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會(huì)計(jì)實(shí)操文庫(kù)1/1文書(shū)模板-專家廣告宣傳告知書(shū)一、告知書(shū)基本信息項(xiàng)目?jī)?nèi)容告知書(shū)編號(hào)廣宣專告〔202X〕第______號(hào)告知單位(如“XX廣告監(jiān)管部門(mén)”“XX行業(yè)協(xié)會(huì)”“XX企業(yè)市場(chǎng)部”)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/機(jī)構(gòu)代碼:地址:市______區(qū)______路______號(hào)聯(lián)系電話:__________監(jiān)督電話:12315被告知對(duì)象□廣告主(企業(yè)/機(jī)構(gòu)):名稱:________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:□宣傳平臺(tái)(媒體/自媒體):名稱:平臺(tái)賬號(hào):□專家個(gè)人:姓名:身份證號(hào):________________________專業(yè)領(lǐng)域:________________________告知日期202X年____月____日法律依據(jù)1.《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十一條、第二十八條、第五十六條2.《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條、第二十條3.《醫(yī)療廣告管理辦法》第七條、第九條4.《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》第六條二、專家廣告宣傳核心規(guī)范告知(一)專家資質(zhì)審核規(guī)范資質(zhì)要求:廣告中涉及的“專家”需具備對(duì)應(yīng)專業(yè)領(lǐng)域的合法資質(zhì),包括但不限于:①專業(yè)職稱證書(shū)(如主任醫(yī)師、教授、高級(jí)工程師,需標(biāo)注頒發(fā)機(jī)構(gòu)及有效期);②職業(yè)資格證書(shū)(如注冊(cè)會(huì)計(jì)師、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、一級(jí)建造師,需在有效期內(nèi)且通過(guò)年檢);③行業(yè)認(rèn)證證書(shū)(如某領(lǐng)域權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證,需提供認(rèn)證機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明);禁止使用“偽專家”:如無(wú)真實(shí)資質(zhì)、偽造證書(shū)、資質(zhì)過(guò)期未續(xù)期,或資質(zhì)領(lǐng)域與宣傳產(chǎn)品/服務(wù)無(wú)關(guān)(如用“農(nóng)業(yè)專家”宣傳醫(yī)療產(chǎn)品)的人員,不得以“專家”名義參與廣告宣傳。資質(zhì)審核流程:廣告主需在宣傳前對(duì)專家資質(zhì)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審核,要求專家提供資質(zhì)原件掃描件、官網(wǎng)可查的資質(zhì)驗(yàn)證鏈接,必要時(shí)向資質(zhì)頒發(fā)機(jī)構(gòu)核實(shí)真實(shí)性;宣傳平臺(tái)需對(duì)廣告主提交的專家資質(zhì)材料進(jìn)行二次審核,留存審核記錄(包括審核時(shí)間、審核人員、資質(zhì)文件存檔),審核不合格的廣告不得發(fā)布;專家個(gè)人需對(duì)提交的資質(zhì)材料真實(shí)性負(fù)責(zé),不得隱瞞資質(zhì)限制(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊(cè)地點(diǎn)與宣傳地區(qū)不符、存在行業(yè)處罰記錄)。(二)宣傳內(nèi)容合規(guī)要求禁止虛假/夸大宣傳:不得虛構(gòu)專家身份背景:如偽造“國(guó)家XX中心專家”“某院士團(tuán)隊(duì)成員”等頭銜,或夸大專家履歷(如“治愈10萬(wàn)患者”“研究成果獲國(guó)際大獎(jiǎng)”,無(wú)真實(shí)數(shù)據(jù)支撐);不得夸大產(chǎn)品/服務(wù)效果:專家推薦產(chǎn)品時(shí),禁止使用“根治”“包治百病”“100%有效”“無(wú)副作用”等絕對(duì)化用語(yǔ);禁止宣稱產(chǎn)品具有醫(yī)療功效(如保健食品宣稱“治療高血壓”、普通食品宣稱“防癌抗癌”);不得隱瞞關(guān)聯(lián)關(guān)系:若專家與廣告主存在雇傭、投資、合作等利益關(guān)聯(lián)(如專家為企業(yè)股東、產(chǎn)品研發(fā)人員),需在廣告中顯著標(biāo)注“本專家為XX企業(yè)合作專家/股東”,不得隱瞞利益關(guān)系誤導(dǎo)消費(fèi)者。