智能終端一體化解決方案服務(wù)

對(duì)象系統(tǒng)

架構(gòu)軟件集成內(nèi)容服務(wù)智能一體化解決方案介紹

運(yùn)營(yíng)商提供智能終端系統(tǒng)解決方案終端廠商提供智能終端系統(tǒng)集成方案終端用戶提供智能終端的內(nèi)容和服務(wù)服務(wù)對(duì)象群體解決方案架構(gòu)圖收視分析視頻直播/點(diǎn)播教育游戲生活電商廣告/互動(dòng)業(yè)務(wù)層接入服務(wù)/負(fù)載均衡支付/賬務(wù)/結(jié)算終端支持互動(dòng)排期調(diào)度EPG數(shù)據(jù)中心音頻文本挖掘?qū)崟r(shí)計(jì)算用戶/積分/卡券商品/訂購(gòu)管理廣告系統(tǒng)睿度視頻深度分析直播流采集系統(tǒng)離線計(jì)算短信郵件網(wǎng)關(guān)CMS管理消息通道用戶狀態(tài)機(jī)/ID/頻道/節(jié)目/位置行為采集/頻道識(shí)別推薦系統(tǒng)視頻智能導(dǎo)視網(wǎng)格化桌面應(yīng)用商店教育游戲云端支撐層運(yùn)營(yíng)分析監(jiān)控AndroidTV&LinuxTV桌面/應(yīng)用商店增值應(yīng)用消息中心EPG直播VOD直播智能導(dǎo)視/互動(dòng)支付行為收集終端層導(dǎo)視服務(wù)影視服務(wù)生活服務(wù)教育服務(wù)娛樂(lè)服務(wù)健康服務(wù)深度數(shù)據(jù)智能終端內(nèi)容服務(wù)關(guān)鍵字系統(tǒng)模塊結(jié)構(gòu)圖系統(tǒng)級(jí)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)各系統(tǒng)模塊介紹

云端大數(shù)據(jù)平臺(tái)Launcher終端UI界面智能終端應(yīng)用商店廣告平臺(tái)支付平臺(tái)智能導(dǎo)視直播點(diǎn)播回看故障診斷系統(tǒng)升級(jí)行為采集消息通道直播識(shí)別影視平臺(tái)教育平臺(tái)游戲平臺(tái)生活平臺(tái)其他Launcher管理平臺(tái)互動(dòng)管理平臺(tái)用戶系統(tǒng)平臺(tái)積分管理平臺(tái)任務(wù)管理平臺(tái)支付系統(tǒng)平臺(tái)廣告系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)系統(tǒng)平臺(tái)消息系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)行為分析用戶畫(huà)像智能推薦實(shí)時(shí)管控平臺(tái)用戶管理中心積分任務(wù)獎(jiǎng)品全局搜索增值業(yè)務(wù)管理平臺(tái)視頻業(yè)務(wù)電商業(yè)務(wù)生活服務(wù)其他業(yè)務(wù)應(yīng)用管理平臺(tái)搜索引擎服務(wù)平臺(tái)epg管理平臺(tái)智能終端一體化解決方案結(jié)構(gòu)圖

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺(tái)桌面系統(tǒng)平臺(tái)智能導(dǎo)視平臺(tái)應(yīng)用商店平臺(tái)全局搜索平臺(tái)故障診斷系統(tǒng)運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)級(jí)平臺(tái)用戶系統(tǒng)廣告系統(tǒng)任務(wù)系統(tǒng)抽獎(jiǎng)系統(tǒng)增值業(yè)務(wù)平臺(tái)智能推薦系統(tǒng)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)一體化解決方案功能模塊積分系統(tǒng)支付系統(tǒng)平臺(tái)消息系統(tǒng)平臺(tái)升級(jí)系統(tǒng)平臺(tái)圖像識(shí)別系統(tǒng)影視業(yè)務(wù)教育業(yè)務(wù)電視屏保業(yè)務(wù)天氣預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)跨屏業(yè)務(wù)其他電視商城業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)安全人工多級(jí)審核權(quán)限安全協(xié)議安全協(xié)議加密數(shù)據(jù)安全DNS安全數(shù)據(jù)簽名MD5值校驗(yàn)安全方案

基礎(chǔ)平臺(tái)目錄launcher智能導(dǎo)視應(yīng)用商店支付系統(tǒng)全局搜索消息系統(tǒng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺(tái)升級(jí)系統(tǒng)圖像識(shí)別故障診斷智能推薦運(yùn)維監(jiān)控Launcher桌面以內(nèi)容推薦為核心，作為智能終端門(mén)面和入口，擁有靈活多變的布局和豐富多彩的內(nèi)容。網(wǎng)格化Launcher平臺(tái)多模式設(shè)計(jì)網(wǎng)格化UI設(shè)計(jì)采用多種模式切換的方式，為用戶推薦主題內(nèi)容（如兒童模式、游戲模式等）自定義尺寸為單元格，自由配置界面布局及主題風(fēng)格。運(yùn)營(yíng)編輯即可控制終端界面呈現(xiàn)網(wǎng)格化Launcher平臺(tái)

支持不同地區(qū)顯示不同的UI界面和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)?？杉?xì)化到小區(qū)。支持不同用戶標(biāo)簽、用戶組顯示不同的UI界面和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。

