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文檔簡介
2025年版評(píng)審準(zhǔn)則考核試題(附答案)一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共30分)1.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立和保持識(shí)別、收集、索引、存取、存檔、存放、維護(hù)和清理質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄的程序。質(zhì)量記錄應(yīng)包括()。A.內(nèi)部審核報(bào)告和管理評(píng)審報(bào)告B.人員培訓(xùn)記錄C.儀器設(shè)備的使用記錄D.以上都是答案:D解析:質(zhì)量記錄涵蓋了實(shí)驗(yàn)室管理和技術(shù)活動(dòng)的各個(gè)方面,內(nèi)部審核報(bào)告和管理評(píng)審報(bào)告反映了實(shí)驗(yàn)室管理體系的運(yùn)行情況,人員培訓(xùn)記錄體現(xiàn)了人員能力提升相關(guān)情況,儀器設(shè)備的使用記錄屬于技術(shù)活動(dòng)記錄,所以以上選項(xiàng)都屬于質(zhì)量記錄。2.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保其環(huán)境條件不會(huì)使結(jié)果無效,或?qū)λ蟮臏y(cè)量質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。在實(shí)驗(yàn)室固定設(shè)施以外的場(chǎng)所進(jìn)行抽樣、檢測(cè)和/或校準(zhǔn),必要時(shí)應(yīng)()。A.對(duì)環(huán)境條件進(jìn)行監(jiān)控B.增加檢測(cè)頻次C.簡化操作流程D.降低精度要求答案:A解析:在固定設(shè)施以外的場(chǎng)所進(jìn)行抽樣、檢測(cè)和/或校準(zhǔn),環(huán)境條件可能更為復(fù)雜多變,為保證結(jié)果的有效性和測(cè)量質(zhì)量,必要時(shí)應(yīng)對(duì)環(huán)境條件進(jìn)行監(jiān)控,而增加檢測(cè)頻次、簡化操作流程和降低精度要求都不能從根本上解決環(huán)境條件對(duì)結(jié)果的影響問題。3.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有并應(yīng)用評(píng)定測(cè)量不確定度的程序。當(dāng)不確定度與檢測(cè)和/或校準(zhǔn)結(jié)果的有效性或應(yīng)用有關(guān),或客戶的指令中有要求,或當(dāng)不確定度影響到對(duì)規(guī)范限度的符合性時(shí),檢測(cè)和/或校準(zhǔn)報(bào)告必須包括有關(guān)不確定度的信息。下列關(guān)于測(cè)量不確定度的說法,錯(cuò)誤的是()。A.測(cè)量不確定度是對(duì)測(cè)量結(jié)果質(zhì)量的定量表征B.測(cè)量不確定度越小,測(cè)量結(jié)果越可靠C.測(cè)量不確定度可以完全消除D.測(cè)量不確定度與測(cè)量方法、測(cè)量設(shè)備等因素有關(guān)答案:C解析:測(cè)量不確定度是由于測(cè)量過程中的各種因素導(dǎo)致的,只能通過改進(jìn)測(cè)量方法、提高測(cè)量設(shè)備精度等方式來減小,但不能完全消除。它是對(duì)測(cè)量結(jié)果質(zhì)量的定量表征,不確定度越小,測(cè)量結(jié)果越可靠,且與測(cè)量方法、測(cè)量設(shè)備等因素密切相關(guān)。4.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)制定和實(shí)施人員培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)與實(shí)驗(yàn)室當(dāng)前和預(yù)期的任務(wù)相適應(yīng)。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括()。A.培訓(xùn)內(nèi)容B.培訓(xùn)時(shí)間C.培訓(xùn)師資D.以上都是答案:D解析:一個(gè)完整的人員培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)內(nèi)容,明確要培訓(xùn)什么知識(shí)和技能;培訓(xùn)時(shí)間,確定何時(shí)進(jìn)行培訓(xùn);培訓(xùn)師資,選擇合適的教師來授課,所以以上選項(xiàng)都應(yīng)包含在培訓(xùn)計(jì)劃中。5.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保所采購的、影響檢測(cè)和/或校準(zhǔn)質(zhì)量的供應(yīng)品、試劑和消耗材料,只有在經(jīng)()后方可使用。