2025年《汽車保險(xiǎn)理賠》知識(shí)考試題庫及答案解析單位所屬部門：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.汽車發(fā)生碰撞事故后，保險(xiǎn)理賠的第一步是（）A.清理現(xiàn)場(chǎng)，修復(fù)車輛B.確定事故責(zé)任，收集證據(jù)C.立即撤離車輛，確保安全D.聯(lián)系保險(xiǎn)公司，報(bào)案答案：D解析：事故發(fā)生后，首先應(yīng)確保人員安全，然后立即聯(lián)系保險(xiǎn)公司報(bào)案。只有通過保險(xiǎn)公司報(bào)案，才能啟動(dòng)理賠流程。確定事故責(zé)任、收集證據(jù)、清理現(xiàn)場(chǎng)和修復(fù)車輛都是在報(bào)案之后進(jìn)行的步驟。2.在汽車保險(xiǎn)理賠過程中，以下哪項(xiàng)不屬于理賠所需的基本材料（）A.事故現(xiàn)場(chǎng)照片B.車輛行駛證C.碰撞物體的損壞證明D.司機(jī)駕駛證答案：C解析：理賠所需的基本材料通常包括事故現(xiàn)場(chǎng)照片、車輛行駛證、司機(jī)駕駛證等。碰撞物體的損壞證明可能不是必需的，具體取決于事故情況和保險(xiǎn)條款。3.汽車保險(xiǎn)理賠中，"全車盜搶"險(xiǎn)的賠付條件不包括（）A.車輛被盜搶滿24小時(shí)B.車輛被公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹镃.車輛被找到但損壞嚴(yán)重D.車輛被他人非法占有答案：C解析：全車盜搶險(xiǎn)的賠付條件通常包括車輛被盜搶滿24小時(shí)、被公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?、被他人非法占有等。如果車輛被找到但損壞嚴(yán)重，可能需要根據(jù)車輛的實(shí)際損失情況進(jìn)行賠付，而不是全車盜搶險(xiǎn)的賠付范圍。4.汽車發(fā)生事故后，如果涉及第三方責(zé)任，以下哪項(xiàng)是處理優(yōu)先事項(xiàng)（）A.修復(fù)自己的車輛B.調(diào)查事故原因C.與第三方協(xié)商賠償D.向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠答案：C解析：如果汽車事故涉及第三方責(zé)任，處理優(yōu)先事項(xiàng)是與第三方協(xié)商賠償。只有確定了責(zé)任劃分和賠償金額，才能進(jìn)行后續(xù)的車輛修復(fù)和保險(xiǎn)理賠。5.在汽車保險(xiǎn)理賠中，"玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)"的賠付范圍不包括（）A.車輛玻璃被意外擊碎B.車輛玻璃因自然災(zāi)害損壞C.車輛玻璃被人為故意損壞D.車輛玻璃因維修不當(dāng)損壞答案：D解析：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)的賠付范圍通常包括車輛玻璃被意外擊碎、因自然災(zāi)害損壞、被人為故意損壞等。如果車輛玻璃因維修不當(dāng)損壞，通常不屬于保險(xiǎn)賠付范圍。6.汽車保險(xiǎn)理賠中，"發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)"的賠付條件不包括（）A.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因洪水導(dǎo)致?lián)p壞B.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因暴雨導(dǎo)致進(jìn)水C.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致進(jìn)水D.