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文檔簡介
第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)酒店辦公室的管理,提高工作效率,確保酒店各項業(yè)務(wù)順利進(jìn)行,特制定本制度。第二條本制度適用于酒店所有辦公室工作人員。第三條辦公室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度及本制度,樹立良好的職業(yè)道德,為酒店創(chuàng)造和諧、高效的工作環(huán)境。第二章辦公室人員管理第四條辦公室人員招聘1.酒店辦公室人員招聘應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,按照崗位需求進(jìn)行招聘。2.招聘過程中,應(yīng)聘者需提供相關(guān)證件和材料,經(jīng)過面試、筆試等環(huán)節(jié),擇優(yōu)錄取。第五條辦公室人員培訓(xùn)1.酒店應(yīng)定期對辦公室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。2.新員工入職后,應(yīng)進(jìn)行崗前培訓(xùn),使其盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程。第六條辦公室人員考核1.酒店應(yīng)建立健全辦公室人員考核制度,定期對員工進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、團(tuán)隊協(xié)作等方面。2.考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、獎懲的依據(jù)。第七條辦公室人員離職1.辦公室人員離職需提前一個月向人力資源部提出書面申請。2.離職員工需辦理相關(guān)手續(xù),結(jié)清工資,歸還公司物品。第三章辦公室工作制度第八條工作時間1.辦公室工作人員實行標(biāo)準(zhǔn)工作時間,每日工作時間不超過8小時,每周工作時間不超過40小時。2.根據(jù)工作需要,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),可適當(dāng)調(diào)整工作時間。第九條工作紀(jì)律1.辦公室工作人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守酒店規(guī)章制度,維護(hù)酒店形象。2.上班時間不得擅自離崗、串崗、聊天、玩手機(jī)等。3.不得在工作時間處理私事,不得在辦公室吸煙、飲酒。第十條工作交接1.辦公室工作人員應(yīng)做好工作交接,確保工作連續(xù)性。2.離職員工應(yīng)在離職前將工作交接給接替人員,確保工作順利進(jìn)行。第十一條辦公室用品管理1.辦公室用品由辦公室管理員負(fù)責(zé)采購、分發(fā)和管理。2.辦公室用品使用后,應(yīng)及時歸還,不得隨意丟棄。3.辦公室用品損壞或丟失,需照價賠償。第四章辦公室環(huán)境管理第十二條辦公室衛(wèi)生1.辦公室工作人員應(yīng)保持辦公區(qū)域整潔,每日進(jìn)行清潔工作。2.辦公室衛(wèi)生用品由辦公室管理員負(fù)責(zé)采購和管理。第十三條辦公室安全1.辦公室工作人員應(yīng)遵守消防安全規(guī)定,不得在辦公室使用明火、易燃易爆物品。2.辦公室電器設(shè)備使用完畢后,應(yīng)關(guān)閉電源,確保安全。3.辦公室發(fā)生安全事故,應(yīng)及時報告上級領(lǐng)導(dǎo),并采取措施處理。第五章獎懲制度第十四條獎勵1.對在工作中表現(xiàn)突出、成績顯著的員工,酒店將給予表揚和獎勵。2.獎勵形式包括但不限于:現(xiàn)金獎勵、晉升、調(diào)薪等。第十五條懲罰1.對違反酒店規(guī)章制度、工作紀(jì)律的員工,酒店將給予警告、記過、降職、解聘等處罰。2.懲罰措施將根據(jù)違規(guī)程度和性質(zhì)進(jìn)行相應(yīng)處理。第六章附則第十六條本制度由酒店人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十七條本制度自發(fā)布之日起施行。(注:本制度內(nèi)容僅供參考,具體內(nèi)容可根據(jù)酒店實際情況進(jìn)行調(diào)整。)第2篇第一章總則第一條為了加強(qiáng)酒店辦公室的管理,提高工作效率,確保酒店運營的順利進(jìn)行,特制定本制度。第二條本制度適用于酒店辦公室的所有員工,包括管理人員、文員、接待員等。第三條酒店辦公室管理制度遵循依法、公開、高效、節(jié)約的原則。第二章辦公室環(huán)境與設(shè)施管理第四條辦公室環(huán)境1.辦公室應(yīng)保持整潔、有序,營造一個舒適、高效的辦公環(huán)境。2.員工應(yīng)愛護(hù)公共財產(chǎn),不得隨意亂扔垃圾,保持桌面、地面清潔。3.辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持空氣清新。第五條辦公室設(shè)施1.辦公桌椅、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施由酒店統(tǒng)一配備,員工不得私自拆卸、轉(zhuǎn)讓或出售。2.員工應(yīng)妥善使用辦公設(shè)施,如有損壞應(yīng)及時報修,不得自行修理。3.辦公室內(nèi)的電器設(shè)備使用應(yīng)遵循安全規(guī)范,不得私拉亂接電源線。第三章辦公秩序與工作紀(jì)律第六條辦公時間1.員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退。2.如有特殊情況需請假,應(yīng)提前向主管請假,并說明原因。3.請假手續(xù)完備,請假期間不得擅自離崗。第七條工作紀(jì)律1.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護(hù)酒店形象,不得泄露酒店商業(yè)秘密。2.嚴(yán)禁在工作時間從事與工作無關(guān)的活動,如炒股、聊天、玩游戲等。3.員工應(yīng)保持良好的職業(yè)道德,不得利用職務(wù)之便謀取私利。第八條溝通與協(xié)作1.員工應(yīng)保持良好的溝通,主動了解工作相關(guān)信息,提高工作效率。2.遇到問題應(yīng)及時向上級或相關(guān)部門反映,不得擅自處理。3.員工之間應(yīng)相互尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。第四章文件與資料管理第九條文件管理1.辦公室文件應(yīng)分類存放,標(biāo)識清晰,便于查找。2.文件傳閱、傳抄、復(fù)印等手續(xù)完備,確保文件安全。3.文件歸檔應(yīng)按照檔案管理規(guī)定執(zhí)行,定期進(jìn)行整理和歸檔。第十條資料管理1.辦公室資料應(yīng)分類存放,建立資料目錄,便于查閱。2.資料借閱應(yīng)登記備案,確保資料安全。3.資料歸檔應(yīng)按照檔案管理規(guī)定執(zhí)行,定期進(jìn)行整理和歸檔。第五章會議與培訓(xùn)第十一條會議管理1.酒店辦公室召開會議應(yīng)提前制定會議議程,通知參會人員。2.會議期間,參會人員應(yīng)保持秩序,認(rèn)真聽取發(fā)言,不得擅自離場。3.會議結(jié)束后,應(yīng)及時整理會議記錄,并存檔備查。第十二條培訓(xùn)管理1.酒店辦公室應(yīng)定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)結(jié)合實際工作,注重實用性和針對性。3.培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)進(jìn)行考核,確保培訓(xùn)效果。第六章獎懲與考核第十三條獎懲1.對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工,給予表彰和獎勵。2.對違反本制度、工作失誤或造成不良影響的員工,給予批評教育或處罰。第十四條考核1.酒店辦公室應(yīng)定期對員工進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、職業(yè)道德等方面。2.考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)崗、辭退的依據(jù)。第七章附則第十五條本制度由酒店辦公室負(fù)責(zé)解釋。第十六條本制度自發(fā)布之日起施行。(注:以上內(nèi)容為示例性文本,具體制度內(nèi)容可根據(jù)酒店實際情況進(jìn)行調(diào)整。)第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)酒店辦公室的管理,提高工作效率,確保酒店各項業(yè)務(wù)順利開展,特制定本制度。第二條本制度適用于酒店所有辦公室及其工作人員。第三條辦公室管理應(yīng)遵循以下原則:1.規(guī)范化:建立健全各項管理制度,確保辦公室工作有序進(jìn)行。2.效率化:提高工作效率,確保各項工作按時完成。3.保密性:加強(qiáng)信息安全管理,確保酒店商業(yè)秘密和客戶隱私不被泄露。4.服務(wù)性:以客戶為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二章辦公室職責(zé)第四條辦公室職責(zé):1.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部文件的收發(fā)、登記、傳遞和歸檔工作。2.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部會議的組織、協(xié)調(diào)和記錄工作。3.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部信息收集、整理和發(fā)布工作。4.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部檔案管理、保密工作。5.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部辦公用品的采購、分發(fā)和管理。6.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)工作。7.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部員工考勤、請假、工資等人事管理工作。8.