A.采購部門驗(yàn)收B.實(shí)驗(yàn)室檢查或驗(yàn)證符合要求C.供應(yīng)商提供合格證明D.財(cái)務(wù)部門審核答案:B解析:雖然供應(yīng)商提供合格證明和采購部門驗(yàn)收是采購流程中的環(huán)節(jié),但對(duì)于影響檢測(cè)和/或校準(zhǔn)質(zhì)量的供應(yīng)品、試劑和消耗材料,實(shí)驗(yàn)室必須進(jìn)行檢查或驗(yàn)證,確保其符合要求后才可使用,財(cái)務(wù)部門審核主要是關(guān)于費(fèi)用方面,與質(zhì)量驗(yàn)證無關(guān)。6.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)檢測(cè)和校準(zhǔn)物品的運(yùn)輸、接收、處置、保護(hù)、存儲(chǔ)、保留或清理進(jìn)行控制,包括為保護(hù)檢測(cè)和校準(zhǔn)物品的完整性以及實(shí)驗(yàn)室與客戶利益所需的全部條款。當(dāng)客戶要求偏離規(guī)定的程序時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)()。A.堅(jiān)決拒絕B.無條件接受C.通知客戶該偏離可能影響檢測(cè)和/或校準(zhǔn)結(jié)果,并在經(jīng)過批準(zhǔn)后執(zhí)行D.自行決定是否接受答案:C解析:當(dāng)客戶要求偏離規(guī)定程序時(shí),實(shí)驗(yàn)室不能盲目拒絕或接受。應(yīng)通知客戶該偏離可能影響檢測(cè)和/或校準(zhǔn)結(jié)果,在經(jīng)過內(nèi)部批準(zhǔn)后執(zhí)行,以保障檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果的可靠性以及客戶的利益。7.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有質(zhì)量控制程序以監(jiān)控檢測(cè)和校準(zhǔn)的有效性。質(zhì)量控制方法不包括()。A.使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控B.與其他實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行比對(duì)C.增加檢測(cè)人員數(shù)量D.分析質(zhì)量控制圖答案:C解析:使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控、與其他實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行比對(duì)以及分析質(zhì)量控制圖都是常見的質(zhì)量控制方法。增加檢測(cè)人員數(shù)量并不能直接監(jiān)控檢測(cè)和校準(zhǔn)的有效性,它與質(zhì)量控制的核心目的沒有直接關(guān)聯(lián)。8.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立和保持評(píng)審客戶要求、標(biāo)書和合同的程序。對(duì)合同的任何偏離均應(yīng)在()得到客戶的同意。A.合同簽訂前B.合同執(zhí)行過程中C.合同完成后D.任何時(shí)候答案:A解析:對(duì)合同的任何偏離都應(yīng)在合同簽訂前與客戶溝通并得到其同意,這樣可以避免在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)糾紛,保障雙方的權(quán)益。如果在合同執(zhí)行過程中或完成后才告知客戶偏離情況,可能會(huì)給客戶帶來不便或造成損失。9.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有安全處置、運(yùn)輸、存放、使用和有計(jì)劃維護(hù)測(cè)量設(shè)備的程序,以確保其功能正常并防止污染或性能退化。測(cè)量設(shè)備在投入使用前應(yīng)進(jìn)行()。A.外觀檢查B.校準(zhǔn)或核查C.清潔保養(yǎng)D.安裝調(diào)試答案:B解析:測(cè)量設(shè)備在投入使用前,校準(zhǔn)或核查是確保其測(cè)量準(zhǔn)確性和可靠性的關(guān)鍵步驟。外觀檢查、清潔保養(yǎng)和安裝調(diào)試雖然也是設(shè)備使用前的必要工作,但校準(zhǔn)或核查直接關(guān)系到測(cè)量結(jié)果的質(zhì)量。10.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)定期對(duì)其工作進(jìn)行內(nèi)部審核,以驗(yàn)證其運(yùn)作持續(xù)符合管理體系和本準(zhǔn)則的要求。內(nèi)部審核應(yīng)()進(jìn)行。A.每年至少一次B.每兩年一次C.每季度一次D.