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因電路故障導(dǎo)致進(jìn)水答案：C解析：發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)的賠付條件通常包括車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因洪水、暴雨等自然災(zāi)害導(dǎo)致?lián)p壞，以及因電路故障等原因?qū)е逻M(jìn)水。如果車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致進(jìn)水，通常不屬于保險(xiǎn)賠付范圍。7.汽車保險(xiǎn)理賠中，"自燃損失險(xiǎn)"的賠付條件不包括（）A.車輛因自身故障自燃B.車輛因外部火源導(dǎo)致自燃C.車輛因電路短路導(dǎo)致自燃D.車輛因人為縱火導(dǎo)致自燃答案：B解析：自燃損失險(xiǎn)的賠付條件通常包括車輛因自身故障、電路短路、人為縱火等原因?qū)е伦匀?。如果車輛因外部火源導(dǎo)致自燃，通常不屬于保險(xiǎn)賠付范圍。8.在汽車保險(xiǎn)理賠中，"車上人員責(zé)任險(xiǎn)"的賠付對(duì)象是（）A.車輛本身B.第三方行人C.車上駕駛員或乘客D.保險(xiǎn)公司工作人員答案：C解析：車上人員責(zé)任險(xiǎn)的賠付對(duì)象是車上駕駛員或乘客。該保險(xiǎn)旨在為車上人員提供意外傷害或死亡賠償。9.汽車保險(xiǎn)理賠中，"不計(jì)免賠險(xiǎn)"的作用是（）A.降低保險(xiǎn)費(fèi)用B.提高理賠效率C.免除所有事故責(zé)任D.擴(kuò)大賠付范圍答案：D解析：不計(jì)免賠險(xiǎn)的作用是擴(kuò)大賠付范圍，確保在發(fā)生事故時(shí)，保險(xiǎn)公司能夠按照保險(xiǎn)條款的約定進(jìn)行全額賠付，而不扣除任何免賠額。10.汽車保險(xiǎn)理賠中，"第三者責(zé)任險(xiǎn)"的賠付限額（）A.固定不變B.根據(jù)車輛價(jià)值確定C.根據(jù)事故責(zé)任比例確定D.根據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)定確定答案：C解析：第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠付限額是根據(jù)事故責(zé)任比例確定的。如果事故中有多方責(zé)任，保險(xiǎn)公司的賠付金額將根據(jù)各方的責(zé)任比例進(jìn)行分配。11.汽車保險(xiǎn)理賠中，"全車盜搶險(xiǎn)"的賠付對(duì)象是（）A.車輛本身B.車輛零部件C.車輛行駛證D.車輛鑰匙答案：A解析：全車盜搶險(xiǎn)主要保障的是整個(gè)車輛被盜搶后的損失，因此賠付對(duì)象是車輛本身。車輛零部件、行駛證、鑰匙等雖然也是車輛的一部分，但不是全車盜搶險(xiǎn)的直接賠付對(duì)象。12.在汽車保險(xiǎn)理賠過程中，以下哪項(xiàng)不屬于理賠的必要環(huán)節(jié)（）A.現(xiàn)場(chǎng)勘查B.確定事故責(zé)任C.車輛定損D.車輛維修答案：D解析：汽車保險(xiǎn)理賠的必要環(huán)節(jié)通常包括現(xiàn)場(chǎng)勘查、確定事故責(zé)任、車輛定損等。車輛維修是事故處理后的一個(gè)步驟，但不是理賠過程中的必要環(huán)節(jié)。理賠主要關(guān)注的是損失核定和賠償計(jì)算，而維修則是由車主自行決定是否進(jìn)行以及如何進(jìn)行。13.汽車保險(xiǎn)理賠中，"玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)"的賠付范圍通常不包括（）A.車輛玻璃被意外飛石擊碎B.車輛玻璃因高空墜物損壞C.車輛玻璃被他人故意砸碎D.車輛玻璃因保養(yǎng)不當(dāng)自行裂開答案：D解析：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)主要保障的是車輛玻璃因意外原因單獨(dú)損壞的損失。意外飛石、高空墜物、他人故意砸碎等均屬于意外原因。而車輛玻璃因保養(yǎng)不當(dāng)自行裂開，則不屬于意外損壞，因此通常不在賠付范圍內(nèi)。14.