2025年人工智能智能安防系統(tǒng)服務合同協(xié)議合同鑒于甲方（以下簡稱“甲方”）擁有先進的人工智能智能安防系統(tǒng)及相關技術，并具備提供相關服務的資質和能力；乙方（以下簡稱“乙方”）需要利用人工智能技術提升安防管理水平，愿意購買并使用甲方提供的智能安防系統(tǒng)及服務；根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經友好協(xié)商，就乙方委托甲方提供人工智能智能安防系統(tǒng)服務事宜，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務內容1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供以下人工智能智能安防系統(tǒng)服務：（1）針對乙方的具體安防需求，進行現(xiàn)場勘查、需求分析，并設計詳細的技術方案、系統(tǒng)架構圖、設備清單、實施計劃及報價；（2）按照經乙方確認的技術方案，負責采購或提供必要的硬件設備（包括但不限于高清攝像頭、智能傳感器、邊緣計算設備、網絡設備、存儲設備、服務器等）和軟件系統(tǒng)（包括但不限于AI分析平臺、視頻管理平臺、用戶管理界面等），并進行系統(tǒng)的安裝、調試、配置、集成及初步驗收；（3）為乙方的指定人員提供人工智能智能安防系統(tǒng)的操作使用、日常維護、常見故障排查等方面的培訓；（4）在系統(tǒng)正式交付使用后，提供為期[]年的系統(tǒng)維護與技術支持服務，具體服務內容詳見本協(xié)議第五條。1.2甲方提供的智能安防系統(tǒng)應具備但不限于以下核心人工智能功能：（1）高清視頻監(jiān)控與錄像；（2）人臉識別與布控預警；（3）行為分析（如越界、入侵、徘徊、跌倒等異常行為檢測與報警）；（4）車輛識別與追蹤（如車牌識別、車型識別等）；（5）智能檢索與回放功能；（6）多級用戶權限管理；（7）與乙方現(xiàn)有安防系統(tǒng)或管理平臺（如有）的集成接口。第二條合同期限2.1本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。2.2本協(xié)議的服務期限分為兩個階段：（1）系統(tǒng)設計、部署與初步驗收階段：自本協(xié)議生效之日起至系統(tǒng)通過雙方聯(lián)合初步驗收之日止。（2）系統(tǒng)維護與支持服務階段：自系統(tǒng)通過雙方聯(lián)合初步驗收之日起，為期[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。期滿后，如乙方需要繼續(xù)使用維護服務，應在本協(xié)議期滿前[]個月書面通知甲方，雙方另行協(xié)商簽訂續(xù)服務協(xié)議。第三條報價與支付3.1甲方應在本協(xié)議簽訂后[]日內，向乙方提供本協(xié)議第一條約定的服務內容的詳細報價清單，包括但不限于設備費用、軟件費用、設計費、安裝調試費、培訓費、第一年維護費等。3.2乙方應按照以下方式和時間向甲方支付合同款項：（1）預付款：本協(xié)議簽訂后[]日內，乙方向甲方支付合同總價款的[]%，即人民幣[]元（大寫：[]元整）；（2）設備安裝調試完成并經乙方初步驗收合格后[]日內，乙方向甲方支付合同總價款的[]%，即人民幣[]元（大寫：[]元整）；（3）系統(tǒng)維護服務費：乙方應于每年[]月[]日前，向甲方支付本協(xié)議第二階段約定的系統(tǒng)維護服務費，金額為人民幣[]元/年（大寫：[]元整）。首期維護費在系統(tǒng)初步驗收合格后支付，后續(xù)各期維護費在每期開始前支付。（4）甲方開具等額發(fā)票后，乙方憑發(fā)票進行付款。3.3任何逾期支付，乙方應按日向甲方支付逾期付款金額[]%的違約金。逾期超過[]日的，甲方有權暫停提供服務或解除本協(xié)議，并要求乙方支付已產生的一切費用及違約金。第四條知識產權4.1甲方為履行本協(xié)議而特別開發(fā)或提供的專用軟件系統(tǒng)、AI算法模型及相關技術文檔的知識產權（包括但不限于著作權、專利權、商業(yè)秘密等）歸甲方所有。4.2乙方僅依據(jù)本協(xié)議約定，在乙方的指定場所為自身安防目的，取得甲方提供的軟件系統(tǒng)、AI算法模型的使用權，不得進行反向工程、反向編譯、拆解、修改、復制、轉讓或許可第三方使用該軟件系統(tǒng)或AI算法模型。4.3在本協(xié)議有效期內及終止后[]年內，甲方有權在不侵犯乙方在協(xié)議有效期內合法使用的前提下，對其提供的軟件系統(tǒng)、AI算法模型進行更新、升級或優(yōu)化，并保留相關知識產權。4.4雙方應對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于技術信息、經營信息、客戶信息、本協(xié)議內容等）承擔保密義務。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。保密期限為本協(xié)議有效期內及終止后[]年。若保密信息已進入公共領域，該保密義務自動終止。第五條系統(tǒng)維護與支持5.1甲方在本協(xié)議第二條約定的維護服務期內，向乙方提供以下系統(tǒng)維護與支持服務：（1）定期巡檢：甲方每年至少進行[]次現(xiàn)場巡檢，檢查系統(tǒng)硬件設備運行狀態(tài)、網絡連接、軟件系統(tǒng)運行情況，并提供巡檢報告；（2）故障響應與處理：在正常工作時間內（[]:00至[]:00），接到乙方報障通知后，應在[]小時內響應，并在[]小時內到達現(xiàn)場或通過遠程方式開始處理；對于非正常工作時間的故障，應在下一個工作日[]小時內響應并開始處理。