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文檔簡介
“6S”考試試題及答案一、單項選擇題(每題2分,共30分)1.6S管理起源于()。A.美國B.日本C.德國D.中國2.以下哪項不屬于“整理(SEIRI)”的核心目標?()A.減少不必要的空間占用B.消除混料風險C.明確物品使用頻率D.固定物品放置位置3.“整頓(SEITON)”的“三要素”是()。A.場所、方法、標識B.時間、數(shù)量、質量C.人員、設備、物料D.計劃、執(zhí)行、檢查4.清掃(SEISO)的本質是()。A.定期大掃除B.消除設備隱患C.保持環(huán)境整潔D.劃分責任區(qū)域5.清潔(SEIKETSU)與清掃(SEISO)的根本區(qū)別在于()。A.清潔是短期行為,清掃是長期維持B.清潔強調標準化,清掃強調消除臟污C.清潔針對設備,清掃針對環(huán)境D.清潔由管理層負責,清掃由員工負責6.素養(yǎng)(SHITSUKE)的最終目標是()。A.員工掌握6S操作流程B.形成自覺遵守規(guī)則的習慣C.完成6S考核指標D.減少管理人員監(jiān)督7.安全(SAFETY)在6S中的定位是()。A.附加項,可有可無B.貫穿所有環(huán)節(jié)的基礎C.僅生產環(huán)節(jié)需要關注D.由安全部門單獨負責8.以下哪類物品屬于整理階段需要“紅牌作戰(zhàn)”處理的對象?()A.本周內使用的工具B.超過1年未使用的舊文件C.臨時存放的待檢物料D.員工私人物品柜9.整頓階段“三定原則”指的是()。A.定人、定時、定責B.定點、定容、定量C.定標、定法、定檢D.定品、定區(qū)、定規(guī)10.清掃活動中“污染源對策”的關鍵是()。A.增加清掃頻率B.找到污染發(fā)生的根本原因C.購買更高效的清潔工具D.劃分更多責任區(qū)域11.清潔階段需要建立的“可視化管理”不包括()。A.區(qū)域標識牌B.設備狀態(tài)指示燈C.員工考勤表D.物料庫存警戒線12.素養(yǎng)養(yǎng)成的核心手段是()。A.罰款制度B.定期培訓與文化滲透C.增加檢查次數(shù)D.設立6S獎勵基金13.安全管理中“三不傷害”原則是()。A.不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害B.不傷害設備、不傷害環(huán)境、不傷害物料C.不違規(guī)操作、不隱瞞隱患、不逃避責任D.不遲到早退、不違反紀律、不破壞規(guī)則14.6S推行中“PDCA循環(huán)”的正確順序是()。A.計劃-執(zhí)行-檢查-處理B.執(zhí)行-計劃-處理-檢查C.檢查-計劃-執(zhí)行-處理D.計劃-檢查-執(zhí)行-處理15.以下哪項是6S推行失敗的常見原因?()A.高層重視并參與B.員工理解6S意義C.僅做表面功夫,缺乏持續(xù)改進D.建立明確的考核標準二、多項選擇題(每題3分,共30分。至少2個正確選項,多選、錯選、漏選均不得分)1.6S管理的核心作用包括()。A.提高工作效率B.降低成本C.提升產品質量D.增強員工歸屬感2.整理(SEIRI)的實施步驟包括()。A.現(xiàn)場全面檢查B.制定“必要”與“不必要”的判定標準C.立即處理所有不必要物品D.建立“紅牌作戰(zhàn)”制度3.整頓(SEITON)的“可視化管理”工具包括()。A.形跡管理(影子板)B.顏色標識C.物料標簽D.設備操作流程圖4.清掃(SEISO)的關鍵點有()。A.責任到人,明確清掃區(qū)域B.邊清掃邊檢查設備隱患C.僅關注看得見的區(qū)域D.記錄清掃結果并分析5.清潔(SEIKETSU)的維持方法包括()。A.制定6S檢查標準表B.定期開展6S評比活動C.將6S納入日常管理流程D.僅在每月最后一天進行檢查6.素養(yǎng)(SHITSUKE)的養(yǎng)成路徑包括()。A.新員工入職6S培訓B.制定員工行為規(guī)范手冊C.通過晨會強化6S意識D.對違規(guī)行為僅口頭提醒7.安全(SAFETY)的具體措施包括()。A.定期進行安全演練B.設備加裝防護裝置C.隱瞞輕微安全事故D.