汽車發(fā)生事故后，如果涉及第三方責(zé)任，以下哪項(xiàng)是處理最先進(jìn)行的步驟（）A.調(diào)查事故原因B.向保險(xiǎn)公司報(bào)案C.清理事故現(xiàn)場(chǎng)D.與第三方協(xié)商賠償答案：B解析：在汽車事故中涉及第三方責(zé)任時(shí)，最先進(jìn)行的步驟應(yīng)該是向保險(xiǎn)公司報(bào)案。只有通過報(bào)案，保險(xiǎn)公司才能啟動(dòng)理賠流程，進(jìn)行調(diào)查和責(zé)任認(rèn)定。調(diào)查事故原因、清理事故現(xiàn)場(chǎng)、與第三方協(xié)商賠償?shù)榷际窃趫?bào)案之后進(jìn)行的步驟。15.汽車保險(xiǎn)理賠中，"發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)"的賠付條件通常不包括（）A.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因洪水導(dǎo)致?lián)p壞B.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因暴雨導(dǎo)致進(jìn)水C.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致進(jìn)水D.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因電路故障導(dǎo)致短路答案：C解析：發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)主要保障的是車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因涉水導(dǎo)致的損壞。洪水、暴雨導(dǎo)致進(jìn)水屬于涉水情況。而保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致進(jìn)水，則不屬于保險(xiǎn)公司的賠付范圍。電路故障導(dǎo)致短路雖然也會(huì)損壞發(fā)動(dòng)機(jī)，但通常需要根據(jù)具體原因和保險(xiǎn)條款來確定是否賠付。16.汽車保險(xiǎn)理賠中，"自燃損失險(xiǎn)"的賠付條件通常不包括（）A.車輛因自身故障自燃B.車輛因外部火源導(dǎo)致自燃C.車輛因電路短路導(dǎo)致自燃D.車輛因人為縱火導(dǎo)致自燃答案：B解析：自燃損失險(xiǎn)主要保障的是車輛因自身原因（如發(fā)動(dòng)機(jī)過熱、電路故障等）導(dǎo)致的自燃損失。人為縱火屬于故意行為，通常不在保險(xiǎn)賠付范圍內(nèi)。而車輛因外部火源導(dǎo)致自燃，則不屬于自燃損失險(xiǎn)的賠付范圍。17.在汽車保險(xiǎn)理賠中，"車上人員責(zé)任險(xiǎn)"的賠付對(duì)象不包括（）A.車上駕駛員B.車上乘客C.第三方行人D.車上駕駛員的直系親屬答案：C解析：車上人員責(zé)任險(xiǎn)主要保障的是車上駕駛員和乘客因交通事故導(dǎo)致的意外傷害或死亡。第三方行人屬于事故中的受害者，但不屬于車上人員責(zé)任險(xiǎn)的賠付對(duì)象。車上駕駛員的直系親屬雖然不是直接的車上人員，但在某些情況下，如果保險(xiǎn)條款中有相關(guān)規(guī)定，也可能在特定條件下獲得賠付。18.汽車保險(xiǎn)理賠中，"不計(jì)免賠險(xiǎn)"的作用是（）A.降低保險(xiǎn)費(fèi)用B.提高理賠效率C.免除所有事故責(zé)任D.擴(kuò)大賠付范圍答案：D解析：不計(jì)免賠險(xiǎn)的作用是擴(kuò)大賠付范圍，確保在發(fā)生事故時(shí)，保險(xiǎn)公司能夠按照保險(xiǎn)條款的約定進(jìn)行全額賠付，而不扣除任何免賠額。它并不能降低保險(xiǎn)費(fèi)用、提高理賠效率或免除所有事故責(zé)任。19.汽車保險(xiǎn)理賠中，"第三者責(zé)任險(xiǎn)"的賠付限額（）A.固定不變B.根據(jù)車輛價(jià)值確定C.根據(jù)事故責(zé)任比例確定D.