2025年特許經(jīng)營寵物服務(wù)協(xié)議合同鑒于特許人（以下簡稱“特許人”）擁有成熟的寵物服務(wù)品牌、經(jīng)營模式及相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)，并愿意根據(jù)本協(xié)議約定，將其在寵物服務(wù)領(lǐng)域的特許經(jīng)營權(quán)授權(quán)給受許人（以下簡稱“受許人”）；鑒于受許人希望獲得特許人的特許經(jīng)營授權(quán)，并按照特許人的體系標(biāo)準(zhǔn)在指定區(qū)域內(nèi)開展寵物服務(wù)業(yè)務(wù)；根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守：第一條定義1.1除非本協(xié)議上下文另有解釋，下列詞語具有以下含義：(1)“協(xié)議”：指本《2025年特許經(jīng)營寵物服務(wù)協(xié)議合同》及其所有附件（如有）。(2)“特許人”：指擁有并授權(quán)特許經(jīng)營體系的品牌所有者，即[特許人公司全稱]。(3)“受許人”：指獲得特許人授權(quán)，在指定區(qū)域內(nèi)按照特許人體系標(biāo)準(zhǔn)開展業(yè)務(wù)的經(jīng)營者，即[受許人名稱/姓名]。(4)“品牌”：指由特許人擁有的，包括但不限于商標(biāo)、商號、服務(wù)標(biāo)識、經(jīng)營模式、技術(shù)秘密、經(jīng)營手冊、培訓(xùn)材料、客戶管理系統(tǒng)等在內(nèi)的全部知識產(chǎn)權(quán)和商業(yè)標(biāo)識。(5)“經(jīng)營場所”：指受許人根據(jù)本協(xié)議約定用于開展寵物服務(wù)業(yè)務(wù)的場所。(6)“初始費用”：指受許人首次支付給特許人的，為獲得品牌授權(quán)、接受培訓(xùn)和開始經(jīng)營而支付的費用。(7)“持續(xù)性費用”：指受許人在經(jīng)營期間，根據(jù)本協(xié)議約定定期支付給特許人的費用，主要包括基本加盟費和管理費。(8)“基本加盟費”：指基于受許人營業(yè)額按約定比例計算，并定期支付給特許人的費用。(9)“管理費”：指受許人每年支付給特許人的固定費用，用于獲取指定支持和服務(wù)。(10)“營業(yè)額”：指受許人在經(jīng)營場所，通過提供本協(xié)議約定的寵物服務(wù)或銷售商品所取得的全部收入，具體計算方式詳見本協(xié)議第十三條。(11)“區(qū)域”：指本協(xié)議第二條第3款約定的受許人被授權(quán)經(jīng)營的地域范圍。(12)“獨占區(qū)域”：指本協(xié)議第二條第4款約定的，特許人在特定區(qū)域內(nèi)不得設(shè)立其他受許人的區(qū)域。(13)“不可抗力”：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、流行病疫情等。1.2除非本協(xié)議上下文另有規(guī)定，本協(xié)議中使用的“包括”或“包含”及類似詞語意為“及其任何此類子項或子類別”。第二條授權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)2.1特許人依據(jù)本協(xié)議約定，授予受許人在[區(qū)域]內(nèi)（以下簡稱“授權(quán)區(qū)域”）經(jīng)營[特許人品牌名稱]寵物服務(wù)業(yè)務(wù)的獨占/非獨占特許經(jīng)營權(quán)（具體性質(zhì)見第二條第4款）。2.2授權(quán)內(nèi)容包括但不限于使用特許人品牌名稱、商標(biāo)、Logo、商業(yè)標(biāo)識，復(fù)制和分發(fā)特許人提供的經(jīng)營手冊、訓(xùn)練材料、廣告宣傳品，使用特許人提供的經(jīng)營系統(tǒng)（如適用），以及接受特許人提供的開業(yè)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)等。2.3特許人授予受許人的僅為本協(xié)議約定的經(jīng)營目的而有限的使用權(quán)，不包含對品牌或知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)。所有知識產(chǎn)權(quán)仍完全屬于特許人所有。2.4受許人必須嚴(yán)格按照特許人提供的品牌標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行經(jīng)營，維護(hù)品牌形象和聲譽(yù)，不得對品牌進(jìn)行任何形式的修改、歪曲或損害。第三條經(jīng)營期限與區(qū)域3.1本協(xié)議有效期自[具體生效日期]起[年數(shù)]年，即至[終止日期]止。3.2雙方同意，本協(xié)議期滿前[月數(shù)]個月，如雙方均未書面提出異議，且受許人已履行本協(xié)議項下主要義務(wù)，本協(xié)議自動續(xù)展[年數(shù)]年。續(xù)展期滿前，雙方可另行協(xié)商續(xù)展事宜。3.3受許人被授權(quán)在以下區(qū)域開展業(yè)務(wù)：[詳細(xì)描述授權(quán)區(qū)域，如地理界限或特定區(qū)域代碼]。3.4本協(xié)議授予受許人的特許經(jīng)營權(quán)性質(zhì)為：[選擇并填寫“獨占”或“非獨占”]。如為獨占，則在本協(xié)議有效期內(nèi)及續(xù)展期內(nèi)，特許人不得在授權(quán)區(qū)域內(nèi)設(shè)立任何其他受許人經(jīng)營相同或類似的品牌業(yè)務(wù)。第四條費用與付款4.1作為獲得特許經(jīng)營權(quán)的對價，受許人應(yīng)向特許人支付以下費用：(1)初始費用：人民幣[金額]元（大寫：[金額大寫]），包括但不限于加盟費、品牌使用費、首期培訓(xùn)費等。該費用應(yīng)在收到本協(xié)議及特許人要求的相關(guān)文件后[天數(shù)]日內(nèi)一次性支付。(2)持續(xù)性費用：a.基本加盟費：按[百分比]%的費率，基于受許人每月/每季度的營業(yè)額計算。營業(yè)額的具體定義見第十三條。