靈活的部署方式支持不同機(jī)型顯示不同風(fēng)格的UI界面和運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。網(wǎng)格化Launcher平臺(tái)

內(nèi)容推薦內(nèi)容聚合聚合多方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（包括直播、點(diǎn)播、回看、應(yīng)用、教育、游戲等等第三方推廣數(shù)據(jù)），采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)注入業(yè)務(wù)推薦數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣。采用推廣位定義和排序的方式，進(jìn)行推薦內(nèi)容的排版推廣，以達(dá)到盈利。網(wǎng)格化Launcher平臺(tái)

采用數(shù)據(jù)、布局各自獨(dú)立的設(shè)計(jì)，通過(guò)數(shù)據(jù)模板排序的方式來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)。數(shù)據(jù)

&布局低耦合設(shè)計(jì)菜單&布局適配菜單&數(shù)據(jù)適配

網(wǎng)格化Launcher平臺(tái)

開(kāi)始結(jié)束NYY判斷機(jī)型下是否有新的模板判斷機(jī)型下是否有新的數(shù)據(jù)更新數(shù)據(jù)加載模板將啟動(dòng)參數(shù)歸納成標(biāo)準(zhǔn)化的格式，并運(yùn)用至系統(tǒng)中。標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)定義像素點(diǎn)布局設(shè)計(jì)采用像素點(diǎn)布局編排方式，將布局拆分成基礎(chǔ)塊，采用等比拉伸的可視化布局設(shè)計(jì)，形成靈活多變的網(wǎng)格化布局。網(wǎng)格化Launcher平臺(tái)

主launcher數(shù)據(jù)將分權(quán)限進(jìn)行數(shù)據(jù)編輯，審核通過(guò)的數(shù)據(jù)方能在前端顯示。內(nèi)容審核可視化界面運(yùn)營(yíng)人員對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯后，可通過(guò)預(yù)覽功能進(jìn)行查看和修正網(wǎng)格化Launcher平臺(tái)

智能導(dǎo)視將媒體傳播屬性、營(yíng)銷(xiāo)工具屬性、社區(qū)服務(wù)屬性整合至電視端。讓用戶快速的找到自己喜愛(ài)的節(jié)目，同時(shí)讓用戶參與到電視節(jié)目中去，從而提升用戶粘性。智能導(dǎo)視系統(tǒng)平臺(tái)

內(nèi)容聚合★回看點(diǎn)播化

★分類(lèi)頻道★深度維基

★節(jié)目看點(diǎn)

★影人資訊直播、點(diǎn)播、回看內(nèi)容以節(jié)目為單位聚合，采用自動(dòng)匹配+手動(dòng)更新的方式智能導(dǎo)視系統(tǒng)平臺(tái)

智能推薦

★熱播節(jié)目

★排行榜★隨便看看根據(jù)用戶行為采集對(duì)智能終端用戶的行為進(jìn)行分析，并推薦出用戶喜歡的節(jié)目智能導(dǎo)視系統(tǒng)平臺(tái)

預(yù)約訂閱★節(jié)目預(yù)約

★互動(dòng)預(yù)約

★標(biāo)簽訂閱通過(guò)用戶主動(dòng)訂閱、主動(dòng)預(yù)約的方式為用戶快速找到自己喜歡的節(jié)目和互動(dòng)內(nèi)容。智能導(dǎo)視系統(tǒng)平臺(tái)互動(dòng)傳播互動(dòng)預(yù)約互動(dòng)提醒參與互動(dòng)領(lǐng)取獎(jiǎng)品★搶紅包

★砸金蛋

★生活資訊

★投票

★競(jìng)猜★業(yè)務(wù)推廣

★邊看邊買(mǎi)

通過(guò)靈活多樣的互動(dòng)形式，讓節(jié)目更有趣味性，讓用戶從看電視到用電視到玩電視，從而提升用戶粘性。智能導(dǎo)視系統(tǒng)平臺(tái)互動(dòng)內(nèi)容可以根據(jù)模板設(shè)置靈活的表現(xiàn)形式?？梢造`活的配置投放策略。★全局投放★全頻道投放★指定頻道投放★

指定時(shí)間投放★指定終端投放★

指定地區(qū)投放★指定用戶標(biāo)簽投放★指定終端型號(hào)投放全局全頻道頻道定向地區(qū)定向機(jī)型定向用戶定向互動(dòng)投放策略智能導(dǎo)視系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)用商店作為智能終端的應(yīng)用管理平臺(tái)，聚合了電視終端的應(yīng)用內(nèi)容。通過(guò)應(yīng)用精選、分發(fā)推廣等方式，讓用戶找更好用的電視應(yīng)用。應(yīng)用管理平臺(tái)

應(yīng)用商店包括智能設(shè)備的應(yīng)用分發(fā)客戶端和應(yīng)用管理平臺(tái)，同時(shí)也是聚合了與應(yīng)用相關(guān)的各種內(nèi)容。預(yù)裝和分發(fā)應(yīng)用開(kāi)發(fā)者平臺(tái)應(yīng)用審核和管理后臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái)終端應(yīng)用管理用戶行為收集用戶界面終端數(shù)據(jù)收集運(yùn)營(yíng)推送應(yīng)用指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)推送運(yùn)營(yíng)消息調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案收集數(shù)據(jù)應(yīng)用分發(fā)應(yīng)用管理平臺(tái)

