電梯安全培訓(xùn)課件第一章電梯基礎(chǔ)知識總覽電梯的定義與分類電梯的定義電梯是一種垂直運輸設(shè)備，利用電力驅(qū)動，沿著垂直或傾斜角度小于15度的導(dǎo)軌運行，專門服務(wù)于多層建筑的人員和貨物運輸。它通過轎廂在封閉井道內(nèi)上下移動，實現(xiàn)不同樓層之間的快速、便捷連接。主要分類體系乘客電梯：專門運送乘客的標準電梯載貨電梯：用于運輸貨物，承載能力強觀光電梯：透明井道，提供觀景功能病床電梯：醫(yī)療專用，可容納擔架自動扶梯：連續(xù)運行的傾斜輸送設(shè)備電梯的主要參數(shù)額定載重量從400公斤到2500公斤不等，根據(jù)建筑類型和使用需求確定。住宅電梯通常為630-1000kg，商用電梯可達1600kg以上。6人梯：400-450kg8人梯：630kg13人梯：1000kg21人梯：1600kg額定速度從0.25米/秒到5米/秒以上，速度選擇取決于建筑高度和使用頻率。低速梯適用于低層建筑，高速梯服務(wù)于摩天大樓。低速梯：0.25-1.0m/s中速梯：1.0-2.5m/s高速梯：2.5-5.0m/s超高速：5.0m/s以上控制方式現(xiàn)代電梯采用多種智能控制技術(shù)，提升運行效率和乘客體驗?？刂葡到y(tǒng)直接影響電梯的響應(yīng)速度和節(jié)能效果。按鈕控制：基礎(chǔ)單梯控制群控系統(tǒng)：多梯協(xié)調(diào)調(diào)度微機控制：智能優(yōu)化算法電梯的結(jié)構(gòu)組成電梯是一個復(fù)雜的機電一體化系統(tǒng)，由多個子系統(tǒng)協(xié)同工作，確保安全可靠的運行。理解這些組成部分有助于更好地使用和維護電梯。1四大空間結(jié)構(gòu)機房：安裝曳引機、控制柜等核心設(shè)備井道：電梯上下運行的垂直通道轎廂：承載乘客或貨物的封閉空間層站：各樓層的出入口和召喚裝置2八大核心系統(tǒng)曳引系統(tǒng)：提供動力，驅(qū)動轎廂運行導(dǎo)向系統(tǒng)：導(dǎo)軌確保轎廂平穩(wěn)移動門系統(tǒng)：轎廂門與層門的開閉裝置轎廂系統(tǒng)：承載空間及內(nèi)部裝置重量平衡系統(tǒng)：對重裝置節(jié)省能耗電力拖動系統(tǒng)：電機及變頻控制電氣控制系統(tǒng)：智能調(diào)度與運行控制電梯內(nèi)部結(jié)構(gòu)示意安全裝置說明限速器：超速時觸發(fā)安全鉗安全鉗：緊急制停裝置緩沖器：井道底部緩沖保護門鎖裝置：確保門關(guān)閉后才能運行控制系統(tǒng)組件操縱箱：轎廂內(nèi)的按鈕面板召喚盒：層站呼叫裝置指示燈：顯示運行方向和樓層第二章正確使用電梯的安全守則乘坐前的安全檢查01確認檢驗合格標志每臺電梯都應(yīng)在顯眼位置張貼年檢合格證，標明檢驗日期、下次檢驗日期及安全注意事項。未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的電梯嚴禁使用。合格標志通常為綠色或藍色標識，包含二維碼可查詢詳細信息。02識別特殊情況在以下情況下，切勿乘坐電梯：火災(zāi)發(fā)生時（高溫可能損壞電梯系統(tǒng)）、地震期間（可能導(dǎo)致電梯變形卡困）、停電時刻（備用電源僅供應(yīng)急疏散）、電梯出現(xiàn)異響或異?；蝿訒r。這些情況下應(yīng)立即使用樓梯疏散。03正確呼叫電梯根據(jù)您的目的樓層，按正確方向的呼梯按鈕（上行或下行）。