2025年《互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師》理論知識(shí)考試模擬題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共40分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在括號(hào)內(nèi)）1.在AIDA模型中，字母“I”代表的含義是（）。A.Interest（興趣）B.Information（信息）C.Influence（影響）D.Interaction（互動(dòng)）答案：A2.下列關(guān)于“私域流量”的描述，正確的是（）。A.只能通過(guò)付費(fèi)廣告獲取B.用戶(hù)生命周期價(jià)值低C.可反復(fù)觸達(dá)、無(wú)需再次付費(fèi)D.平臺(tái)擁有用戶(hù)數(shù)據(jù)所有權(quán)答案：C3.抖音直播間“福袋”工具的核心作用是（）。A.提高UV價(jià)值B.降低退貨率C.提升停留時(shí)長(zhǎng)與互動(dòng)率D.替代秒殺活動(dòng)答案：C4.根據(jù)《廣告法》規(guī)定，互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有的可識(shí)別性是指（）。A.必須加“推廣”二字B.必須彈窗提醒C.必須能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告D.必須在24小時(shí)內(nèi)下架答案：C5.在小紅書(shū)平臺(tái)，筆記被系統(tǒng)標(biāo)記為“廣告”后，流量分發(fā)機(jī)制會(huì)（）。A.直接限流90%B.進(jìn)入人工審核池C.優(yōu)先推薦至發(fā)現(xiàn)頁(yè)D.僅粉絲可見(jiàn)答案：B6.淘寶搜索排序中，最核心的權(quán)重指標(biāo)是（）。A.店鋪年限B.點(diǎn)擊率×轉(zhuǎn)化率C.客服響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)D.主圖視頻長(zhǎng)度答案：B7.以下哪項(xiàng)不屬于“用戶(hù)運(yùn)營(yíng)”中的RFM模型指標(biāo)？（）A.最近一次消費(fèi)時(shí)間B.消費(fèi)頻率C.消費(fèi)金額D.消費(fèi)場(chǎng)景答案：D8.微信社群“快閃群”常用的生命周期為（）。A.1～3小時(shí)B.12～24小時(shí)C.3～7天D.30天答案：A9.在GoogleAnalytics4中，衡量“用戶(hù)參與度”的核心指標(biāo)是（）。A.PageviewsB.SessionsC.EngagedSessionsD.BounceRate答案：C10.以下哪項(xiàng)行為最可能觸發(fā)抖音“櫥窗”功能降權(quán)？（）A.每日上架50款新品B.使用品牌官方授權(quán)素材C.頻繁更換類(lèi)目D.客服三分鐘回復(fù)率100%答案：C11.“CPE”在網(wǎng)紅計(jì)價(jià)模式中指的是（）。A.每千次曝光成本B.每點(diǎn)擊成本C.每互動(dòng)成本D.每銷(xiāo)售成本答案：C12.直播電商的“UV價(jià)值”計(jì)算公式為（）。A.GMV÷觀看人數(shù)B.GMV÷成交人數(shù)C.成交人數(shù)÷觀看人數(shù)D.客單價(jià)×轉(zhuǎn)化率答案：A13.以下哪項(xiàng)屬于“內(nèi)容電商”的典型特征？（）A.以貨架式陳列為主B.以搜索流量為核心C.以消費(fèi)決策場(chǎng)景前置D.以低價(jià)促銷(xiāo)為唯一手段答案：C14.關(guān)于“微信小程序”與“H5”的對(duì)比，正確的是（）。A.