貓咪售后理賠協(xié)議書甲方（出售方）：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：乙方（購(gòu)買方）：姓名：身份證號(hào)：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：鑒于乙方從甲方處購(gòu)買貓咪，為明確雙方在貓咪售后過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.貓咪基本信息品種：性別：出生日期：購(gòu)買價(jià)格：人民幣元整（大寫：元整）2.健康狀況甲方出售給乙方的貓咪在交付時(shí)應(yīng)保證身體健康，無(wú)重大疾病、傳染病及先天性缺陷。甲方應(yīng)向乙方提供貓咪的健康證明，該證明應(yīng)包含貓咪的疫苗接種情況（具體疫苗名稱、接種時(shí)間）、驅(qū)蟲(chóng)情況（驅(qū)蟲(chóng)時(shí)間、驅(qū)蟲(chóng)藥物名稱）以及近期的健康檢查報(bào)告。3.售后服務(wù)內(nèi)容甲方承諾在貓咪交付后的[X]個(gè)月內(nèi)，為乙方提供免費(fèi)的健康咨詢服務(wù)。乙方在飼養(yǎng)貓咪過(guò)程中遇到任何關(guān)于貓咪健康的問(wèn)題，可隨時(shí)通過(guò)電話、微信等方式向甲方咨詢，甲方應(yīng)在接到咨詢后的[X]小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。若貓咪在交付后的[X]個(gè)月內(nèi)因甲方交付時(shí)隱瞞的疾病或先天性缺陷導(dǎo)致出現(xiàn)健康問(wèn)題，甲方應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)貓咪的治療費(fèi)用或按照本協(xié)議約定進(jìn)行理賠。二、權(quán)利義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取乙方支付的購(gòu)買款項(xiàng)。在乙方違反本協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方交付健康的貓咪，并提供相關(guān)健康證明。嚴(yán)格履行售后服務(wù)承諾，為乙方提供及時(shí)、有效的健康咨詢服務(wù)，并按照約定承擔(dān)貓咪因交付時(shí)隱瞞的疾病或先天性缺陷導(dǎo)致的健康問(wèn)題的理賠責(zé)任。在貓咪出現(xiàn)需要理賠的情況時(shí)，積極協(xié)助乙方進(jìn)行理賠事宜，包括但不限于提供必要的證明文件、配合調(diào)查等。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定交付健康的貓咪，并提供相應(yīng)的健康證明。在貓咪出現(xiàn)健康問(wèn)題且符合理賠條件時(shí)，有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定進(jìn)行理賠。享有甲方提供的免費(fèi)健康咨詢服務(wù)。義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付購(gòu)買款項(xiàng)。妥善飼養(yǎng)貓咪，按照科學(xué)的飼養(yǎng)方法和防疫要求照顧貓咪的生活起居。不得因乙方自身的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致貓咪出現(xiàn)健康問(wèn)題，否則甲方不承擔(dān)本協(xié)議約定的理賠責(zé)任。在發(fā)現(xiàn)貓咪出現(xiàn)健康問(wèn)題時(shí)，及時(shí)通知甲方，并按照甲方的要求提供相關(guān)信息和協(xié)助調(diào)查。三、理賠條件及方式1.理賠條件貓咪在交付后的[X]個(gè)月內(nèi)，經(jīng)專業(yè)獸醫(yī)診斷確因甲方交付時(shí)隱瞞的疾病或先天性缺陷導(dǎo)致出現(xiàn)健康問(wèn)題。乙方能夠提供充分的證據(jù)證明貓咪健康問(wèn)題與甲方交付時(shí)隱瞞的情況有關(guān)，包括但不限于貓咪的健康證明、診斷報(bào)告、與甲方溝通的記錄等。2.理賠方式治療費(fèi)用理賠：若貓咪因符合理賠條件的健康問(wèn)題需要治療，甲方應(yīng)承擔(dān)治療過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用，包括但不限于掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥費(fèi)等。乙方應(yīng)在治療結(jié)束后，向甲方提供詳細(xì)的治療費(fèi)用清單及相關(guān)發(fā)票，甲方在審核無(wú)誤后，按照清單金額進(jìn)行賠付。更換貓咪理賠：若貓咪因符合理賠條件的健康問(wèn)題無(wú)法治愈或治愈后對(duì)貓咪的生活質(zhì)量造成嚴(yán)重影響，甲方應(yīng)按照乙方購(gòu)買貓咪價(jià)格的[X]%向乙方支付賠償金，并在乙方同意的情況下，為乙方更換一只同品種、同品質(zhì)且健康狀況良好的貓咪。乙方應(yīng)將原貓咪歸還甲方，甲方在收到原貓咪后，按照約定支付賠償金并安排更換貓咪事宜。四、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方交付健康的貓咪或提供虛假的健康證明，乙方有權(quán)要求甲方全額退還購(gòu)買款項(xiàng)，并按照購(gòu)買款項(xiàng)的[X]%向乙方支付違約金。若甲方未履行售后服務(wù)承諾，拒絕承擔(dān)貓咪因交付時(shí)隱瞞的疾病或先天性缺陷導(dǎo)致的健康問(wèn)題的理賠責(zé)任，乙方有權(quán)通過(guò)法律途徑追究甲方的責(zé)任，甲方除應(yīng)承擔(dān)理賠責(zé)任外，還應(yīng)按照理賠金額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方在理賠過(guò)程中故意拖延、拒絕提供必要的證明文件或配合調(diào)查，導(dǎo)致乙方理賠困難或無(wú)法獲得理賠，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的全部損失，并按照損失金額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付購(gòu)買款項(xiàng)逾期超過(guò)[X]天，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)在甲方解除協(xié)議后的[X]天內(nèi)將貓咪歸還甲方，甲方扣除違約金后，將剩余款項(xiàng)退還乙方。若乙方因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致貓咪出現(xiàn)健康問(wèn)題，而該問(wèn)題不符合本協(xié)議約定的理賠條件，乙方應(yīng)自行承擔(dān)貓咪的治療費(fèi)用及相關(guān)損失，不得要求甲方承擔(dān)理賠責(zé)任。若乙方故意隱瞞貓咪健康問(wèn)題的真實(shí)情況，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)采取措施，乙方應(yīng)按照貓咪購(gòu)買價(jià)格的[X]%向甲方支付違約金，并承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若乙方在未與甲方協(xié)商一致的情況下，擅自將貓咪轉(zhuǎn)讓給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方按照貓咪購(gòu)買價(jià)格的[X]%向甲方支付違約金。同時(shí)，乙方應(yīng)在甲方解除協(xié)議后的[X]天內(nèi)將貓咪追回歸還甲方，若無(wú)法追回，乙方應(yīng)按照貓咪購(gòu)買價(jià)格賠償甲方損失。五、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一