特定領(lǐng)域額外規(guī)范:醫(yī)療領(lǐng)域:禁止專家在醫(yī)療廣告中進(jìn)行“診療建議”“推薦藥品”“對(duì)比療效”等行為,不得使用患者名義或形象證明療效,廣告中需顯著標(biāo)注“本廣告僅供醫(yī)學(xué)知識(shí)科普,不構(gòu)成診療建議,就醫(yī)請(qǐng)遵醫(yī)囑”;保健食品領(lǐng)域:專家宣傳保健食品時(shí),不得宣稱“治療疾病”,需標(biāo)注“保健食品不能代替藥品”,且專家需為食品營(yíng)養(yǎng)、醫(yī)學(xué)領(lǐng)域相關(guān)資質(zhì),不得使用其他領(lǐng)域?qū)<?;金融領(lǐng)域:專家推薦理財(cái)產(chǎn)品時(shí),需具備金融行業(yè)相關(guān)資質(zhì)(如持牌理財(cái)師),不得承諾“保本保息”“無(wú)風(fēng)險(xiǎn)高收益”,需提示“投資有風(fēng)險(xiǎn),決策需謹(jǐn)慎”。宣傳形式規(guī)范:禁止使用“專家訪談”“健康講座”“實(shí)驗(yàn)演示”等形式變相發(fā)布廣告:如以“科普節(jié)目”名義,全程圍繞某產(chǎn)品展開(kāi),誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),此類(lèi)內(nèi)容需按廣告規(guī)定標(biāo)注“廣告”字樣,不得偽裝成非廣告內(nèi)容;專家形象使用規(guī)范:廣告中專家形象需真實(shí),不得使用合成照片、虛假場(chǎng)景(如在非真實(shí)實(shí)驗(yàn)室、醫(yī)院場(chǎng)景拍攝);不得使用未成年人、患者形象與專家同框,暗示產(chǎn)品對(duì)特定人群有效。(三)宣傳行為限制禁止誘導(dǎo)消費(fèi):專家不得通過(guò)“限時(shí)搶購(gòu)”“名額有限”“不買(mǎi)就虧”等話術(shù)制造焦慮,誘導(dǎo)消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi);不得要求消費(fèi)者“放棄正規(guī)治療,選擇推薦產(chǎn)品”(如醫(yī)療領(lǐng)域?qū)<艺T導(dǎo)患者停用處方藥);禁止“體驗(yàn)式”虛假宣傳:如組織“專家免費(fèi)義診”,實(shí)際為推銷(xiāo)產(chǎn)品,或要求消費(fèi)者填寫(xiě)個(gè)人信息后強(qiáng)制推銷(xiāo),此類(lèi)行為需明確標(biāo)注“活動(dòng)含產(chǎn)品推廣,自愿參與”。禁止跨領(lǐng)域宣傳:專家僅可在自身資質(zhì)對(duì)應(yīng)的領(lǐng)域參與宣傳,如“兒科專家”可宣傳兒童健康食品、兒童護(hù)理產(chǎn)品,但不得宣傳成人保健品、家電產(chǎn)品;“建筑專家”可推薦建筑材料,不得宣傳金融產(chǎn)品;禁止“跨界專家”聯(lián)合宣傳:如多個(gè)不同領(lǐng)域?qū)<夜餐扑]某一產(chǎn)品,且部分專家領(lǐng)域與產(chǎn)品無(wú)關(guān),此類(lèi)宣傳需注明各專家的資質(zhì)領(lǐng)域及與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)度。三、違規(guī)后果與責(zé)任劃分(一)違規(guī)后果行政責(zé)任:廣告主/宣傳平臺(tái)違反規(guī)定的,由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)責(zé)令停止發(fā)布廣告,消除影響,并處廣告費(fèi)用1-10倍罰款(無(wú)廣告費(fèi)用或費(fèi)用不足的,處20-100萬(wàn)元罰款);情節(jié)嚴(yán)重的,處廣告費(fèi)用10-20倍罰款(無(wú)費(fèi)用或費(fèi)用不足的,處100-200萬(wàn)元罰款),并可吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照或廣告發(fā)布登記證;專家個(gè)人提供虛假資質(zhì)、參與虛假宣傳的,由相關(guān)部門(mén)記入行業(yè)信用黑名單,限制其參與廣告宣傳;涉及偽造證件的,處10-15日拘留,并處1000元以下罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。民事責(zé)任:因虛假專家廣告導(dǎo)致消費(fèi)者合法權(quán)益受損(如購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后無(wú)效、延誤治療),消費(fèi)者可要求廣告主、宣傳平臺(tái)、專家承擔(dān)連帶責(zé)任,賠償損失(包括購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等);廣告主與專家存在惡意串通的,需對(duì)消費(fèi)者承擔(dān)雙倍賠償責(zé)任;宣傳平臺(tái)明知或應(yīng)知廣告虛假仍發(fā)布的,需與廣告主承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。