應(yīng)用管理

向用戶推薦應(yīng)用、專題，并為用戶提供管理本地應(yīng)用的功能。推薦應(yīng)用搜索應(yīng)用安裝、升級(jí)和卸載應(yīng)用快捷運(yùn)行應(yīng)用*案例:自有品牌“歡視商店”應(yīng)用管理平臺(tái)應(yīng)用管控應(yīng)用商店采取了對(duì)應(yīng)用進(jìn)行多級(jí)審核、加解密控制等手段以保證應(yīng)用和終端的可管可控。同時(shí)，應(yīng)用商店還可以進(jìn)行靜默安裝、靜默升級(jí)以進(jìn)一步降低破解風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)用加密和解密應(yīng)用簽名多級(jí)審核靜默安裝、升級(jí)靜默卸載黑白名單應(yīng)用管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)自由分終端配置*設(shè)計(jì)案例:中信廣視商店（上）；江蘇廣電云媒體商店（中）；1905商店（下）根據(jù)終端的地區(qū)、機(jī)型及其他用戶屬性配置不同的界面。布局方案可根據(jù)需要由運(yùn)營(yíng)人員配置，用戶下次啟動(dòng)時(shí)會(huì)自動(dòng)更新布局。不同頁(yè)面也可以使用不同的布局方案。應(yīng)用管理平臺(tái)全局搜索作為智能終端的系統(tǒng)入口，聚合了電視終端可用的數(shù)據(jù)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的全局搜索，并支持搜索引擎和語(yǔ)音的對(duì)接，以實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制功能。搜索系統(tǒng)平臺(tái)

系統(tǒng)架構(gòu)圖直播緩存服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)CDN數(shù)據(jù)訪問(wèn)層負(fù)載均衡應(yīng)用回看點(diǎn)播教育購(gòu)物健身音樂(lè)條件輸入用戶請(qǐng)求資源呈現(xiàn)數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)請(qǐng)求信息認(rèn)證實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)資源管理關(guān)鍵字過(guò)濾熱門(mén)推薦數(shù)據(jù)分析內(nèi)容聚合分詞庫(kù)管理購(gòu)物API數(shù)據(jù)層業(yè)務(wù)層接入層表現(xiàn)層內(nèi)容聚合語(yǔ)音控制通過(guò)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)將數(shù)據(jù)注入搜索引擎，包括直播、點(diǎn)播、回看、應(yīng)用、音樂(lè)、教育、購(gòu)物等等內(nèi)容。通過(guò)統(tǒng)一的語(yǔ)音控制入口，將硬件控制指令注入搜索引擎，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音控制功能。搜索系統(tǒng)平臺(tái)

多種搜索條件分詞庫(kù)管理采用統(tǒng)一分詞管理。包括分詞的添加、修改、刪除、過(guò)濾等等。支持首字母搜索、關(guān)鍵字搜索、全拼搜索；支持分類(lèi)搜索等。搜索系統(tǒng)平臺(tái)

多鍵盤(pán)操作熱詞推薦支持T9鍵盤(pán)和全鍵盤(pán)操作，方便用戶輸入支持熱門(mén)內(nèi)容的推薦，排序。多樣布局風(fēng)格支持上下結(jié)構(gòu)、左右結(jié)構(gòu)及所有客戶要求的前端展示界面搜索系統(tǒng)平臺(tái)

支付系統(tǒng)在終端將以SDK或者APK的形式存在為用戶提供付費(fèi)通道，與業(yè)務(wù)緊密相連。包括付費(fèi)渠道管理，訂單管理，業(yè)務(wù)對(duì)賬等多個(gè)模塊來(lái)支撐。支付管理系統(tǒng)平臺(tái)

支付管理系統(tǒng)平臺(tái)用戶用戶用戶用戶用戶業(yè)務(wù)展現(xiàn)層虛擬幣總賬管理統(tǒng)計(jì)分析業(yè)務(wù)主管理支付渠道管理訂單管理預(yù)付卡生成管理對(duì)賬日志管理預(yù)付卡管理終端用戶管理先用后付管理統(tǒng)一支付系統(tǒng)平臺(tái)適配器、接口易聯(lián)電話銀行易聯(lián)電話充值卡支付寶掃碼支付寶網(wǎng)頁(yè)虛擬幣支付預(yù)付卡先用后付運(yùn)營(yíng)平臺(tái)用戶門(mén)戶財(cái)務(wù)門(mén)戶客服門(mén)戶付費(fèi)渠道支持多種支付渠道的聚合，保證業(yè)務(wù)穩(wěn)定?！镏С种Ц秾毟犊睢镏С治⑿鸥犊睢镏С中庞酶犊睢镏С帚y行卡付款★支持充值卡付款★支持第三方支付渠道付款支付管理系統(tǒng)平臺(tái)

