2025年全國保安員資格考試模擬題庫(答案+解析)一、單項選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，下列哪項不屬于保安員的禁止性行為？A.限制他人人身自由B.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.參與追索債務(wù)D.采用暴力手段處置糾紛答案：B解析：《保安服務(wù)管理條例》第三十條規(guī)定，保安員不得有下列行為：限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；扣押、沒收他人證件、財物；阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；刪改或者擴散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄；侵犯個人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的國家秘密、商業(yè)秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；違反法律、行政法規(guī)的其他行為。查驗出入證件屬于保安員的合法職責（第二十九條）。2.某商場發(fā)生火災(zāi)，保安員發(fā)現(xiàn)后應(yīng)首先：A.組織人員使用滅火器撲救初期火災(zāi)B.立即撥打119火警電話C.引導(dǎo)現(xiàn)場人員沿疏散通道撤離D.切斷商場總電源防止火勢擴大答案：B解析：《保安服務(wù)操作規(guī)程與質(zhì)量控制》規(guī)定，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時，保安員應(yīng)立即報警（撥打119），并報告客戶單位，同時啟動應(yīng)急疏散程序。報警是第一優(yōu)先級，確保消防力量及時介入，避免延誤最佳撲救時間。3.執(zhí)行隨身護衛(wèi)任務(wù)時，保安員應(yīng)重點觀察的區(qū)域不包括：A.目標人物行進路線的拐角處B.道路兩側(cè)的灌木叢或廣告牌后方C.目標人物的隨身物品存放處D.高空建筑物的窗戶、陽臺答案：C解析：隨身護衛(wèi)的核心是防范外部威脅，因此需重點觀察可能隱藏危險的區(qū)域（如拐角、遮擋物后方、高空可能墜物或狙擊點）。目標人物的隨身物品屬于其個人財物管理范疇，非護衛(wèi)重點（除非存在可疑物品需檢查）。4.下列關(guān)于保安巡邏的說法，正確的是：A.夜間巡邏只需攜帶照明工具，無需通訊設(shè)備B.巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即上前強行控制C.巡邏記錄應(yīng)包含時間、路線、異常情況及處理結(jié)果D.巡邏間隔時間越長，越能提高威懾效果答案：C解析：巡邏記錄需完整記錄巡邏過程，包括時間、路線、發(fā)現(xiàn)問題及處理結(jié)果（《保安服務(wù)管理條例》第二十九條）。夜間巡邏必須配備通訊設(shè)備（如對講機）確保聯(lián)絡(luò)；發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)先觀察、詢問，無確鑿證據(jù)不得強行控制；巡邏間隔應(yīng)根據(jù)區(qū)域風險調(diào)整，過久會降低防范效果。5.使用干粉滅火器撲救液體火災(zāi)時，正確的操作步驟是：A.拔掉保險銷→握住噴管前端→壓下壓把→對準火焰根部噴射B.壓下壓把→拔掉保險銷→握住噴管前端→對準火焰根部噴射C.握住噴管前端→拔掉保險銷→壓下壓把→對準火焰頂部噴射D.拔掉保險銷→壓下壓把→握住噴管前端→對準火焰中部噴射答案：A解析：干粉滅火器使用口訣為“一搖二拔三握四壓”（使用前搖勻，拔掉保險銷，握住噴管前端，壓下壓把對準火焰根部噴射）。液體火災(zāi)的火焰根部是燃料表面，噴射根部才能有效滅火。6.某小區(qū)發(fā)生盜竊案，保安員在保護現(xiàn)場時錯誤的做法是：A.用警戒帶封鎖現(xiàn)場出入口B.