根據(jù)需要隨時(shí)答案:A解析:為了保證實(shí)驗(yàn)室管理體系的有效運(yùn)行和持續(xù)符合準(zhǔn)則要求,內(nèi)部審核應(yīng)每年至少進(jìn)行一次,這樣可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改,保持實(shí)驗(yàn)室管理體系的穩(wěn)定性和有效性。11.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)制定和實(shí)施校準(zhǔn)計(jì)劃,以確保其測(cè)量設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間間隔內(nèi)得到校準(zhǔn)。校準(zhǔn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)()制定。A.設(shè)備的使用頻率B.設(shè)備的制造商建議C.設(shè)備的以往校準(zhǔn)結(jié)果和性能D.以上都是答案:D解析:校準(zhǔn)計(jì)劃的制定需要綜合考慮多個(gè)因素。設(shè)備的使用頻率越高,其性能可能變化越快,需要更頻繁的校準(zhǔn);設(shè)備制造商通常會(huì)提供校準(zhǔn)的建議時(shí)間間隔;設(shè)備以往的校準(zhǔn)結(jié)果和性能可以反映其穩(wěn)定性,從而確定合理的校準(zhǔn)周期,所以以上選項(xiàng)都應(yīng)作為制定校準(zhǔn)計(jì)劃的依據(jù)。12.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有并應(yīng)用評(píng)定測(cè)量不確定度的程序。在評(píng)定測(cè)量不確定度時(shí),應(yīng)考慮()。A.測(cè)量方法的不完善B.測(cè)量設(shè)備的不準(zhǔn)確C.環(huán)境條件的影響D.以上都是答案:D解析:測(cè)量不確定度的評(píng)定需要考慮測(cè)量過程中的各種因素。測(cè)量方法的不完善可能導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果存在偏差;測(cè)量設(shè)備的不準(zhǔn)確會(huì)直接影響測(cè)量值的可靠性;環(huán)境條件如溫度、濕度等的變化也可能對(duì)測(cè)量結(jié)果產(chǎn)生影響,所以以上選項(xiàng)都應(yīng)在評(píng)定測(cè)量不確定度時(shí)予以考慮。13.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保其人員具備相應(yīng)的能力和資格。對(duì)于關(guān)鍵技術(shù)人員,包括進(jìn)行檢測(cè)和/或校準(zhǔn)、簽發(fā)檢測(cè)和/或校準(zhǔn)報(bào)告、操作特殊類型設(shè)備等人員,應(yīng)()。A.經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得相應(yīng)的資格證書B.具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)C.熟悉相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范D.以上都是答案:D解析:關(guān)鍵技術(shù)人員需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得相應(yīng)的資格證書,以證明其具備從事相關(guān)工作的能力;豐富的工作經(jīng)驗(yàn)可以使其更好地應(yīng)對(duì)實(shí)際工作中的各種問題;熟悉相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是保證檢測(cè)和校準(zhǔn)工作符合要求的基礎(chǔ),所以以上選項(xiàng)都是關(guān)鍵技術(shù)人員應(yīng)具備的條件。14.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立和保持管理評(píng)審的程序。管理評(píng)審應(yīng)()進(jìn)行。A.每年至少一次B.每兩年一次C.每季度一次D.根據(jù)需要隨時(shí)答案:A解析:管理評(píng)審是對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理體系的全面評(píng)估,為了保證管理體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性,應(yīng)每年至少進(jìn)行一次,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理體系中存在的問題并進(jìn)行改進(jìn)。15.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具有處理抱怨的程序。