ICS03.080

CCSA16

35

福建省地方標準

DB35/T2151—2023

退役軍人服務(wù)走訪慰問工作導則

Retiredsoldierservices—Guidelinesforvisitingandconsolidating

2023-11-22發(fā)布2024-02-22實施

福建省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB35/T2151—2023

目次

前言.................................................................................II

1范圍...............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術(shù)語和定義.........................................................................1

4走訪慰問時間.......................................................................1

5走訪慰問對象.......................................................................1

6走訪慰問形式.......................................................................1

7走訪慰問內(nèi)容.......................................................................2

8走訪慰問流程.......................................................................2

附錄A（規(guī)范性）走訪慰問名單匯總表...................................................3

參考文獻..............................................................................4

I

DB35/T2151—2023

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機構(gòu)不承擔識別專利的責任。

本文件由莆田市退役軍人事務(wù)局提出。

本文件由福建省退役軍人事務(wù)廳歸口。

本文件起草單位：莆田市退役軍人事務(wù)局、福建省退役軍人服務(wù)中心、福建省標準化研究院、福建

省標院信息技術(shù)有限公司。

本文件主要起草人：黃松林、劉建忠、楊碩、梁靜、施鈺丹、沈忠源、鄭益軍、陳文盛、陳清琰、

方晰、林雪敏、盧俊、林靖靖。

II

DB35/T2151—2023

退役軍人服務(wù)走訪慰問工作導則

1范圍

本文件規(guī)定了退役軍人服務(wù)中走訪慰問的時間、對象、形式、內(nèi)容和流程。

本文件適用于各級黨委、政府、退役軍人事務(wù)部門、其他單位和社會組織開展部隊、退役軍人走訪

慰問工作。

2規(guī)范性引用文件

本文件沒有規(guī)范性引用文件。

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

走訪慰問visitingandcondolence

各級黨委、政府、退役軍人事務(wù)部門、其他單位和社會組織通過實地走訪的方式，對部隊、退役軍

人等特定對象進行慰問的一種活動。

4走訪慰問時間

走訪慰問時間包括但不限于：

——八一建軍節(jié)、春節(jié)等重要節(jié)日期間；

——因其他事由應(yīng)予以走訪慰問時。

5走訪慰問對象

走訪慰問對象包括：

——駐閩部隊；

——現(xiàn)役軍人（含編內(nèi)文職人員），軍人家屬；

——退役軍人和其他優(yōu)撫對象。

6走訪慰問形式

入戶走訪慰問

入戶走訪慰問包括：深入部隊與官兵座談、上門入戶到家中慰問等。

1

DB35/T2151—2023

集中走訪慰問

走訪慰問對象居住較為集中的，宜集中到村（居）委會等場所進行慰問。

走訪慰問對象屬同一企業(yè)或單位的，宜在企業(yè)、單位內(nèi)進行集中慰問，也宜進行小范圍集中座談。

7走訪慰問內(nèi)容

走訪慰問內(nèi)容包括但不限于：

——傳達黨和政府的關(guān)心關(guān)懷，提升走訪慰問對象的榮譽感和尊崇感；

——宣傳或解讀退役軍人等相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定；

——了解走訪慰問對象及其家庭情況，知悉走訪慰問對象的需求和困難，做好困難幫扶援助工

作；

——聽取走訪慰問對象相關(guān)意見建議；

——根據(jù)相關(guān)政策和當?shù)赜嘘P(guān)規(guī)定發(fā)放慰問金、慰問品。

8走訪慰問流程

制定方案

應(yīng)提前制定走訪慰問工作方案，明確走訪慰問的時間、對象、形式、內(nèi)容及有關(guān)要求。

確定對象

了解走訪慰問對象的基本情況，篩查確定走訪慰問對象名單。走訪慰問個人的，按照附錄A的要求

制作《走訪慰問名單匯總表》。

開展活動

8.3.1根據(jù)方案，提前規(guī)劃好走訪慰問路線及參加活動有關(guān)人員安排。

8.3.2在開展走訪慰問過程中，應(yīng)做到：

——開展“送政策上門”服務(wù)，精準解讀政策，突出答疑解惑；

——弘揚“馬上就辦、真抓實干”優(yōu)良作風，針對走訪慰問對象“急難愁盼”問題，協(xié)調(diào)社會各

方力量，盡心盡力排憂解難。

8.3.3走訪慰問對象屬于常態(tài)化聯(lián)系對象或困難退役軍人的，退役軍人事務(wù)部門應(yīng)將走訪慰問情況及

時錄入“全國常態(tài)化聯(lián)系退役軍人信息管理系統(tǒng)”或“全國困難退役軍人幫扶援助服務(wù)系統(tǒng)”。

總結(jié)工作

在走訪慰問工作結(jié)束后，應(yīng)及時對開展情況進行總結(jié)。

2

DB35/T2151—2023

附錄A

（規(guī)范性）

走訪慰問名單匯總表

走訪慰問名單匯總表應(yīng)符合表A.1的規(guī)定。

表A.1走訪慰問名單匯總表

單位（蓋章）：聯(lián)系人：聯(lián)系方式：填報時間：年月日

出生入伍退役聯(lián)系

序號姓名性別人員類別住址本人及家庭情況備注

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