繪制安全逃生路線圖8.6S與ISO9001體系的關聯(lián)體現(xiàn)在()。A.均強調過程控制B.6S為ISO9001提供現(xiàn)場管理基礎C.兩者目標完全獨立D.6S可提升ISO9001的執(zhí)行效率9.以下屬于6S推行中“常見誤區(qū)”的是()。A.認為6S是清潔工的工作B.6S僅適用于生產車間C.6S是短期活動,達標即可D.高層僅下達指令不參與10.6S效果評估的關鍵指標包括()。A.物料尋找時間縮短率B.設備故障率下降率C.員工6S知識考核通過率D.車間面積利用率提升率三、判斷題(每題1分,共10分。正確打“√”,錯誤打“×”)1.6S中的“安全”是前5S的結果,不需要單獨管理。()2.整理的關鍵是“要與不要”,而不是“數(shù)量多少”。()3.整頓階段要求所有物品“定置定位”,因此個人工具也必須統(tǒng)一放置。()4.清掃等同于大掃除,只需將環(huán)境打掃干凈即可。()5.清潔的核心是將前3S的成果標準化、制度化。()6.素養(yǎng)的形成需要依靠員工自覺,無需制度約束。()7.安全管理中,“隱患排查”比“事故處理”更重要。()8.6S推行中,員工參與度低的主要原因是管理層不重視。()9.6S只適用于制造業(yè),服務業(yè)無法應用。()10.6S的最終目標是通過環(huán)境改善提升員工素質和企業(yè)競爭力。()四、簡答題(每題6分,共30分)1.簡述“整理(SEIRI)”的實施步驟及各步驟的具體要求。2.說明“整頓(SEITON)”中“三定原則”與“三要素”的區(qū)別與聯(lián)系。3.清掃(SEISO)與清潔(SEIKETSU)的本質區(qū)別是什么?請舉例說明。4.素養(yǎng)(SHITSUKE)的養(yǎng)成需要哪些關鍵措施?請結合企業(yè)實際說明。5.安全(SAFETY)在6S中的核心地位體現(xiàn)在哪些方面?如何通過6S降低安全風險?五、案例分析題(共20分)某機械制造企業(yè)金工車間存在以下問題:-物料區(qū)混雜放置待加工件、合格品、報廢品,無明確標識;-機床旁工具隨意擺放,員工尋找工具平均耗時10分鐘/次;-設備表面油污嚴重,部分設備螺絲松動未及時處理;-員工操作時未佩戴防護手套,安全通道被物料臨時占用;-6S檢查記錄顯示,上月僅進行1次檢查,無整改跟蹤。請運用6S管理理論分析問題根源,并提出具體改進措施。6S管理體系考試答案一、單項選擇題1.B2.D3.A4.B5.B6.B7.B8.B9.B10.B11.C12.B13.A14.A15.C二、多項選擇題1.ABCD2.ABD3.ABC4.ABD5.ABC6.ABC7.ABD8.ABD9.ABCD10.ABCD三、判斷題1.×2.√3.×4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.√四、簡答題1.整理的實施步驟及要求:(1)現(xiàn)場全面檢查:覆蓋車間、倉庫、辦公區(qū)等所有區(qū)域,包括地面、貨架、角落等隱蔽位置;(2)制定判定標準:明確“必要”(如1周內使用的物料)與“不必要”(如1年未使用的舊模具)的區(qū)分規(guī)則,可按使用頻率(每日/每周/每月/半年/一年)分類;(3)分類處理:不必要物品按“廢棄、回收、暫存”處理,如報廢品直接清理,暫存品放入指定待處理區(qū)并標注期限;(4)建立標準:形成《現(xiàn)場物品保留規(guī)則》,避免“整理后反彈”,例如規(guī)定“超過3個月未使用的工具必須登記備案”。2.整頓的“三定原則”與“三要素”:(1)三定原則:定點(明確放置位置,如“A類工具固定在1號貨架第3層”)、定容(確定容器/包裝形式,如“小型零件用藍色塑料盒,大型零件用木托盤”)、定量(規(guī)定最大/最小庫存量,如“螺絲庫存不超過2000個”);(2)三要素:場所(在哪里放)、方法(怎么放,如“重物在下、輕物在上”)、標識(明確是什么、數(shù)量多少,如“標簽注明‘M8螺絲,庫存1500個’”);(3)聯(lián)系:三定是三要素的具體落地,三要素為三定提供指導,共同確保物品“易取、易放、易管理”。3.