產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)模板及流程一、適用范圍與背景二、評(píng)審流程詳解（一）評(píng)審前準(zhǔn)備材料提交產(chǎn)品經(jīng)理需在評(píng)審前3個(gè)工作日完成評(píng)審材料的準(zhǔn)備并同步給所有參與人員，核心材料包括：《產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求文檔》（明確用戶痛點(diǎn)、目標(biāo)場(chǎng)景、功能邊界、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）；產(chǎn)品原型圖/高保真設(shè)計(jì)稿（含交互邏輯、視覺規(guī)范、異常流程處理）；技術(shù)可行性分析報(bào)告（涉及技術(shù)難點(diǎn)、資源投入、開發(fā)周期評(píng)估）；用戶調(diào)研數(shù)據(jù)/競(jìng)品分析報(bào)告（支撐設(shè)計(jì)決策的依據(jù)）；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估清單（如用戶接受度風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)等）。材料需命名規(guī)范（如“產(chǎn)品V2.0設(shè)計(jì)評(píng)審_YYYYMMDD”），并通過企業(yè)協(xié)作平臺(tái)（如飛書、釘釘）統(tǒng)一存儲(chǔ)，保證所有參與方可提前查閱。評(píng)審會(huì)議預(yù)約產(chǎn)品經(jīng)理協(xié)調(diào)各參與人員時(shí)間，通過日歷工具預(yù)約60-90分鐘的評(píng)審會(huì)議，明確會(huì)議目標(biāo)、議程及材料，提前1天發(fā)送會(huì)議提醒。角色分工確認(rèn)明確各角色在評(píng)審中的職責(zé)：產(chǎn)品經(jīng)理：講解需求背景、設(shè)計(jì)目標(biāo)及方案邏輯；設(shè)計(jì)師：演示原型/設(shè)計(jì)稿，說明交互設(shè)計(jì)思路及視覺規(guī)范；技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)人：評(píng)估技術(shù)實(shí)現(xiàn)難度、資源需求及潛在風(fēng)險(xiǎn)；測(cè)試負(fù)責(zé)人：確認(rèn)測(cè)試場(chǎng)景覆蓋范圍及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)；業(yè)務(wù)方代表：從市場(chǎng)及用戶角度驗(yàn)證方案價(jià)值。（二）評(píng)審會(huì)議執(zhí)行開場(chǎng)與目標(biāo)重申（5分鐘）主持人（通常為產(chǎn)品經(jīng)理*）簡要說明評(píng)審目的、議程及時(shí)間規(guī)則，強(qiáng)調(diào)聚焦方案核心問題，避免發(fā)散討論。方案講解與演示（20-30分鐘）產(chǎn)品經(jīng)理*結(jié)合《產(chǎn)品設(shè)計(jì)需求文檔》，闡述用戶需求來源、產(chǎn)品定位及核心目標(biāo)；設(shè)計(jì)師*通過原型工具演示關(guān)鍵流程，重點(diǎn)說明交互邏輯設(shè)計(jì)依據(jù)（如用戶操作路徑優(yōu)化、異常狀態(tài)處理）及視覺風(fēng)格一致性（符合品牌規(guī)范）；技術(shù)開發(fā)負(fù)責(zé)人*補(bǔ)充技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案，明確依賴接口、開發(fā)周期及潛在瓶頸（如功能優(yōu)化需求）。逐項(xiàng)評(píng)審與討論（20-30分鐘）依據(jù)《產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)表》（詳見第三部分），各角色從維度出發(fā)對(duì)方案進(jìn)行評(píng)估，重點(diǎn)關(guān)注以下問題：用戶需求是否被準(zhǔn)確滿足，是否存在過度設(shè)計(jì)或功能缺失；技術(shù)實(shí)現(xiàn)是否存在不可行方案，資源投入是否在可接受范圍；交互設(shè)計(jì)是否符合用戶習(xí)慣，是否存在操作障礙；商業(yè)目標(biāo)與用戶體驗(yàn)是否平衡（如商業(yè)化功能對(duì)用戶路徑的影響）。討論過程中需記錄爭議點(diǎn)及待確認(rèn)問題，避免陷入細(xì)節(jié)爭論，優(yōu)先解決核心功能與流程問題。結(jié)論達(dá)成與輸出（5-10分鐘）主持人匯總評(píng)審意見，通過投票或共識(shí)決策確定評(píng)審結(jié)論，分類標(biāo)注：通過：方案滿足評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，可進(jìn)入開發(fā)階段（需明確是否附帶優(yōu)化建議）；修改后通過：方案存在非核心問題，需在3個(gè)工作日內(nèi)完成修改并二次評(píng)審；不通過：方案存在重大缺陷（如需求理解偏差、技術(shù)不可行），需重新設(shè)計(jì)方案。