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電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)績(jī)效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售額達(dá)成率月度總銷售額40%100萬(wàn)元實(shí)際銷售額達(dá)到目標(biāo)值100萬(wàn)元得滿分,每低于目標(biāo)值10萬(wàn)元扣5分,最高扣至0分。核心品類銷售額占比70%核心品類銷售額占比達(dá)到70%得滿分,每低于目標(biāo)值5%扣3分,最高扣至0分。重點(diǎn)店鋪銷售額80萬(wàn)元重點(diǎn)店鋪實(shí)際銷售額達(dá)到目標(biāo)值80萬(wàn)元得滿分,每低于目標(biāo)值8萬(wàn)元扣4分,最高扣至0分。銷售額增長(zhǎng)率20%與去年同期相比銷售額增長(zhǎng)率達(dá)到20%得滿分,每低于目標(biāo)值2%扣2分,最高扣至0分??蛦蝺r(jià)200元平均客單價(jià)達(dá)到200元得滿分,每低于目標(biāo)值10元扣2分,最高扣至0分。用戶增長(zhǎng)與留存新增會(huì)員數(shù)量25%5000人實(shí)際新增會(huì)員數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值5000人得滿分,每低于目標(biāo)值500人扣2分,最高扣至0分。會(huì)員復(fù)購(gòu)率60%會(huì)員復(fù)購(gòu)率達(dá)到60%得滿分,每低于目標(biāo)值3%扣1.5分,最高扣至0分。用戶活躍度30%月度用戶活躍度達(dá)到30%得滿分,每低于目標(biāo)值2%扣1分,最高扣至0分。會(huì)員流失率15%會(huì)員流失率控制在15%以內(nèi)得滿分,每高于目標(biāo)值1%扣1分,最高扣至0分。用戶評(píng)價(jià)數(shù)量1000條月度用戶評(píng)價(jià)數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值1000條得滿分,每低于目標(biāo)值100條扣1分,最高扣至0分。市場(chǎng)推廣效果廣告投放ROI20%3廣告投放ROI達(dá)到3得滿分,每低于目標(biāo)值0.1扣2分,最高扣至0分。社交媒體互動(dòng)量20000次社交媒體互動(dòng)量達(dá)到目標(biāo)值20000次得滿分,每低于目標(biāo)值2000次扣1分,最高扣至0分。內(nèi)容營(yíng)銷曝光量50000次內(nèi)容營(yíng)銷曝光量達(dá)到目標(biāo)值50000次得滿分,每低于目標(biāo)值5000次扣1分,最高扣至0分。付費(fèi)流量占比40%付費(fèi)流量占比達(dá)到40%得滿分,每低于目標(biāo)值2%扣1分,最高扣至0分。KOL合作效果5個(gè)成功合作KOL數(shù)量達(dá)到目標(biāo)值5個(gè)得滿分,每低于目標(biāo)值1個(gè)扣3分,最高扣至0分。運(yùn)營(yíng)效率與成本控制訂單處理時(shí)效15%24小時(shí)訂單處理時(shí)效達(dá)到24小時(shí)得滿分,每高于目標(biāo)值1小時(shí)扣1分,最高扣至0分。庫(kù)存周轉(zhuǎn)率8次庫(kù)存周轉(zhuǎn)率達(dá)到8次得滿分,每低于目標(biāo)值0.5次扣2分,最高扣至0分。退貨率10%退貨率控制在10%以內(nèi)得滿分,每高于目標(biāo)值1%扣1分,最高扣至0分。物流成本占比5%物流成本占比控制在5%以內(nèi)得滿分,每高于目標(biāo)值0.5%扣1分,最高扣至0分??蛻敉对V處理率95%客戶投訴處理率達(dá)到95%得滿分,每低于目標(biāo)值1%扣1分,最高扣至0分。本考核表旨在全面評(píng)估電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)表現(xiàn),涵蓋銷售額達(dá)成、用戶增長(zhǎng)、市場(chǎng)推廣及運(yùn)營(yíng)效率四個(gè)核心維度。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)填寫(xiě)各指標(biāo),并根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分??己私Y(jié)果將作為團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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