非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)合同一、合同主體與服務(wù)范圍非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)合同由服務(wù)提供方（以下簡稱“轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)”）與服務(wù)接受方（以下簡稱“患者”或“家屬”）共同簽署，合同雙方應(yīng)具備相應(yīng)的民事行為能力。轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)需持有有效的醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證等法定資質(zhì)，配備符合國家醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)運(yùn)車輛及專業(yè)醫(yī)護(hù)人員?；颊呋蚣覍賾?yīng)確保所提供的患者信息真實(shí)、完整，包括但不限于病史、過敏史、當(dāng)前病情等關(guān)鍵醫(yī)療資料。服務(wù)范圍主要涵蓋非急救性質(zhì)的醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，具體包括：康復(fù)期患者的轉(zhuǎn)院或回家服務(wù)、行動不便人群的就醫(yī)接送服務(wù)、臨終關(guān)懷患者的轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)、醫(yī)療設(shè)備及藥品的同步轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)等。合同中需明確排除急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)情形，即患者出現(xiàn)心跳呼吸驟停、嚴(yán)重創(chuàng)傷、急性腦卒中等危及生命的緊急狀況時，轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕提供服務(wù)并建議立即撥打急救電話。二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)患者的病情評估結(jié)果，制定個性化的轉(zhuǎn)運(yùn)方案。方案內(nèi)容包括但不限于：轉(zhuǎn)運(yùn)車輛類型（如普通救護(hù)車、重癥監(jiān)護(hù)型救護(hù)車）、配備醫(yī)護(hù)人員的資質(zhì)等級（如護(hù)士、醫(yī)生）、攜帶醫(yī)療設(shè)備清單（如氧氣瓶、心電監(jiān)護(hù)儀、吸痰器）、預(yù)計轉(zhuǎn)運(yùn)時間及路線規(guī)劃。患者或家屬有權(quán)對轉(zhuǎn)運(yùn)方案提出修改建議，雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行。車輛及設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)需符合國家相關(guān)規(guī)定，轉(zhuǎn)運(yùn)車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)并記錄存檔，確保車載醫(yī)療設(shè)備處于正常工作狀態(tài)。車內(nèi)需配備急救藥品箱，藥品種類及有效期應(yīng)符合醫(yī)療行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)護(hù)人員需具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書，熟悉各類急救設(shè)備的操作流程，能夠在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中對患者的生命體征進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測，并根據(jù)病情變化采取必要的醫(yī)療措施。轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：醫(yī)護(hù)人員需提前與患者或家屬溝通轉(zhuǎn)運(yùn)注意事項(xiàng)，協(xié)助患者安全上下車；轉(zhuǎn)運(yùn)途中保持車輛平穩(wěn)行駛，避免劇烈顛簸；密切觀察患者的意識狀態(tài)、呼吸、心率、血壓等生命體征，每30分鐘記錄一次監(jiān)測數(shù)據(jù)；如遇交通擁堵等特殊情況導(dǎo)致延誤，應(yīng)及時與患者或家屬溝通并說明原因。三、費(fèi)用構(gòu)成與支付方式非急救醫(yī)療轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用實(shí)行市場化定價，由基礎(chǔ)費(fèi)用、附加費(fèi)用及其他費(fèi)用三部分組成?；A(chǔ)費(fèi)用包括車輛使用費(fèi)、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)費(fèi)、單程里程費(fèi)等，具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)轉(zhuǎn)運(yùn)距離、車輛類型、服務(wù)時長等因素確定。附加費(fèi)用涵蓋特殊醫(yī)療設(shè)備使用費(fèi)（如呼吸機(jī)、除顫儀）、藥品消耗費(fèi)、夜間或節(jié)假日服務(wù)費(fèi)等，此類費(fèi)用需在合同中明確列出單價及計費(fèi)方式。支付方式可選擇預(yù)付或后付兩種形式。選擇預(yù)付方式的，患者或家屬需在轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)開始前支付總費(fèi)用的50%作為定金，剩余款項(xiàng)在轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)完成后24小時內(nèi)結(jié)清；選擇后付方式的，需提供有效擔(dān)?；蚝炗喎制诟犊顓f(xié)議，首次付款金額不低于總費(fèi)用的30%，余款應(yīng)在約定時間內(nèi)分期支付。合同中需注明費(fèi)用結(jié)算的銀行賬戶信息及發(fā)票開具事宜。費(fèi)用調(diào)整機(jī)制需在合同中明確約定，如遇燃油價格波動超過±10%、政府出臺新的收費(fèi)政策等情況，轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)對基礎(chǔ)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前3個工作日書面通知患者或家屬，雙方協(xié)商一致后方可執(zhí)行新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。四、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)利與義務(wù)轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)要求患者或家屬提供真實(shí)的患者信息及醫(yī)療資料，對不符合轉(zhuǎn)運(yùn)條件的患者可拒絕提供服務(wù)；有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用，對逾期未支付費(fèi)用的患者或家屬可加收滯納金，滯納金標(biāo)準(zhǔn)為每日按未付金額的0.5%計算。