該費用應(yīng)在每個計費周期結(jié)束后[天數(shù)]日內(nèi)支付，支付周期為[月數(shù)]個月/季。b.管理費：固定為人民幣[金額]元/年（或[金額]元/月），用于獲取特許人提供的指定支持服務(wù)。該費用應(yīng)在每年[月份]月[日期]日前（或每月[日期]日前）支付。(3)其他費用：如因受許人要求特許人提供額外服務(wù)、超出標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行市場推廣等產(chǎn)生的費用，雙方應(yīng)另行協(xié)商確定。4.2所有費用均以人民幣支付，打入特許人指定的銀行賬戶：開戶名：[特許人銀行賬戶名]開戶行：[特許人開戶銀行名稱]賬號：[特許人銀行賬號]4.3任何逾期支付，受許人應(yīng)按日向特許人支付逾期支付金額[百分比]%的滯納金。若逾期超過[天數(shù)]日，特許人有權(quán)暫停提供本協(xié)議項下的部分或全部服務(wù)，直至費用付清為止。第五條運營與支持5.1特許人應(yīng)向受許人提供本協(xié)議約定的品牌標(biāo)識、經(jīng)營手冊、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程、開業(yè)指導(dǎo)手冊等。5.2特許人應(yīng)提供為期[天數(shù)]天的初始開業(yè)培訓(xùn)，內(nèi)容包括品牌知識、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、操作流程、市場營銷基礎(chǔ)等。培訓(xùn)可在特許人所在地或經(jīng)營場所進(jìn)行，費用[由誰承擔(dān)，如包含在初始費用中或另行支付]。5.3特許人應(yīng)建立持續(xù)培訓(xùn)體系，定期提供進(jìn)階培訓(xùn)、更新知識等，受許人應(yīng)根據(jù)特許人要求參加，相關(guān)費用[由誰承擔(dān)]。5.4特許人應(yīng)提供經(jīng)營所需的信息系統(tǒng)（如POS系統(tǒng)、客戶管理軟件等）的使用權(quán)限，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和技術(shù)支持，[明確支持范圍和響應(yīng)時間]。5.5特許人應(yīng)負(fù)責(zé)制定統(tǒng)一的品牌形象標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行巡檢或評估，以確保受許人符合標(biāo)準(zhǔn)。受許人應(yīng)接受并遵守特許人的各項標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)。第六條供應(yīng)與采購6.1[選擇并填寫“是”或“否”]要求受許人必須從特許人指定的供應(yīng)商處采購本協(xié)議約定的商品，包括但不限于[列舉主要商品類別，如寵物食品、清潔用品、部分設(shè)備等]。6.2如選擇“是”，則采購價格按以下方式確定：[說明價格方式，如特許人統(tǒng)一定價、雙方協(xié)商定價等]。采購訂單流程為：[描述訂單流程]。6.3如選擇“否”，受許人應(yīng)確保所采購的商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并符合特許人的品牌形象和品質(zhì)要求。第七條質(zhì)量控制與標(biāo)準(zhǔn)7.1受許人必須嚴(yán)格遵循特許人制定并發(fā)布的《服務(wù)操作手冊》、《衛(wèi)生管理規(guī)范》、《品牌形象手冊》等所有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的寵物服務(wù)。7.2特許人有權(quán)對受許人的經(jīng)營場所、服務(wù)流程、衛(wèi)生狀況、員工資質(zhì)等進(jìn)行不定期的現(xiàn)場檢查或評估。受許人應(yīng)予以配合，并提供必要的便利。7.3如檢查或評估發(fā)現(xiàn)受許人未能達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)，特許人應(yīng)向受許人發(fā)出書面通知，并給予[天數(shù)]日的整改期。受許人應(yīng)在整改期內(nèi)完成整改。如逾期仍未達(dá)標(biāo)，特許人有權(quán)采取包括但不限于減少加盟費、暫停授權(quán)、直至終止本協(xié)議等措施。第八條營業(yè)額的計算與報告8.1受許人應(yīng)每月[日期]日前向特許人提交上一個月的營業(yè)額報告，報告應(yīng)詳細(xì)列明各項服務(wù)收入和商品銷售收入。8.2雙方確認(rèn)營業(yè)額計算方式如下：[詳細(xì)描述計算方法，例如：所有服務(wù)項目收費總額+所有商品銷售凈額，需明確是否扣除折扣、退款、優(yōu)惠券等]。8.3特許人有權(quán)對受許人提交的營業(yè)額報告進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)疑問，可要求受許人提供詳細(xì)的對賬單或原始憑證。雙方應(yīng)就營業(yè)額的確認(rèn)進(jìn)行友好協(xié)商，協(xié)商不成的，可尋求第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行核算。第九條保密條款9.1雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密（包括但不限于特許人的經(jīng)營策略、客戶資料、財務(wù)信息、員工信息、技術(shù)數(shù)據(jù)、品牌標(biāo)識、營銷計劃等）以及本協(xié)議的內(nèi)容，均負(fù)有保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方（包括關(guān)聯(lián)公司，但為履行本協(xié)議目的所必需的除外）披露、泄露或允許他人使用該等商業(yè)秘密。9.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，應(yīng)持續(xù)有效至本協(xié)議終止后[年數(shù)]年。