弱電樓宇自動(dòng)化維護(hù)保養(yǎng)操作手冊一、系統(tǒng)概述與維護(hù)意義弱電樓宇自動(dòng)化系統(tǒng)（涵蓋樓宇自控、安防、消防、通信網(wǎng)絡(luò)、智能照明、停車場管理等子系統(tǒng)）是現(xiàn)代建筑實(shí)現(xiàn)智能化管理、節(jié)能降耗、安全保障的核心支撐。通過定期維護(hù)保養(yǎng)，可有效降低故障發(fā)生率、延長設(shè)備壽命、保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，避免因設(shè)備故障引發(fā)安全隱患或運(yùn)營中斷。二、系統(tǒng)組成及核心設(shè)備（一）樓宇自控系統(tǒng)（BAS）中央控制層：服務(wù)器、工作站、系統(tǒng)軟件（含數(shù)據(jù)庫、監(jiān)控界面）?，F(xiàn)場控制層：直接數(shù)字控制器（DDC）、各類傳感器（溫濕度、壓力、流量等）、執(zhí)行器（電動(dòng)閥門、風(fēng)閥、變頻器等）。功能：實(shí)現(xiàn)空調(diào)、給排水、變配電、電梯等設(shè)備的自動(dòng)化監(jiān)控與節(jié)能控制。（二）安防系統(tǒng)視頻監(jiān)控：攝像機(jī)（槍機(jī)、球機(jī)）、硬盤錄像機(jī)（NVR）、監(jiān)控平臺(tái)軟件。門禁管理：門禁控制器、讀卡器、電鎖、管理軟件。入侵報(bào)警：紅外探測器、報(bào)警主機(jī)、聯(lián)動(dòng)模塊。功能：保障建筑內(nèi)人員、財(cái)產(chǎn)安全，實(shí)現(xiàn)出入口管控與異常行為預(yù)警。（三）消防系統(tǒng)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警：煙感/溫感探測器、手報(bào)按鈕、火災(zāi)報(bào)警控制器（聯(lián)動(dòng)型）。消防聯(lián)動(dòng)：消防泵控制模塊、防排煙風(fēng)機(jī)模塊、應(yīng)急照明控制器。應(yīng)急廣播：廣播主機(jī)、揚(yáng)聲器、分區(qū)控制器。功能：火災(zāi)早期探測、聯(lián)動(dòng)消防設(shè)備、引導(dǎo)人員疏散。（四）通信與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)綜合布線：銅纜（超五類、六類）、光纜（單模、多模）、配線架。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：核心交換機(jī)、接入交換機(jī)、無線AP、防火墻。語音系統(tǒng)：程控交換機(jī)、語音網(wǎng)關(guān)、話機(jī)。功能：支撐建筑內(nèi)數(shù)據(jù)傳輸、語音通訊、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。（五）智能照明系統(tǒng)照明控制器：網(wǎng)關(guān)、模塊（開關(guān)量、模擬量）、系統(tǒng)軟件。終端設(shè)備：智能燈具（LED、熒光燈）、光照/人體傳感器。功能：按需照明、節(jié)能控制、場景模式切換。（六）停車場管理系統(tǒng)前端設(shè)備：道閘、車牌識(shí)別攝像機(jī)、地感線圈、補(bǔ)光燈。管理系統(tǒng)：服務(wù)器、管理軟件、繳費(fèi)終端。功能：車輛出入管控、車位引導(dǎo)、計(jì)費(fèi)管理。三、維護(hù)保養(yǎng)總體要求（一）維護(hù)周期日常巡檢：每日1次，重點(diǎn)檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、報(bào)警信息、設(shè)備外觀。