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文檔簡介
2025年高級經(jīng)濟師考試復習資料:市場營銷理論考試試題及答案單項選擇題1.市場定位是指企業(yè)()A.為自己的零售場所選址B.在零售終端為自己的產(chǎn)品選擇貨價位置C.確定目標顧客和目標市場D.為產(chǎn)品在市場上樹立明確的、區(qū)別于競爭者的形象答案:D解析:市場定位的核心是為產(chǎn)品在市場上樹立明確的、區(qū)別于競爭者的形象,通過塑造產(chǎn)品獨特的個性或形象,以滿足目標顧客的特定需求和偏好,使產(chǎn)品在目標市場中占據(jù)有利位置,而不是單純的選址或選擇貨價位置,確定目標顧客和目標市場是市場細分和目標市場選擇的內(nèi)容,所以選D。2.企業(yè)把整個市場看作一個大的目標市場,只向市場推出單一的標準化產(chǎn)品,并以統(tǒng)一的營銷方式銷售。這種市場覆蓋策略是()A.無差異營銷B.差異營銷C.集中營銷D.細分營銷答案:A解析:無差異營銷策略就是企業(yè)把整體市場看作一個大的目標市場,不進行市場細分,只推出單一的標準化產(chǎn)品,運用單一的市場營銷組合,力求滿足盡可能多的顧客的需求,符合題干描述;差異營銷是針對不同細分市場推出不同產(chǎn)品和營銷策略;集中營銷是企業(yè)選擇一個或少數(shù)幾個細分市場作為目標市場;細分營銷只是市場細分的過程,并非市場覆蓋策略,所以選A。3.某企業(yè)生產(chǎn)的某品牌冰箱在中國市場家喻戶曉、暢銷多年,該企業(yè)近年又推出了同一品牌彩電。這是一種()策略。A.個別品牌B.品牌延伸C.多品牌D.分類品牌答案:B解析:品牌延伸是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品,包括推出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等,題干中企業(yè)用知名冰箱品牌推出同一品牌的彩電,屬于品牌延伸策略;個別品牌是為每種產(chǎn)品分別設計不同的品牌;多品牌是企業(yè)同時經(jīng)營兩種或兩種以上互相競爭的品牌;分類品牌是對不同類別的產(chǎn)品使用不同的品牌,所以選B。4.在營銷計劃實施控制的過程中,首先要明確的問題是()A.正在發(fā)生什么情況B.發(fā)生情況的原因是什么C.應該采取哪些措施D.要達到什么目標答案:D解析:在營銷計劃實施控制過程中,首先要明確要達到什么目標,只有明確了目標,才能以此為標準去衡量實際執(zhí)行情況,判斷正在發(fā)生的情況是否符合預期,進而分析原因并采取相應措施,所以選D。5.按照顧客的不同的(),可以將市場分為消費者市場、產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場和政府/機構市場。A.購買數(shù)量B.購買動機C.交易方式D.交易頻率答案:B解析:根據(jù)購買動機的不同,市場可以分為消費者市場(為了個人消費而購買)、產(chǎn)業(yè)市場(為了生產(chǎn)其他產(chǎn)品或服務而購買)、中間商市場(為了轉(zhuǎn)售獲利而購買)和政府/機構市場(為了履行職能等而購買);購買數(shù)量、交易方式和交易頻率不是劃分這幾類市場的主要依據(jù),所以選B。多項選擇題1.品牌資產(chǎn)的價值與()等因素有關。A.品牌名稱知曉度B.感知的品牌質(zhì)量C.品牌與情感聯(lián)系的強度D.定價水平E.競爭激烈程度答案:ABC解析:品牌資產(chǎn)的價值與品牌名稱知曉度(消費者對品牌的熟悉程度)、感知的品牌質(zhì)量(消費者對品牌產(chǎn)品質(zhì)量的主觀認知)、品牌與情感聯(lián)系的強度(品牌在消費者心中喚起的情感共鳴)等因素密切相關;定價水平主要影響產(chǎn)品的價格競爭力和銷售情況,不是直接決定品牌資產(chǎn)價值的因素;競爭激烈程度會影響品牌的市場環(huán)境,但不是品牌資產(chǎn)價值的直接關聯(lián)因素,所以選ABC。