當(dāng)收到客戶的抱怨時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)()。A.立即調(diào)查原因并采取糾正措施B.先安撫客戶情緒,再進(jìn)行調(diào)查C.對(duì)客戶進(jìn)行解釋,盡量推卸責(zé)任D.不理會(huì)客戶抱怨答案:A解析:當(dāng)收到客戶抱怨時(shí),實(shí)驗(yàn)室應(yīng)立即調(diào)查原因并采取糾正措施,以解決客戶的問題,提高客戶滿意度。先安撫客戶情緒是必要的,但更重要的是及時(shí)解決問題;推卸責(zé)任和不理會(huì)客戶抱怨都會(huì)損害實(shí)驗(yàn)室的聲譽(yù)和客戶關(guān)系。二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共30分)1.實(shí)驗(yàn)室管理體系應(yīng)覆蓋的范圍包括()。A.實(shí)驗(yàn)室在固定設(shè)施內(nèi)開展的檢測(cè)和校準(zhǔn)活動(dòng)B.實(shí)驗(yàn)室在離開其固定設(shè)施的場(chǎng)所進(jìn)行的檢測(cè)和校準(zhǔn)活動(dòng)C.實(shí)驗(yàn)室在相關(guān)的臨時(shí)或移動(dòng)設(shè)施中進(jìn)行的檢測(cè)和校準(zhǔn)活動(dòng)D.實(shí)驗(yàn)室的行政管理活動(dòng)答案:ABC解析:實(shí)驗(yàn)室管理體系主要是針對(duì)檢測(cè)和校準(zhǔn)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范和管理,應(yīng)覆蓋實(shí)驗(yàn)室在各種場(chǎng)所(包括固定設(shè)施、離開固定設(shè)施的場(chǎng)所、臨時(shí)或移動(dòng)設(shè)施)開展的檢測(cè)和校準(zhǔn)活動(dòng)。行政管理活動(dòng)雖然與實(shí)驗(yàn)室運(yùn)營相關(guān),但不屬于管理體系直接覆蓋的檢測(cè)和校準(zhǔn)核心業(yè)務(wù)范疇。2.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具備的基本條件包括()。A.具有與其從事的檢測(cè)和/或校準(zhǔn)活動(dòng)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員B.具有與其從事的檢測(cè)和/或校準(zhǔn)活動(dòng)相適應(yīng)的儀器設(shè)備C.具有與其從事的檢測(cè)和/或校準(zhǔn)活動(dòng)相適應(yīng)的工作場(chǎng)所和環(huán)境條件D.具有健全的管理體系答案:ABCD解析:專業(yè)技術(shù)人員是開展檢測(cè)和校準(zhǔn)活動(dòng)的人力基礎(chǔ);儀器設(shè)備是進(jìn)行檢測(cè)和校準(zhǔn)的工具;合適的工作場(chǎng)所和環(huán)境條件是保證檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果準(zhǔn)確性的外部保障;健全的管理體系則是規(guī)范實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)活動(dòng)、確保質(zhì)量的重要手段,所以以上選項(xiàng)都是實(shí)驗(yàn)室應(yīng)具備的基本條件。3.實(shí)驗(yàn)室對(duì)人員的能力要求包括()。A.具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能B.熟悉相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范C.能夠正確操作儀器設(shè)備D.具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神答案:ABCD解析:人員的專業(yè)知識(shí)和技能是開展檢測(cè)和校準(zhǔn)工作的基礎(chǔ);熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范可以保證工作符合要求;正確操作儀器設(shè)備是獲取準(zhǔn)確測(cè)量結(jié)果的關(guān)鍵;良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神有助于提高工作效率和質(zhì)量,營造良好的工作氛圍,所以以上選項(xiàng)都是對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員能力的要求。4.實(shí)驗(yàn)室在選擇供應(yīng)商時(shí),應(yīng)考慮的因素包括()。A.供應(yīng)商的信譽(yù)和資質(zhì)B.供應(yīng)品的質(zhì)量和價(jià)格C.供應(yīng)商的售后服務(wù)D.