公關(guān)與媒體關(guān)系維護協(xié)議鑒于委托方希望借助服務(wù)方在公共關(guān)系與媒體關(guān)系領(lǐng)域的專業(yè)能力，建立和提升其公眾形象及媒體聲譽，服務(wù)方愿意接受委托方委托，提供相關(guān)的公關(guān)與媒體關(guān)系維護服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條服務(wù)范圍與目標(biāo)1.1服務(wù)范圍服務(wù)方同意為委托方提供以下公關(guān)與媒體關(guān)系維護服務(wù)：(1)媒體關(guān)系策略規(guī)劃與執(zhí)行，包括但不限于建立和維護與目標(biāo)媒體（包括傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、社交媒體等）的良好關(guān)系；(2)定期進行媒體監(jiān)測與分析，向委托方提供關(guān)于其品牌、產(chǎn)品、行業(yè)及競爭對手的媒體聲譽和輿論動態(tài)分析報告；(3)根據(jù)委托方提供的主題和素材，撰寫、審核并發(fā)布新聞稿、信息稿、深度文章等宣傳資料；(4)協(xié)助委托方安排媒體采訪、組織新聞發(fā)布會或媒體體驗活動，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)與溝通；(5)為委托方提供媒體溝通培訓(xùn)，提升其內(nèi)部團隊?wèi)?yīng)對媒體的capability；(6)在發(fā)生負(fù)面輿情或危機事件時，根據(jù)協(xié)議約定，提供危機公關(guān)咨詢與應(yīng)對支持，包括制定應(yīng)對策略、組織信息發(fā)布、引導(dǎo)媒體輿論等；(7)協(xié)助委托方參與行業(yè)相關(guān)展會、論壇等活動，并提供媒體對接支持；(8)雙方約定的其他相關(guān)服務(wù)。1.2服務(wù)目標(biāo)雙方同意，在本協(xié)議期間，服務(wù)方應(yīng)努力幫助委托方實現(xiàn)以下主要目標(biāo)（具體指標(biāo)可由雙方在執(zhí)行過程中根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整）：(1)在協(xié)議有效期內(nèi)，關(guān)于委托方的正面媒體報道數(shù)量較上一年度同期提升XX%；(2)在主流財經(jīng)媒體上，關(guān)于委托方核心產(chǎn)品的正面報道率達(dá)到XX%；(3)委托方官方網(wǎng)站及主要社交媒體平臺上的用戶正面評價占比穩(wěn)步提升；(4)有效應(yīng)對XX次預(yù)設(shè)的危機情景演練，提升委托方危機應(yīng)對能力；(5)成功組織X場針對核心媒體的高效媒體活動。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1委托方權(quán)利與義務(wù)(1)委托方有權(quán)要求服務(wù)方按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)提供服務(wù)，并監(jiān)督服務(wù)方的工作進展；(2)委托方有權(quán)定期審閱服務(wù)方提交的工作報告和成果，并提出建設(shè)性意見；(3)委托方應(yīng)確保其提供的用于服務(wù)方履行職責(zé)所需的所有信息、資料、數(shù)據(jù)等真實、準(zhǔn)確、完整，并及時予以更新；(4)委托方應(yīng)指定一名內(nèi)部聯(lián)系人作為主要對接人，負(fù)責(zé)與服務(wù)方就服務(wù)事宜進行溝通、確認(rèn)及審批；(5)委托方應(yīng)積極配合服務(wù)方開展媒體拜訪、活動籌備等工作，提供必要的支持和資源；(6)委托方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時、足額向服務(wù)方支付服務(wù)費用；(7)委托方應(yīng)對在合作過程中知悉的服務(wù)方商業(yè)秘密及未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)；(8)委托方應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī)，其行為不應(yīng)給服務(wù)方帶來任何法律風(fēng)險或責(zé)任。2.2服務(wù)方權(quán)利與義務(wù)(1)服務(wù)方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用；(2)服務(wù)方應(yīng)組建具備專業(yè)能力的團隊負(fù)責(zé)本協(xié)議項下的服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定；(3)服務(wù)方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)執(zhí)行計劃，并定期（至少每月）向委托方提交書面服務(wù)報告，匯報工作進展、已完成事項、下月計劃及重要媒體動態(tài)；(4)服務(wù)方應(yīng)認(rèn)真履行媒體監(jiān)測職責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)并報告可能影響委托方的負(fù)面信息或輿論風(fēng)險；(5)服務(wù)方在代表委托方與媒體溝通時，應(yīng)體現(xiàn)委托方立場，并遵守媒體倫理和職業(yè)規(guī)范；(6)服務(wù)方應(yīng)妥善保管委托方提供的資料和信息，未經(jīng)委托方書面同意，不得向任何第三方泄露；(7)服務(wù)方應(yīng)對在合作過程中知悉的委托方商業(yè)秘密及未公開信息承擔(dān)保密義務(wù)；(8)服務(wù)方應(yīng)遵守所有適用的法律法規(guī)，并確保其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1服務(wù)費用本協(xié)議項下的服務(wù)費用采用以下方式確定：(1)基礎(chǔ)服務(wù)費：每月人民幣______元整（大寫：人民幣______元整）。