同時，轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)需履行以下義務(wù)：嚴(yán)格按照合同約定的轉(zhuǎn)運(yùn)方案提供服務(wù)，不得擅自變更車輛、醫(yī)護(hù)人員或路線；保障患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的人身安全，防止發(fā)生墜車、磕碰等意外事故；保護(hù)患者的隱私，不得泄露其病情及個人信息；如因自身原因?qū)е罗D(zhuǎn)運(yùn)延誤或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（二）患者或家屬的權(quán)利與義務(wù)患者或家屬有權(quán)對轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、車輛設(shè)備、醫(yī)護(hù)人員資質(zhì)進(jìn)行查驗(yàn)；有權(quán)在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中了解患者的病情變化及醫(yī)療措施；如對服務(wù)質(zhì)量不滿意，有權(quán)向轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)提出投訴并要求限期整改?；颊呋蚣覍傩杪男幸韵铝x務(wù)：如實(shí)告知患者的健康狀況及既往病史，不得隱瞞重要信息；配合醫(yī)護(hù)人員的診療護(hù)理工作，遵守轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的安全須知；按時支付服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖欠或拒付；如因自身原因需要取消或變更轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)，應(yīng)提前24小時通知轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)，否則需承擔(dān)由此產(chǎn)生的車輛空駛費(fèi)等損失。五、風(fēng)險責(zé)任與免責(zé)條款轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的醫(yī)療風(fēng)險承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，如因醫(yī)護(hù)人員操作失誤、設(shè)備故障等原因?qū)е禄颊卟∏榧又鼗虺霈F(xiàn)并發(fā)癥，轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)需承擔(dān)醫(yī)療賠償責(zé)任。賠償范圍包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等直接經(jīng)濟(jì)損失，具體賠償金額根據(jù)實(shí)際損失情況確定，但最高不超過合同總金額的5倍。因不可抗力因素導(dǎo)致轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)無法正常履行的，雙方均有權(quán)解除合同且互不承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括自然災(zāi)害（如地震、臺風(fēng)、暴雨）、政府行為（如交通管制、道路封閉）、社會異常事件（如罷工、騷亂）等。遭遇不可抗力的一方應(yīng)及時通知對方，并在事件發(fā)生后7日內(nèi)提供相關(guān)證明文件?；颊咦陨碓?qū)е碌娘L(fēng)險責(zé)任由患者或家屬承擔(dān)，如隱瞞過敏史導(dǎo)致藥物不良反應(yīng)、拒絕配合醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)導(dǎo)致意外受傷等情況。此外，轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)對患者在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中因自身基礎(chǔ)疾病惡化引發(fā)的不良后果不承擔(dān)責(zé)任，但需提供必要的醫(yī)療救助并協(xié)助聯(lián)系急救機(jī)構(gòu)。六、合同變更與解除合同簽訂后，任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前10日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與原合同具有同等法律效力，不一致之處以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。常見的合同變更情形包括：轉(zhuǎn)運(yùn)時間或路線調(diào)整、醫(yī)療設(shè)備增減、服務(wù)費(fèi)用變更等。合同解除分為約定解除和法定解除兩種情形。雙方可在合同中約定解除條件，如患者病情突然惡化不再適合轉(zhuǎn)運(yùn)、轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)未能按約定時間提供服務(wù)等；法定解除適用于一方嚴(yán)重違約導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的情況，如轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)提供虛假資質(zhì)證明、患者或家屬長期拖欠費(fèi)用且經(jīng)催告后仍不支付等。合同解除后，已產(chǎn)生的費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)，未履行的部分終止執(zhí)行。七、爭議解決與法律適用合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可選擇向轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解，或根據(jù)仲裁協(xié)議向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。如雙方未達(dá)成仲裁協(xié)議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。爭議解決期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。訴訟或仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，勝訴方為維權(quán)支出的合理費(fèi)用（如律師費(fèi)、差旅費(fèi)）可要求敗訴方賠償。合同的訂立、效力、履行及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生、交通運(yùn)輸法律法規(guī)。八、其他約定事項(xiàng)合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。合同附件（如轉(zhuǎn)運(yùn)方案、費(fèi)用清單、患者病情評估表等）為本合同不可分割的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。合同一式三份，轉(zhuǎn)運(yùn)機(jī)構(gòu)執(zhí)兩份，患者