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委托他人調(diào)解協(xié)議書甲方(委托人):姓名:性別:身份證號:聯(lián)系方式:地址:乙方(受托人):姓名:性別:身份證號:聯(lián)系方式:地址:鑒于甲方與[具體對方當事人名稱](以下簡稱“對方”)之間存在[具體糾紛事項]糾紛,甲方現(xiàn)委托乙方作為調(diào)解受托人,協(xié)助甲方與對方進行調(diào)解,以解決雙方之間的糾紛。為明確雙方權利義務,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方平等、自愿協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、委托事項1.甲方委托乙方就甲方與對方之間的[具體糾紛事項]糾紛進行調(diào)解。乙方應積極履行職責,運用專業(yè)知識和經(jīng)驗,促成雙方達成和解協(xié)議,解決糾紛。2.乙方接受委托后,應按照本協(xié)議約定及相關法律法規(guī)的要求,與對方進行溝通、協(xié)商,組織調(diào)解會議,推動調(diào)解進程,并努力促使雙方達成公平、合理、合法的調(diào)解結果。二、標的物或服務具體描述1.糾紛事項詳情糾紛產(chǎn)生的背景:[詳細說明糾紛產(chǎn)生的原因、經(jīng)過等背景情況]涉及的主要爭議焦點:[明確列舉雙方在糾紛中存在爭議的關鍵問題]相關證據(jù)材料:甲方應向乙方提供與糾紛相關的全部證據(jù)材料,包括但不限于合同、協(xié)議、文件、往來信函、視聽資料、證人證言等,以便乙方全面了解糾紛情況,為調(diào)解工作提供依據(jù)。2.調(diào)解服務內(nèi)容乙方負責與對方取得聯(lián)系,確定調(diào)解時間、地點,并通知甲方參加調(diào)解會議。在調(diào)解過程中,乙方應秉持公正、客觀的原則,充分聽取各方意見,分析糾紛焦點,提出合理的調(diào)解方案和建議,協(xié)助雙方進行溝通和協(xié)商,促使雙方達成和解。乙方應根據(jù)調(diào)解進展情況,及時向甲方反饋調(diào)解工作的動態(tài),解答甲方的疑問,并根據(jù)甲方的意見和要求,調(diào)整調(diào)解策略和方案。若調(diào)解成功,乙方應協(xié)助雙方起草和解協(xié)議,并確保和解協(xié)議的內(nèi)容符合法律法規(guī)的規(guī)定,明確雙方的權利義務,具有可操作性。若調(diào)解失敗,乙方應及時向甲方說明情況,并提供相關的調(diào)解記錄和資料,以便甲方進一步采取法律措施維護自身權益。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權了解調(diào)解工作的進展情況,要求乙方及時反饋調(diào)解信息。對乙方提出的調(diào)解方案和建議有知情權,并有權根據(jù)自身情況提出意見和建議。在調(diào)解過程中,有權對乙方的工作進行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)乙方存在不當行為或未能履行職責,有權要求乙方改正或更換受托人。若調(diào)解成功,有權對和解協(xié)議的內(nèi)容進行審查,并決定是否簽署和解協(xié)議。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方支付委托費用。向乙方如實提供與糾紛相關的全部信息和證據(jù)材料,并保證所提供信息和證據(jù)的真實性、完整性和合法性。積極配合乙方的調(diào)解工作,按時參加調(diào)解會議,如實陳述糾紛事實,提供相關證據(jù),認真聽取對方意見,尊重調(diào)解過程中的各項安排,遵守調(diào)解紀律。根據(jù)調(diào)解進展情況和乙方的要求,及時做出決策,明確表達自己的意見和立場,以便乙方推動調(diào)解工作順利進行。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方提供與糾紛相關的信息和證據(jù)材料,以便全面了解糾紛情況,開展調(diào)解工作。根據(jù)調(diào)解工作的需要,有權向甲方收取合理的委托費用。在調(diào)解過程中,有權根據(jù)雙方的意見和實際情況,提出合理的調(diào)解方案和建議,并要求雙方予以配合。若調(diào)解成功,有權要求甲方按照本協(xié)議約定支付委托費用。2.義務遵守法律法規(guī)的規(guī)定,秉持公正、客觀、專業(yè)的原則,認真履行調(diào)解職責,盡力促成雙方達成和解協(xié)議。嚴格保守在調(diào)解過程中知悉的甲方及對方的商業(yè)秘密、個人隱私等信息,不得向任何第三方泄露。定期向甲方匯報調(diào)解工作進展情況,及時溝通調(diào)解過程中出現(xiàn)的問題和解決方案,接受甲方的監(jiān)督和指導。調(diào)解過程中應制作詳細的調(diào)解記錄,記錄調(diào)解時間、地點、參與人員、調(diào)解內(nèi)容、雙方意見等信息,并在調(diào)解結束后及時將調(diào)解記錄提供給甲方。若調(diào)解失敗,應及時向甲方說明調(diào)解情況,并提供相關的調(diào)解記錄和資料,協(xié)助甲方分析調(diào)解失敗的原因,為甲方進一步采取法律措施提供參考。四、委托費用及支付方式1.委托費用甲方應向乙方支付的委托費用為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額])。該費用涵蓋乙方在調(diào)解過程中提供的各項服務,包括但不限于與對方溝通協(xié)調(diào)、組織調(diào)解會議、分析糾紛焦點、提出調(diào)解方案、起草和解協(xié)議等工作。2.支付方式甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付委托費用的[X]%作為預付款,即人民幣[預付款金額]元(大寫:[大寫預付款金額]);在調(diào)解成功并簽訂和解協(xié)議之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付剩余的委托費用,即人民幣[剩余金額]元(大寫:[大寫剩余金額])。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付委托費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金;逾期超過[X]日的,乙方有權暫停調(diào)解工作,并要求甲方支付已完成工作對應的費用及違約金,同時乙方有權解除本協(xié)議,并要求甲方承擔因此給乙方造成的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行調(diào)解職責,導致調(diào)解工作未能順利進行或調(diào)解失敗,乙方應退還甲方已支付的委托費用,并按照委托費用的[X]%向甲方支付違約金;乙方還應承擔甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經(jīng)濟損失、預期利益損失等。3.若一方違反本協(xié)議約定的保密義務,應向對方支付違約金人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額]);若因違約行為給對方造成損失的,違約方應承擔全部賠償責任。4.任何一方違反本協(xié)議約定的其他條款,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照本協(xié)議約定的委托費用的[X]%向對方支付違約金。六、爭議解決方式1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生

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