禁止無關(guān)人員進入現(xiàn)場C.記錄現(xiàn)場圍觀人員的姓名和聯(lián)系方式D.自行清理現(xiàn)場散落的物品答案：D解析：保護現(xiàn)場的核心是保持現(xiàn)場原始狀態(tài)，保安員無權(quán)清理或移動現(xiàn)場物品（《公安機關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》第二百一十七條）。其他選項均為正確保護措施。7.下列哪項不屬于保安服務(wù)中“人防”的范疇？A.保安人員定點值守B.電子圍欄報警系統(tǒng)C.巡邏人員動態(tài)巡查D.門衛(wèi)對訪客進行登記答案：B解析：“人防”指通過人員實施的安全防范措施，“技防”指利用技術(shù)設(shè)備（如電子圍欄、監(jiān)控）。因此B屬于技防。8.保安員在執(zhí)行秩序維護任務(wù)時，遇有醉酒人員鬧事，正確的處理流程是：A.立即使用約束帶控制其行動B.大聲呵斥并推搡其離開現(xiàn)場C.聯(lián)系其同伴或家屬協(xié)助處理D.直接撥打110并等待警察到場答案：C解析：醉酒人員無暴力行為時，應(yīng)優(yōu)先聯(lián)系其同伴或家屬（避免激化矛盾）；若有暴力傾向，再聯(lián)系警方。使用約束帶需符合《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定的“必要時”且無其他手段，推搡屬于侵犯人身權(quán)利。9.某企業(yè)倉庫存儲大量易燃化學(xué)品，保安員在日常檢查中應(yīng)重點關(guān)注的是：A.倉庫內(nèi)是否設(shè)置休息區(qū)B.貨物堆放是否超過限高標識C.員工是否穿棉質(zhì)工作服D.滅火器是否配備水基型答案：B解析：易燃化學(xué)品倉庫需重點檢查貨物堆放是否符合安全間距（防擠壓、倒塌引發(fā)泄漏），限高標識是關(guān)鍵指標。休息區(qū)禁止設(shè)置；棉質(zhì)工作服是基本要求（非重點）；易燃化學(xué)品火災(zāi)禁用水基型滅火器（可能引發(fā)飛濺或?qū)щ姡瑧?yīng)使用干粉或二氧化碳滅火器。10.保安服務(wù)合同中未明確約定的服務(wù)內(nèi)容，保安員應(yīng)：A.自行決定是否提供B.拒絕執(zhí)行C.請示客戶單位負責人D.參照行業(yè)慣例執(zhí)行答案：C解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十二條規(guī)定，保安服務(wù)公司應(yīng)按合同約定提供服務(wù)，未明確的內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商，保安員應(yīng)請示客戶單位負責人，不得擅自決定或拒絕。11.下列關(guān)于監(jiān)控室值班的說法，錯誤的是：A.值班人員應(yīng)每2小時對設(shè)備運行狀態(tài)進行檢查記錄B.發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即截圖保存并標注時間C.監(jiān)控資料保存期限不得少于30日D.無關(guān)人員經(jīng)批準可進入監(jiān)控室參觀答案：D解析：監(jiān)控室屬于核心區(qū)域，無關(guān)人員嚴禁進入（《保安服務(wù)操作規(guī)程》規(guī)定）。其他選項均符合規(guī)范。12.保安員在交通疏導(dǎo)中，遇有車輛剮蹭事故，正確的處理方式是：A.判定責任并要求賠償B.引導(dǎo)車輛移至不妨礙交通的地點C.扣留雙方駕駛證等待交警D.站在兩車之間阻止爭執(zhí)答案：B解析：保安員無事故責任判定權(quán)，應(yīng)優(yōu)先疏導(dǎo)交通（移至安全區(qū)域），并報警等待交警處理?？哿糇C件、介入爭執(zhí)可能引發(fā)沖突。13.某學(xué)校保安員發(fā)現(xiàn)一名學(xué)生攜帶管制刀具進入校園，應(yīng)首先：A.直接奪下刀具并控制該學(xué)生B.報告學(xué)校保衛(wèi)部門負責人C.