旅游業(yè)務(wù)拓展主管績效考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率新客戶簽約數(shù)量40%50個(gè)按實(shí)際簽約數(shù)量與目標(biāo)的比例計(jì)分，每超出10%加1分，不足10%減1分，最低為0分。合同金額總額1000萬元按實(shí)際合同金額與目標(biāo)的比例計(jì)分，每超出10%加1分，不足10%減1分，最低為0分。重點(diǎn)客戶簽約率80%按實(shí)際簽約率與目標(biāo)的比例計(jì)分，每超出5%加1分，不足5%減1分，最低為0分。續(xù)簽客戶比例70%按實(shí)際續(xù)簽比例與目標(biāo)的比例計(jì)分，每超出5%加1分，不足5%減1分，最低為0分。銷售回款及時(shí)率95%按實(shí)際回款及時(shí)率與目標(biāo)的比例計(jì)分，每超出2%加1分，不足2%減1分，最低為0分。市場拓展能力新渠道開發(fā)數(shù)量25%5個(gè)按實(shí)際開發(fā)新渠道數(shù)量與目標(biāo)的比例計(jì)分，每超出1個(gè)加2分，不足1個(gè)減2分，最低為0分。市場活動策劃執(zhí)行效果3個(gè)以上成功案例按實(shí)際成功案例數(shù)量與目標(biāo)的比例計(jì)分，每超出1個(gè)加2分，不足1個(gè)減2分，最低為0分。行業(yè)資源整合能力與3家以上行業(yè)伙伴建立深度合作按實(shí)際合作伙伴數(shù)量與目標(biāo)的比例計(jì)分，每超出1家加2分，不足1家減2分，最低為0分。品牌影響力提升參與至少2次行業(yè)重要展會按實(shí)際參與展會數(shù)量與目標(biāo)的比例計(jì)分，每超出1次加2分，不足1次減2分，最低為0分。競爭對手分析報(bào)告質(zhì)量每月提交高質(zhì)量報(bào)告按實(shí)際提交報(bào)告質(zhì)量與目標(biāo)的比例計(jì)分，每月完全達(dá)標(biāo)加5分，部分達(dá)標(biāo)加2分，未達(dá)標(biāo)為0分。團(tuán)隊(duì)管理效能團(tuán)隊(duì)人員留存率20%85%按實(shí)際留存率與目標(biāo)的比例計(jì)分，每超出5%加1分，不足5%減1分，最低為0分。下屬培訓(xùn)覆蓋率100%按實(shí)際培訓(xùn)覆蓋率與目標(biāo)的比例計(jì)分，每低于5%減1分，最低為0分。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率90%按實(shí)際團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率與目標(biāo)的比例計(jì)分，每超出5%加1分，不足5%減1分，最低為0分。團(tuán)隊(duì)績效輔導(dǎo)次數(shù)每月至少4次按實(shí)際輔導(dǎo)次數(shù)與目標(biāo)的比例計(jì)分，每超出1次加2分，不足1次減2分，最低為0分。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作滿意度90分以上按實(shí)際滿意度評分與目標(biāo)的比例計(jì)分，每低5分減1分，最低為0分。成本控制與合規(guī)性營銷費(fèi)用控制率15%不超過預(yù)算的5%按實(shí)際費(fèi)用控制率與目標(biāo)的比例計(jì)分，每超出2%加1分，超出2%以上加2分，不足2%減1分，最低為0分。合同合規(guī)性檢查通過率100%按實(shí)際通過率與目標(biāo)的比例計(jì)分，每低于1%減1分，最低為0分。客戶投訴處理及時(shí)率98%按實(shí)際及時(shí)率與目標(biāo)的比例計(jì)分，每低于2%減1分，最低為0分。業(yè)務(wù)流程優(yōu)化建議數(shù)量至少2條有效建議按實(shí)際建議數(shù)量與目標(biāo)的比例計(jì)分，每超出1條加2分，不足1條減2分，最低為0分。法律法規(guī)培訓(xùn)參與度100%按實(shí)際參與度與目標(biāo)的比例計(jì)分，未參與為0分，參與但未通過減2分，通過加2分。本考核表旨在全面評估旅游業(yè)務(wù)拓展主管在銷售業(yè)績、市場拓展、團(tuán)隊(duì)管理及成本控制方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評估，最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：