按一次即可，無需重復(fù)按壓，重復(fù)按壓不會加快電梯到達速度，反而會干擾控制系統(tǒng)的優(yōu)化調(diào)度，降低整體運行效率。乘坐時的注意事項確認運行方向電梯到達后，先觀察轎廂頂部或門框上方的方向指示燈，確認電梯運行方向與您的目的方向一致，再進入轎廂。避免進入反方向電梯造成時間浪費。正確操作按鈕進入轎廂后，迅速按下您的目標樓層按鈕。如果誤按，可再次按壓該按鈕取消（部分電梯支持長按取消）。避免同時按壓多個樓層按鈕，影響他人乘梯效率。保持安全距離站在轎廂內(nèi)側(cè)，不要倚靠轎廂門板，與門保持適當距離。電梯運行過程中，門板可能因機械振動產(chǎn)生輕微晃動。切勿用手或身體阻擋正在關(guān)閉的電梯門，應(yīng)使用開門按鈕或等待下一趟電梯。文明乘梯行為規(guī)范禁止的危險行為打鬧蹦跳在轎廂內(nèi)打鬧、蹦跳會造成轎廂劇烈晃動，可能觸發(fā)安全裝置導(dǎo)致電梯緊急制停，甚至損壞限速器等關(guān)鍵部件。扒門縫探頭用手扒門縫或?qū)㈩^部、肢體伸出轎廂外極其危險，可能被門夾傷或與井道壁碰撞，造成嚴重傷害。攜帶危險品嚴禁攜帶易燃、易爆、腐蝕性物品乘坐電梯。這些物品一旦泄漏或爆炸，在密閉空間內(nèi)后果不堪設(shè)想。超時開門不要用物品或身體長時間阻擋電梯門關(guān)閉。現(xiàn)代電梯雖有防夾保護，但長時間開門會影響其他樓層乘客使用，并可能觸發(fā)故障保護。特殊人群關(guān)懷老年人、兒童、孕婦、殘障人士乘坐電梯時，應(yīng)有人陪同并給予必要幫助。兒童必須由成人陪同，并教育其不要獨自乘梯老人行動不便時，應(yīng)攙扶進出電梯嬰兒車進出時注意車輪卡入門縫寵物應(yīng)用牽引繩控制或抱穩(wěn)，避免驚嚇其他乘客自動扶梯安全使用要點乘坐前準備面向扶梯運行方向站立，握緊扶手穿著長裙、拖鞋者注意避免卷入攜帶大件行李應(yīng)使用貨梯或電梯確認扶梯運行方向，避免逆行乘坐中注意站穩(wěn)扶好，雙腳站在黃色安全線內(nèi)不要在扶梯上奔跑、打鬧或逆行兒童不得坐在梯級上或?qū)⑹稚烊肟p隙寵物必須抱起，不可放在梯級上緊急情況處理如遇倒轉(zhuǎn)（溜車），立即按下急停按鈕急停按鈕通常在扶梯兩端紅色標識處發(fā)現(xiàn)他人摔倒，及時呼喊并按急停衣物、鞋帶卷入時，立即按急停并求助文明乘梯示范先下后上，禮讓有序電梯到達后，應(yīng)先讓轎廂內(nèi)乘客走出，再依次進入。不要擁擠推搡，保持排隊秩序。高峰時段更應(yīng)自覺禮讓，優(yōu)先照顧老弱病殘孕等特殊人群。合理控制人數(shù)根據(jù)電梯額定載重和空間大小，合理控制乘坐人數(shù)。通常情況下，轎廂內(nèi)人員應(yīng)保持適當間距，避免過度擁擠。超載報警時，后進乘客應(yīng)主動退出。第三章常見故障及應(yīng)對措施盡管現(xiàn)代電梯配備了多重安全保護系統(tǒng),但故障仍可能發(fā)生。了解常見故障類型和正確應(yīng)對方法，能在關(guān)鍵時刻保護自己和他人的生命安全。本章將系統(tǒng)介紹電梯故障的識別與應(yīng)對策略。電梯常見故障類型困人故障最常見的電梯故障，表現(xiàn)為轎廂突然停止在兩層之間，門無法打開。原因可能是安全保護裝置觸發(fā)、電氣系統(tǒng)故障或門鎖系統(tǒng)異常。這種情況雖然令人緊張，但轎廂內(nèi)有充足空氣，不會窒息。急速墜落與沖頂極為罕見但嚴重的故障。