物業(yè)保修管理協(xié)議書甲方：[物業(yè)公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]乙方：[建設(shè)單位名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[電話號(hào)碼]鑒于甲方為[物業(yè)項(xiàng)目名稱]提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方作為該物業(yè)項(xiàng)目的建設(shè)單位，負(fù)責(zé)物業(yè)的建設(shè)及相關(guān)保修責(zé)任。為明確雙方在物業(yè)保修管理方面的權(quán)利義務(wù)，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)項(xiàng)目基本情況1.物業(yè)名稱：[物業(yè)項(xiàng)目名稱]2.物業(yè)地址：[詳細(xì)地址]3.物業(yè)類型：[如住宅、商業(yè)、寫字樓等]4.建筑面積：[具體面積]平方米5.物業(yè)交付時(shí)間：[實(shí)際交付日期]二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.乙方負(fù)責(zé)保修的范圍乙方應(yīng)按照國家和地方現(xiàn)行的建筑工程質(zhì)量保修辦法及相關(guān)規(guī)定，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的以下部分承擔(dān)保修責(zé)任：建筑工程主體結(jié)構(gòu)，包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程等；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏；供熱與供冷系統(tǒng)，為[具體期限]個(gè)采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為[具體期限]年；其他按照法律法規(guī)及合同約定應(yīng)由乙方承擔(dān)保修責(zé)任的項(xiàng)目。具體保修范圍以乙方與施工單位簽訂的建設(shè)工程施工合同約定為準(zhǔn)，但不得低于國家和地方規(guī)定的最低保修標(biāo)準(zhǔn)。2.保修服務(wù)的具體要求乙方應(yīng)設(shè)立專門的保修服務(wù)機(jī)構(gòu)，配備專業(yè)的維修人員和必要的維修設(shè)備、工具及材料，確保能夠及時(shí)響應(yīng)甲方及業(yè)主的保修需求。在接到保修通知后，乙方應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，對(duì)于緊急情況（如影響房屋正常使用的滲漏、水電故障等），應(yīng)在[X]小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。乙方維修人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)證書，維修過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)施工規(guī)范和安全操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量和安全。維修完成后，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場，恢復(fù)原狀，并向甲方及業(yè)主提供維修記錄和質(zhì)量保修文件。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定履行物業(yè)保修責(zé)任，及時(shí)處理業(yè)主提出的保修問題。對(duì)乙方的保修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)乙方未按照約定履行保修義務(wù)，有權(quán)要求乙方限期整改。在乙方未履行保修責(zé)任導(dǎo)致業(yè)主損失的情況下，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.義務(wù)及時(shí)向乙方傳達(dá)業(yè)主的保修需求，提供準(zhǔn)確的保修信息，包括保修部位、問題描述等。協(xié)助乙方進(jìn)行維修工作，如提供必要的物業(yè)使用信息、協(xié)調(diào)業(yè)主配合維修等。按照本協(xié)議約定，對(duì)乙方的保修工作進(jìn)行驗(yàn)收，如驗(yàn)收合格，應(yīng)及時(shí)向乙方支付相關(guān)費(fèi)用（如有）。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方提供與保修工作相關(guān)的必要協(xié)助和信息。在完成保修工作后，有權(quán)按照本協(xié)議約定要求甲方支付相關(guān)費(fèi)用（如有）。對(duì)因甲方或業(yè)主原因?qū)е碌谋Ｐ挢?zé)任范圍擴(kuò)大或維修難度增加，有權(quán)要求甲方或業(yè)主承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.義務(wù)嚴(yán)格按照國家和地方相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目承擔(dān)保修責(zé)任。按照本協(xié)議約定的保修服務(wù)要求，及時(shí)、有效地處理業(yè)主的保修問題，確保維修質(zhì)量和進(jìn)度。定期對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行回訪，了解維修后的使用情況，如發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)維修過程中產(chǎn)生的安全事故及其他法律責(zé)任，如因乙方原因?qū)е碌娜松韨?、?cái)產(chǎn)損失等，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任。不得擅自將保修責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，如需委托第三方維修，應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意，且乙方應(yīng)對(duì)第三方的維修工作進(jìn)行監(jiān)督管理，確保維修質(zhì)量。四、保修費(fèi)用及支付方式1.保修費(fèi)用物業(yè)保修期間發(fā)生的維修費(fèi)用，由乙方承擔(dān)。但因甲方或業(yè)主使用不當(dāng)、擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)或裝修等原因?qū)е碌木S修費(fèi)用，由責(zé)任方承擔(dān)。乙方應(yīng)在物業(yè)交付時(shí)，按照物業(yè)總造價(jià)的[X]%向甲方繳納物業(yè)保修保證金，作為履行保修責(zé)任的擔(dān)保。保修保證金在保修期滿且乙方無任何未履行的保修責(zé)任后，由甲方無息退還乙方。2.支付方式對(duì)于乙方自行承擔(dān)的維修費(fèi)用，甲方應(yīng)在乙方完成維修工作并經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后，按照雙方約定的方式支付給乙方。如因乙方未及時(shí)履行保修責(zé)任，導(dǎo)致甲方或業(yè)主另行委托第三方維修的，維修費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方有權(quán)從乙方的保修保證金中扣除相應(yīng)款項(xiàng)，不足部分乙方應(yīng)另行支付。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)向乙方傳達(dá)保修信息或協(xié)助乙方進(jìn)行維修工作，導(dǎo)致乙方未能及時(shí)履行保修責(zé)任的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如甲方未按照本協(xié)議約定支付乙方保修費(fèi)用或退還保修保證金的，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停保修服務(wù)，并要求甲方支付已完成維修工作的費(fèi)用及違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定履行物業(yè)保修責(zé)任，包括未及時(shí)響應(yīng)保修通知、未按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場維修、維修質(zhì)量不符合要求等，每逾期一日，應(yīng)按照物業(yè)總造價(jià)的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)另行委托第三方維修，由此產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方還應(yīng)按照物業(yè)總造價(jià)的[X]%向甲方支付違約金。乙方如擅自將保修責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的保修費(fèi)用（如有），同時(shí)乙方應(yīng)按照物業(yè)總造價(jià)的[X]%向甲方支付違約金。因乙方維修工作導(dǎo)致的安全事故及其他法律責(zé)任，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，如給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至物業(yè)保修期滿且雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效