快消品銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)成果績(jī)效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門(mén)：輸入部門(mén) 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率40%100%實(shí)際銷(xiāo)售額與月度銷(xiāo)售目標(biāo)的比值，達(dá)到100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分季度銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率100%實(shí)際季度銷(xiāo)售額與季度銷(xiāo)售目標(biāo)的比值，達(dá)到100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分年度銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成率100%實(shí)際年度銷(xiāo)售額與年度銷(xiāo)售目標(biāo)的比值，達(dá)到100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售占比50%重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的比值，達(dá)到50%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量10季度內(nèi)新開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量，每開(kāi)發(fā)1個(gè)新客戶得0.5分，最高得滿分客戶關(guān)系維護(hù)客戶滿意度20%90分通過(guò)客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷，得分達(dá)到90分得滿分，每低1分扣0.5分，最低得0分客戶流失率5%季度內(nèi)客戶流失率，控制在5%以內(nèi)得滿分，每高1%扣1分，最低得0分客戶投訴處理及時(shí)率100%客戶投訴在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢的比例，達(dá)到100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分客戶復(fù)購(gòu)率70%季度內(nèi)客戶復(fù)購(gòu)的比例，達(dá)到70%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分客戶關(guān)系活動(dòng)參與度80%參與公司組織的客戶關(guān)系活動(dòng)的比例，達(dá)到80%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分市場(chǎng)拓展能力新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)數(shù)量25%2季度內(nèi)新開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)數(shù)量，每開(kāi)發(fā)1個(gè)新市場(chǎng)得1分，最高得滿分區(qū)域市場(chǎng)覆蓋率60%銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)覆蓋的區(qū)域市場(chǎng)占總目標(biāo)市場(chǎng)的比例，達(dá)到60%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行效果80分市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行效果的評(píng)分，通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)效果評(píng)估，得分達(dá)到80分得滿分，每低1分扣0.5分，最低得0分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告質(zhì)量良好提交的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告的質(zhì)量，被評(píng)為良好得滿分，被評(píng)為一般扣2分，被評(píng)為差扣5分市場(chǎng)信息反饋及時(shí)性90%市場(chǎng)信息反饋的及時(shí)性，達(dá)到90%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成貢獻(xiàn)度15%100%團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成中，個(gè)人貢獻(xiàn)度達(dá)到100%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分跨部門(mén)協(xié)作滿意度85分通過(guò)跨部門(mén)協(xié)作滿意度調(diào)查問(wèn)卷，得分達(dá)到85分得滿分，每低1分扣0.5分，最低得0分信息共享及時(shí)性90%團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息共享的及時(shí)性，達(dá)到90%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與度95%團(tuán)隊(duì)會(huì)議的參與率，達(dá)到95%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)參與度80%參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)的比例，達(dá)到80%得滿分，每低1%扣0.5分，最低得0分本考核表用于評(píng)估快消品銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在考核周期內(nèi)的業(yè)績(jī)成果，考核內(nèi)容包括銷(xiāo)售業(yè)績(jī)達(dá)成率、客戶關(guān)系維護(hù)、市場(chǎng)拓展能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的目標(biāo)值和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，最終得分由各維度得分加權(quán)計(jì)算得出。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：