賬單管理支持分業(yè)務(wù)賬單管理，可以根據(jù)訂單時(shí)間、訂單內(nèi)容、訂單狀態(tài)、訂單金額等進(jìn)行查詢?！镏С謽I(yè)務(wù)訂單報(bào)表★支持分渠道訂單報(bào)表★支持分用戶訂單查詢支付管理系統(tǒng)平臺(tái)

退款管理支持多種購(gòu)買(mǎi)方式的退款管理，時(shí)時(shí)保持與第三方支付系統(tǒng)數(shù)據(jù)的信息同步，并可根據(jù)訂單編號(hào)、退款狀態(tài)、退款時(shí)間等進(jìn)行查詢。支付管理系統(tǒng)平臺(tái)

升級(jí)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)電視終端的升級(jí)管理和升級(jí)包發(fā)布支撐，承擔(dān)了終端的升級(jí)管理，應(yīng)用的版本管理，升級(jí)包的管理，升級(jí)計(jì)劃和升級(jí)策略以及審核管理。升級(jí)管理系統(tǒng)平臺(tái)

軟件版本管理包含兩部分：軟件基本信息和軟件版本信息維護(hù)?！镘浖拘畔ⅲ很浖Q、軟件類(lèi)型、升級(jí)包提供者等信息?！镘浖姹拘畔ⅲ喊姹咎?hào)、變更日志、終端類(lèi)型、關(guān)聯(lián)版本、是否強(qiáng)制升級(jí)、文件類(lèi)型、下載類(lèi)型下載地址、升級(jí)包類(lèi)型、依賴版本等信息。軟件版本管理升級(jí)管理系統(tǒng)平臺(tái)

消費(fèi)層消費(fèi)層業(yè)務(wù)層升級(jí)接口升級(jí)軟件管理平臺(tái)層接口管理系統(tǒng)支持層軟甲版本管理分發(fā)服務(wù)器管理類(lèi)版本計(jì)劃管理審核管理終端信息管理權(quán)限系統(tǒng)API用戶系統(tǒng)API數(shù)據(jù)庫(kù)分布式存儲(chǔ)系統(tǒng)內(nèi)部緩存系統(tǒng)軟件版本管理包含兩部分：軟件基本信息和軟件版本信息維護(hù)。★指定終端

★指定機(jī)型★指定地區(qū)★指定語(yǔ)言★升級(jí)終端數(shù)

★強(qiáng)制升級(jí)★非強(qiáng)制升級(jí)可以對(duì)系統(tǒng)軟件升級(jí)版本、數(shù)量、升級(jí)狀態(tài)進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)。升級(jí)計(jì)劃管理升級(jí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)升級(jí)管理系統(tǒng)平臺(tái)

故障診斷系統(tǒng)用于對(duì)終端故障進(jìn)行檢測(cè)、統(tǒng)計(jì)和修復(fù)。包括：故障代碼上報(bào)、故障診斷、遠(yuǎn)程安裝、遠(yuǎn)程卸載、遠(yuǎn)程運(yùn)行應(yīng)用、遠(yuǎn)程遙控器、同時(shí)可以對(duì)當(dāng)前終端界面截圖等操作終端故障診斷平臺(tái)

支持根據(jù)不同廠商的故障模塊和故障代碼定義。支持根據(jù)廠商、型號(hào)、故障類(lèi)型、故障名稱等內(nèi)容進(jìn)行故障統(tǒng)計(jì)?？梢苑謺r(shí)間段，分日期生成報(bào)表。故障代碼定義故障代碼統(tǒng)計(jì)終端故障診斷平臺(tái)

支持對(duì)指定終端進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。節(jié)約了智能終端的售后成本。★基本信息查看

★網(wǎng)絡(luò)信息檢查★恢復(fù)出廠設(shè)置

★系統(tǒng)升級(jí)★遠(yuǎn)程安裝應(yīng)用

★遠(yuǎn)程卸載應(yīng)用★遠(yuǎn)程運(yùn)行應(yīng)用

★遠(yuǎn)程遙控器★通過(guò)程序命令控制終端★指定時(shí)間

間隔截圖實(shí)時(shí)控制終端故障診斷平臺(tái)

支持根據(jù)不同終端進(jìn)行故障的監(jiān)控，并在超過(guò)一定限度時(shí)發(fā)出警報(bào)郵件?！镏С种付C(jī)型監(jiān)控★支持指定軟件版本監(jiān)控★支持指定故障模塊監(jiān)控★支持指定故障代碼監(jiān)控★支持故障次數(shù)限制★支持通知郵件組故障監(jiān)控終端故障診斷平臺(tái)

圖像識(shí)別系統(tǒng)系統(tǒng)平臺(tái)基于智能終端的截圖技術(shù)，通過(guò)算法生成圖片指紋碼與圖紋庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，來(lái)識(shí)別當(dāng)前畫(huà)面內(nèi)容。為運(yùn)營(yíng)提供支撐服務(wù)圖像識(shí)別系統(tǒng)平臺(tái)

圖像指紋生成★截圖★圖片預(yù)處理★轉(zhuǎn)為灰度圖★網(wǎng)格化★對(duì)比亮度★生成指紋碼圖像識(shí)別系統(tǒng)平臺(tái)

