2025年社區(qū)保潔服務(wù)協(xié)議甲方（服務(wù)提供方）：[物業(yè)服務(wù)企業(yè)或保潔公司全稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[公司注冊地址]聯(lián)系電話：[公司聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[公司統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（服務(wù)接受方）：[社區(qū)居民委員會或業(yè)主委員會全稱]負(fù)責(zé)人：[姓名]地址：[社區(qū)地址]聯(lián)系電話：[社區(qū)聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方委托甲方提供社區(qū)保潔服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍甲方同意按照本協(xié)議約定，在位于[社區(qū)具體地址]的社區(qū)公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。服務(wù)范圍具體包括：1.1社區(qū)內(nèi)部道路、廣場、人行道；1.2公共綠化帶、公園及休息區(qū)域；1.3垃圾收集點、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及周邊區(qū)域；1.4樓宇大堂、公共走廊、樓梯間、電梯廳（不含電梯日常運(yùn)行維護(hù)）等公共區(qū)域；1.5公共健身器材、座椅、公告欄等公共設(shè)施表面；1.6其他雙方協(xié)商確認(rèn)的社區(qū)公共區(qū)域。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1保潔服務(wù)內(nèi)容：2.1.1道路及公共區(qū)域每日清掃，保持路面潔凈；2.1.2垃圾收集點每日清潔，垃圾日產(chǎn)日清；2.1.3公共設(shè)施、建筑物表面定期擦拭，保持整潔；2.1.4公共綠化區(qū)域定期進(jìn)行雜草清理、落葉清掃；2.1.5按照季節(jié)要求，及時清除積雪、積冰，并采取防滑措施；2.1.6配合相關(guān)部門進(jìn)行蚊、蠅、鼠、蟑等病媒生物防治工作；2.1.7垃圾分類宣傳與指導(dǎo)；2.1.8其他雙方約定的保潔服務(wù)事項。2.2保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.2.1道路及地面：無明顯垃圾、污漬、積水、積雪，路面潔凈；2.2.2垃圾收集點：垃圾及時清運(yùn)，容器周邊清潔，無散落垃圾和異味；2.2.3公共設(shè)施：表面無明顯灰塵、污漬；2.2.4綠化區(qū)域：草花整潔，無可見垃圾；2.2.5作業(yè)時間：[根據(jù)社區(qū)情況約定，如每日上午X點至下午X點進(jìn)行路面清掃等]；2.2.6人員要求：穿著統(tǒng)一標(biāo)識服裝，行為規(guī)范，文明服務(wù)。第三條服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[終止年]年[終止月]月[終止日]日止，共計[年數(shù)]年。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用：經(jīng)雙方協(xié)商一致，甲方提供本協(xié)議項下保潔服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣[金額]元（大寫：[大寫金額]）。此費(fèi)用為[固定總價/根據(jù)[因素]浮動的價格]，包含但不限于人工成本、清潔工具及耗材、清潔劑、垃圾清運(yùn)等相關(guān)費(fèi)用。4.2支付方式：甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，向乙方提供符合要求的費(fèi)用結(jié)算單據(jù)及服務(wù)工作報告。乙方應(yīng)在收到單據(jù)及工作報告后[天數(shù)]日內(nèi)，將服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開戶名稱：[甲方全稱]開戶銀行：[甲方開戶銀行名稱]銀行賬號：[甲方銀行賬號]4.3乙方應(yīng)按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。如乙方未能按時支付，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的[比例]%向甲方支付違約金。第五條雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1按照本協(xié)議約定及標(biāo)準(zhǔn)，提供全面、及時的保潔服務(wù)；5.1.2自行配備完成本協(xié)議約定服務(wù)所需的合格清潔人員、設(shè)備及物料；5.1.3確保所使用清潔劑、消毒劑等符合國家安全、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)；5.1.4負(fù)責(zé)其工作人員在服務(wù)過程中的安全，并為工作人員購買意外傷害保險；5.1.5建立服務(wù)質(zhì)量自查制度，并接受乙方的監(jiān)督檢查；5.1.6配合乙方及相關(guān)部門處理清潔過程中的突發(fā)事件；5.1.7對乙方提供的社區(qū)公共區(qū)域信息及設(shè)施情況保密；5.1.8遵守國家及地方有關(guān)環(huán)保、衛(wèi)生、安全等方面的法律法規(guī)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1有權(quán)對甲方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)人員及服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查；5.2.2有權(quán)根據(jù)實際需要，提出合理的保潔服務(wù)建議；5.2.3按時足額向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；5.2.4為甲方工作人員提供必要的作業(yè)條件，如臨時存放清潔工具的場地等；5.2.5協(xié)調(diào)解決因保潔服務(wù)可能引發(fā)的與社區(qū)居民之間的矛盾；5.2.6協(xié)助甲方做好垃圾分類宣傳工作；5.2.7對甲方工作人員在社區(qū)內(nèi)的合法作業(yè)行為予以配合與支持。