是在（）A.1993年B.1994年C.1995年D.1996年答案：B5.聯(lián)通在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，采用的頻段主要集中在（）A.800MHz-900MHzB.1800MHz-2100MHzC.2300MHz-2600MHzD.3400MHz-3600MHz答案：B6.聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)主要基于（）技術(shù)。A.NB-IoTB.LoRaC.ZigBeeD.Bluetooth答案：A7.聯(lián)通在推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時(shí)，以下哪種場(chǎng)景是重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景（）A.智能家居B.高清視頻直播C.工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)D.智能交通答案：C8.聯(lián)通的沃家庭套餐主要針對(duì)（）用戶。A.個(gè)人B.家庭C.企業(yè)D.集團(tuán)答案：B9.聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)速度測(cè)試工具是（）A.沃寬B.迅雷C.騰訊管家D.360安全衛(wèi)士答案：A10.聯(lián)通在云計(jì)算領(lǐng)域的品牌是（）A.沃云B.阿里云C.騰訊云D.百度云答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.聯(lián)通的寬帶接入方式有（）A.ADSLB.光纖入戶C.同軸電纜D.電力線通信答案：AB2.聯(lián)通的5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)包括（）A.高速率B.低時(shí)延C.大容量D.高功耗答案：ABC3.以下屬于聯(lián)通增值業(yè)務(wù)的有（）A.短信包B.彩鈴C.手機(jī)視頻D.來(lái)電顯示答案：ABCD4.聯(lián)通在國(guó)際通信業(yè)務(wù)方面主要涉及（）A.國(guó)際語(yǔ)音通話B.國(guó)際短信C.國(guó)際數(shù)據(jù)漫游D.國(guó)際專線答案：ABCD5.聯(lián)通為企業(yè)用戶提供的服務(wù)包括（）A.虛擬專用網(wǎng)絡(luò)（VPN）B.企業(yè)專線C.云主機(jī)服務(wù)D.集團(tuán)彩鈴答案：ABCD6.影響聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋的因素有（）A.基站密度B.地形地貌C.建筑物遮擋D.頻段特性答案：ABCD7.聯(lián)通在推進(jìn)智慧家庭業(yè)務(wù)時(shí)，包含的產(chǎn)品有（）A.智能攝像頭B.智能門鎖C.智能家電控制D.家庭云存儲(chǔ)答案：ABCD8.聯(lián)通在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中的角色包括（）A.網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商B.平臺(tái)提供商C.應(yīng)用開發(fā)商D.設(shè)備制造商答案：AB9.聯(lián)通的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)可以應(yīng)用在（）A.精準(zhǔn)營(yíng)銷B.信用評(píng)估C.交通規(guī)劃D.醫(yī)療健康答案：ABCD10.聯(lián)通的融合業(yè)務(wù)主要體現(xiàn)在（）的融合。A.語(yǔ)音與數(shù)據(jù)B.固定與移動(dòng)C.網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用D.線上與線下答案：AB三、判斷題（每題2分，共10題）1.聯(lián)通是中國(guó)最早成立的電信運(yùn)營(yíng)商。（×）2.聯(lián)通的4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍已經(jīng)遍及全國(guó)所有農(nóng)村地區(qū)。（×）3.聯(lián)通的沃派套餐主要面向校園學(xué)生用戶。（√）4.聯(lián)通不提供衛(wèi)星通信服務(wù)。（×）5.聯(lián)通在5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面與其他運(yùn)營(yíng)商沒有合作。（×）6.聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化只涉及基站硬件的調(diào)整。（×）7.聯(lián)通的國(guó)際業(yè)務(wù)只面向大型企業(yè)用戶。（×）8.聯(lián)通的家庭寬帶業(yè)務(wù)不提供上門安裝服務(wù)。（×）9.聯(lián)通的云計(jì)算業(yè)務(wù)只提供公有云服務(wù)。（×）10.聯(lián)通的物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可以應(yīng)用在智能農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。（√）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述聯(lián)通的5G發(fā)展戰(zhàn)略。答案：聯(lián)通的5G發(fā)展戰(zhàn)略包括積極推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，聚焦重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等；加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)合作，與設(shè)備制造商、應(yīng)用開發(fā)商等合作打造5G生態(tài)；探索5G業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提供高速率、低時(shí)延、大容量的服務(wù)等。2.聯(lián)通的寬帶業(yè)務(wù)有哪些特色服務(wù)？答案：聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)特色服務(wù)有高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接，多種接入方式如光纖入戶；提供網(wǎng)絡(luò)速度測(cè)試工具沃寬；提供針對(duì)家庭用戶的沃家庭套餐等，同時(shí)還有完善的售后服務(wù)，包括上門安裝和故障維修等。3.說(shuō)明聯(lián)通在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的主要布局。答案：聯(lián)通在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域主要布局為基于NB-IoT技術(shù)開展業(yè)務(wù)，在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和平臺(tái)提供商角色，業(yè)務(wù)應(yīng)用涉及智能交通、智能家庭、智能農(nóng)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。4.簡(jiǎn)述聯(lián)通的客服服務(wù)體系。答案：聯(lián)通客服服務(wù)體系以10010為主要客服電話，提供7×24小時(shí)服務(wù)。包括業(yè)務(wù)咨詢、辦理、故障報(bào)修等服務(wù)內(nèi)容，還有針對(duì)不同用戶群體的專屬客服團(tuán)隊(duì)，同時(shí)通過(guò)線上線下渠道為用戶解決問(wèn)題。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論聯(lián)通如何在5G時(shí)代提升用戶體驗(yàn)？答案：聯(lián)通可通過(guò)加快5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提高覆蓋，降低網(wǎng)絡(luò)時(shí)延和提升速率；推出更多基于5G的創(chuàng)新業(yè)務(wù)如高清視頻互動(dòng)、云游戲等；加強(qiáng)與其他行業(yè)合作豐富應(yīng)用場(chǎng)景，提高服務(wù)質(zhì)量等方式提升用戶體驗(yàn)。2.分析聯(lián)通寬帶業(yè)務(wù)面臨的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答案：競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)包括來(lái)自其他運(yùn)營(yíng)商寬帶業(yè)務(wù)的價(jià)格戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)等。應(yīng)對(duì)策略為提升自身網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性，優(yōu)化套餐價(jià)格，提供特色增值服務(wù)，加強(qiáng)品牌宣傳和客戶服務(wù)等。3.探討聯(lián)通如何進(jìn)一步拓展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)？答案：可進(jìn)一步拓展物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的途徑包括加強(qiáng)與設(shè)備