根據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)定確定答案：C解析：第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠付限額是根據(jù)事故責(zé)任比例確定的。如果事故中有多方責(zé)任，保險(xiǎn)公司的賠付金額將根據(jù)各方的責(zé)任比例進(jìn)行分配。它并不是固定不變，也不是根據(jù)車輛價(jià)值或保險(xiǎn)公司規(guī)定確定的。20.汽車保險(xiǎn)理賠中，"車上人員責(zé)任險(xiǎn)"的保費(fèi)（）A.只與車輛類型有關(guān)B.只與人員數(shù)量有關(guān)C.與車輛類型、人員數(shù)量、保險(xiǎn)金額等因素有關(guān)D.由保險(xiǎn)公司自行決定答案：C解析：車上人員責(zé)任險(xiǎn)的保費(fèi)通常與多個(gè)因素有關(guān)，包括車輛類型、人員數(shù)量、保險(xiǎn)金額等。不同的車輛類型、車上人員數(shù)量、選擇的保險(xiǎn)金額等都會(huì)影響保費(fèi)的多少。因此，保費(fèi)并不是只與車輛類型或人員數(shù)量有關(guān)，也不是由保險(xiǎn)公司自行決定的。二、多選題1.汽車保險(xiǎn)理賠中，以下哪些屬于理賠所需的基本材料（）A.事故現(xiàn)場(chǎng)照片B.車輛行駛證C.碰撞物體的損壞證明D.司機(jī)駕駛證E.事故責(zé)任認(rèn)定書答案：ABDE解析：汽車保險(xiǎn)理賠所需的基本材料通常包括事故現(xiàn)場(chǎng)照片、車輛行駛證、司機(jī)駕駛證、事故責(zé)任認(rèn)定書等。碰撞物體的損壞證明可能不是必需的，具體取決于事故情況和保險(xiǎn)條款。2.汽車保險(xiǎn)理賠中，"全車盜搶險(xiǎn)"的賠付條件通常包括（）A.車輛被盜搶滿24小時(shí)B.車輛被公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹镃.車輛被找到但損壞嚴(yán)重D.車輛被他人非法占有E.車輛所有權(quán)證明答案：ABDE解析：全車盜搶險(xiǎn)的賠付條件通常包括車輛被盜搶滿24小時(shí)、被公安機(jī)關(guān)立案?jìng)刹?、被他人非法占有、車輛所有權(quán)證明等。如果車輛被找到但損壞嚴(yán)重，可能需要根據(jù)車輛的實(shí)際損失情況進(jìn)行賠付，而不是全車盜搶險(xiǎn)的賠付范圍。3.汽車發(fā)生事故后，涉及第三方責(zé)任時(shí)，以下哪些是處理步驟（）A.確定事故責(zé)任B.調(diào)查事故原因C.與第三方協(xié)商賠償D.向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠E.清理事故現(xiàn)場(chǎng)答案：ACD解析：汽車事故涉及第三方責(zé)任時(shí)，處理步驟通常包括確定事故責(zé)任、與第三方協(xié)商賠償、向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠等。調(diào)查事故原因和清理事故現(xiàn)場(chǎng)雖然也是事故處理的一部分，但不是涉及第三方責(zé)任時(shí)的處理步驟。4.汽車保險(xiǎn)理賠中，"玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)"的賠付范圍通常包括（）A.車輛玻璃被意外擊碎B.車輛玻璃因自然災(zāi)害損壞C.車輛玻璃被人為故意損壞D.車輛玻璃因維修不當(dāng)損壞E.車輛玻璃因交通事故碰撞損壞答案：ABCE解析：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)的賠付范圍通常包括車輛玻璃被意外擊碎、因自然災(zāi)害損壞、被人為故意損壞、因交通事故碰撞損壞等。車輛玻璃因維修不當(dāng)損壞通常不在賠付范圍內(nèi)。5.汽車保險(xiǎn)理賠中，"發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)"的賠付條件通常包括（）A.