平臺維護(hù)勞務(wù)協(xié)議書甲方：名稱：法定代表人：地址：聯(lián)系方式：乙方：姓名：身份證號碼：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方擁有相關(guān)平臺需要進(jìn)行維護(hù)，乙方具備提供平臺維護(hù)勞務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供平臺維護(hù)勞務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、勞務(wù)內(nèi)容及要求（一）勞務(wù)內(nèi)容1.平臺系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對甲方的[平臺名稱]進(jìn)行日常維護(hù)，包括但不限于服務(wù)器維護(hù)、軟件系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。確保平臺系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時處理系統(tǒng)故障和異常情況，保障平臺的正常使用。2.安全防護(hù)加強(qiáng)平臺的安全防護(hù)措施，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全風(fēng)險。定期進(jìn)行安全檢測和漏洞修復(fù)，制定并執(zhí)行安全應(yīng)急預(yù)案，確保平臺數(shù)據(jù)和用戶信息的安全。3.功能優(yōu)化根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求和用戶反饋，對平臺的功能進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。包括但不限于界面設(shè)計優(yōu)化、操作流程簡化、新功能開發(fā)與測試等，提升平臺的用戶體驗(yàn)和競爭力。4.技術(shù)支持為甲方提供技術(shù)咨詢和支持服務(wù)，解答甲方在平臺使用過程中遇到的技術(shù)問題。協(xié)助甲方進(jìn)行技術(shù)方案的制定和實(shí)施，提供相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，提高甲方人員對平臺的操作和管理能力。（二）勞務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的要求，提供高質(zhì)量的平臺維護(hù)勞務(wù)。2.乙方在維護(hù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方平臺的任何技術(shù)信息、商業(yè)秘密和用戶數(shù)據(jù)等。3.乙方應(yīng)根據(jù)平臺維護(hù)的實(shí)際情況，制定詳細(xì)的維護(hù)計劃和工作流程，并及時向甲方匯報工作進(jìn)展情況。4.乙方應(yīng)確保維護(hù)工作的及時性和有效性，對平臺出現(xiàn)的問題應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行處理，保障平臺的正常運(yùn)行。二、勞務(wù)期限本協(xié)議勞務(wù)期限自年月日起至年月日止。協(xié)議期滿前，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)年。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)對乙方的平臺維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。（2）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的勞務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù)。（3）有權(quán)知曉平臺維護(hù)工作的進(jìn)展情況，獲取相關(guān)工作匯報和資料。2.義務(wù)（1）向乙方提供開展平臺維護(hù)工作所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于平臺技術(shù)文檔、業(yè)務(wù)需求說明等。（2）為乙方的工作提供必要的協(xié)助和配合，包括但不限于協(xié)調(diào)內(nèi)部人員、提供工作場地等。（3）按照本協(xié)議約定向乙方支付勞務(wù)費(fèi)用。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供相關(guān)資料和協(xié)助。（2）有權(quán)按照本協(xié)議約定獲取勞務(wù)費(fèi)用。2.義務(wù)（1）按照本協(xié)議約定的勞務(wù)內(nèi)容和要求，認(rèn)真履行平臺維護(hù)勞務(wù)職責(zé)，確保平臺的穩(wěn)定運(yùn)行和功能優(yōu)化。（2）遵守甲方的工作制度和管理規(guī)定，接受甲方的監(jiān)督和檢查。（3）定期向甲方匯報平臺維護(hù)工作的進(jìn)展情況，及時反饋工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案。（4）妥善保管甲方提供的相關(guān)資料和信息，不得擅自復(fù)制、傳播或泄露給第三方。（5）在勞務(wù)期限內(nèi)，乙方應(yīng)自行承擔(dān)因提供勞務(wù)而產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括但不限于設(shè)備采購、軟件授權(quán)、人員薪酬等。四、勞務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）勞務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的勞務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元（大寫元整）。此費(fèi)用為固定總價，包含乙方為完成本協(xié)議約定勞務(wù)內(nèi)容所需的全部費(fèi)用，不因任何因素調(diào)整，但本協(xié)議另有約定的除外。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月日前，將當(dāng)月的勞務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后個工作日內(nèi)，向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、保密條款（一）保密信息范圍雙方確認(rèn)，在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶信息等均屬于保密信息范圍。（二）保密義務(wù)1.雙方應(yīng)采取合理措施，確保對保密信息的保密，防止保密信息泄露給任何第三方。2.在未經(jīng)對方書面同意的情況下，任何一方不得使用、披露保密信息，或?qū)⒈Ｃ苄畔⒂糜诒緟f(xié)議約定以外的其他目的。3.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起年。（三）保密信息的例外披露1.根據(jù)法律法規(guī)的要求，必須披露保密信息的，披露方應(yīng)在披露前及時通知對方，并協(xié)助對方采取合理措施保護(hù)保密信息。2.因?qū)Ψ竭`約導(dǎo)致需要披露保密信息的，披露方應(yīng)在披露前及時通知對方，并在合理范圍內(nèi)披露必要的保密信息以維護(hù)自身合法權(quán)益。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付勞務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的%向乙方支付違約金。逾期超過日的，乙方有權(quán)暫停平臺維護(hù)工作，并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額以乙方因甲方違約而遭受的實(shí)際損失為準(zhǔn)。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的勞務(wù)內(nèi)容和要求提供服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。違約金金額按照當(dāng)月勞務(wù)費(fèi)用的%計算。2.若乙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額以甲方因乙方違約而遭受的實(shí)際損失為準(zhǔn)。同時，乙方應(yīng)返還甲方已支付的全部勞務(wù)費(fèi)用，并按照勞務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。3.若乙方擅自將本協(xié)議約定的勞務(wù)工作轉(zhuǎn)包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的全部勞務(wù)費(fèi)用，同時乙方應(yīng)按照勞務(wù)費(fèi)用總額的%向甲方支付違約金。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前日書面通知對方，并經(jīng)對方書面同意。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）不可抗力1.本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)協(xié)商解決方案，并根