月度維護(hù)：每月1次，清潔設(shè)備、檢查接線、測試關(guān)鍵功能。季度維護(hù)：每季度1次，校準(zhǔn)傳感器、測試執(zhí)行器動(dòng)作、備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)。年度維護(hù)：每年1次，全面檢修設(shè)備、升級(jí)軟件固件、評(píng)估系統(tǒng)性能。（二）維護(hù)前準(zhǔn)備1.工具與材料：萬用表、示波器、防靜電工具（手環(huán)、鑷子）、清潔毛刷、無水酒精、絕緣膠帶、備用模塊（如DDC模塊、傳感器）。2.技術(shù)資料：系統(tǒng)原理圖、設(shè)備說明書、上次維護(hù)記錄、故障處理臺(tái)賬。3.安全措施：斷電操作需掛“禁止合閘”標(biāo)識(shí)，登高作業(yè)系安全帶，涉及消防設(shè)備維護(hù)需提前報(bào)備物業(yè)/消防部門。（三）維護(hù)原則預(yù)防性為主：通過定期檢查、清潔、校準(zhǔn)，提前消除潛在故障隱患。操作規(guī)范性：嚴(yán)格遵循設(shè)備說明書流程，避免違規(guī)操作導(dǎo)致設(shè)備損壞。記錄完整性：維護(hù)過程中詳細(xì)記錄設(shè)備狀態(tài)、操作內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及處理結(jié)果，形成可追溯的維護(hù)檔案。四、分系統(tǒng)維護(hù)保養(yǎng)操作（一）樓宇自控系統(tǒng)（BAS）1.中央控制室設(shè)備服務(wù)器/工作站：清潔主機(jī)外殼、散熱孔，用壓縮空氣清理機(jī)箱內(nèi)部灰塵（斷電后操作）。檢查系統(tǒng)軟件運(yùn)行狀態(tài)，查看日志文件，清理冗余數(shù)據(jù)（如數(shù)據(jù)庫備份后刪除過期記錄）。測試服務(wù)器與DDC控制器的通訊鏈路，通過`ping`命令或系統(tǒng)自帶診斷工具驗(yàn)證連接穩(wěn)定性。系統(tǒng)軟件：檢查監(jiān)控界面是否正常顯示（如設(shè)備狀態(tài)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、趨勢曲線），修復(fù)異常顯示的點(diǎn)位。備份當(dāng)前系統(tǒng)配置（含控制器程序、數(shù)據(jù)庫、圖形界面），存儲(chǔ)至離線介質(zhì)（如U盤、移動(dòng)硬盤）。2.現(xiàn)場控制器（DDC）打開控制器外殼，用毛刷清理內(nèi)部灰塵，重點(diǎn)清潔接線端子排（斷電后操作）。檢查電源模塊輸出電壓（如DC24V是否穩(wěn)定），若電壓波動(dòng)超過±5%，需更換電源模塊。測試輸入/輸出（I/O）模塊：模擬量輸入（AI）：用信號(hào)發(fā)生器輸入標(biāo)準(zhǔn)信號(hào)（如4-20mA、0-10V），查看系統(tǒng)是否正確采集。數(shù)字量輸入（DI）：短接/斷開輸入端子，驗(yàn)證設(shè)備狀態(tài)反饋是否準(zhǔn)確。模擬量輸出（AO）：輸出控制信號(hào)（如0-10V），觀察執(zhí)行器（如電動(dòng)閥）動(dòng)作是否線性。數(shù)字量輸出（DO）：觸發(fā)輸出，檢查繼電器觸點(diǎn)吸合/斷開狀態(tài)，測量觸點(diǎn)容量是否滿足要求。3.傳感器溫濕度傳感器：用軟布蘸無水酒精清潔傳感器探頭，去除灰塵、油污（避免劃傷傳感元件）。置于已知溫濕度環(huán)境中（如標(biāo)準(zhǔn)溫濕度箱），對(duì)比測量值與實(shí)際值，誤差超過±2℃（溫度）或±5%RH（濕度）時(shí)，通過系統(tǒng)軟件校準(zhǔn)。