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因洪水導(dǎo)致?lián)p壞B.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因暴雨導(dǎo)致進(jìn)水C.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致進(jìn)水D.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因電路故障導(dǎo)致進(jìn)水E.車輛行駛證丟失答案：ABD解析：發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)的賠付條件通常包括車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因洪水、暴雨導(dǎo)致進(jìn)水，以及因電路故障等原因?qū)е逻M(jìn)水。車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致進(jìn)水，以及車輛行駛證丟失，通常不屬于保險(xiǎn)賠付范圍。6.汽車保險(xiǎn)理賠中，"自燃損失險(xiǎn)"的賠付條件通常包括（）A.車輛因自身故障自燃B.車輛因外部火源導(dǎo)致自燃C.車輛因電路短路導(dǎo)致自燃D.車輛因人為縱火導(dǎo)致自燃E.車輛因天氣炎熱導(dǎo)致自燃答案：AC解析：自燃損失險(xiǎn)的賠付條件通常包括車輛因自身故障、電路短路等原因?qū)е碌淖匀?。車輛因外部火源導(dǎo)致自燃、人為縱火、天氣炎熱導(dǎo)致自燃，通常不屬于自燃損失險(xiǎn)的賠付范圍。7.在汽車保險(xiǎn)理賠中，"車上人員責(zé)任險(xiǎn)"的賠付對(duì)象包括（）A.車上駕駛員B.車上乘客C.第三方行人D.車上駕駛員的直系親屬E.車上乘客的直系親屬答案：ABE解析：車上人員責(zé)任險(xiǎn)主要保障的是車上駕駛員和乘客因交通事故導(dǎo)致的意外傷害或死亡。車上駕駛員的直系親屬和車上乘客的直系親屬，雖然與車上人員有一定關(guān)系，但通常不屬于車上人員責(zé)任險(xiǎn)的賠付對(duì)象。8.汽車保險(xiǎn)理賠中，"不計(jì)免賠險(xiǎn)"的作用體現(xiàn)在（）A.降低保險(xiǎn)費(fèi)用B.提高理賠效率C.免除所有事故責(zé)任D.擴(kuò)大賠付范圍E.減少理賠糾紛答案：DE解析：不計(jì)免賠險(xiǎn)的作用是擴(kuò)大賠付范圍，確保在發(fā)生事故時(shí)，保險(xiǎn)公司能夠按照保險(xiǎn)條款的約定進(jìn)行全額賠付，而不扣除任何免賠額。同時(shí)，這也有助于減少理賠糾紛，提高客戶滿意度。它并不能降低保險(xiǎn)費(fèi)用、提高理賠效率或免除所有事故責(zé)任。9.汽車保險(xiǎn)理賠中，"第三者責(zé)任險(xiǎn)"的賠付范圍包括（）A.車輛本身B.第三方財(cái)產(chǎn)損失C.第三方人員傷亡D.車輛維修費(fèi)用E.車輛裝飾費(fèi)用答案：BC解析：第三者責(zé)任險(xiǎn)主要保障的是事故中第三方的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。車輛本身、車輛維修費(fèi)用、車輛裝飾費(fèi)用等屬于車主自身的損失，通常需要根據(jù)其他保險(xiǎn)進(jìn)行賠付，而不屬于第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠付范圍。10.汽車保險(xiǎn)理賠中，以下哪些因素會(huì)影響保費(fèi)（）A.車輛類型B.人員數(shù)量C.保險(xiǎn)金額D.駕駛員年齡E.車輛使用性質(zhì)答案：ACDE解析：汽車保險(xiǎn)理賠中，保費(fèi)通常受到多種因素的影響，包括車輛類型、保險(xiǎn)金額、駕駛員年齡、車輛使用性質(zhì)等。人員數(shù)量雖然與車上人員責(zé)任險(xiǎn)有關(guān)，但并不直接影響保費(fèi)。