急速墜落時，安全鉗會自動觸發(fā)；沖頂時，上限位開關(guān)和緩沖裝置會啟動?，F(xiàn)代電梯配有多重保護，發(fā)生這類事故的概率極低。如遇此情況，應(yīng)立即屈膝降低重心。扶梯倒轉(zhuǎn)溜車自動扶梯因制動系統(tǒng)失效導(dǎo)致逆向運行，乘客會突然失去平衡向下滑行。這種情況多發(fā)生在老舊或維護不當?shù)姆鎏萆稀０l(fā)現(xiàn)扶梯異?；蝿踊蛩俣韧蛔儠r，應(yīng)立即抓穩(wěn)扶手并尋找急停按鈕。故障應(yīng)對基本原則保持冷靜最重要被困電梯時，恐慌和急躁只會加劇危險?，F(xiàn)代電梯轎廂有通風系統(tǒng)，不會缺氧。保持冷靜，理性分析情況，是成功自救的第一步。深呼吸，穩(wěn)定情緒，等待專業(yè)救援。嚴禁強行自救絕對不要嘗試強行扒開電梯門或從安全窗爬出。這些行為極其危險：轎廂可能突然啟動，導(dǎo)致墜落或擠壓；井道內(nèi)漆黑一片，容易失足；高壓電纜可能造成觸電。等待專業(yè)救援是唯一安全選擇。及時有效求助使用轎廂內(nèi)的緊急呼叫裝置、對講機或手機撥打救援電話。說清楚具體位置（建筑名稱、電梯編號）、被困人數(shù)、有無特殊情況（老人、兒童、孕婦、病人）。保持手機暢通，便于救援人員聯(lián)系。聽從專業(yè)指揮救援人員到達后，完全聽從其指揮。不要擅自行動，不要急于沖出轎廂。救援過程中可能需要切斷電源、手動開門等操作，乘客的配合至關(guān)重要。耐心等待，確保安全后再離開轎廂。電梯超載的處理超載識別與處理當電梯載重超過額定重量時，會發(fā)出持續(xù)的蜂鳴報警聲，同時超載指示燈亮起，電梯門無法關(guān)閉。正確的處理方式：后進入轎廂的乘客應(yīng)主動、迅速退出如無人主動退出，其他乘客應(yīng)禮貌提醒不要強行關(guān)門或試圖"擠一擠"調(diào)整站位，讓乘客均勻分布在轎廂內(nèi)大件行李可能導(dǎo)致誤報，適當調(diào)整擺放位置重要提示：長期超載運行會加速電梯部件磨損，嚴重威脅安全。遇到超載情況，請務(wù)必配合減載。電梯故障警示異常聲音警示正常電梯運行應(yīng)該平穩(wěn)安靜。如果聽到刺耳的摩擦聲、金屬撞擊聲、異常振動聲，應(yīng)立即停止使用并報告物業(yè)。這些聲音可能預(yù)示著機械部件磨損或松動。異?；蝿泳倦娞蒉I廂在運行中劇烈晃動、突然加速或減速、頻繁停頓，都是故障征兆。遇到此類情況，應(yīng)在最近樓層下梯，并立即聯(lián)系維修人員檢查。第四章應(yīng)急自救與救援流程掌握正確的應(yīng)急自救方法，能在被困時最大限度保護自己；了解專業(yè)救援流程，有助于更好地配合救援人員。本章將詳細講解各種緊急情況下的自救技巧和救援標準程序。被困時的自救技巧第一步：穩(wěn)定心態(tài)深呼吸，告訴自己電梯轎廂是安全的。現(xiàn)代電梯有多重保護裝置，被困只是暫時的技術(shù)故障。轎廂內(nèi)有通風口，空氣充足，不會窒息。保持鎮(zhèn)靜能幫助您做出正確判斷。第二步：節(jié)省體力坐在轎廂地板上或靠墻站立，避免不必要的走動。關(guān)閉手機非必要應(yīng)用，保留電量用于求救通訊。如果轎廂內(nèi)較熱，可適當松開衣領(lǐng)，但不要脫掉外衣，以防電梯突然啟動時受傷。第三步：保護姿勢如果感覺電梯有下墜趨勢，立即采取保護姿勢：屈膝下蹲，背部和頭部緊貼轎廂內(nèi)壁，用手抱頭。