會(huì)議結(jié)束前明確后續(xù)責(zé)任人及時(shí)間節(jié)點(diǎn)（如修改方案提交人、二次評(píng)審時(shí)間）。（三）評(píng)審后跟進(jìn)評(píng)審報(bào)告輸出主持人需在會(huì)議結(jié)束24小時(shí)內(nèi)輸出《產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告》，內(nèi)容包括：評(píng)審基本信息（項(xiàng)目名稱、時(shí)間、參與人員、結(jié)論類型）；各維度得分及關(guān)鍵評(píng)價(jià)意見；爭議點(diǎn)及解決方案；待辦任務(wù)清單（責(zé)任人和完成時(shí)間）。問題跟蹤與閉環(huán)產(chǎn)品經(jīng)理*負(fù)責(zé)跟蹤修改后方案的落實(shí)情況，保證所有優(yōu)化項(xiàng)在開發(fā)前完成；對(duì)于“修改后通過”的方案，需組織二次評(píng)審（可簡化流程，聚焦修改點(diǎn)確認(rèn)）；評(píng)審報(bào)告及修改記錄存檔至項(xiàng)目知識(shí)庫，作為后續(xù)復(fù)盤及流程優(yōu)化的依據(jù)。三、產(chǎn)品設(shè)計(jì)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)表評(píng)審維度評(píng)審要點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)（1-5分）權(quán)重得分備注用戶需求匹配度是否準(zhǔn)確解決用戶核心痛點(diǎn)，功能邊界是否清晰，是否符合目標(biāo)用戶使用場(chǎng)景5分：完全匹配需求，場(chǎng)景覆蓋全面；3分：基本匹配，存在次要場(chǎng)景遺漏；1分：需求偏差大25%需結(jié)合用戶調(diào)研數(shù)據(jù)驗(yàn)證產(chǎn)品功能完整性核心功能邏輯是否閉環(huán)，異常流程（如網(wǎng)絡(luò)異常、輸入錯(cuò)誤）是否考慮，功能優(yōu)先級(jí)是否合理5分：功能完整，異常處理完善；3分：核心功能完整，異常處理有遺漏；1分：功能缺失關(guān)鍵流程20%重點(diǎn)檢查核心用戶路徑技術(shù)可行性技術(shù)方案是否可實(shí)現(xiàn)，是否存在功能瓶頸，開發(fā)周期是否合理，資源投入是否可控5分：技術(shù)成熟，周期合理；3分：技術(shù)可行但需優(yōu)化，周期略有延長；1分：技術(shù)不可行或資源不足20%需技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)交互流程是否符合用戶習(xí)慣，操作步驟是否簡潔，視覺規(guī)范是否符合品牌調(diào)性，信息層級(jí)是否清晰5分：體驗(yàn)流暢，設(shè)計(jì)規(guī)范；3分：體驗(yàn)無明顯障礙，視覺細(xì)節(jié)需優(yōu)化；1分：交互復(fù)雜，視覺混亂15%可結(jié)合可用性測(cè)試結(jié)果商業(yè)價(jià)值與合規(guī)性是否符合產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)，商業(yè)化功能是否平衡用戶體驗(yàn)，是否符合行業(yè)法規(guī)及數(shù)據(jù)安全要求5分：完全符合，風(fēng)險(xiǎn)可控；3分：基本符合，存在輕微合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)；1分：違背商業(yè)目標(biāo)或法規(guī)10%需業(yè)務(wù)方及法務(wù)確認(rèn)可維護(hù)性與擴(kuò)展性代碼結(jié)構(gòu)是否清晰，是否便于后續(xù)迭代，是否考慮版本兼容性5分：設(shè)計(jì)友好，易于擴(kuò)展；3分：可維護(hù)性一般，擴(kuò)展需額外成本；1分：結(jié)構(gòu)混亂，難以迭代10%技術(shù)負(fù)責(zé)人重點(diǎn)評(píng)估總分100%四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)評(píng)審材料質(zhì)量：保證需求文檔、原型圖等材料清晰、完整，避免因信息不全導(dǎo)致評(píng)審效率低下；原型需標(biāo)注關(guān)鍵交互邏輯及狀態(tài)說明，減少現(xiàn)場(chǎng)解釋成本。評(píng)審會(huì)議紀(jì)律：參會(huì)人員需提前熟悉材料，會(huì)議中聚焦方案本身，避免人身攻擊或無關(guān)話題；主持人需嚴(yán)格控制時(shí)間，保證各環(huán)節(jié)按議程推進(jìn)?？陀^評(píng)估原則：評(píng)分需基于評(píng)審要點(diǎn)及數(shù)據(jù)支撐，避免主觀臆斷；對(duì)于爭議問題，可引入用戶測(cè)試數(shù)據(jù)或競(jìng)品案例作為參考依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)前置意識(shí)：重點(diǎn)關(guān)注技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、用戶接受度風(fēng)險(xiǎn)及合規(guī)