11.汽車保險(xiǎn)理賠中，以下哪些屬于車損險(xiǎn)的賠付范圍（）A.車輛碰撞造成的損失B.車輛被盜竊造成的損失C.車輛因自然災(zāi)害造成的損失D.車輛因火災(zāi)造成的損失E.車輛因維修不當(dāng)造成的損壞答案：ACD解析：車損險(xiǎn)主要保障的是車輛本身因各種原因造成的損失，包括碰撞、自然災(zāi)害（如洪水、地震等）、火災(zāi)等。車輛被盜竊屬于盜搶險(xiǎn)的賠付范圍，而車輛因維修不當(dāng)造成的損壞通常不屬于保險(xiǎn)賠付范圍。12.汽車保險(xiǎn)理賠中，"車上人員責(zé)任險(xiǎn)"的投保方式通常有（）A.按座投保B.按人投保C.按風(fēng)險(xiǎn)投保D.按車輛價(jià)值投保E.按行駛里程投保答案：AB解析：車上人員責(zé)任險(xiǎn)的投保方式通常有兩種，一種是按座投保，即根據(jù)車輛上座位數(shù)投保；另一種是按人投保，即根據(jù)車上人員的具體人數(shù)投保。其他投保方式如按風(fēng)險(xiǎn)、車輛價(jià)值、行駛里程等并不適用于車上人員責(zé)任險(xiǎn)。13.汽車保險(xiǎn)理賠中，"不計(jì)免賠險(xiǎn)"的作用是（）A.降低保險(xiǎn)費(fèi)用B.提高理賠效率C.擴(kuò)大賠付范圍D.免除所有事故責(zé)任E.減少理賠糾紛答案：CE解析：不計(jì)免賠險(xiǎn)的作用是擴(kuò)大賠付范圍，確保在發(fā)生事故時(shí)，保險(xiǎn)公司能夠按照保險(xiǎn)條款的約定進(jìn)行全額賠付，而不扣除任何免賠額。同時(shí)，這也有助于減少理賠糾紛，提高客戶滿意度。它并不能降低保險(xiǎn)費(fèi)用、提高理賠效率或免除所有事故責(zé)任。14.汽車保險(xiǎn)理賠中，"第三者責(zé)任險(xiǎn)"的賠付限額（）A.可以根據(jù)車輛價(jià)值確定B.可以根據(jù)事故責(zé)任比例確定C.可以根據(jù)保險(xiǎn)公司規(guī)定確定D.可以根據(jù)被保險(xiǎn)人需求確定E.可以根據(jù)當(dāng)?shù)亟煌顩r確定答案：BCD解析：第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠付限額通?？梢愿鶕?jù)事故責(zé)任比例、保險(xiǎn)公司規(guī)定、被保險(xiǎn)人需求等因素確定。車輛價(jià)值、當(dāng)?shù)亟煌顩r等因素雖然可能影響保險(xiǎn)費(fèi)率的制定，但并不直接決定賠付限額。15.汽車保險(xiǎn)理賠中，以下哪些屬于理賠的必要環(huán)節(jié)（）A.現(xiàn)場(chǎng)勘查B.確定事故責(zé)任C.車輛定損D.車輛維修E.保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)答案：ABCE解析：汽車保險(xiǎn)理賠的必要環(huán)節(jié)通常包括現(xiàn)場(chǎng)勘查、確定事故責(zé)任、車輛定損、保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)等。車輛維修是事故處理后的一個(gè)步驟，但不是理賠過程中的必要環(huán)節(jié)。理賠主要關(guān)注的是損失核定和賠償計(jì)算，而維修則是由車主自行決定是否進(jìn)行以及如何進(jìn)行。16.汽車保險(xiǎn)理賠中，"玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)"的賠付范圍通常包括（）A.車輛玻璃被意外飛石擊碎B.車輛玻璃因高空墜物損壞C.車輛玻璃被他人故意砸碎D.車輛玻璃因自然災(zāi)害損壞E.車輛玻璃因維修不當(dāng)損壞答案：ABD解析：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)主要保障的是車輛玻璃因意外原因單獨(dú)損壞的損失。意外飛石、高空墜物、自然災(zāi)害等均屬于意外原因。而車輛玻璃因維修不當(dāng)自行裂開，則不屬于意外損壞，因此通常不在賠付范圍內(nèi)。