壓力/流量傳感器：檢查導(dǎo)壓管/引壓管是否堵塞（可通過吹氣/注水測試通暢性），清理管內(nèi)雜質(zhì)。驗(yàn)證傳感器量程：在傳感器入口施加標(biāo)準(zhǔn)壓力（如通過壓力泵），查看系統(tǒng)顯示值是否與標(biāo)準(zhǔn)值一致，偏差大時(shí)調(diào)整量程電位器（需參考說明書）。4.執(zhí)行器電動(dòng)閥門/風(fēng)閥：手動(dòng)操作執(zhí)行器（如按下手動(dòng)按鈕），觀察閥門/風(fēng)閥開關(guān)是否順暢，有無卡頓、異響。檢查執(zhí)行器與閥門的連接軸是否松動(dòng)，緊固螺絲（注意扭矩適中，避免滑絲）。測試自動(dòng)控制：通過系統(tǒng)下發(fā)控制指令（如開度0%、50%、100%），觀察執(zhí)行器動(dòng)作響應(yīng)時(shí)間（≤5秒為正常），并核對(duì)閥門實(shí)際開度（可通過刻度或反饋信號(hào)確認(rèn)）。變頻器：清潔變頻器散熱風(fēng)扇、濾網(wǎng)，確保通風(fēng)良好（斷電后操作，等待電容放電完成）。檢查輸入/輸出端子接線是否牢固，測量輸入電壓（三相380V±10%為正常）。測試變頻器啟停、頻率調(diào)節(jié)功能，通過系統(tǒng)設(shè)置頻率（如30Hz、50Hz），觀察電機(jī)轉(zhuǎn)速是否匹配，電流是否在額定范圍內(nèi)。（二）安防系統(tǒng)1.視頻監(jiān)控?cái)z像機(jī)：清潔鏡頭（用鏡頭紙或?qū)Ｓ们鍧崉?，避免用手觸摸），檢查鏡頭變焦/聚焦功能是否正常。檢查攝像機(jī)供電（DC12V或POE），測量電壓是否穩(wěn)定，接頭是否氧化（氧化時(shí)用砂紙打磨后重新連接）。測試夜視功能：遮擋環(huán)境光，觀察紅外燈是否亮起，畫面是否清晰（無噪點(diǎn)、拖影）。硬盤錄像機(jī)（NVR）：清理機(jī)箱風(fēng)扇、硬盤倉灰塵，檢查硬盤工作狀態(tài)（通過NVR界面查看硬盤健康度，有壞道時(shí)及時(shí)更換）。測試錄像回放功能，隨機(jī)調(diào)取3天內(nèi)的錄像，檢查畫面完整性、時(shí)間戳準(zhǔn)確性。檢查網(wǎng)絡(luò)連接：通過NVR`ping`攝像機(jī)IP，丟包率超過1%時(shí)，排查網(wǎng)線、交換機(jī)端口故障。2.門禁管理門禁控制器：清潔控制器外殼，檢查電源指示燈、通訊指示燈狀態(tài)（電源燈常亮、通訊燈閃爍為正常）。測試讀卡器：刷卡（或刷身份證、二維碼），查看控制器是否正確識(shí)別，系統(tǒng)是否彈窗提示權(quán)限（如“允許通行”“拒絕”）。檢查電鎖：斷電后手動(dòng)開門，查看鎖舌伸縮是否順暢；通電后測試鎖閉/開啟功能，鎖閉時(shí)需有明顯“咔嗒”聲，開啟后鎖舌完全縮回。3.入侵報(bào)警探測器：清潔探測器外殼（如紅外探測器的透鏡），用軟布去除灰塵、昆蟲殘留。測試探測器靈敏度：在探測范圍內(nèi)（如紅外探測器的10米距離），緩慢移動(dòng)遮擋物（如紙板），觀察報(bào)警主機(jī)是否觸發(fā)報(bào)警（指示燈閃爍、蜂鳴器響）。檢查報(bào)警主機(jī)：測試布防/撤防功能，通過鍵盤或管理軟件操作，確認(rèn)系統(tǒng)狀態(tài)切換正常；觸發(fā)任意探測器，驗(yàn)證報(bào)警信息是否上傳至監(jiān)控中心。（三）消防系統(tǒng)1.火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警探測器：用吸塵器（低功率）或毛刷清潔探測器表面灰塵，避免用力過猛損壞傳感元件。測試探測器功能：按下手報(bào)按鈕，觀察報(bào)警控制器是否接收信號(hào)（顯示地址、聲光報(bào)警）；對(duì)于煙感探測器，使用煙槍（或煙霧發(fā)生器）模擬煙霧，驗(yàn)證報(bào)警觸發(fā)。