供應(yīng)商的地理位置答案:ABC解析:供應(yīng)商的信譽(yù)和資質(zhì)可以反映其可靠性和合法性;供應(yīng)品的質(zhì)量和價(jià)格直接關(guān)系到實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)和校準(zhǔn)成本及結(jié)果質(zhì)量;良好的售后服務(wù)可以在使用供應(yīng)品過程中遇到問題時(shí)得到及時(shí)解決。供應(yīng)商的地理位置雖然可能會(huì)影響運(yùn)輸成本和時(shí)間,但不是選擇供應(yīng)商的關(guān)鍵因素。5.實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量記錄應(yīng)包括()。A.質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等管理文件B.內(nèi)部審核報(bào)告和管理評(píng)審報(bào)告C.人員培訓(xùn)記錄和考核記錄D.檢測(cè)和校準(zhǔn)報(bào)告答案:BCD解析:質(zhì)量記錄是對(duì)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量活動(dòng)的記錄,內(nèi)部審核報(bào)告和管理評(píng)審報(bào)告反映了管理體系的運(yùn)行情況;人員培訓(xùn)記錄和考核記錄體現(xiàn)了人員能力的提升和評(píng)估;檢測(cè)和校準(zhǔn)報(bào)告是實(shí)驗(yàn)室核心業(yè)務(wù)的成果體現(xiàn)。而質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等管理文件屬于實(shí)驗(yàn)室的管理體系文件,不屬于質(zhì)量記錄范疇。6.實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)記錄應(yīng)包括()。A.原始觀察記錄B.導(dǎo)出數(shù)據(jù)C.檢測(cè)和校準(zhǔn)過程中使用的方法D.測(cè)量不確定度的評(píng)定記錄答案:ABCD解析:原始觀察記錄是檢測(cè)和校準(zhǔn)過程中直接記錄的數(shù)據(jù);導(dǎo)出數(shù)據(jù)是對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后得到的結(jié)果;檢測(cè)和校準(zhǔn)過程中使用的方法記錄了操作的依據(jù);測(cè)量不確定度的評(píng)定記錄反映了測(cè)量結(jié)果的可靠性,這些都屬于實(shí)驗(yàn)室的技術(shù)記錄。7.實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)行檢測(cè)和校準(zhǔn)時(shí),應(yīng)遵循的原則包括()。A.準(zhǔn)確性原則B.可靠性原則C.公正性原則D.保密性原則答案:ABCD解析:準(zhǔn)確性原則要求檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果盡可能接近真實(shí)值;可靠性原則強(qiáng)調(diào)結(jié)果的可重復(fù)性和穩(wěn)定性;公正性原則保證實(shí)驗(yàn)室不受外界干擾,客觀地進(jìn)行檢測(cè)和校準(zhǔn);保密性原則保護(hù)客戶的信息和數(shù)據(jù)安全,所以以上原則都是實(shí)驗(yàn)室在檢測(cè)和校準(zhǔn)時(shí)應(yīng)遵循的。8.實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量改進(jìn)措施包括()。A.分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因B.制定改進(jìn)方案C.實(shí)施改進(jìn)方案D.驗(yàn)證改進(jìn)效果答案:ABCD解析:質(zhì)量改進(jìn)是一個(gè)持續(xù)的過程,首先要分析質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因,以便找到問題的根源;然后制定針對(duì)性的改進(jìn)方案;接著實(shí)施改進(jìn)方案;最后驗(yàn)證改進(jìn)效果,看是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),所以以上選項(xiàng)都是質(zhì)量改進(jìn)措施的重要環(huán)節(jié)。9.實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)行內(nèi)部審核時(shí),審核人員應(yīng)()。A.具備相應(yīng)的審核能力和資格B.獨(dú)立于被審核的活動(dòng)C.客觀、公正地進(jìn)行審核D.