通知該學(xué)生班主任到場D.撥打110報警答案：B解析：校園安全中，發(fā)現(xiàn)管制刀具應(yīng)立即報告校內(nèi)保衛(wèi)部門（第一責任主體），由其決定是否報警或進一步處理，避免因擅自行動引發(fā)學(xué)生情緒激化。14.下列哪項不屬于保安員職業(yè)道德的核心內(nèi)容？A.誠實守信B.見義勇為C.文明服務(wù)D.保守秘密答案：B解析：保安員職業(yè)道德核心包括：誠實守信（對客戶負責）、文明服務(wù)（規(guī)范言行）、保守秘密（保護隱私）。見義勇為是社會倡導(dǎo)的道德，但非保安職業(yè)法定核心要求（保安職責以防范為主）。15.暴雨天氣執(zhí)行巡邏任務(wù)時，保安員應(yīng)重點檢查的設(shè)施是：A.路燈照明是否正常B.地下車庫排水口是否暢通C.單元門門禁是否靈敏D.快遞柜是否上鎖答案：B解析：暴雨天氣易引發(fā)內(nèi)澇，地下車庫排水口堵塞會導(dǎo)致車輛被淹，是重點檢查項。其他設(shè)施雖需檢查，但非暴雨天特需關(guān)注。16.某商場電梯突發(fā)故障停運，轎廂內(nèi)有3名乘客，保安員的正確處置是：A.嘗試強行打開電梯門解救乘客B.告知乘客保持冷靜并聯(lián)系電梯維保人員C.用工具撬動電梯頂部通風口D.讓乘客從電梯縫隙中爬出答案：B解析：電梯故障時，強行開門或撬通風口可能導(dǎo)致二次傷害（如墜落、夾傷），應(yīng)安撫乘客并聯(lián)系專業(yè)維保人員（《特種設(shè)備安全法》規(guī)定）。17.保安員在執(zhí)行大型活動安保任務(wù)前，不需要熟悉的內(nèi)容是：A.活動流程及應(yīng)急預(yù)案B.場地內(nèi)消防設(shè)施位置C.主辦方領(lǐng)導(dǎo)的個人喜好D.疏散通道和安全出口數(shù)量答案：C解析：安保準備需熟悉活動流程、應(yīng)急方案、消防設(shè)施、疏散通道等，領(lǐng)導(dǎo)個人喜好與安保無關(guān)。18.下列關(guān)于保安服裝的說法，正確的是：A.可以轉(zhuǎn)借非保安人員使用B.破損后可自行修改樣式C.執(zhí)行任務(wù)時應(yīng)按規(guī)定佩戴標志D.便服執(zhí)勤時無需出示證件答案：C解析：《保安服務(wù)管理條例》第二十七條規(guī)定，保安員上崗應(yīng)著統(tǒng)一服裝，佩戴標志。服裝不得轉(zhuǎn)借、修改樣式；便服執(zhí)勤需主動出示證件表明身份。19.某小區(qū)發(fā)生天然氣泄漏，保安員發(fā)現(xiàn)后錯誤的做法是：A.立即關(guān)閉泄漏點閥門B.打開門窗通風C.使用手機報警D.疏散現(xiàn)場人員至安全區(qū)域答案：C解析：天然氣泄漏時，手機通話可能產(chǎn)生電火花引發(fā)爆炸，應(yīng)使用無靜電工具關(guān)閉閥門，開窗通風，疏散人員，到安全區(qū)域報警。20.保安員在進行物品檢查時，對拒絕配合的人員應(yīng)：A.強行檢查B.記錄其特征并報告C.限制其離開現(xiàn)場D.辱罵并驅(qū)趕答案：B解析：物品檢查需經(jīng)被檢查人同意（《保安服務(wù)管理條例》第二十九條），拒絕配合時應(yīng)記錄特征并報告客戶單位或警方，不得強行檢查或限制自由。二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.保安員在服務(wù)中應(yīng)遵守的職業(yè)紀律包括：A.不得泄露客戶隱私B.不得參與迷信活動C.不得私自處理涉案物品D.不得酒后上崗答案：ABCD解析：職業(yè)紀律涵蓋法律、公司制度及道德要求，ABCD均屬于禁止行為（《保安服務(wù)管理條例》及行業(yè)規(guī)范）。2.下列屬于人員密集場所安全隱患的有：A.疏散通道堆放雜物B.應(yīng)急照明故障C.滅火器壓力指針在綠色區(qū)域D.監(jiān)控攝像頭被遮擋答案：ABD解析：疏散通道堵塞、應(yīng)急照明故障、監(jiān)控被遮擋均影響安全，滅火器壓力正常（綠色區(qū)域）是合格狀態(tài)。3.保安服務(wù)中“三防”體系包括：A.