對于重大故障，甲方應投入必要資源優(yōu)先解決，力爭在[]小時內恢復系統(tǒng)主要功能；（3）性能優(yōu)化：甲方應根據(jù)系統(tǒng)運行數(shù)據(jù)和乙方反饋，定期或不定期對AI算法模型進行優(yōu)化調整，以適應環(huán)境變化或提升識別準確率、降低誤報率；（4）軟件升級：甲方負責提供必要的系統(tǒng)軟件版本更新、安全補丁安裝以及AI算法庫的升級服務，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行和性能提升；（5）備件供應：對于因設備自然損耗需要更換的易損件，甲方應在收到乙方通知后[]日內提供，費用按雙方約定的價格執(zhí)行。5.2乙方應配合甲方進行系統(tǒng)維護工作，包括提供必要的操作權限、維護環(huán)境、故障描述信息等。第六條雙方權利與義務6.1甲方的權利與義務：（1）按照本協(xié)議約定，按時、按質完成各項服務內容；（2）保證其提供的產品（設備）符合國家相關質量標準和約定規(guī)格，軟件系統(tǒng)運行穩(wěn)定，AI功能達到合同要求；（3）指派經驗豐富的技術人員負責項目的實施、調試、培訓和維護工作，并保持與乙方的有效溝通；（4）遵守國家有關法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保系統(tǒng)部署和運行符合要求；（5）履行本協(xié)議約定的保密義務；（6）承擔因自身原因導致的服務質量不合格或系統(tǒng)故障所產生的責任和費用。6.2乙方的權利與義務：（1）有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務，并監(jiān)督服務過程和質量；（2）按照本協(xié)議約定按時足額支付合同款項；（3）為甲方的系統(tǒng)部署、調試、培訓、維護等工作提供必要的場地、電源、網絡環(huán)境、設施設備及配合人員；（4）指定專門聯(lián)系人，負責與甲方就本協(xié)議相關事宜進行溝通協(xié)調；（5）建立健全的數(shù)據(jù)安全管理制度，并對存儲在本系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全負責；（6）配合甲方進行系統(tǒng)驗收和初步驗收；（7）履行本協(xié)議約定的保密義務；（8）不得擅自修改、破壞系統(tǒng)硬件、軟件或AI算法模型，不得將系統(tǒng)用于協(xié)議約定之外的用途。第七條驗收7.1初步驗收：系統(tǒng)安裝調試完成后，由雙方共同按照經確認的技術方案和功能列表進行初步驗收。乙方應在收到驗收通知后[]日內組織驗收。驗收合格的，乙方應簽署初步驗收確認書；驗收不合格的，乙方應書面提出具體整改意見，甲方應在[]日內完成整改，并重新組織驗收，直至驗收合格。甲方因故不能按時驗收，應提前[]日書面通知乙方，并說明理由。7.2最終驗收（如需）：在系統(tǒng)維護服務期滿時，雙方可對整個服務期內系統(tǒng)運行情況進行最終評價。具體評價標準和方法由雙方協(xié)商確定。如無異議，雙方可簽署最終驗收確認書。第八條違約責任8.1若甲方未能按本協(xié)議約定提供服務，或提供的服務不符合質量標準，經乙方書面催告后[]日內仍未糾正的，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于減少服務費用、賠償損失等。損失賠償以乙方因此遭受的直接損失為限。8.2若乙方未能按本協(xié)議約定支付款項，每逾期一日，應按逾期支付金額的[]%向甲方支付違約金。逾期超過[]日的，甲方有權暫停服務或解除本協(xié)議，并要求乙方支付全部應付款項及違約金。8.3任何一方違反本協(xié)議第四條關于知識產權和保密約定的，應賠償因此給對方造成的全部損失，包括直接損失和間接損失。8.4因一方違約導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，守約方有權解除本協(xié)議，并要求違約方賠償損失。第九條不可抗力9.1因地震、臺風、洪水、火災、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等不可預見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導致任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議義務的，受影響方應立即通知對方，并在合理期限內提供不可抗力事件發(fā)生及持續(xù)情況的證明文件。9.2因不可抗力事件影響，雙方應暫停履行受影響的部分或全部義務。不可抗力事件消除后，應恢復履行本協(xié)議。若不可抗力事件持續(xù)超過[]日，雙方均有權協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔違約責任，已產生的費用按實際履行情況結算。第十條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[]（選擇：人民法院或仲裁委員會，并寫明具體名稱及地址）解決。選擇仲裁的，應按照[]仲裁規(guī)則進行仲裁。選擇訴訟的，應向[]（寫明具體法院名稱）提起訴訟。第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。11.2本協(xié)議的任何修改、變更，均須經雙方書面同意。11.3本協(xié)議自雙方授權代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生