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家政月嫂合作協(xié)議書(shū)甲方(家政公司):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(月嫂):姓名:身份證號(hào)碼:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方在家政服務(wù)領(lǐng)域具有專業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和資源,乙方具備豐富的月嫂服務(wù)技能和經(jīng)驗(yàn),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方提供家政月嫂服務(wù)事宜達(dá)成如下合作協(xié)議:一、合作內(nèi)容1.服務(wù)內(nèi)容乙方作為甲方的合作月嫂,為甲方介紹并推薦的客戶提供月嫂服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)婦護(hù)理(如協(xié)助產(chǎn)婦進(jìn)行身體清潔、觀察惡露情況、進(jìn)行產(chǎn)后心理疏導(dǎo)等)、新生兒護(hù)理(如喂養(yǎng)、洗澡、臍帶護(hù)理、黃疸觀察、培養(yǎng)睡眠規(guī)律等)、月子餐制作(根據(jù)產(chǎn)婦身體恢復(fù)階段和營(yíng)養(yǎng)需求,提供科學(xué)合理的月子餐)以及協(xié)助處理家庭日常與新生兒、產(chǎn)婦相關(guān)的事務(wù)等。2.服務(wù)期限本協(xié)議自年月日起生效,至年月日終止。協(xié)議期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)年。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。根據(jù)市場(chǎng)需求和客戶反饋,有權(quán)要求乙方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。在乙方違反本協(xié)議約定或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合要求時(shí),有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)負(fù)責(zé)通過(guò)自身的營(yíng)銷渠道和宣傳方式,向潛在客戶推廣乙方的月嫂服務(wù),并積極促成客戶與乙方簽訂服務(wù)合同。向乙方提供必要的客戶信息和服務(wù)需求說(shuō)明,以便乙方做好服務(wù)準(zhǔn)備。按照本協(xié)議約定,及時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),幫助乙方提升服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。在甲方提供的客戶信息不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)時(shí),有權(quán)要求甲方協(xié)助解決。對(duì)甲方提出的不合理要求或違反法律法規(guī)的指令,有權(quán)拒絕執(zhí)行。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及本協(xié)議約定,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、安全的月嫂服務(wù)。嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守,保守客戶的隱私信息,不得泄露客戶的個(gè)人資料、家庭情況等任何信息。定期參加甲方組織的培訓(xùn)和考核,不斷提升自身的服務(wù)技能和專業(yè)知識(shí)水平。在服務(wù)過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)客戶存在異常情況或可能影響服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)告知甲方,并配合甲方共同解決。按照甲方與客戶簽訂的服務(wù)合同約定的服務(wù)期限和服務(wù)內(nèi)容,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé),不得擅自減少服務(wù)項(xiàng)目或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)甲方按照乙方成功服務(wù)的客戶數(shù)量及服務(wù)質(zhì)量,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:對(duì)于每一位乙方成功服務(wù)的客戶,甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用人民幣元。若客戶對(duì)乙方的服務(wù)滿意度達(dá)到%以上(以客戶反饋的書(shū)面評(píng)價(jià)或調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果為準(zhǔn)),甲方額外給予乙方服務(wù)費(fèi)用的%作為獎(jiǎng)勵(lì)。2.支付方式甲方在收到客戶支付的月嫂服務(wù)費(fèi)用后,于個(gè)工作日內(nèi)將相應(yīng)款項(xiàng)支付給乙方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,乙方應(yīng)向甲方提供準(zhǔn)確的銀行賬戶信息。四、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)秘密等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。若甲方違反保密條款,導(dǎo)致乙方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以乙方因甲方違約行為所遭受的實(shí)際損失為限。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定或客戶要求提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求,甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在限期內(nèi)未能達(dá)到要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并可根據(jù)客戶的索賠要求,要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額包括但不限于客戶的損失、甲方因處理客戶投訴而產(chǎn)生的費(fèi)用等。若乙方擅自解除本協(xié)議或擅自停止為客戶提供服務(wù),應(yīng)退還甲方已支付的未服務(wù)部分對(duì)應(yīng)的費(fèi)用,并按照本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。若乙方違反保密條款,導(dǎo)致甲方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額以甲方因乙方違約行為所遭受的實(shí)際損失為限。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,
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