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拖車糾紛調解協(xié)議書甲方:姓名:[甲方姓名]身份證號:[甲方身份證號碼]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]地址:[甲方地址]乙方:姓名:[乙方姓名]身份證號:[乙方身份證號碼]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]地址:[乙方地址]鑒于甲方與乙方就拖車服務產生糾紛,現(xiàn)經雙方友好協(xié)商,達成如下調解協(xié)議:一、糾紛事由乙方因[具體事件背景,如車輛故障、交通事故等],于[具體日期]聯(lián)系甲方提供拖車服務。甲方安排拖車前往指定地點,并將乙方車輛拖至[拖車目的地]。然而,在拖車過程中及后續(xù)交接環(huán)節(jié),雙方就拖車費用、車輛損壞責任等問題產生了分歧,引發(fā)糾紛。二、標的物或服務具體描述1.拖車服務內容甲方提供的拖車服務包括但不限于接到乙方通知后,派遣具備專業(yè)資質的拖車車輛及司機前往乙方指定的車輛停放位置。拖車司機應具備相應的駕駛資格和拖車操作技能,確保在拖車過程中安全、平穩(wěn)地將乙方車輛拖至約定的目的地。在拖車過程中,應采取必要的防護措施,避免乙方車輛受到不必要的損壞。2.車輛狀況乙方車輛為[車輛品牌及型號],車牌號為[車牌號],車輛當時的狀況為[詳細描述車輛故障或事故情況]。三、權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協(xié)議約定收取合理的拖車服務費用。在乙方未按照約定支付費用時,有權采取合法措施追討欠款。2.義務按照行業(yè)規(guī)范和雙方約定,提供專業(yè)、安全的拖車服務。在拖車前,向乙方明確告知拖車費用的標準及支付方式。對拖車過程中因自身過錯導致乙方車輛損壞的,承擔相應的賠償責任。在將乙方車輛拖至目的地后,協(xié)助乙方辦理車輛交接手續(xù),并提供必要的車輛狀況說明。(二)乙方權利義務1.權利要求甲方按照約定提供合格的拖車服務。在認為甲方拖車服務存在問題時,有權提出異議并要求協(xié)商解決。對甲方因過錯造成的車輛損壞,有權要求賠償。2.義務按照約定向甲方支付拖車服務費用。在拖車前,如實向甲方告知車輛的實際狀況,包括故障情況、是否存在特殊要求等。在車輛交接時,對車輛的外觀、性能等進行檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方溝通。四、費用及支付方式1.拖車費用經雙方協(xié)商確定,本次拖車服務費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用包含拖車里程費、服務費等一切相關費用,為本次拖車服務的最終結算價格,雙方均不得再就本次服務提出其他費用要求。2.支付方式乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內,將拖車費用一次性支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]銀行賬號:[銀行賬號]戶名:[賬戶名稱]五、車輛損壞責任認定及賠償1.車輛損壞責任認定如乙方車輛在拖車前已存在明顯損壞,且乙方在拖車前已如實告知甲方的,該部分損壞責任由乙方自行承擔。經雙方確認,因甲方拖車操作不當、未盡到合理防護義務等自身過錯導致乙方車輛在拖車過程中發(fā)生損壞的,甲方承擔相應的賠償責任。具體損壞情況及責任認定以雙方共同認可的第三方專業(yè)鑒定機構出具的鑒定報告為準。2.賠償方式若甲方需承擔賠償責任,應在確定賠償金額后的[X]個工作日內,將賠償款支付至乙方指定的銀行賬戶。賠償范圍包括但不限于車輛維修費用、因車輛損壞導致的乙方合理經濟損失等。乙方應提供合法有效的維修發(fā)票及相關損失證明材料,以便甲方進行賠償核算。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定提供拖車服務,如無故拖延派遣拖車、拖車司機資質不符等,應退還乙方已支付的全部費用,并按照費用總額的[X%]向乙方支付違約金。因甲方原因導致乙方車輛損壞且拒絕承擔賠償責任的,除應賠償乙方全部損失外,還應按照損失金額的[X%]向乙方支付額外的違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付拖車費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付全部費用及違約金,同時乙方應承擔甲方因追討費用而產生的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費等。若乙方在拖車前故意隱瞞車輛真實狀況,導致甲方在不知情的情況下進行拖車操作并造成車輛損壞或其他損失的,乙方應承擔全部賠償責任,并按照損失金額的[X%]向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典的相關規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2
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