小程序無(wú)法獲取用戶(hù)手機(jī)號(hào)B.H5可離線緩存C.小程序體驗(yàn)更接近原生AppD.H5可一鍵分享到朋友圈答案：C15.在京東快車(chē)推廣中，影響質(zhì)量分的關(guān)鍵因子不包括（）。A.點(diǎn)擊率B.落地頁(yè)相關(guān)性C.賬戶(hù)余額D.買(mǎi)家體驗(yàn)答案：C16.“KOC”與“KOL”最核心的差異在于（）。A.粉絲量級(jí)B.內(nèi)容形式C.平臺(tái)屬性D.是否簽約MCN答案：A17.以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“精準(zhǔn)人群包”在DMP中的作用？（）A.降低創(chuàng)意制作成本B.提高曝光量C.降低獲客成本D.增加退款率答案：C18.淘寶“逛逛”頻道內(nèi)容推薦的底層邏輯是（）。A.純時(shí)間序B.圖文優(yōu)先C.個(gè)性化推薦+互動(dòng)權(quán)重D.純粉絲關(guān)系分發(fā)答案：C19.在視頻號(hào)直播中，觀眾端看到的“熱度”與下列哪項(xiàng)直接相關(guān)？（）A.主播等級(jí)B.禮物打賞金額C.直播時(shí)長(zhǎng)D.上架商品數(shù)答案：B20.以下哪項(xiàng)屬于“增長(zhǎng)黑客”AARRR模型的第二個(gè)“R”？（）A.RevenueB.RetentionC.ReferralD.Recognition答案：B21.抖音“小店隨心推”與“DOU+”的最大區(qū)別是（）。A.投放標(biāo)的：商品購(gòu)買(mǎi)vs內(nèi)容加熱B.投放平臺(tái)：抖音vs今日頭條C.計(jì)費(fèi)方式：CPMvsCPTD.準(zhǔn)入門(mén)檻：個(gè)人vs企業(yè)答案：A22.在SEO中，百度“清風(fēng)算法”主要針對(duì)（）。A.關(guān)鍵詞堆砌B.標(biāo)題虛假C.下載站欺騙D.采集站答案：B23.以下哪項(xiàng)最能提升“品牌專(zhuān)區(qū)”的CTR？（）A.增加文字鏈數(shù)量B.使用動(dòng)態(tài)創(chuàng)意C.縮短跳轉(zhuǎn)路徑D.降低出價(jià)答案：B24.微博“粉絲通”后臺(tái)的“人群擴(kuò)展”功能基于（）。A.Lookalike算法B.協(xié)同過(guò)濾C.Apriori算法D.決策樹(shù)答案：A25.在私域SCRM中，客戶(hù)階段一般不包括（）。A.潛在客戶(hù)B.首購(gòu)客戶(hù)C.復(fù)購(gòu)客戶(hù)D.流失客戶(hù)E.圍觀客戶(hù)答案：E26.以下哪項(xiàng)屬于“短視頻黃金5秒”的核心原則？（）A.品牌Logo必須出現(xiàn)B.出現(xiàn)價(jià)格錨點(diǎn)C.沖突點(diǎn)/利益點(diǎn)前置D.口播語(yǔ)速放緩答案：C27.淘寶“萬(wàn)相臺(tái)”最大亮點(diǎn)是（）。A.純?nèi)斯こ鰞r(jià)B.全鏈路AI托管C.僅支持圖文D.僅支持直播答案：B28.以下哪項(xiàng)不是“用戶(hù)分層運(yùn)營(yíng)”常用標(biāo)簽？（）A.消費(fèi)力B.活躍度C.情緒值D.忠誠(chéng)度答案：C29.在跨境電商中，影響“Listing”轉(zhuǎn)化率排第一的是（）。A.關(guān)鍵詞密度B.主圖C.Review數(shù)量D.是否FBA答案：B30.“人群資產(chǎn)”在阿里媽媽數(shù)據(jù)中對(duì)應(yīng)的核心指標(biāo)是（）。A.DEEPLINKB.AIPLC.FASTD.GROW答案：B31.以下哪項(xiàng)最能降低“短信營(yíng)銷(xiāo)”投訴率？（）A.增加發(fā)送頻率B.使用短鏈C.加退訂指引D.夜間發(fā)送答案：C32.