2025年周口保安考試題庫及答案考試時(shí)長：120分鐘滿分：100分一、選擇題（總共10題，每題2分）1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)火情應(yīng)首先采取的措施是（）。A.立即撤離現(xiàn)場B.立即報(bào)警并嘗試滅火C.向上級(jí)匯報(bào)情況D.等待消防隊(duì)到達(dá)2.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒人員騷擾他人，正確的處理方式是（）。A.直接將醉酒人員強(qiáng)行帶離B.口頭警告并勸其離開C.立即報(bào)警處理D.視情況是否需要協(xié)助醫(yī)療救助3.保安員佩戴的徽章應(yīng)（）。A.隨意佩戴在衣領(lǐng)或口袋B.正確佩戴在左胸上方C.只在工作時(shí)佩戴D.可以自行設(shè)計(jì)樣式4.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，對進(jìn)入人員證件的查驗(yàn)順序應(yīng)為（）。A.先查驗(yàn)工作證，再查驗(yàn)身份證B.先查驗(yàn)身份證，再查驗(yàn)工作證C.只查驗(yàn)身份證D.只查驗(yàn)工作證5.保安員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)（）。A.立即上前盤問B.保持距離觀察并記錄特征C.立即報(bào)警D.忽略觀察6.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)被守護(hù)對象有被盜風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)（）。A.立即強(qiáng)行阻止B.觀察后向上級(jí)匯報(bào)C.立即報(bào)警D.視情況是否需要報(bào)警7.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)（）。A.首先保護(hù)自身安全B.立即向上級(jí)匯報(bào)C.立即采取應(yīng)急措施D.以上都是8.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意（）。A.按照固定路線巡邏B.隨意改變巡邏路線C.只在白天巡邏D.不需注意周圍環(huán)境9.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到客戶投訴，應(yīng)（）。A.直接拒絕客戶要求B.認(rèn)真傾聽并記錄投訴內(nèi)容C.立即向上級(jí)匯報(bào)D.忽略客戶投訴10.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意（）。A.確保押運(yùn)路線安全B.隨意選擇押運(yùn)路線C.只在白天押運(yùn)D.不需注意押運(yùn)物品安全二、判斷題（總共10題，每題2分）1.保安員在執(zhí)勤時(shí)可以隨意使用武力。（）2.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，可以不按規(guī)定路線巡邏。（）3.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)立即報(bào)警。（）4.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，可以不查驗(yàn)進(jìn)入人員的證件。（）5.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒人員騷擾他人，應(yīng)立即將其帶離。（）6.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，可以不記錄異常情況。（）7.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到客戶投訴，應(yīng)認(rèn)真傾聽并記錄。（）8.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，可以不確保押運(yùn)路線安全。（）9.保安員在執(zhí)勤時(shí)可以隨意佩戴徽章。（）10.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到可疑人員，應(yīng)立即上前盤問。（）三、填空題（總共10題，每題2分）1.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守______和______。2.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，應(yīng)注意______和______。3.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)查驗(yàn)進(jìn)入人員的______和______。4.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件，應(yīng)立即______并______。5.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)______異常情況并及時(shí)______。6.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到客戶投訴，應(yīng)______并______。7.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)確保______和______。8.保安員在執(zhí)勤時(shí)可以隨意______。9.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒人員騷擾他人，應(yīng)______并______。10.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到可疑人員，應(yīng)______并______。四、簡答題（總共4題，每題5分）1.簡述保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)的注意事項(xiàng)。2.簡述保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)的職責(zé)。3.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件的處理流程。4.簡述保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)的注意事項(xiàng)。五、討論題（總共4題，每題5分）1.討論保安員在執(zhí)勤時(shí)如何有效應(yīng)對醉酒人員騷擾他人。2.討論保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)如何確保自身安全。3.討論保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)如何提高服務(wù)質(zhì)量。4.討論保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)如何防范風(fēng)險(xiǎn)。參考答案一、選擇題1.B2.B3.B4.B5.B6.B7.D8.A9.B10.A二、判斷題1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.×10.×三、填空題1.法律法規(guī)，公司規(guī)章制度2.路線和時(shí)間，周圍環(huán)境3.證件，身份證明4.向上級(jí)匯報(bào)，采取應(yīng)急措施5.記錄，向上級(jí)匯報(bào)6.認(rèn)真傾聽，記錄投訴內(nèi)容7.押運(yùn)物品安全，押運(yùn)路線安全8.佩戴徽章9.口頭警告，勸其離開10.保持距離觀察，記錄特征四、簡答題1.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)的注意事項(xiàng)：-按照規(guī)定路線和時(shí)間巡邏；-注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)；-保持警惕，注意自身安全；-與同事保持聯(lián)系，確保信息暢通；-遵守公司規(guī)章制度，不得擅自離崗。2.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)的職責(zé)：-查驗(yàn)進(jìn)入人員的證件，確保其身份合法；-維護(hù)門衛(wèi)秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入；-記錄進(jìn)入人員的車輛和物品，確保安全；-及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)異常情況；-保持門衛(wèi)區(qū)域的清潔衛(wèi)生。3.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到突發(fā)事件的處理流程：-保持冷靜，迅速判斷情況；-立即向上級(jí)匯報(bào)，請求支援；-根據(jù)情況采取應(yīng)急措施，確保人員安全；-記錄事件經(jīng)過，配合調(diào)查。4.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)的注意事項(xiàng)：-確保押運(yùn)路線安全，避免經(jīng)過危險(xiǎn)區(qū)域；-注意押運(yùn)物品的安全，防止丟失或損壞；-與同事保持聯(lián)系，確保信息暢通；-遵守押運(yùn)規(guī)定，不得擅自離崗；-注意自身安全，避免發(fā)生意外。五、討論題1.保安員在執(zhí)勤時(shí)如何有效應(yīng)對醉酒人員騷擾他人：-保持冷靜，避免與醉酒人員發(fā)生沖突；-口頭警告，勸其離開；-如情況嚴(yán)重，立即向上級(jí)匯報(bào)或報(bào)警；-注意自身安全，避免受到傷害。2.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)如何確保自身安全：-按照規(guī)定路線和時(shí)間巡邏，避免單獨(dú)行動(dòng)；-注意觀察周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào)；-保持警惕，注意自身安全；-與同事保持聯(lián)系，確保信息暢通；-遇到危險(xiǎn)情況，立即向上級(jí)匯報(bào)或報(bào)警。3.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)如何提高服務(wù)質(zhì)量：-認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入人員的證件，確保其身份合法；-保持禮貌，熱情接待進(jìn)入人員；-記錄進(jìn)入人員的車輛和物品，確保安全；-及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)異常情況；-保持門衛(wèi)區(qū)域的清潔衛(wèi)生，營造良好的工作