滴滴車主服務協(xié)議書甲方：[滴滴出行科技有限公司，詳細地址及聯(lián)系方式]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]乙方：[車主姓名，詳細住址及聯(lián)系方式]身份證號碼：[具體號碼]鑒于甲方運營滴滴出行平臺，為乘客提供出行服務；乙方愿意成為滴滴車主，通過甲方平臺為乘客提供駕駛服務。甲乙雙方經友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方作為滴滴車主為乘客提供服務事宜達成如下協(xié)議：一、服務內容及標的物描述1.服務內容乙方同意按照甲方制定的規(guī)則和流程，在滴滴出行平臺上承接乘客訂單，并駕駛自有車輛將乘客安全、準時送達指定目的地。乙方應提供符合安全駕駛標準、清潔舒適的乘車環(huán)境，并遵守交通法規(guī)及平臺規(guī)則，保障乘客的人身安全和財產安全。2.服務車輛乙方用于提供服務的車輛為[車輛品牌及型號]，車牌號為[具體車牌號]，車輛識別代碼為[具體代碼]。該車輛應具備合法有效的行駛證、駕駛證、保險等相關證件及手續(xù)，且處于正?？蛇\營狀態(tài)。乙方保證所提供的車輛信息真實、準確，不存在任何隱瞞或虛假陳述的情況。在服務期間，未經甲方書面同意，乙方不得擅自更換服務車輛。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權根據法律法規(guī)、政策要求及平臺運營需要，制定、修改和完善平臺規(guī)則、服務標準及相關協(xié)議，并要求乙方遵守。有權對乙方的服務行為進行監(jiān)督、管理和評價，包括但不限于服務質量、乘客反饋、安全駕駛等方面。如發(fā)現(xiàn)乙方存在違規(guī)行為，有權依據平臺規(guī)則進行相應處理，包括但不限于警告、暫停服務、扣除信用分、解除協(xié)議等。有權使用乙方在平臺上提供的相關信息，用于平臺運營、數據分析、市場推廣等目的，但應保證信息使用符合法律法規(guī)及隱私保護的要求。2.義務按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則，為乙方提供訂單匹配、信息展示、交易促成等服務，協(xié)助乙方完成乘客接送任務。及時向乙方支付服務費用，具體支付方式和時間按照平臺規(guī)則執(zhí)行。為乙方提供必要的培訓、指導和支持，幫助乙方了解平臺規(guī)則、提升服務技能和安全意識。對乙方的個人信息和車輛信息嚴格保密，未經乙方書面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或因司法程序要求的除外。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協(xié)議約定及平臺規(guī)則，在滴滴出行平臺上承接乘客訂單，獲取相應的服務費用。有權要求甲方按照協(xié)議約定及平臺規(guī)則提供訂單匹配、信息展示、交易促成等服務，并及時支付服務費用。有權對甲方的平臺運營、規(guī)則制定等提出合理建議和意見。2.義務遵守國家法律法規(guī)、交通規(guī)則及甲方平臺規(guī)則，誠信、規(guī)范地提供服務。如因乙方違反法律法規(guī)或平臺規(guī)則導致任何糾紛、事故或損失，乙方應承擔全部法律責任。按照甲方要求，完成車輛注冊、認證等相關手續(xù)，確保車輛符合平臺運營標準。在服務期間，保持車輛處于良好的技術狀態(tài)，定期進行保養(yǎng)和維護，確保車輛安全性能達標。嚴格按照平臺訂單信息接送乘客，不得無故拒載、繞路、拼客等。在服務過程中，保持禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度，尊重乘客的意愿和需求，不得與乘客發(fā)生爭執(zhí)或沖突。保障乘客的人身安全和財產安全。在服務前，檢查車輛安全設施是否齊全有效；在服務過程中，提醒乘客系好安全帶，遵守交通規(guī)則，確保行車安全。如發(fā)生交通事故或其他意外事件，應立即采取必要的措施救助乘客，并及時向甲方及相關部門報告。如實向甲方提供個人信息、車輛信息及服務相關信息，如聯(lián)系方式、車輛狀況、服務記錄等。信息發(fā)生變更時，應及時通知甲方進行更新。不得利用甲方平臺從事任何違法違規(guī)、損害甲方利益或乘客權益的行為，不得將平臺賬號轉讓、出租或借給他人使用。三、服務費用及支付方式1.服務費用計算方式乙方的服務費用按照甲方平臺規(guī)則及訂單實際情況計算，具體包括里程費、時長費、遠途費、夜間費等。里程費根據乘客乘坐里程計算，時長費根據乘客乘坐時間計算，遠途費、夜間費等按照平臺規(guī)定的標準收取。2.支付方式甲方將在訂單完成后的[具體結算周期]內，按照約定的支付方式將服務費用支付至乙方指定的賬戶。支付方式包括但不限于銀行轉賬、第三方支付平臺等。乙方應確保提供的收款賬戶信息準確無誤，如因賬戶信息錯誤導致支付失敗或延誤，責任由乙方自行承擔。四、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定及時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。如因甲方原因導致乙方無法正常使用平臺服務，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任若乙方違反法律法規(guī)、交通規(guī)則或平臺規(guī)則，導致甲方遭受任何損失（包括但不限于罰款、賠償、聲譽受損等），乙方應全額賠償甲方的損失。若乙方無故拒載、繞路、拼客等，甲方有權按照平臺規(guī)則扣除乙方相應的信用分，并根據情節(jié)輕重給予警告、暫停服務等處理。如給乘客造成損失的，乙方應承擔賠償責任。若乙方未按照本協(xié)議約定提供服務，或服務質量不符合平臺標準，甲方有權要求乙方整改；如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方返還已收取的服務費用，同時乙方應按照協(xié)議未履行部分服務費用的[X%]向甲方支付違約金。若乙方將平臺賬號轉讓、出租或借給他人使用，甲方有權解除本協(xié)議，沒收乙方在平臺上的全部收益，并要求乙方承擔因此給甲方及其他用戶造成的損失。若乙方提供虛假信息或隱瞞重要事實，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方承擔相應的法律責任。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.本協(xié)議一式兩份，