該費用包含協(xié)議約定范圍內(nèi)的基礎(chǔ)服務(wù)。(2)項目服務(wù)費：針對協(xié)議范圍內(nèi)特別約定的大型項目或?qū)ｍ椃?wù)（如大型公關(guān)活動、重要危機處理等），雙方另行協(xié)商確定費用標(biāo)準(zhǔn)，并簽訂補充協(xié)議。(3)本協(xié)議服務(wù)費用為固定費用，不含服務(wù)方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的其他直接費用（如媒體投放費用、差旅費、第三方專家咨詢費等），此類費用發(fā)生后，經(jīng)委托方確認(rèn)，可向委托方申請報銷，具體報銷流程另行協(xié)商確定。3.2支付周期與方式(1)基礎(chǔ)服務(wù)費按月支付。委托方應(yīng)在每個自然月結(jié)束后的10個工作日內(nèi)，向服務(wù)方支付當(dāng)月的基礎(chǔ)服務(wù)費；(2)項目服務(wù)費根據(jù)項目進度和雙方確認(rèn)的賬單支付；(3)支付方式：委托方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式將服務(wù)費用支付至服務(wù)方以下指定賬戶：開戶名稱：_________________________開戶銀行：_________________________銀行賬號：_________________________(4)所有支付費用均以人民幣結(jié)算。3.3預(yù)付款(1)委托方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后______個工作日內(nèi)，向服務(wù)方支付相當(dāng)于______個月基礎(chǔ)服務(wù)費總額的預(yù)付款，即人民幣______元整（大寫：人民幣______元整）；(2)預(yù)付款將在后續(xù)每月基礎(chǔ)服務(wù)費支付中抵扣。3.4付款條件(1)委托方付款的前提是服務(wù)方已提供相應(yīng)服務(wù)，且無任何欠款；(2)服務(wù)方應(yīng)在收到委托方支付的服務(wù)費用后，向委托方開具等額合規(guī)發(fā)票。第四條保密條款4.1保密信息雙方在本協(xié)議履行過程中及協(xié)議終止后______年內(nèi)，應(yīng)對以下信息承擔(dān)保密義務(wù)：(1)雙方的商業(yè)計劃、經(jīng)營策略、財務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、供應(yīng)商信息等；(2)服務(wù)方為履行本協(xié)議而獲取的委托方的內(nèi)部資料、技術(shù)信息、產(chǎn)品信息等；(3)委托方在合作中向服務(wù)方透露的任何未公開信息；(4)雙方知悉的對方員工的個人信息（除非該信息已公開）；(5)本協(xié)議的內(nèi)容及雙方履行本協(xié)議的情況。4.2保密義務(wù)(1)除非事先獲得對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的所必需的員工除外）披露、泄露其知悉的對方保密信息；(2)雙方應(yīng)采取不低于保護自身同類保密信息的合理安全措施，防止保密信息被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取、使用或泄露；(3)雙方僅可為本協(xié)議之目的使用對方的保密信息，不得用于任何其他用途。4.3例外情況本協(xié)議約定的保密義務(wù)不適用于以下信息：(1)在本協(xié)議簽訂前已為公眾所知的信息；(2)不經(jīng)對方同意，已通過合法途徑公開或進入公有領(lǐng)域的信息；(3)接收方從有權(quán)披露該信息的第三方合法獲得的信息，且接收方無違約之嫌；(4)接收方為遵守適用法律法規(guī)或法院、政府部門的要求而必須披露的信息，但接收方應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)，事先通知對方并盡力尋求保護該信息的措施。第五條知識產(chǎn)權(quán)5.1服務(wù)方在履行本協(xié)議過程中，利用自身專業(yè)知識創(chuàng)作的、非基于委托方提供素材直接生成的通用性方法論、報告模板、分析模型等智力成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。5.2委托方支付服務(wù)費用后，服務(wù)方為委托方具體項目撰寫的新聞稿、媒體監(jiān)測報告、活動方案、演講稿等成果，其知識產(chǎn)權(quán)在服務(wù)完成后歸委托方所有。服務(wù)方有權(quán)在內(nèi)部留存一份副本用于工作總結(jié)和經(jīng)驗積累，但不得用于其他委托客戶的同類服務(wù)。5.3雙方基于本協(xié)議合作完成的作品，其知識產(chǎn)權(quán)歸屬由雙方根據(jù)貢獻大小另行協(xié)商確定。第六條報告與溝通6.1服務(wù)方應(yīng)按本協(xié)議第一條1.1款約定，定期向委托方提交服務(wù)報告。每月報告應(yīng)在每月______日前提交。6.2服務(wù)方應(yīng)指定一名項目經(jīng)理作為主要聯(lián)系人，負(fù)責(zé)與委托方日常溝通。委托方應(yīng)指定一名內(nèi)部聯(lián)系人對接服務(wù)方工作。6.3雙方應(yīng)就協(xié)議履行過程中的重要事項、服務(wù)調(diào)整、媒體危機等及時進行溝通協(xié)商。