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部員工培訓(xùn)、考核、晉升等工作。9.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。10.完成酒店領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。第三章辦公室工作制度第五條辦公室工作制度:一、文件管理1.文件收發(fā):辦公室負(fù)責(zé)接收和發(fā)送酒店內(nèi)部文件,確保文件及時送達(dá)。2.文件登記:所有收發(fā)文件必須進(jìn)行登記,包括文件名稱、接收人、發(fā)送人、日期等。3.文件傳遞:傳遞文件時,應(yīng)確保文件安全,不得遺失或損壞。4.文件歸檔:文件歸檔前,應(yīng)進(jìn)行分類整理,確保文件完整、有序。二、會議管理1.會議組織:辦公室負(fù)責(zé)會議的組織、協(xié)調(diào)和記錄工作,確保會議順利進(jìn)行。2.會議通知:提前通知參會人員會議時間、地點、議程等。3.會議記錄:會議記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確,包括會議時間、地點、參會人員、議題、討論結(jié)果等。4.會議紀(jì)要:會議結(jié)束后,辦公室應(yīng)及時整理會議紀(jì)要,并發(fā)送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。三、信息管理1.信息收集:辦公室負(fù)責(zé)收集酒店內(nèi)部信息,包括政策法規(guī)、行業(yè)動態(tài)、市場信息等。2.信息整理:對收集到的信息進(jìn)行分類、整理,確保信息準(zhǔn)確、完整。3.信息發(fā)布:通過內(nèi)部公告、會議等形式,及時發(fā)布重要信息。四、檔案管理1.檔案分類:根據(jù)文件性質(zhì)、內(nèi)容進(jìn)行分類,確保檔案有序。2.檔案歸檔:按照檔案分類,將文件歸檔到指定位置。3.檔案查閱:檔案查閱需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并做好登記工作。五、辦公用品管理1.采購:辦公用品采購需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),辦公室負(fù)責(zé)采購計劃、詢價、比價等工作。2.分發(fā):辦公用品分發(fā)需根據(jù)部門需求,合理分配。3.管理和維護(hù):定期檢查辦公用品,確保其完好。六、環(huán)境衛(wèi)生管理1.辦公室內(nèi)部保持整潔,不得堆放雜物。2.定期進(jìn)行衛(wèi)生打掃,保持辦公室環(huán)境整潔。七、安全保衛(wèi)管理1.嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,確保酒店內(nèi)部安全。2.定期進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。第四章員工管理第八條員工管理:一、考勤管理1.員工應(yīng)按時上下班,不得遲到、早退。2.員工請假需提前向領(lǐng)導(dǎo)請假,并說明請假原因。3.員工考勤情況每月進(jìn)行匯總,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。二、請假管理1.員工請假需填寫請假單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離崗。2.請假期間,員工應(yīng)保持通訊暢通,確保工作不受影響。三、工資管理1.辦公室負(fù)責(zé)員工工資的核算和發(fā)放。2.員工工資發(fā)放前,需核對工資單,確保無誤。四、培訓(xùn)管理1.辦公室負(fù)責(zé)組織員工培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平。2.員工參加培訓(xùn)需做好記錄,并提交培訓(xùn)總結(jié)。第五章附則第九條本制度由酒店辦公室負(fù)責(zé)解釋。第十條本制度自發(fā)布之日起實施。第十一條本制度如有未盡事宜,由酒店辦公室根據(jù)實際情況進(jìn)行修訂。第十二條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第十三條本制度如有修改,需經(jīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后發(fā)布。第十四條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第十五條本制度如有變更,酒店辦公室應(yīng)及時通知全體員工。第十六條本制度如有補(bǔ)充,由酒店辦公室根據(jù)實際情況制定。第十七條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第十八條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第十九條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第二十條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第二十一條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第二十二條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第二十三條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第二十四條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第二十五條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第二十六條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第二十七條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第二十八條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第二十九條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第三十條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第三十一條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第三十二條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第三十三條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第三十四條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第三十五條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第三十六條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第三十七條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第三十八條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第三十九條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第四十條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第四十一條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第四十二條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第四十三條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第四十四條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第四十五條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第四十六條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第四十七條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第四十八條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第四十九條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第五十條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第五十一條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第五十二條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第五十三條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第五十四條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第五十五條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第五十六條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第五十七條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第五十八條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第五十九條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第六十條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第六十一條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第六十二條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第六十三條