行業(yè)責(zé)任:違規(guī)企業(yè)/平臺(tái)將被納入行業(yè)失信名單,限制參與政府項(xiàng)目投標(biāo)、行業(yè)評(píng)優(yōu);違規(guī)專家將被行業(yè)協(xié)會(huì)通報(bào)批評(píng),取消相關(guān)職稱評(píng)審、資格年檢資格,情節(jié)嚴(yán)重的終身禁止從事相關(guān)行業(yè)。(二)責(zé)任劃分廣告主責(zé)任:承擔(dān)專家資質(zhì)審核、宣傳內(nèi)容把控的首要責(zé)任,對(duì)廣告整體合規(guī)性負(fù)責(zé);宣傳平臺(tái)責(zé)任:承擔(dān)廣告發(fā)布前的審核責(zé)任,未審核或?qū)徍瞬粐?yán)導(dǎo)致違規(guī)廣告發(fā)布的,需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;專家個(gè)人責(zé)任:對(duì)自身資質(zhì)真實(shí)性、宣傳內(nèi)容客觀性負(fù)責(zé),參與虛假宣傳的需承擔(dān)連帶責(zé)任。四、合規(guī)保障與監(jiān)督機(jī)制(一)合規(guī)保障措施備案要求:涉及醫(yī)療、保健食品、金融等重點(diǎn)領(lǐng)域的專家廣告,廣告主需在發(fā)布前向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)申請(qǐng)備案,提交專家資質(zhì)材料、廣告腳本,備案通過(guò)后方可發(fā)布;內(nèi)容留存:廣告主、宣傳平臺(tái)需留存專家廣告的完整內(nèi)容(包括視頻、音頻、圖文),留存期限不少于3年,以備監(jiān)管部門(mén)核查;培訓(xùn)要求:廣告主、宣傳平臺(tái)需定期組織員工參加《廣告法》及相關(guān)法規(guī)培訓(xùn),專家個(gè)人需參加行業(yè)合規(guī)培訓(xùn),提升合規(guī)意識(shí)。(二)監(jiān)督與投訴渠道監(jiān)管部門(mén)監(jiān)督:市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)將定期對(duì)專家廣告進(jìn)行抽查,重點(diǎn)核查資質(zhì)真實(shí)性、內(nèi)容合規(guī)性,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)查處并公開(kāi)曝光;消費(fèi)者投訴:消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)虛假專家廣告,可通過(guò)12315熱線、全國(guó)12315平臺(tái)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)官網(wǎng)投訴,投訴時(shí)需提供廣告截圖、專家資質(zhì)質(zhì)疑依據(jù)、消費(fèi)憑證等材料;行業(yè)自律監(jiān)督:行業(yè)協(xié)會(huì)將建立專家廣告宣傳“紅黑名單”,對(duì)合規(guī)企業(yè)/專家列入紅名單,違規(guī)者列入黑名單并向社會(huì)公示,引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。五、告知確認(rèn)與聯(lián)絡(luò)方式(一)告知確認(rèn)本人/本單位已仔細(xì)閱讀《專家廣告宣傳告知書(shū)》全文,清楚知曉專家廣告宣傳的資質(zhì)要求、內(nèi)容規(guī)范及違規(guī)后果,承諾嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)及本告知書(shū)約定,不參與、不發(fā)布違規(guī)專家廣告,若違反愿意承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。被告知人簽字/蓋章:________________________日期:202X年____月____日告知單位經(jīng)辦人簽字:________________________告知單位(蓋章):________________________日期:202X年____月____日(二)聯(lián)絡(luò)方式聯(lián)絡(luò)對(duì)象聯(lián)系電話職責(zé)告知單位合規(guī)管理部________________解答合規(guī)疑問(wèn)、接收資質(zhì)咨詢當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局廣告監(jiān)管科________________受理違規(guī)舉報(bào)、開(kāi)展執(zhí)法檢查12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線12315處理消費(fèi)者投訴、反饋處理結(jié)

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