17.汽車保險(xiǎn)理賠中，"發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)"的賠付條件通常包括（）A.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因洪水導(dǎo)致?lián)p壞B.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因暴雨導(dǎo)致進(jìn)水C.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致進(jìn)水D.車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因電路故障導(dǎo)致進(jìn)水E.車輛行駛證丟失答案：ABD解析：發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)的賠付條件通常包括車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因洪水、暴雨導(dǎo)致進(jìn)水，以及因電路故障等原因?qū)е逻M(jìn)水。車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致進(jìn)水，以及車輛行駛證丟失，通常不屬于保險(xiǎn)賠付范圍。18.汽車保險(xiǎn)理賠中，"自燃損失險(xiǎn)"的賠付條件通常包括（）A.車輛因自身故障自燃B.車輛因外部火源導(dǎo)致自燃C.車輛因電路短路導(dǎo)致自燃D.車輛因人為縱火導(dǎo)致自燃E.車輛因天氣炎熱導(dǎo)致自燃答案：AC解析：自燃損失險(xiǎn)的賠付條件通常包括車輛因自身故障、電路短路等原因?qū)е碌淖匀肌＼囕v因外部火源導(dǎo)致自燃、人為縱火、天氣炎熱導(dǎo)致自燃，通常不屬于自燃損失險(xiǎn)的賠付范圍。19.在汽車保險(xiǎn)理賠中，"車上人員責(zé)任險(xiǎn)"的賠付對(duì)象包括（）A.車上駕駛員B.車上乘客C.第三方行人D.車上駕駛員的直系親屬E.車上乘客的直系親屬答案：AB解析：車上人員責(zé)任險(xiǎn)主要保障的是車上駕駛員和乘客因交通事故導(dǎo)致的意外傷害或死亡。車上駕駛員的直系親屬和車上乘客的直系親屬，雖然與車上人員有一定關(guān)系，但通常不屬于車上人員責(zé)任險(xiǎn)的賠付對(duì)象。20.汽車保險(xiǎn)理賠中，以下哪些因素會(huì)影響保費(fèi)（）A.車輛類型B.人員數(shù)量C.保險(xiǎn)金額D.駕駛員年齡E.車輛使用性質(zhì)答案：ACDE解析：汽車保險(xiǎn)理賠中，保費(fèi)通常受到多種因素的影響，包括車輛類型、保險(xiǎn)金額、駕駛員年齡、車輛使用性質(zhì)等。人員數(shù)量雖然與車上人員責(zé)任險(xiǎn)有關(guān)，但并不直接影響保費(fèi)。三、判斷題1.汽車保險(xiǎn)理賠中，"全車盜搶險(xiǎn)"的賠付對(duì)象是車輛本身及其所有零部件（）答案：正確解析：全車盜搶險(xiǎn)主要保障的是整個(gè)車輛被盜搶后的損失，因此賠付對(duì)象是車輛本身。車輛零部件雖然也是車輛的一部分，但通常需要單獨(dú)進(jìn)行賠付或作為車輛損失的組成部分進(jìn)行考慮。2.在汽車保險(xiǎn)理賠過程中，事故責(zé)任認(rèn)定書是理賠的必要材料，沒有該材料保險(xiǎn)公司將拒絕賠付（）答案：正確解析：事故責(zé)任認(rèn)定書是確定事故責(zé)任的重要依據(jù)，也是保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠的重要材料。沒有事故責(zé)任認(rèn)定書，保險(xiǎn)公司無法確定各方的責(zé)任比例，因此通常會(huì)拒絕賠付。3.汽車保險(xiǎn)理賠中，"玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)"的賠付范圍通常不包括車輛玻璃因保養(yǎng)不當(dāng)自行裂開的情況（）答案：正確解析：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)主要保障的是車輛玻璃因意外原因單獨(dú)損壞的損失。