檢查探測器接線：拔下探測器底座，檢查接線端子是否松動(dòng)、氧化，重新緊固并做好絕緣。2.消防聯(lián)動(dòng)模塊（輸入/輸出）：檢查模塊指示燈（電源燈、動(dòng)作燈），電源燈常亮、動(dòng)作燈在觸發(fā)時(shí)閃爍為正常。測試聯(lián)動(dòng)功能：通過報(bào)警控制器手動(dòng)觸發(fā)消防泵、防排煙風(fēng)機(jī)模塊，觀察設(shè)備是否啟動(dòng)（可通過現(xiàn)場設(shè)備指示燈或反饋信號(hào)確認(rèn)）。檢查模塊與設(shè)備的接線：如消防泵控制模塊的啟停端子、反饋端子，測量線路電阻（≤1Ω為正常，否則排查短路/斷路）。3.應(yīng)急廣播廣播主機(jī)：清潔主機(jī)面板，檢查電源、分區(qū)指示燈狀態(tài)，測試話筒廣播（說話時(shí)觀察電平表波動(dòng)，揚(yáng)聲器有清晰聲音）。檢查揚(yáng)聲器：在末端揚(yáng)聲器處（如走廊、樓梯間），測量電壓（120V或240V，根據(jù)系統(tǒng)類型），播放測試音樂，聽音質(zhì)是否失真、音量是否均勻。測試分區(qū)控制：通過主機(jī)選擇不同分區(qū)（如1區(qū)、2區(qū)），確認(rèn)對(duì)應(yīng)區(qū)域揚(yáng)聲器響鈴/播放，其他區(qū)域靜音。（四）通信與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)1.綜合布線配線架：清潔配線架端口（用棉簽蘸無水酒精擦拭RJ45水晶頭），檢查線纜標(biāo)簽是否清晰（標(biāo)注“樓層-房間-用途”），缺失時(shí)重新粘貼。測試線纜通斷：使用網(wǎng)線測試儀，測試每根線纜的8芯是否全通，指示燈依次亮起為正常；若某芯不通，檢查水晶頭制作工藝（如線序錯(cuò)誤、壓接不牢）。光纜：檢查光纖跳線、尾纖的連接器（LC、SC等），用光纖清潔筆擦拭端面，去除灰塵、油污。測試光功率：使用光功率計(jì)，測量發(fā)射端（如光模塊）和接收端的光功率，差值≤3dBm為正常（否則排查光纖彎曲半徑、熔接點(diǎn)損耗）。2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備交換機(jī)：清潔設(shè)備外殼、散熱孔，檢查電源模塊（冗余電源需測試切換功能），風(fēng)扇轉(zhuǎn)速是否正常（無異常噪音）。檢查端口狀態(tài)：通過交換機(jī)管理界面，查看端口速率（如1000Mbps）、雙工模式（全雙工），統(tǒng)計(jì)丟包率（≤0.1%為正常）。測試VLAN、路由功能：通過筆記本電腦連接不同VLAN的端口，`ping`網(wǎng)關(guān)IP，驗(yàn)證通訊是否正常；模擬網(wǎng)絡(luò)故障（如拔插網(wǎng)線），觀察交換機(jī)是否快速收斂（≤50ms）。3.語音系統(tǒng)程控交換機(jī)：清潔交換機(jī)面板，檢查中繼線、分機(jī)線的接線端子，緊固松動(dòng)的線纜。測試分機(jī)通話：隨機(jī)撥打分機(jī)號(hào)，檢查通話音質(zhì)（無雜音、串音），撥號(hào)音、忙音是否正常。檢查語音網(wǎng)關(guān)：通過網(wǎng)關(guān)管理界面，查看注冊狀態(tài)（SIP注冊成功），測試外線通話（撥打手機(jī)），觀察通話時(shí)長、音質(zhì)是否穩(wěn)定。（五）智能照明系統(tǒng)1.照明控制器清潔控制器外殼，檢查電源指示燈（常亮）、通訊指示燈（閃爍），斷電后重新上電，觀察系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)間（≤1分鐘為正常）。