這個姿勢能最大限度減輕急停時的沖擊力，保護頭部和脊椎。第四步：避免危險動作絕對禁止的行為：撬開電梯門、攀爬安全窗、踢打轎廂壁、在轎廂內(nèi)蹦跳。這些行為不僅無法自救，反而會引發(fā)更大危險。耐心等待是最安全的選擇。緊急求助方法1使用轎廂內(nèi)緊急裝置首選方法是按下轎廂內(nèi)的紅色警鈴按鈕或使用對講系統(tǒng)。這些裝置直接連接到物業(yè)監(jiān)控中心或維保單位，能快速觸發(fā)救援響應(yīng)。持續(xù)按壓警鈴直到有人應(yīng)答。對講時清晰說明情況，不要大喊大叫。2撥打救援電話使用手機撥打電梯內(nèi)張貼的救援電話、物業(yè)電話或119消防電話。說清楚：建筑物準確地址、電梯編號（通常在轎廂內(nèi)銘牌上）、被困人數(shù)及身體狀況、您的聯(lián)系方式。保持手機暢通，便于救援人員回撥確認。3敲擊轎廂門求救如果通訊設(shè)備全部失效，可用硬物（如鞋跟、鑰匙）有節(jié)奏地敲擊轎廂門，引起外界注意。不要用力過猛，避免受傷。敲擊節(jié)奏應(yīng)清晰規(guī)律，比如三短三長三短（SOS摩爾斯碼），更容易被識別為求救信號。求救要點：務(wù)必告知是否有老人、兒童、孕婦、病患或身體不適者，以便救援人員優(yōu)先處理和準備必要的醫(yī)療支持。特殊情況應(yīng)對策略火災(zāi)時的應(yīng)對絕對不能乘坐電梯！火災(zāi)產(chǎn)生的高溫會使電梯井成為"煙囪"，濃煙和熱氣迅速上升。電梯電氣系統(tǒng)可能在高溫下失效，導(dǎo)致轎廂突然停止或失控。正確做法：立即使用消防樓梯疏散，用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿前行。如果被困在轎廂內(nèi)遇火災(zāi)，應(yīng)按下所有樓層按鈕，在最近樓層逃生。地震時的應(yīng)對地震可能導(dǎo)致井道變形、電梯卡困甚至鋼纜斷裂。感覺到地震時，如果您在電梯內(nèi)：立即按下所有樓層按鈕，電梯停在哪層就在哪層迅速離開；如已被困，采取蹲姿保護頭部，等待震動停止后呼救。地震后，即使電梯看似正常，也應(yīng)停止使用，待專業(yè)檢測合格后方可恢復(fù)運行。水浸時的應(yīng)對暴雨、水管破裂等導(dǎo)致電梯井道進水時，水會引發(fā)電氣系統(tǒng)短路，造成觸電危險。發(fā)現(xiàn)電梯轎廂或井道有積水，絕對不要使用或進入。如已在轎廂內(nèi)，立即按開門按鈕離開，不要觸碰轎廂金屬部分。物業(yè)應(yīng)立即切斷電梯電源，排水并檢測絕緣性能，確保安全后才能恢復(fù)使用。專業(yè)救援現(xiàn)場救援人員配備持證電梯維修技師專業(yè)救援工具箱應(yīng)急照明設(shè)備通訊對講裝置醫(yī)療急救包（如需）救援時間標準根據(jù)《特種設(shè)備安全法》規(guī)定，維保單位接到困人故障報告后，城區(qū)應(yīng)在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場，郊區(qū)應(yīng)在60分鐘內(nèi)到達。實際救援時間取決于故障復(fù)雜程度和現(xiàn)場條件。救援人員的標準處置流程1步驟一：現(xiàn)場評估到達現(xiàn)場后，救援人員首先通過對講系統(tǒng)與被困人員溝通，了解轎廂內(nèi)人數(shù)、身體狀況、被困位置。同時檢查電梯運行記錄，判斷故障原因和轎廂準確位置。