清掃與清潔的區(qū)別及示例:(1)本質區(qū)別:清掃是“消除臟污的過程”(一次性動作),清潔是“維持清掃成果的標準化行為”(持續(xù)性活動);(2)示例:清掃——員工每日下班前10分鐘清理機床油污,擦凈設備表面;清潔——制定《設備清掃標準表》,規(guī)定“機床導軌每2小時擦拭1次,使用白色抹布檢查無可見污漬為合格”,并通過每日檢查、記錄、獎懲維持這一標準。4.素養(yǎng)養(yǎng)成的關鍵措施(結合企業(yè)實際):(1)培訓滲透:新員工入職時開展6S實操培訓(如“如何區(qū)分必要與不必要物品”),老員工每季度參加6S案例分享會(如“某班組因素養(yǎng)提升降低50%物料尋找時間”);(2)制度約束:制定《員工6S行為規(guī)范》,明確“工具使用后必須歸位”“安全通道嚴禁堆放物料”等條款,違規(guī)者納入月度績效考核;(3)文化養(yǎng)成:通過晨會喊6S口號、車間張貼“素養(yǎng)之星”海報、設立“6S文化墻”展示優(yōu)秀案例,將6S從“制度要求”轉化為“自覺習慣”;(4)持續(xù)改進:定期收集員工對6S的建議(如“工具柜分層不合理”),優(yōu)化管理標準,增強員工參與感。5.安全在6S中的核心地位及風險降低方法:(1)核心地位:安全是6S的“底線”,前5S(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng))的最終目的是創(chuàng)造安全的工作環(huán)境,而安全問題會直接否定前5S的成果(如通道堵塞導致火災逃生失?。?;(2)風險降低方法:①整理:清除通道障礙物,避免絆倒或堵塞逃生路線;②整頓:工具定置定位,減少因工具亂放導致的誤操作(如扳手滑落砸傷腳);③清掃:及時清理設備油污,避免滑倒;檢查設備隱患(如松動螺絲)并維修,防止設備故障引發(fā)事故;④清潔:通過標準化檢查(如“每日檢查安全標識是否完好”)維持安全狀態(tài);⑤素養(yǎng):員工自覺佩戴防護用品(如手套、護目鏡),遵守安全操作規(guī)程。五、案例分析題問題根源分析(基于6S):-整理缺失:物料區(qū)未區(qū)分“必要/不必要”物品(待加工件、合格品、報廢品混雜),無明確處理標準;-整頓不到位:工具未定置定位(隨意擺放),缺乏標識(無“形跡管理”或標簽),導致尋找時間長;-清掃執(zhí)行差:設備表面油污未及時清理,設備隱患(螺絲松動)未被發(fā)現(xiàn),責任區(qū)域未明確;-清潔無保障:6S檢查頻率低(僅1次/月),無整改跟蹤,未形成標準化維持機制;-素養(yǎng)不足:員工安全意識薄弱(未戴手套),隨意占用安全通道,缺乏6S自覺;-安全隱患突出:設備隱患、通道堵塞、防護缺失可能引發(fā)機械傷害、火災等事故。改進措施(按6S要素):1.整理:-對物料區(qū)全面檢查,按“待加工(1周內使用)、合格品(待入庫)、報廢品(無使用價值)”分類;-報廢品當日清理出廠,合格品轉移至倉庫并貼“待入庫”標簽,待加工件集中放置于“生產區(qū)”并標注數(shù)量。2.整頓:-工具區(qū)實施“形跡管理”(在工具柜繪制工具輪廓圖),明確每個工具的位置(如“扳手固定在第2格”);-采用顏色標識:紅色為報廢品區(qū)、綠色為合格品區(qū)、黃色為待加工區(qū);工具標簽注明“名稱、責任人”(如“12寸扳手,責任人:張三”);-安全通道劃線(黃色警示線),標注“嚴禁堆放”,違者納入當日考核。3.清掃:-劃分設備清掃責任區(qū)(每臺機床對應1名責任人),制定《設備清掃表》(如“每日擦拭導軌→每周檢查螺絲緊固度→每月清理油箱”);-清掃時同步檢查設備狀態(tài)(如螺絲松動立即擰緊,油污嚴重時查找漏油點并維修),記錄《設備隱患臺賬》。4.清潔:-制定《6S檢查標準表》(含物料分類、工具定位、設備清潔、安全防護4大項,共20小項,每項5分);-每日由班組長檢查(記錄問題照片),每周由車間主任復查,每月廠級6S小組抽查,結果與班組獎金掛鉤;-對上月檢查問題“回頭看”(如“通道堵塞”問題未整改,責任人扣50元)。5.素養(yǎng):-開展“6S安全周”活動:組織員工觀看“工具亂放導致事
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