TV終端指紋數(shù)據(jù)生成云端指紋識(shí)別服務(wù)器云端指紋采集服務(wù)器數(shù)據(jù)緩存服務(wù)器-Redis圖像識(shí)別系統(tǒng)架構(gòu)圖圖像識(shí)別處理分析理解比對(duì)應(yīng)用

應(yīng)用場(chǎng)景★臺(tái)標(biāo)識(shí)別★邊看變買(mǎi)★廣告投放★互動(dòng)投放圖像識(shí)別系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)運(yùn)維監(jiān)控可以了解系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常、分析原因、提早解決，避免系統(tǒng)故障，確保用戶對(duì)系統(tǒng)的感知度和滿意度。監(jiān)控系統(tǒng)一般是通過(guò)告警管理、日志管理來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的監(jiān)控運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)

監(jiān)控管理監(jiān)控系統(tǒng)可以自定義監(jiān)控模塊，以及問(wèn)題代碼，對(duì)系統(tǒng)模塊進(jìn)行監(jiān)控，可以自定義預(yù)警機(jī)制等運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)

★內(nèi)存使用過(guò)高報(bào)警

★CPU負(fù)載過(guò)高報(bào)警★磁盤(pán)空間不足報(bào)警★流量過(guò)高報(bào)警★服務(wù)器down機(jī)報(bào)警★業(yè)務(wù)端口★業(yè)務(wù)接口診斷測(cè)試診斷測(cè)試可以幫助系統(tǒng)維護(hù)人員定位故障點(diǎn)。日志管理對(duì)系統(tǒng)的各個(gè)操作，日志管理器都會(huì)記錄下來(lái)，形成日志，方便管理員對(duì)告警內(nèi)容進(jìn)行檢查，并修復(fù)。運(yùn)維監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)

告警管理通常根據(jù)對(duì)系統(tǒng)影響的嚴(yán)重程度，告警可分為緊急、嚴(yán)重、一般和輕微四級(jí)，通過(guò)短信、郵件等方式通知相關(guān)人員智能推薦系統(tǒng)抽獎(jiǎng)系統(tǒng)用戶系統(tǒng)積分系統(tǒng)任務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)廣告系統(tǒng)用戶運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，采用標(biāo)準(zhǔn)化的接口對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理、對(duì)業(yè)務(wù)流量進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，以便提升用戶粘性，增加業(yè)務(wù)趣味性，將用戶操作轉(zhuǎn)化為價(jià)值，秉著與用戶共贏的理念進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。用戶運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)用戶運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)用戶系統(tǒng)用戶管理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)用戶行為分析用戶畫(huà)像智能推薦廣告系統(tǒng)廣告管理積分系統(tǒng)積分管理積分商城任務(wù)系統(tǒng)任務(wù)管理獎(jiǎng)品系統(tǒng)抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng)管理消息系統(tǒng)消息管理用戶運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)層緩存服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)CDN數(shù)據(jù)訪問(wèn)層用戶管理積分管理獎(jiǎng)品管理訂單管理用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)管理任務(wù)管理我的積分我的任務(wù)我的獎(jiǎng)品用戶信息用戶運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)我的消息我的訂單消息系統(tǒng)通道支付系統(tǒng)用戶運(yùn)營(yíng)中心SDK接口層TV端/PC端/移動(dòng)端業(yè)務(wù)層接入層表現(xiàn)層BOSS積分商城關(guān)聯(lián)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集抽獎(jiǎng)系統(tǒng)我的記錄其他業(yè)務(wù)用戶運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)用戶中心作為個(gè)人信息管理中心，包括用戶的基本信息、訂單信息、歷史記錄、收藏記錄、任務(wù)、獎(jiǎng)品、積分和消息信息。以SDK的形式，可以與任意APK對(duì)接，為行為采集系統(tǒng)提供支撐。用戶管理中心

用戶認(rèn)證支持用戶認(rèn)證鑒權(quán)等操作。訂單信息支持用戶購(gòu)買(mǎi)信息的集成顯示。用戶信息支持用戶信息的增加、修改、刪除。包括唯一識(shí)別碼的生成等。用戶信息我的訂單我的任務(wù)我的獎(jiǎng)品歷史記錄我的消息我的收藏我的積分用戶系統(tǒng)任務(wù)系統(tǒng)抽獎(jiǎng)系統(tǒng)積分系統(tǒng)支撐平臺(tái)用戶中心用戶中心SDK用戶管理系統(tǒng)平臺(tái)

歷史記錄支持用戶行為記錄的查看，包括：觀看記錄。安裝記錄、使用記錄等等。收藏記錄支持用戶收藏記錄的查看。消息記錄支持用戶已讀、未讀消息的查看。用戶管理系統(tǒng)平臺(tái)

業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)用戶積分來(lái)鼓勵(lì)用戶使用產(chǎn)品，以達(dá)到對(duì)用戶行為的引導(dǎo)對(duì)用戶正確行為的強(qiáng)化、增加用戶粘性等目的讓用戶更多的使用產(chǎn)品或者服務(wù)，來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的價(jià)值

積分系統(tǒng)平臺(tái)

積分規(guī)則管理支持業(yè)務(wù)積分規(guī)則的定義，可以根據(jù)不同業(yè)務(wù)定義不同的積分規(guī)則。統(tǒng)一化標(biāo)準(zhǔn)接口通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)API接入不同業(yè)務(wù)積分，采用安全加密的傳輸規(guī)則進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸。積分管理系統(tǒng)平臺(tái)