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第六十四條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第六十五條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第六十六條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第六十七條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第六十八條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第六十九條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第七十條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第七十一條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第七十二條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第七十三條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第七十四條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第七十五條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第七十六條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第七十七條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第七十八條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第七十九條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第八十條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第八十一條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第八十二條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第八十三條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第八十四條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第八十五條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第八十六條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第八十七條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第八十八條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第八十九條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第九十條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第九十一條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第九十二條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第九十三條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第九十四條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第九十五條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第九十六條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第九十七條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第九十八條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第九十九條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第一百條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第一百零一條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第一百零二條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第一百零三條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第一百零四條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第一百零五條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第一百零六條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第一百零七條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第一百零八條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第一百零九條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第一百一十條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第一百一十一條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第一百一十二條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第一百一十三條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第一百一十四條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第一百一十五條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第一百一十六條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第一百一十七條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第一百一十八條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第一百一十九條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第一百二十條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第一百二十一條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第一百二十二條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第一百二十三條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第一百二十四條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第一百二十五條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第一百二十六條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第一百二十七條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第一百二十八條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第一百二十九條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第一百三十條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第一百三十一條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第一百三十二條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第一百三十三條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第一百三十四條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第一百三十五條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第一百三十六條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第一百三十七條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第一百三十八條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第一百三十九條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第一百四十條本制度如有違反,將按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。第一百四十一條本制度如有爭議,以酒店領(lǐng)導(dǎo)的決定為準(zhǔn)。第一百四十二條本制度如有變更,由酒店辦公室發(fā)布變更通知。第一百四十三條本制度如有廢止,由酒店辦公室發(fā)布廢止通知。第一百四十四條本制度如有疑問,請咨詢酒店辦公室。第一百四十五條本制度如有執(zhí)行問題,請向酒店辦公室反映。第一百四十六條本制度如有違反,將按相關(guān)規(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