2.分銷渠道具有的功能包括()A.市場調(diào)研B.資金融通C.研究開發(fā)D.產(chǎn)品編配E.風險承擔答案:ABDE解析:分銷渠道具有市場調(diào)研(了解市場需求和競爭情況等)、資金融通(如批發(fā)商為制造商提供資金支持等)、產(chǎn)品編配(對產(chǎn)品進行分類、包裝等)、風險承擔(渠道成員分擔產(chǎn)品銷售過程中的風險)等功能;研究開發(fā)是企業(yè)研發(fā)部門的主要工作,不是分銷渠道的功能,所以選ABDE。3.與其他促銷形式相比,人員推銷的特點是()A.直接溝通B.可建立長期關系C.可當面促成交易D.信息反饋快E.費用低答案:ABCD解析:人員推銷具有直接溝通的特點,推銷人員可以與顧客面對面交流;能夠與顧客建立長期關系,了解顧客需求并提供持續(xù)服務;可以當面促成交易,及時處理顧客的疑問和異議;信息反饋快,能迅速了解顧客的意見和需求;但人員推銷的費用相對較高,需要支付推銷人員的工資、差旅費等,所以選ABCD。4.下列關于市場細分的說法,正確的有()A.市場細分是通過產(chǎn)品本身的分類來細分市場B.市場細分是根據(jù)消費者需求的差異性來劃分的C.市場細分的目的是使企業(yè)有針對性地開展營銷活動D.市場細分應根據(jù)企業(yè)的資源狀況進行E.市場細分只能基于消費者的心理因素進行答案:BCD解析:市場細分是根據(jù)消費者需求的差異性,而不是產(chǎn)品本身的分類來劃分市場,A錯誤;其目的是使企業(yè)能夠針對不同細分市場的特點有針對性地開展營銷活動,C正確;同時市場細分要考慮企業(yè)的資源狀況,企業(yè)要能夠有能力滿足細分市場的需求,D正確;市場細分可以基于地理因素、人口因素、心理因素、行為因素等多種因素進行,E錯誤,所以選BCD。5.企業(yè)進行促銷的方式主要有()A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關系E.直接營銷答案:ABCDE解析:企業(yè)促銷的方式主要包括廣告(通過各種媒體向目標市場傳遞產(chǎn)品或服務信息)、人員推銷(銷售人員直接與顧客接觸推銷)、營業(yè)推廣(短期的激勵措施,如打折、贈品等)、公共關系(通過各種公關活動樹立企業(yè)良好形象)和直接營銷(直接與目標顧客進行溝通和銷售,如直郵、電話營銷等),所以選ABCDE。案例分析題某化妝品公司為了擴大銷售,準備在A市舉辦一次化妝品展銷會。公司在展銷會前期進行了大量的宣傳活動,邀請了眾多媒體記者進行報道,同時在當?shù)氐膱蠹?、雜志、電視臺等媒體上投放了廣告。展銷會現(xiàn)場布置得非常精美,展示了公司的各種化妝品產(chǎn)品,并且安排了專業(yè)的美容師為顧客進行免費的化妝服務和皮膚測試。在展銷會期間,公司還推出了一系列的優(yōu)惠活動,如打折、贈品等。經(jīng)過三天的展銷會,公司的銷售額比預期增長了30%,并且吸引了很多新顧客。1.該化妝品公司在展銷會前期采取的宣傳方式有哪些?答案:該化妝品公司在展銷會前期采取的宣傳方式有邀請眾多媒體記者進行報道,以及在當?shù)氐膱蠹垺㈦s志、電視臺等媒體上投放廣告。2.展銷會現(xiàn)場的促銷措施有哪些?答案:展銷會現(xiàn)場的促銷措施有安排專業(yè)美容師為顧客進行免費的化妝服務和皮膚測試,以及推出一系列的優(yōu)惠活動,如打折、贈品等。3.從這次展銷會的效果來看,該公司的營銷活動取得成功的原因有哪些?答案:該公司營銷活動取得成功的原因包括:前期進行大量宣傳,通過媒體報道和廣告
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