積分記錄管理支持根據(jù)業(yè)務(wù)類(lèi)型進(jìn)行積分查詢，支持根據(jù)業(yè)務(wù)時(shí)間進(jìn)行積分查詢，支持積分報(bào)表導(dǎo)出等功能。積分贈(zèng)予支持定向用戶的業(yè)務(wù)積分增加。積分管理系統(tǒng)平臺(tái)

商品管理支持根據(jù)商品類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)，定價(jià)等操作。支持積分定價(jià)支持特權(quán)定價(jià)特權(quán)商品支持定向用戶的業(yè)務(wù)積分增加。積分兌換支持積分轉(zhuǎn)化為價(jià)值。積分商城可以通過(guò)積分、等級(jí)、虛擬獎(jiǎng)品和實(shí)物獎(jiǎng)品等方式激勵(lì)用戶參與任務(wù)，以達(dá)到業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的目的。與積分系統(tǒng)、抽獎(jiǎng)系統(tǒng)、消息系統(tǒng)相結(jié)合。采用標(biāo)準(zhǔn)化的接口，快速接入第三方業(yè)務(wù)?？梢酝ㄟ^(guò)管理平臺(tái)設(shè)定任務(wù)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，可直達(dá)業(yè)務(wù)界面。支持單次任務(wù)、多次任務(wù)、累計(jì)任務(wù)，每日任務(wù)等等。任務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)

任務(wù)類(lèi)型支持單次任務(wù)支持多次任務(wù)支持重復(fù)任務(wù)支持每日任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)定義通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化接口與第三方業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)接，快速實(shí)現(xiàn)增加不同業(yè)務(wù)的任務(wù)操作。任務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)任務(wù)狀態(tài)管理支持用戶的任務(wù)狀態(tài)及時(shí)反饋。并與獎(jiǎng)品系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，可直接領(lǐng)取獎(jiǎng)勵(lì)任務(wù)操作管理支持業(yè)務(wù)自定義任務(wù)操作支持直達(dá)業(yè)務(wù)界面任務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)通過(guò)抽獎(jiǎng)系統(tǒng)定制不同的抽獎(jiǎng)?lì)愋?，與獎(jiǎng)品系統(tǒng)對(duì)接進(jìn)行推廣業(yè)務(wù)。提升用戶在電視機(jī)上的使用體驗(yàn)，同時(shí)也通過(guò)任務(wù)、積分、獎(jiǎng)品等內(nèi)容，使電視機(jī)更具有趣味性。提供業(yè)務(wù)積分的消耗入口，可自定義抽獎(jiǎng)模板，實(shí)現(xiàn)多樣化的抽獎(jiǎng)游戲，及獎(jiǎng)品規(guī)則。可對(duì)獎(jiǎng)品進(jìn)行管理，并為其他業(yè)務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)品接口?？深A(yù)設(shè)定活動(dòng)時(shí)間及有效時(shí)間。抽獎(jiǎng)系統(tǒng)平臺(tái)

抽獎(jiǎng)模板管理支持使用不同的抽獎(jiǎng)界面抽獎(jiǎng)排期管理支持活動(dòng)預(yù)設(shè)定支持活動(dòng)有效時(shí)間定義抽獎(jiǎng)系統(tǒng)平臺(tái)獎(jiǎng)品管理支持獎(jiǎng)品導(dǎo)入支持獎(jiǎng)品剩余數(shù)量支持中獎(jiǎng)紀(jì)錄查詢中獎(jiǎng)概率定義支持中獎(jiǎng)概率自定義抽獎(jiǎng)系統(tǒng)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)依賴于用戶行為采集模塊獲取用戶信息，通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行畫(huà)像分析，依據(jù)智能推薦算法，將用戶信息轉(zhuǎn)化成運(yùn)營(yíng)策略定義的依據(jù)，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)平臺(tái)

數(shù)據(jù)分析平臺(tái)★電視機(jī)使用行為★觀看節(jié)目行為★觀看點(diǎn)播行為★觀看回看行為★使用應(yīng)用行為★收聽(tīng)音樂(lè)行為★玩游戲的行為采用標(biāo)準(zhǔn)API和SDK的形式，對(duì)用戶在電視機(jī)上行為進(jìn)行采集。采用實(shí)時(shí)上報(bào)與非實(shí)時(shí)上報(bào)相結(jié)合的方式進(jìn)行采集用戶行為采集開(kāi)機(jī)或進(jìn)入程序有網(wǎng)絡(luò)則發(fā)送舊的數(shù)據(jù)。日志文件大于等于50K則發(fā)送。某些優(yōu)先級(jí)高的行為可實(shí)時(shí)發(fā)送。發(fā)送失敗則等待5分鐘重新發(fā)送。每個(gè)整點(diǎn)發(fā)送一次數(shù)據(jù)分析平臺(tái)個(gè)性化分析★觀影興趣

★地域★觀影時(shí)段

★性別

★年齡★職業(yè)