2步驟二：切斷電源在機房切斷電梯主電源，防止救援過程中電梯意外啟動。這是確保救援人員和被困人員安全的關(guān)鍵步驟。同時啟用應(yīng)急照明，保持與被困人員的通訊聯(lián)絡(luò)。3步驟三：盤車定位使用專用盤車輪手動轉(zhuǎn)動曳引機，將轎廂精確移動到最近的層站位置。這個過程需要經(jīng)驗豐富的技師操作，確保移動平穩(wěn)安全，避免乘客摔倒。4步驟四：開門疏散使用三角鑰匙打開層門和轎廂門，協(xié)助被困人員有序撤離。優(yōu)先疏散老人、兒童、孕婦等特殊人群。如有人員身體不適，立即聯(lián)系醫(yī)療人員現(xiàn)場救治。5步驟五：故障排查所有人員安全撤離后，對電梯進行全面檢查，查明故障原因，修復(fù)問題部件。記錄故障詳情，分析原因，采取預(yù)防措施。經(jīng)測試運行正常后，方可恢復(fù)使用。6步驟六：報告存檔填寫詳細的救援報告和故障分析報告，報送使用單位和監(jiān)管部門。建立故障檔案，為后續(xù)維護保養(yǎng)和安全評估提供依據(jù)。第五章電梯安全管理與法規(guī)要求電梯安全不僅依賴技術(shù)和設(shè)備，更需要完善的管理制度和嚴格的法規(guī)約束。本章介紹使用單位、維保單位的安全責任，以及相關(guān)法律法規(guī)要求，通過典型事故案例警示，強化安全意識。使用單位的安全責任1人員配置要求使用單位必須配備專職或兼職的電梯安全管理人員，持證上崗。管理人員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，熟悉電梯安全知識、應(yīng)急處置程序和相關(guān)法規(guī)。建立崗位責任制，明確各級人員的安全職責，確保責任到人。2應(yīng)急預(yù)案制定制定詳細的電梯突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括困人救援、火災(zāi)疏散、地震應(yīng)對等場景。預(yù)案應(yīng)包含組織架構(gòu)、職責分工、響應(yīng)流程、通訊聯(lián)絡(luò)方式。每年至少組織一次應(yīng)急演練，檢驗預(yù)案可行性，提升人員應(yīng)急能力。3維保合同管理與具有相應(yīng)資質(zhì)的維修保養(yǎng)單位簽訂維保合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)、維保周期、質(zhì)量標準、應(yīng)急響應(yīng)時間等內(nèi)容。監(jiān)督維保單位按時保養(yǎng)，查驗保養(yǎng)記錄和質(zhì)量。建立維保檔案，記錄每次維保的時間、內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。4日常檢查巡視建立電梯日常檢查制度，每日巡視電梯運行狀況，檢查安全標識是否完好、應(yīng)急裝置是否正常、轎廂內(nèi)是否清潔有序。發(fā)現(xiàn)異常立即報告并停梯檢修。做好巡查記錄，為安全管理提供依據(jù)。維修保養(yǎng)單位的職責定期維護保養(yǎng)維保單位應(yīng)嚴格按照國家標準和制造廠家要求，對電梯進行定期保養(yǎng)。