第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1除本協(xié)議明確授予的權(quán)利外，本協(xié)議項下的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于品牌、商標(biāo)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密等，均仍完全屬于特許人所有。10.2受許人不得在經(jīng)營活動之外，或以任何方式侵犯特許人的知識產(chǎn)權(quán)。受許人不得將特許人的知識產(chǎn)權(quán)許可、轉(zhuǎn)讓或許可給任何第三方。第十一條協(xié)議的變更與終止11.1對本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽署書面文件后方能生效。11.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面變更本協(xié)議內(nèi)容。11.3發(fā)生以下情況之一時，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議：(1)違約方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后[天數(shù)]日內(nèi)仍未糾正的；(2)受許人連續(xù)[月數(shù)]個月未能按時支付基本加盟費或管理費的；(3)受許人擅自轉(zhuǎn)讓本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)，或委托他人運營的；(4)受許人嚴(yán)重?fù)p害特許人品牌形象或聲譽(yù)，情節(jié)惡劣的；(5)受許人經(jīng)營場所出現(xiàn)重大安全事故或違法經(jīng)營行為，造成嚴(yán)重后果的；(6)受許人破產(chǎn)、解散或進(jìn)入清算程序的。11.4因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方均可通知對方終止本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并提供相關(guān)證明。11.5本協(xié)議終止或解除后，受許人應(yīng)在收到通知后[天數(shù)]日內(nèi)完成以下事項：(1)向特許人支付所有未付費用；(2)交還所有屬于特許人的文件、資料、標(biāo)識、鑰匙、設(shè)備等有形及無形財產(chǎn)；(3)停止使用特許人品牌進(jìn)行任何經(jīng)營活動；(4)清理經(jīng)營場所，恢復(fù)原狀；(5)對其客戶進(jìn)行合理通知，并協(xié)助客戶遷移至其他[特許人指定或符合條件的]服務(wù)點（如適用）。第十二條違約責(zé)任12.1任何一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償因此給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.2若受許人未能按時支付費用，除按第四條約定支付滯納金外，特許人還有權(quán)要求受許人一次性支付相當(dāng)于[倍數(shù)]個月基本加盟費（或合同總金額的[百分比]%）的違約金。違約金總額不超過因受許人違約行為給特許人造成的實際損失。12.3若受許人違反保密義務(wù)或知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)約定，特許人有權(quán)要求停止違約行為，并賠償全部損失，損失賠償額不低于因受許人違約行為給特許人造成的實際損失。第十三條不可抗力13.1雙方同意，因不可抗力事件，導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的，不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[天數(shù)]日內(nèi)書面通知對方，說明不可抗力事件的情況、影響及預(yù)計持續(xù)期限。雙方應(yīng)根據(jù)事件情況協(xié)商決定是否暫停履行、部分履行或終止本協(xié)議。13.3雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件造成的損失，并在事件消除后盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。第十四條法律適用與爭議解決14.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)選擇以下第[種]方式解決：(1)向特許人所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；(2)提交[具體仲裁委員會名稱]按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第十五條通知15.1與本協(xié)議有關(guān)的任何通知或通訊，應(yīng)以書面形式按本協(xié)議首頁所列地址、傳真號碼或電子郵件地址送達(dá)。以郵寄方式送達(dá)的，掛號信發(fā)出后[天數(shù)]日視為送達(dá)；以傳真或電子郵件方式送達(dá)的，發(fā)送成功時視為送達(dá)。15.2任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對方。第十六條完整協(xié)議16.1本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。16.2對本協(xié)議的任何口頭約定或補(bǔ)充，均無效，除非以書面形式確認(rèn)。第十七條可分割性17.1若本協(xié)議任何條款被有管轄權(quán)的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)定無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。第十八條轉(zhuǎn)讓18.1除特許人同意外，受許人不得將其在本協(xié)議項下的任何權(quán)利