抖音“櫥窗”商品添加“專(zhuān)屬計(jì)劃”后，達(dá)人帶貨傭金比例由誰(shuí)設(shè)定？（）A.平臺(tái)統(tǒng)一B.商家C.達(dá)人D.MCN機(jī)構(gòu)答案：B33.京東“京挑客”屬于（）。A.CPS聯(lián)盟B.CPM聯(lián)盟C.CPT聯(lián)盟D.信息流廣告答案：A34.以下哪項(xiàng)屬于“內(nèi)容安全”機(jī)器審核的敏感維度？（）A.是否原創(chuàng)B.是否橫版C.是否出現(xiàn)二維碼D.是否帶品牌詞答案：C35.在直播腳本設(shè)計(jì)中，“轉(zhuǎn)場(chǎng)話術(shù)”主要解決（）。A.提升客單價(jià)B.降低退貨率C.避免流量跳失D.增加點(diǎn)贊答案：C36.微信“服務(wù)號(hào)”每月可群發(fā)（）。A.1次B.4次C.7次D.無(wú)限制答案：B37.以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“品牌自播”與“達(dá)人播”差異？（）A.是否使用小店B.是否可投DOU+C.貨品寬度與價(jià)格體系控制權(quán)D.是否可掛第三方鏈接答案：C38.百度“基木魚(yú)”落地頁(yè)的核心優(yōu)勢(shì)是（）。A.提高質(zhì)量度B.免備案C.可熱更新D.以上均是答案：D39.在數(shù)據(jù)看板中，常用的“同比”計(jì)算周期是（）。A.上周B.昨日C.去年同月D.前7天均值答案：C40.以下哪項(xiàng)最能體現(xiàn)“用戶(hù)旅程地圖”的價(jià)值？（）A.降低物流成本B.發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵情緒跌落點(diǎn)C.提高關(guān)鍵詞出價(jià)D.替代CRM答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）41.以下哪些行為可能導(dǎo)致抖音賬號(hào)被降權(quán)？（）A.搬運(yùn)他人視頻B.同一視頻多賬號(hào)分發(fā)C.口播留微信號(hào)D.使用熱門(mén)BGM答案：A、B、C42.淘寶“逛逛”內(nèi)容可帶有的轉(zhuǎn)化組件包括（）。A.商品卡片B.優(yōu)惠券C.店鋪關(guān)注D.外鏈跳轉(zhuǎn)答案：A、B、C43.以下哪些指標(biāo)屬于微信社群“健康度”評(píng)估維度？（）A.活躍率B.退群率C.投訴率D.24小時(shí)召回率答案：A、B、C、D44.在直播復(fù)盤(pán)“五維四率”中，“四率”包括（）。A.曝光進(jìn)入率B.停留率C.互動(dòng)率D.轉(zhuǎn)化率答案：A、B、C、D45.以下哪些屬于“內(nèi)容電商”平臺(tái)？（）A.抖音商城B.小紅書(shū)店鋪C.快手小店D.天貓超市答案：A、B、C46.京東“搜索加權(quán)”因素包含（）。A.標(biāo)題相關(guān)性B.店鋪評(píng)分C.廣告投入D.庫(kù)存深度答案：A、B、D47.以下哪些屬于“私域流量”觸達(dá)工具？（）A.企業(yè)微信B.微信群C.公眾號(hào)模板消息D.抖音私信答案：A、B、C48.在GoogleAds中，影響“質(zhì)量得分”的因素有（）。A.預(yù)期點(diǎn)擊率B.落地頁(yè)體驗(yàn)C.廣告相關(guān)性D.賬戶(hù)歷史答案：A、B、C49.以下哪些行為有助于提升“品牌號(hào)”粉絲增長(zhǎng)？（）A.固定欄目日更B.評(píng)論區(qū)置頂福利C.聯(lián)動(dòng)明星直播D.刪除負(fù)面評(píng)論答案：A、B、C50.跨境電商在“黑五”大促前，應(yīng)提前完成的工作包括（）。A.物流倉(cāng)儲(chǔ)備貨B.廣告素材多語(yǔ)言C.