對(duì)審核結(jié)果保密答案:ABCD解析:審核人員具備相應(yīng)的審核能力和資格是保證審核工作質(zhì)量的前提;獨(dú)立于被審核的活動(dòng)可以避免利益關(guān)聯(lián),保證審核的公正性;客觀、公正地進(jìn)行審核是審核工作的基本要求;對(duì)審核結(jié)果保密可以保護(hù)實(shí)驗(yàn)室和相關(guān)人員的利益,所以以上選項(xiàng)都是審核人員應(yīng)遵循的要求。10.實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)行管理評(píng)審時(shí),應(yīng)考慮的輸入信息包括()。A.內(nèi)部審核結(jié)果B.客戶反饋C.質(zhì)量控制活動(dòng)的結(jié)果D.實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展戰(zhàn)略答案:ABCD解析:內(nèi)部審核結(jié)果可以反映管理體系的運(yùn)行情況;客戶反饋可以了解客戶的需求和滿意度;質(zhì)量控制活動(dòng)的結(jié)果體現(xiàn)了檢測(cè)和校準(zhǔn)工作的質(zhì)量;實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展戰(zhàn)略則為管理體系的調(diào)整和改進(jìn)提供了方向,所以以上信息都應(yīng)作為管理評(píng)審的輸入。三、判斷題(每題2分,共20分)1.實(shí)驗(yàn)室可以不制定質(zhì)量手冊(cè),只要有程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書即可。()答案:錯(cuò)誤解析:質(zhì)量手冊(cè)是實(shí)驗(yàn)室管理體系的綱領(lǐng)性文件,它規(guī)定了實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和管理體系的總體框架,是程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的基礎(chǔ)和依據(jù),實(shí)驗(yàn)室必須制定質(zhì)量手冊(cè)。2.實(shí)驗(yàn)室的所有人員都應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格后才能上崗。()答案:正確解析:為了保證實(shí)驗(yàn)室工作的質(zhì)量和安全,所有人員都應(yīng)具備相應(yīng)的能力和資格,經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格后上崗可以確保他們能夠正確地開展工作。3.實(shí)驗(yàn)室可以使用未經(jīng)校準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備,只要能保證測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn)確性即可。()答案:錯(cuò)誤解析:未經(jīng)校準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備其準(zhǔn)確性和可靠性無法得到保證,即使測(cè)量結(jié)果看似準(zhǔn)確,也存在很大的不確定性。實(shí)驗(yàn)室必須使用經(jīng)過校準(zhǔn)的測(cè)量設(shè)備,以確保測(cè)量結(jié)果的有效性。4.實(shí)驗(yàn)室應(yīng)定期對(duì)其環(huán)境條件進(jìn)行監(jiān)測(cè),但在環(huán)境條件穩(wěn)定的情況下可以適當(dāng)減少監(jiān)測(cè)頻次。()答案:正確解析:定期監(jiān)測(cè)環(huán)境條件是為了保證其不會(huì)對(duì)檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果產(chǎn)生不良影響。在環(huán)境條件穩(wěn)定時(shí),適當(dāng)減少監(jiān)測(cè)頻次可以提高工作效率,但仍需保持一定的監(jiān)測(cè),以確保環(huán)境條件始終符合要求。5.實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)行檢測(cè)和校準(zhǔn)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行操作,不得進(jìn)行任何偏離。()答案:錯(cuò)誤解析:在某些情況下,客戶可能會(huì)要求偏離規(guī)定的程序。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)評(píng)估該偏離對(duì)檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果的影響,并在經(jīng)過批準(zhǔn)且得到客戶同意后可以執(zhí)行偏離,但需要對(duì)偏離情況進(jìn)行記錄和說明。6.實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄應(yīng)至少保存5年。