保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致玻璃自行裂開，屬于車輛自身的質(zhì)量問題，不屬于意外損壞，因此通常不在賠付范圍內(nèi)。4.汽車保險(xiǎn)理賠中，"發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)"的賠付條件通常不包括車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致進(jìn)水的情況（）答案：正確解析：發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)主要保障的是車輛發(fā)動(dòng)機(jī)因涉水導(dǎo)致的損壞。保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水，屬于車輛自身的維護(hù)問題，不屬于涉水險(xiǎn)的賠付范圍。5.汽車保險(xiǎn)理賠中，"自燃損失險(xiǎn)"的賠付條件通常不包括車輛因外部火源導(dǎo)致自燃的情況（）答案：正確解析：自燃損失險(xiǎn)主要保障的是車輛因自身原因（如發(fā)動(dòng)機(jī)過熱、電路故障等）導(dǎo)致的自燃損失。外部火源導(dǎo)致自燃，屬于火災(zāi)保險(xiǎn)的范疇，不屬于自燃損失險(xiǎn)的賠付范圍。6.汽車保險(xiǎn)理賠中，"車上人員責(zé)任險(xiǎn)"的賠付對(duì)象包括車上駕駛員和乘客，以及事故中的第三方行人（）答案：錯(cuò)誤解析：車上人員責(zé)任險(xiǎn)主要保障的是車上駕駛員和乘客因交通事故導(dǎo)致的意外傷害或死亡。第三方行人屬于事故中的受害者，不屬于車上人員責(zé)任險(xiǎn)的賠付對(duì)象，而是需要通過第三者責(zé)任險(xiǎn)進(jìn)行賠付。7.汽車保險(xiǎn)理賠中，"不計(jì)免賠險(xiǎn)"的作用是免除所有事故責(zé)任（）答案：錯(cuò)誤解析：不計(jì)免賠險(xiǎn)的作用是擴(kuò)大賠付范圍，確保在發(fā)生事故時(shí)，保險(xiǎn)公司能夠按照保險(xiǎn)條款的約定進(jìn)行全額賠付，而不扣除任何免賠額。它并不能免除所有事故責(zé)任，事故責(zé)任仍然需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行認(rèn)定。8.汽車保險(xiǎn)理賠中，"第三者責(zé)任險(xiǎn)"的賠付限額可以根據(jù)被保險(xiǎn)人的需求自行確定（）答案：錯(cuò)誤解析：第三者責(zé)任險(xiǎn)的賠付限額通常由保險(xiǎn)公司根據(jù)車輛類型、使用性質(zhì)等因素確定，并需要投保人在投保時(shí)選擇合適的限額。被保險(xiǎn)人不能自行確定賠付限額，但可以在一定范圍內(nèi)進(jìn)行選擇。9.汽車保險(xiǎn)理賠中，保費(fèi)的高低主要取決于車輛的類型和用途（）答案：錯(cuò)誤解析：汽車保險(xiǎn)理賠中，保費(fèi)的高低受到多種因素的影響，包括車輛的類型、用途、駕駛員的年齡和駕駛經(jīng)驗(yàn)、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)公司的規(guī)定等。因此，僅僅依靠車輛的類型和用途并不能完全決定保費(fèi)的高低。10.汽車保險(xiǎn)理賠中，所有類型的保險(xiǎn)都可以通過網(wǎng)上申請(qǐng)理賠（）答案：錯(cuò)誤解析：雖然許多類型的汽車保險(xiǎn)理賠可以通過網(wǎng)上申請(qǐng)，但并非所有類型的保險(xiǎn)都支持網(wǎng)上申請(qǐng)。例如，一些復(fù)雜的理賠案件可能需要客戶前往保險(xiǎn)公司進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。因此，并不是所