★家庭組成根據(jù)用戶的節(jié)目興趣愛(ài)好，結(jié)合用戶的生活狀態(tài)和基本屬性，進(jìn)行智能推薦和精準(zhǔn)廣告投放。數(shù)據(jù)分析平臺(tái)針對(duì)采集的海量數(shù)據(jù)進(jìn)行算法整合，采用海量數(shù)據(jù)與抽樣數(shù)據(jù)相融合的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)運(yùn)用★抽樣★加權(quán)調(diào)整★實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)★模型建立數(shù)據(jù)分析平臺(tái)抽樣并固化終端地域加權(quán)調(diào)整歷史數(shù)據(jù)+實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)重大節(jié)目歷史收視數(shù)據(jù)庫(kù)建立抽樣數(shù)據(jù)海量數(shù)據(jù)直播識(shí)別和觸發(fā)式實(shí)時(shí)回傳技術(shù)基于4200萬(wàn)智能電視海量終端數(shù)據(jù)分鐘級(jí)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)流式處理海量數(shù)據(jù)與抽樣數(shù)據(jù)融合技術(shù)★不同地域組合數(shù)據(jù)展示★主要頻道全景呈現(xiàn)★頻道時(shí)段定制分析★節(jié)目?jī)?nèi)容直觀呈現(xiàn)★數(shù)據(jù)特征智能提示★歷史時(shí)段對(duì)比分析★不同頻道趨勢(shì)對(duì)比使用海量數(shù)據(jù)和臭氧數(shù)據(jù)相融合的方法，為業(yè)界提供基于智能電視終端的實(shí)時(shí)收視數(shù)據(jù)。實(shí)時(shí)收視平臺(tái)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)www.csm-R（近度）M（值度）F（頻度）用戶等級(jí)用戶分類(lèi)用戶管理策略短高高1忠誠(chéng)用戶持續(xù)跟蹤，保持值度短高低2高值用戶吸引關(guān)注，提高頻度短低高3一般用戶吸引停留，提高值度短低低4游離用戶吸引停留，提高值度長(zhǎng)高高5流失忠誠(chéng)用戶流失預(yù)警，及時(shí)挽回長(zhǎng)高低6流失高值用戶回歸提醒，及時(shí)轉(zhuǎn)化長(zhǎng)低高7流失一般用戶回歸提醒，及時(shí)挽留長(zhǎng)低低8流失游離用戶回歸提醒，及時(shí)挽留RFM分類(lèi)R：用戶最近一次觀看該節(jié)目的日期距離分析日期的間隔日F：用戶一定時(shí)期內(nèi)觀看該節(jié)目的次數(shù)（1期計(jì)1次）M：用戶一定時(shí)期內(nèi)觀看該節(jié)目的總時(shí)長(zhǎng)表中大于等于平均值為長(zhǎng)、高；小于平均值為短、低基于實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)收視率的觀眾行為捕捉、分析與運(yùn)營(yíng)。RFM模型★RFM模型★用戶分類(lèi)★用戶分析★群體畫(huà)像★深度精細(xì)運(yùn)營(yíng)★可持續(xù)提升數(shù)據(jù)分析平臺(tái)廣告系統(tǒng)作為系統(tǒng)平臺(tái)支持開(kāi)機(jī)廣告、launcher廣告、軟件內(nèi)貼片廣告等多種形式。采用SDK和API的方式，與業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)接，以滿足各業(yè)務(wù)的廣告需求。廣告管理系統(tǒng)平臺(tái)

廣告管理系統(tǒng)平臺(tái)手機(jī)廣告導(dǎo)航廣告冠名廣告Launcher廣告應(yīng)用啟動(dòng)廣告背景廣告物料管理支持多種形式的廣告物料?！飯D片

★視頻★應(yīng)用

★HTML頁(yè)面支持默認(rèn)物料的價(jià)值化，對(duì)內(nèi)部廣告和補(bǔ)量業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣，達(dá)到變相盈利。默認(rèn)物料廣告管理系統(tǒng)平臺(tái)

投放策略支持指定策略投放，支持多策略組合投放★支持指定區(qū)域投放★支持指定機(jī)型投放★支持指定終端組投放★支持指定廣告位ID投放★支持用戶標(biāo)簽投放廣告管理系統(tǒng)平臺(tái)

統(tǒng)計(jì)報(bào)表廣告系統(tǒng)的物料和數(shù)據(jù)報(bào)表作為體現(xiàn)價(jià)值的核心內(nèi)容。激活終端數(shù)、日活終端數(shù)、曝光次數(shù)等等。支持報(bào)表導(dǎo)出。第三方監(jiān)測(cè)為了保證數(shù)據(jù)的有效性，廣告平臺(tái)可以靈活的接入第三方監(jiān)測(cè)代碼，以便提供被廣告主認(rèn)可的數(shù)據(jù)。采用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，能夠快速完成對(duì)接。廣告管理系統(tǒng)平臺(tái)

消息系統(tǒng)是基于XMPP推送協(xié)議實(shí)現(xiàn)的安全、可靠的實(shí)時(shí)通訊系統(tǒng)，促進(jìn)云端及客戶端之間的消息通訊。

消息管理系統(tǒng)平臺(tái)

消息類(lèi)型消息樣式★系統(tǒng)消息

★用戶消息★第三方消息★文字

★圖片

★視頻★HTML

★應(yīng)用消息管理系統(tǒng)平臺(tái)