保養(yǎng)周期：至少每15天一次常規(guī)保養(yǎng)年度檢查：每年進行全面檢查和測試保養(yǎng)內(nèi)容：清潔、潤滑、調(diào)整、檢測、更換磨損部件記錄存檔：詳細記錄保養(yǎng)內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)急救援能力建立24小時應(yīng)急值班制度配備專業(yè)救援人員和工具城區(qū)30分鐘、郊區(qū)60分鐘到達現(xiàn)場定期開展救援技能培訓(xùn)和演練技術(shù)支持服務(wù)維保單位應(yīng)為使用單位提供全面的技術(shù)支持。協(xié)助制定電梯安全管理制度提供安全操作培訓(xùn)和應(yīng)急演練指導(dǎo)及時響應(yīng)故障報修，快速排除故障提出電梯改造和更新建議質(zhì)量保證體系使用合格的配件和材料保養(yǎng)人員持證上崗建立質(zhì)量追溯機制接受監(jiān)管部門和使用單位監(jiān)督法律法規(guī)與標準體系《特種設(shè)備安全法》核心要求電梯屬于特種設(shè)備，受《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》嚴格監(jiān)管。該法明確規(guī)定：電梯投入使用前必須經(jīng)檢驗合格；使用單位是安全責任主體；維保單位必須具備相應(yīng)資質(zhì)；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的電梯不得使用；發(fā)生事故應(yīng)立即報告并保護現(xiàn)場。檢驗合格標志制度每臺電梯必須在顯著位置張貼檢驗合格標志，標明檢驗日期、下次檢驗日期、檢驗單位等信息。電梯應(yīng)每年進行一次定期檢驗，檢驗不合格的不得繼續(xù)使用。合格標志丟失或損毀應(yīng)及時補辦。使用單位應(yīng)在檢驗有效期屆滿前一個月向檢驗機構(gòu)申請定期檢驗。安全技術(shù)規(guī)范國家制定了《電梯制造與安裝安全規(guī)范》《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》等技術(shù)規(guī)范，詳細規(guī)定了電梯的設(shè)計、制造、安裝、維保、改造、檢驗等環(huán)節(jié)的技術(shù)要求和安全標準。所有電梯相關(guān)活動必須嚴格遵守這些規(guī)范，確保電梯本質(zhì)安全。法律責任與處罰違反電梯安全法規(guī)將承擔相應(yīng)法律責任。使用未經(jīng)檢驗或檢驗不合格電梯的，責令停止使用并處罰款；發(fā)生事故造成人員傷亡的，依法追究刑事責任；維保單位資質(zhì)造假或質(zhì)量不合格的，吊銷資質(zhì)并處重罰。任何單位和個人都應(yīng)嚴格遵守法規(guī)，共同維護電梯安全。典型安全事故案例警示吉林寶源豐火災(zāi)事故（2013年）2013年6月3日,吉林省德惠市寶源豐禽業(yè)公司發(fā)生特別重大火災(zāi)爆炸事故，造成121人死亡、76人受傷。事故暴露出的主要問題：企業(yè)安全培訓(xùn)嚴重缺失，員工缺乏基本的消防安全常識；火災(zāi)發(fā)生后，部分員工試圖乘坐電梯逃生，導(dǎo)致在電梯內(nèi)窒息死亡；安全出口被封堵，疏散通道不暢。教訓(xùn)：火災(zāi)時絕對不能乘坐電梯，必須使用安全樓梯；企業(yè)必須加強安全培訓(xùn)，確保每位員工掌握基本逃生技能。上海電梯逆行事故（2015年）2015年，上海某商場自動扶梯突然逆行，多名乘客摔倒疊