()答案:錯(cuò)誤解析:實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄的保存期限應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)要求、客戶要求以及實(shí)驗(yàn)室自身的規(guī)定來確定,并沒有統(tǒng)一規(guī)定至少保存5年。7.實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí),只要使用一種質(zhì)量控制方法即可。()答案:錯(cuò)誤解析:為了更全面、有效地監(jiān)控檢測(cè)和校準(zhǔn)的有效性,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)采用多種質(zhì)量控制方法,如使用有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、與其他實(shí)驗(yàn)室比對(duì)、分析質(zhì)量控制圖等,單一的質(zhì)量控制方法可能無法準(zhǔn)確反映檢測(cè)和校準(zhǔn)工作的質(zhì)量狀況。8.實(shí)驗(yàn)室在與客戶簽訂合同前,不需要對(duì)客戶的要求進(jìn)行評(píng)審。()答案:錯(cuò)誤解析:實(shí)驗(yàn)室應(yīng)建立和保持評(píng)審客戶要求、標(biāo)書和合同的程序。在簽訂合同前對(duì)客戶要求進(jìn)行評(píng)審可以確保實(shí)驗(yàn)室有能力滿足客戶的需求,避免在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)糾紛。9.實(shí)驗(yàn)室的管理評(píng)審可以由實(shí)驗(yàn)室主任自行決定是否進(jìn)行。()答案:錯(cuò)誤解析:管理評(píng)審是實(shí)驗(yàn)室管理體系的重要組成部分,是對(duì)管理體系的全面評(píng)估和改進(jìn)的重要手段,應(yīng)按照規(guī)定每年至少進(jìn)行一次,而不是由實(shí)驗(yàn)室主任自行決定。10.實(shí)驗(yàn)室在進(jìn)行檢測(cè)和校準(zhǔn)時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮客戶的要求,而不必遵循相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。()答案:錯(cuò)誤解析:實(shí)驗(yàn)室在滿足客戶要求的同時(shí),必須遵循相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以保證檢測(cè)和校準(zhǔn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。如果客戶要求與標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相沖突,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)與客戶溝通并解釋,尋求合理的解決方案。四、簡答題(每題10分,共20分)1.簡述實(shí)驗(yàn)室管理體系的構(gòu)成要素及各要素之間的關(guān)系。答:實(shí)驗(yàn)室管理體系的構(gòu)成要素主要包括管理職責(zé)、資源管理、過程管理和持續(xù)改進(jìn)。管理職責(zé)是實(shí)驗(yàn)室管理體系的核心,明確了實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)以及各級(jí)人員的職責(zé)和權(quán)限,為整個(gè)管理體系的運(yùn)行提供了方向和指導(dǎo)。資源管理包括人員、設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境等方面的管理。人員是實(shí)施管理體系的主體,設(shè)備和設(shè)施是開展檢測(cè)和校準(zhǔn)活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ),合適的環(huán)境條件是保證結(jié)果準(zhǔn)確性的外部保障。資源管理為過程管理提供了必要的支持。過程管理涵蓋了從客戶要求評(píng)審、合同簽訂、檢測(cè)和校準(zhǔn)過程到結(jié)果報(bào)告等一系列活動(dòng)。這些過程相互關(guān)聯(lián)、相互作用,是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的具體途徑。持續(xù)改進(jìn)是管理體系不斷完善的動(dòng)力。通過內(nèi)部審核、管理評(píng)審、數(shù)據(jù)分析等手段,發(fā)現(xiàn)管理體系中存在的問題,采取改進(jìn)措施,使管理體系不斷適應(yīng)實(shí)驗(yàn)室
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