★業(yè)務(wù)安全可通過(guò)第三方權(quán)限管理、推送過(guò)程加解密、敏感詞過(guò)濾、消息審核、隨時(shí)關(guān)閉第三方推送內(nèi)容等方法進(jìn)行管控?！飻?shù)據(jù)安全用消息系統(tǒng)為第三方分配的secretkey進(jìn)行簽名，然后消息盒子對(duì)內(nèi)容二次簽名。并做MD5數(shù)據(jù)校驗(yàn)

?！飬f(xié)議安全消息服務(wù)器與客戶端采用的XMPP協(xié)議。用長(zhǎng)連接的方式傳輸消息。協(xié)議內(nèi)容采用TSL協(xié)議加密方式。

安全機(jī)制消息管理系統(tǒng)平臺(tái)

消息管理系統(tǒng)平臺(tái)

消息策略★支持指定區(qū)域推送★支持指定機(jī)型推送★支持指定終端組推送★支持指定在線終端推送★支持用戶標(biāo)簽推送★支持消息數(shù)量推送支持指定策略推送，支持多策略組合推送增值業(yè)務(wù)平臺(tái)影視業(yè)務(wù)平臺(tái)教育業(yè)務(wù)平臺(tái)游戲業(yè)務(wù)平臺(tái)跨屏業(yè)務(wù)平臺(tái)其他電商業(yè)務(wù)平臺(tái)影視業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，包括影視客戶端布局定義，視頻管理等?？舍槍?duì)影視增值業(yè)務(wù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。包括視頻的分類(lèi)管理、專題管理、視頻發(fā)布、視頻分發(fā)等等影視業(yè)務(wù)平臺(tái)

定制化UI界面針對(duì)不同運(yùn)營(yíng)商的統(tǒng)一風(fēng)格，為影視業(yè)務(wù)進(jìn)行定制化客戶端開(kāi)發(fā)。內(nèi)容管理支持影視視頻的上下架、視頻內(nèi)容分類(lèi)、節(jié)目簡(jiǎn)介維護(hù)。影視業(yè)務(wù)平臺(tái)

統(tǒng)一播放器★播放★暫停★快進(jìn)★快退運(yùn)營(yíng)管理★熱門(mén)推薦

★分類(lèi)管理★專題推薦

★排行榜內(nèi)容審核可以對(duì)管理平臺(tái)進(jìn)行權(quán)限控制，所有上線數(shù)據(jù)均需要審核影視業(yè)務(wù)平臺(tái)

教育業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，包括教育平臺(tái)布局定義，視頻管理、應(yīng)用管理等?？舍槍?duì)教育增值業(yè)務(wù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理。教育業(yè)務(wù)平臺(tái)

支持教育視頻的上下架、視頻內(nèi)容分類(lèi)、節(jié)目簡(jiǎn)介維護(hù)。內(nèi)容管理健康管理關(guān)注用戶健康。采用綠色系保護(hù)眼睛，可針對(duì)觀看時(shí)間進(jìn)行控制，并提供定時(shí)提醒業(yè)務(wù)。教育業(yè)務(wù)平臺(tái)

將與平臺(tái)可根據(jù)不同教育方向?qū)?nèi)容進(jìn)行分類(lèi)，同時(shí)支持拆分成獨(dú)立客戶端，定向運(yùn)營(yíng)。業(yè)務(wù)定向運(yùn)營(yíng)內(nèi)容審核關(guān)注用戶健康。采用綠色系保護(hù)眼睛，可針對(duì)觀看時(shí)間進(jìn)行控制，并提供定時(shí)提醒業(yè)務(wù)。教育業(yè)務(wù)平臺(tái)

電視商城為電視用戶提供包括數(shù)碼、家居、服裝、美膚、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠券等各類(lèi)商品，并且支持多種支付方式，方便用戶，給用戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。電視商城業(yè)務(wù)平臺(tái)

支持第三方商戶接入，可完成商品的購(gòu)買(mǎi)流程。提供商品的基礎(chǔ)信息管理、圖片展示管理、視頻展示管理等，可以對(duì)商品的品牌、型號(hào)、優(yōu)惠方案進(jìn)行管理。支持商品上下架管理商品管理第三方商戶電視商城業(yè)務(wù)平臺(tái)

訂單管理支持訂單的查詢、狀態(tài)管理支持在線支付和貨到付款優(yōu)惠券管理支持電子優(yōu)惠券添加、修改、刪除、優(yōu)惠券發(fā)放等功能。對(duì)商品進(jìn)行分組管理、個(gè)性化推薦。以專題、活動(dòng)等銷(xiāo)售策略吸引用戶關(guān)注并購(gòu)買(mǎi)。商品管理電視商城業(yè)務(wù)平臺(tái)

電視屏保產(chǎn)品，包括：電視屏保管理平臺(tái)及屏保相冊(cè)。2K、4K精品圖片每年引入更新量約在約在1600張左右；內(nèi)容涵蓋：人文、自然、歷史、娛樂(lè)、新聞熱點(diǎn)、影視、體育、美食、建筑、汽車(chē)、萌寵等各個(gè)方面電視屏保