人防B.物防C.技防D.心防答案：ABC解析：“三防”指人防（人員）、物防（設(shè)施）、技防（技術(shù)設(shè)備），心防非標準分類。4.保安員在火災(zāi)現(xiàn)場引導(dǎo)疏散時，正確的做法有：A.提醒人員用濕毛巾捂住口鼻B.優(yōu)先疏散老人、兒童和殘疾人C.指揮人群乘坐電梯快速撤離D.告知人員彎腰低姿沿墻行走答案：ABD解析：火災(zāi)時電梯可能斷電，禁止使用；濕毛巾捂口鼻、優(yōu)先疏散弱勢群體、低姿沿墻行走均為正確方法。5.下列屬于保安服務(wù)公司義務(wù)的有：A.為保安員繳納社會保險B.定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)C.提供必要的執(zhí)勤裝備D.承擔保安員因工受傷的賠償答案：ABCD解析：《勞動合同法》及《保安服務(wù)管理條例》規(guī)定，公司需保障保安員權(quán)益，包括社保、培訓(xùn)、裝備及工傷賠償。6.保安員在盤查可疑人員時，應(yīng)注意：A.選擇光線充足、視野開闊的地點B.保持12米安全距離C.直接詢問其身份證件D.記錄盤查時間、地點和結(jié)果答案：ABD解析：盤查應(yīng)在安全環(huán)境進行，保持距離避免沖突，記錄過程；詢問需先表明身份，再逐步核實信息（非直接要證件）。7.下列關(guān)于保安守護的說法，正確的有：A.固定崗需觀察出入人員的行為特征B.流動崗需按指定路線巡查并記錄C.重點守護對象包括倉庫、財務(wù)室D.發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即處置并報告答案：ABCD解析：守護任務(wù)涵蓋固定崗觀察、流動崗巡查、重點區(qū)域防護及異常處置，均符合規(guī)范。8.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，禁止的行為有：A.中途擅自改變路線B.與無關(guān)人員閑聊C.查看押運物品詳情D.攜帶私人通訊工具答案：ABC解析：押運需嚴格按路線執(zhí)行，禁止與無關(guān)人員接觸，不得查看物品（保密要求）；私人通訊工具需按規(guī)定管理（非絕對禁止）。9.下列屬于保安服務(wù)合同必備條款的有：A.服務(wù)內(nèi)容和范圍B.服務(wù)費用及支付方式C.違約責任D.保安員的個人簡歷答案：ABC解析：合同需明確雙方權(quán)利義務(wù)（服務(wù)內(nèi)容、費用、違約），保安員個人信息非必備條款（由公司派遣）。10.保安員在處理糾紛時，應(yīng)遵循的原則包括：A.依法依規(guī)B.先控制后調(diào)解C.保持中立D.避免激化矛盾答案：ACD解析：糾紛處理應(yīng)依法、中立、避免激化；“先控制”僅適用于暴力沖突，一般糾紛應(yīng)先調(diào)解。三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以根據(jù)客戶要求，對出入人員進行搜身檢查。（×）解析：搜身屬于限制人身自由的行為，保安員無權(quán)實施（《保安服務(wù)管理條例》第三十條）。2.滅火器的有效期為自出廠之日起5年，之后需每年檢測。（×）解析：干粉滅火器有效期一般為10年（鋼瓶），滅火劑需每2年更換；水基型滅火器有效期5年（《滅火器維修與報廢規(guī)程》）。3.保安巡邏時發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻，應(yīng)立即鳴哨警示并報告。（√）解析：攀爬圍墻屬可疑行為，警示和報告是正確處置步驟。4.監(jiān)控室值班人員可以將實時監(jiān)控畫面提供給新聞媒體作為素材。（×）解析：監(jiān)控資料涉及隱私，需經(jīng)客戶單位同意（《個人信息保護法》）。5.保安員在緊急情況下可以使用客戶單位的車輛執(zhí)行任務(wù)。（×）解析：使用客戶財物需授權(quán)，緊急情況也應(yīng)事后確認（《保安服務(wù)合同》約定）。6.人員密集場所安保中，保安員應(yīng)重點關(guān)注攜帶大型包裹的人員。（√）解