檢查控制器程序：通過系統(tǒng)軟件，查看場景模式（如“上班”“下班”“應(yīng)急”）的時(shí)間設(shè)置、燈具分組是否正確，修改錯(cuò)誤參數(shù)并保存。測試手動(dòng)控制：通過控制器面板（或手機(jī)APP），開關(guān)單燈、組燈，觀察燈具響應(yīng)時(shí)間（≤2秒為正常）。2.終端設(shè)備智能燈具：清潔燈具外殼，檢查接線端子（如LED燈的火線、零線、控制線），緊固松動(dòng)的螺絲，絕緣膠帶破損時(shí)重新纏繞。測試調(diào)光功能：通過系統(tǒng)設(shè)置亮度（如10%、50%、100%），觀察燈具亮度是否線性變化，有無頻閃。傳感器：清潔光照傳感器的透光罩，用標(biāo)準(zhǔn)光源（如1000lux、5000lux）照射，查看系統(tǒng)采集的光照值是否與標(biāo)準(zhǔn)值一致，誤差超過±10%時(shí)校準(zhǔn)。測試人體傳感器：在探測范圍內(nèi)（如5米），快速移動(dòng)（如揮手），觀察燈具是否自動(dòng)開啟，延遲關(guān)閉時(shí)間（如1分鐘）是否準(zhǔn)確。（六）停車場管理系統(tǒng)1.前端設(shè)備道閘：清潔道閘機(jī)箱，檢查電機(jī)潤滑油（如齒輪箱油位低于1/3時(shí)添加），手動(dòng)轉(zhuǎn)動(dòng)電機(jī)軸，查看運(yùn)轉(zhuǎn)是否順暢。測試道閘起落：通過遙控器或管理軟件，控制道閘升起、降落，觀察起落時(shí)間（≤3秒為快速道閘，≤6秒為普通道閘），到位后是否有緩沖（無劇烈撞擊）。檢查地感線圈：用金屬物體（如鐵板）靠近地感，觀察道閘是否自動(dòng)升起（防砸功能），線圈表面無破損、翹起。車牌識(shí)別攝像機(jī)：清潔鏡頭（用鏡頭紙），檢查補(bǔ)光燈（夜間測試亮度，覆蓋車牌區(qū)域）。測試識(shí)別功能：駕駛車輛（不同顏色、車牌類型）通過識(shí)別區(qū)域，查看管理軟件顯示的車牌號(hào)碼是否正確，識(shí)別時(shí)間≤0.5秒為正常。2.管理系統(tǒng)檢查服務(wù)器硬盤容量，錄像/數(shù)據(jù)存儲(chǔ)占比超過80%時(shí)，刪除過期數(shù)據(jù)或擴(kuò)容硬盤。測試?yán)U費(fèi)終端（如掃碼支付、現(xiàn)金支付），模擬繳費(fèi)流程，查看系統(tǒng)是否正確計(jì)費(fèi)、抬桿。備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)（含車輛信息、計(jì)費(fèi)規(guī)則、通行記錄），存儲(chǔ)至異地服務(wù)器或云平臺(tái)，確保數(shù)據(jù)安全。五、常見故障處理（一）系統(tǒng)通訊故障現(xiàn)象：DDC控制器離線、攝像機(jī)無圖像、門禁無法聯(lián)網(wǎng)。排查步驟：1.檢查物理鏈路：網(wǎng)線/光纖是否斷裂（通過測試儀或光功率計(jì)），接頭是否松動(dòng)（重新插拔）。2.檢查網(wǎng)絡(luò)參數(shù)：設(shè)備IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)是否與系統(tǒng)配置一致（如DDC控制器IP沖突時(shí)，修改為空閑IP）。3.檢查服務(wù)器/交換機(jī)：服務(wù)器網(wǎng)卡是否故障（更換網(wǎng)卡），交換機(jī)端口是否被禁用（通過管理界面啟用）。解決方法：修復(fù)斷裂線纜、重新配置IP、更換故障硬件。（二）設(shè)備不工作現(xiàn)象：執(zhí)行器不動(dòng)作、攝像機(jī)無畫面、門禁電鎖打不開。排查步驟：1.檢查供電：設(shè)備電源是否正常（如24V、220V），保險(xiǎn)絲是否熔斷（更換同規(guī)格保險(xiǎn)絲）。2.檢查控制信號(hào)：控制器輸出是否有信