第六條監(jiān)督管理與考核6.1乙方或其委托的第三方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行不定期檢查，檢查結(jié)果可作為考核依據(jù)。6.2雙方可定期（如每月/每季）召開工作會議，溝通服務(wù)情況，提出改進(jìn)要求。6.3甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量自我評估機(jī)制，并按要求向乙方提交服務(wù)報告。6.4對于服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方限期整改。甲方應(yīng)在收到整改要求后[天數(shù)]日內(nèi)完成整改。如逾期未整改或整改效果不佳，乙方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定采取相應(yīng)措施（如扣減相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用等）。第七條安全責(zé)任7.1甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對其所有工作人員在服務(wù)期間的人身安全進(jìn)行管理和保障，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方必須確保其工作人員遵守安全操作規(guī)程，配備必要的勞動防護(hù)用品。7.2乙方應(yīng)提供安全的作業(yè)環(huán)境，并提醒社區(qū)居民注意與正在作業(yè)的甲方人員的協(xié)作與避讓。因乙方原因?qū)е录追饺藛T受傷的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；因甲方人員自身原因或違反安全規(guī)程導(dǎo)致受傷的，由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.3甲方應(yīng)為其工作人員在服務(wù)過程中可能造成的對乙方財產(chǎn)的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第八條協(xié)議的變更、解除與終止8.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以書面形式變更本協(xié)議的內(nèi)容。8.2發(fā)生下列情形之一，守約方有權(quán)書面通知違約方解除本協(xié)議：8.2.1一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；8.2.2甲方連續(xù)[次數(shù)]次未能達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或服務(wù)質(zhì)量持續(xù)低下，經(jīng)乙方指出后未改善的；8.2.3乙方無正當(dāng)理由拖欠服務(wù)費(fèi)用達(dá)到[金額]元或連續(xù)[次數(shù)]次未按時支付的；8.2.4因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；8.2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他可以解除合同的情形。8.3本協(xié)議期限屆滿，如雙方未達(dá)成續(xù)簽協(xié)議的，本協(xié)議自動終止。8.4協(xié)議終止或解除后，甲方應(yīng)在[天數(shù)]日內(nèi)完成服務(wù)場地、物品的清理和移交工作，并配合做好相關(guān)資料（如服務(wù)記錄、費(fèi)用結(jié)算單據(jù)等）的交接。乙方應(yīng)結(jié)清所有未付服務(wù)費(fèi)用。第九條違約責(zé)任9.1除本協(xié)議第四條已約定支付違約金外，甲方其他違約行為（如擅自停止服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)等）給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.2乙方除本協(xié)議第四條已約定支付違約金外，其他違約行為（如無故拒絕甲方正常作業(yè)、提供虛假信息導(dǎo)致甲方損失等）給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如洪水、地震、臺風(fēng)等）、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。10.2任何一方因不可抗力不能履行本協(xié)議義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第十一條爭議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[有管轄權(quán)的人民法院名稱]提起訴訟。第十二條保密條款甲乙雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)信息以及本協(xié)議內(nèi)容等承擔(dān)保密義務(wù)。未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。此保密義務(wù)在本協(xié)議終止后[年數(shù)]年內(nèi)仍然有效。第十三條法律適用與文本13.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于本協(xié)議標(biāo)的的完整協(xié)議，取代之前所有口頭或書面的約定、承諾和諒解。13