清關(guān)資料準(zhǔn)備D.售后客服排班答案：A、B、C、D51.以下哪些屬于“用戶(hù)激活”常用手段？（）A.新用戶(hù)紅包B.任務(wù)中心C.簽到打卡D.召回短信答案：A、B、C52.以下哪些屬于“短視頻內(nèi)容”違規(guī)雷區(qū)？（）A.虛假宣傳B.對(duì)比貶低競(jìng)品C.誘導(dǎo)未成年人打賞D.使用新聞聯(lián)播片段答案：A、B、C、D53.淘寶“店鋪會(huì)員”可享權(quán)益包括（）。A.專(zhuān)屬客服B.會(huì)員價(jià)C.生日禮包D.免運(yùn)費(fèi)券答案：A、B、C、D54.以下哪些屬于“直播腳本”必備模塊？（）A.開(kāi)場(chǎng)話術(shù)B.產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)C.轉(zhuǎn)場(chǎng)互動(dòng)D.收尾復(fù)盤(pán)答案：A、B、C55.以下哪些行為有助于提升“短信打開(kāi)率”？（）A.變量插入姓名B.短鏈放在最前C.簽名含品牌詞D.發(fā)送時(shí)間午休答案：A、C三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）56.抖音“鐵粉”一定會(huì)收到主播所有開(kāi)播提醒。（）答案：×57.淘寶“逛逛”圖文可掛淘寶聯(lián)盟商品鏈接。（）答案：√58.微信“服務(wù)號(hào)”消息出現(xiàn)在用戶(hù)好友列表。（）答案：×59.京東“秒殺”活動(dòng)需要繳納保底坑位費(fèi)。（）答案：√60.在GoogleAnalytics4中，事件必須添加代碼才能采集。（）答案：×61.小紅書(shū)筆記掛車(chē)商品必須與內(nèi)容強(qiáng)相關(guān)，否則會(huì)被限流。（）答案：√62.百度“品牌起跑線”僅支持PC端展示。（）答案：×63.直播時(shí)同時(shí)多平臺(tái)推流不會(huì)觸發(fā)抖音限流。（）答案：×64.跨境電商亞馬遜“BuyBox”只跟價(jià)格有關(guān)。（）答案：×65.企業(yè)微信“客戶(hù)群”可開(kāi)啟“群打卡”功能。（）答案：√四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）66.結(jié)合案例，簡(jiǎn)述“品牌自播”在01階段如何完成冷啟動(dòng)，并給出三項(xiàng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)及目標(biāo)值。答案：（1）冷啟動(dòng)路徑：①貨品：精選20款店鋪爆款+3款獨(dú)家福利款，保證庫(kù)存深度>500件；②場(chǎng)景：搭建綠幕直播間，統(tǒng)一品牌VI，每日固定時(shí)段18:0024:00；③流量：前7天通過(guò)“小店隨心推”投放相似達(dá)人人群，日預(yù)算3000元，ROI目標(biāo)≥1.5；④內(nèi)容：設(shè)計(jì)“主題日”腳本，如“粉絲砍價(jià)夜”，利用福袋+秒殺提升停留；⑤私域：直播間口播引導(dǎo)加企業(yè)微信，7天沉淀粉絲≥3000人。（2）關(guān)鍵指標(biāo)及目標(biāo)：①直播間UV≥5000/日；②停留時(shí)長(zhǎng)≥45秒；③轉(zhuǎn)粉率≥8%。67.闡述“內(nèi)容電商”與傳統(tǒng)“貨架電商”在消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策路徑上的三點(diǎn)差異，并給出品牌方在內(nèi)容電商中提升復(fù)購(gòu)的兩種運(yùn)營(yíng)手段。答案：差異：①?zèng)Q策場(chǎng)景：內(nèi)容電商通過(guò)短視頻/直播提前創(chuàng)造需