小區(qū)物業(yè)安全協(xié)議書甲方（委托方）：姓名/名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：乙方（受托方）：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為[小區(qū)名稱]的業(yè)主或使用人，乙方為依法設(shè)立并具有物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方提供小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)中的安全保障事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.服務(wù)區(qū)域本協(xié)議所涉及的物業(yè)服務(wù)區(qū)域?yàn)閇小區(qū)名稱]，其四至范圍為：東至[東邊界具體描述]，西至[西邊界具體描述]，南至[南邊界具體描述]，北至[北邊界具體描述]。2.安全保障服務(wù)內(nèi)容人員出入管理乙方負(fù)責(zé)安排安保人員在小區(qū)主出入口及各人行、車行出入口實(shí)行24小時(shí)值班制度。對(duì)進(jìn)入小區(qū)的人員進(jìn)行身份核實(shí)，登記外來(lái)訪客信息，并引導(dǎo)其前往相應(yīng)區(qū)域。對(duì)攜帶大件物品或可疑物品離開小區(qū)的人員進(jìn)行詢問(wèn)、檢查，確保小區(qū)內(nèi)物品不被非法帶出。巡邏防范乙方應(yīng)制定詳細(xì)的巡邏計(jì)劃，安排安保人員定時(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域，包括但不限于道路、綠化地帶、停車場(chǎng)、樓道、電梯前室等進(jìn)行巡邏。巡邏過(guò)程中應(yīng)注意觀察小區(qū)內(nèi)的安全狀況，檢查門窗、消防設(shè)施、水電設(shè)備等是否正常，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患。巡邏頻次為每[X]小時(shí)一次，夜間巡邏應(yīng)增加至每[X]小時(shí)一次，并做好巡邏記錄。車輛管理負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)的秩序維護(hù)，引導(dǎo)車輛有序停放，確保消防通道暢通無(wú)阻。對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行登記，核實(shí)業(yè)主身份或收取臨時(shí)停車費(fèi)用。對(duì)停車場(chǎng)內(nèi)的車輛進(jìn)行安全檢查，防止車輛被盜搶或損壞。安全監(jiān)控乙方應(yīng)在小區(qū)內(nèi)主要出入口、公共區(qū)域、停車場(chǎng)等關(guān)鍵位置安裝監(jiān)控?cái)z像頭，并保證監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行。監(jiān)控資料應(yīng)保存不少于[X]天，以便在需要時(shí)能夠及時(shí)查閱，為處理安全事件提供證據(jù)支持。消防安全管理制定并執(zhí)行小區(qū)消防安全管理制度，定期組織消防安全檢查，確保消防設(shè)施設(shè)備完好有效，疏散通道和安全出口暢通無(wú)阻。組織開展消防安全宣傳教育活動(dòng)，提高業(yè)主的消防安全意識(shí)，每年至少組織[X]次消防演練。突發(fā)事件應(yīng)急處理制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、搶劫、自然災(zāi)害等事件的應(yīng)急處置流程。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行救援和處理，并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的安全保障服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，并提出意見和建議。有權(quán)要求乙方對(duì)違反小區(qū)安全規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。有權(quán)知曉小區(qū)內(nèi)安全事件的處理情況。2.義務(wù)遵守小區(qū)的安全管理制度，配合乙方的安全保障服務(wù)工作。如實(shí)向乙方提供與安全保障相關(guān)的信息，如業(yè)主家庭成員信息、車輛信息等。按照約定及時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不得拖欠。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況制定和調(diào)整安全保障服務(wù)措施，但應(yīng)提前告知甲方。在安全保障服務(wù)工作中，有權(quán)對(duì)違反小區(qū)安全規(guī)定的行為采取必要的措施進(jìn)行制止。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，為小區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的安全保障服務(wù)。配備足夠數(shù)量、具備相應(yīng)資質(zhì)的安保人員，并定期對(duì)安保人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。對(duì)安保人員的工作進(jìn)行監(jiān)督管理，確保其嚴(yán)格履行職責(zé)，不得擅自離崗、脫崗或從事與工作無(wú)關(guān)的事情。定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)安全設(shè)施設(shè)備存在故障或損壞，應(yīng)及時(shí)修復(fù)或更換，并做好記錄。建立健全安全保障服務(wù)檔案，對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全事件、巡邏記錄、監(jiān)控資料等進(jìn)行詳細(xì)記錄和保存。接受甲方及業(yè)主的監(jiān)督檢查，對(duì)甲方提出的意見和建議應(yīng)及時(shí)整改落實(shí)。定期向甲方通報(bào)小區(qū)安全保障服務(wù)工作情況，聽取甲方的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照約定及時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照欠費(fèi)金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)暫停部分或全部安全保障服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。如因甲方提供虛假信息或違反小區(qū)安全規(guī)定，導(dǎo)致乙方安全保障服務(wù)工作受到影響或造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供安全保障服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)金額的[X%]向甲方支付違約金，并在甲方要求的期限內(nèi)采取措施予以整改，直至達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。如因乙方原因給甲方或其他業(yè)主造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方安保人員因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)發(fā)生安全事件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。若乙方未妥善保管監(jiān)控資料或其他安全保障服務(wù)檔案，導(dǎo)致資料丟失或損壞，無(wú)法提供相關(guān)證據(jù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)不利后果，并負(fù)責(zé)恢復(fù)或提供替代資料。四、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各