如遇重大事項，項目經(jīng)理與委托方聯(lián)系人應(yīng)盡快響應(yīng)并溝通解決。第七條協(xié)議的變更、解除與終止7.1變更對本協(xié)議的任何修改或補充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表書面簽署補充協(xié)議方能生效。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。7.2解除除本協(xié)議其他條款約定的解除情形外，發(fā)生以下情況之一時，任何一方有權(quán)書面通知對方解除本協(xié)議：(1)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的；(2)一方進入破產(chǎn)、清算或解散程序的；(3)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實現(xiàn)的。7.3終止本協(xié)議在以下任一情況下終止：(1)協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽的；(2)雙方協(xié)商一致同意終止的；(3)根據(jù)本協(xié)議約定被解除的。7.4終止后果(1)協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)停止所有基于本協(xié)議的活動，并按約定處理未盡事宜和交接工作；(2)委托方應(yīng)結(jié)清所有未付的服務(wù)費用；(3)保密條款、知識產(chǎn)權(quán)條款、法律適用與爭議解決條款在本協(xié)議終止后仍然有效；(4)協(xié)議終止后，服務(wù)方應(yīng)根據(jù)委托方要求，在一定期限內(nèi)（如______個月）完成工作資料的返還或移交。第八條違約責(zé)任8.1若委托方未按時足額支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按逾期支付金額的______%向服務(wù)方支付違約金。逾期超過______日，服務(wù)方有權(quán)暫停服務(wù)或單方面解除本協(xié)議，并要求委托方支付已完成服務(wù)的費用及違約金。8.2若服務(wù)方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供合格服務(wù)，委托方有權(quán)要求服務(wù)方在合理期限內(nèi)糾正。若服務(wù)方在合理期限內(nèi)未能有效糾正，或其違約行為對委托方造成損失的，委托方有權(quán)要求減少服務(wù)費用或解除本協(xié)議，并要求服務(wù)方賠償因此造成的直接經(jīng)濟損失。服務(wù)方的賠償責(zé)任以其收取的服務(wù)費總額為上限。8.3任何一方違反保密義務(wù)，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)相當(dāng)于因其違約行為所獲得的利益，若損失無法計算或違約利益低于實際損失，則賠償金額不應(yīng)低于因違約所造成的直接損失。8.4除本協(xié)議另有約定外，任何一方違反本協(xié)議其他約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1若發(fā)生地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不能避免且不能克服的不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議全部或部分義務(wù)的，該方不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。第十條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至_________（選擇仲裁或訴訟）解決：(1)仲裁：提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會（CIETAC），按照申請仲裁時該會現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁地點為_________，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。(2)訴訟：向服務(wù)方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與管轄本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律（為免歧義，不包括香港、澳門及臺灣地區(qū)法律）。第十二條其他12.1完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議主題達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解。12.2通知：雙方就本協(xié)議事項發(fā)送的所有通知、請求或其他通訊，均應(yīng)以書面形式，通過專人遞送、掛號信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁載明的地址或郵箱。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時視為送達(dá)；以專人遞送或掛號信方式發(fā)送的，簽收日或郵寄發(fā)出后第______日視為送達(dá)。12.3可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。12.4轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對方事先書面同