物業(yè)停電賠償協(xié)議書甲方（停電方）：名稱：[物業(yè)名稱]法定代表人：[姓名]地址：[物業(yè)地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受影響方）：姓名：[業(yè)主姓名]身份證號(hào)碼：[身份證號(hào)]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于甲方作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在提供服務(wù)過(guò)程中可能因某些原因?qū)е峦ｋ娗闆r發(fā)生，給乙方造成了一定的影響和損失。為明確雙方權(quán)利義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》相關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下賠償協(xié)議：一、停電事件概述（一）停電時(shí)間[具體停電起始時(shí)間]至[具體停電結(jié)束時(shí)間]（二）停電原因甲方因[詳細(xì)說(shuō)明停電原因，如設(shè)備故障維修、供電線路檢修等]，未能提前通知乙方并采取有效措施避免停電，導(dǎo)致乙方所在區(qū)域停電。（三）停電影響范圍本次停電影響了乙方居住的[具體樓號(hào)及單元]，涉及[具體戶數(shù)]戶居民。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容甲方作為乙方所在小區(qū)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照與小區(qū)業(yè)主簽訂的物業(yè)服務(wù)合同，應(yīng)提供包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安全保衛(wèi)等多項(xiàng)服務(wù)，確保小區(qū)居民的正常生活秩序。其中，保障小區(qū)電力供應(yīng)穩(wěn)定是物業(yè)服務(wù)的重要內(nèi)容之一。（二）停電對(duì)乙方造成的影響1.生活不便：停電期間，乙方家中電器設(shè)備無(wú)法正常使用，如照明系統(tǒng)、空調(diào)、冰箱等，給乙方的日常生活帶來(lái)了極大的不便，影響了乙方的正常作息和生活質(zhì)量。2.可能的財(cái)產(chǎn)損失：停電可能導(dǎo)致乙方家中一些對(duì)電力依賴較強(qiáng)的設(shè)備或物品受到損害，如電子設(shè)備、電器元件等，存在潛在的財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)。3.特殊情況影響：若乙方家中有老人、病人或其他特殊人群，停電可能對(duì)他們的生活和健康造成更為嚴(yán)重的影響，如老人因照明不足而行動(dòng)不便，病人因醫(yī)療設(shè)備無(wú)法正常運(yùn)行而面臨健康風(fēng)險(xiǎn)等。三、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利在合理范圍內(nèi)，有權(quán)對(duì)停電原因進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行修復(fù)和恢復(fù)供電。有權(quán)要求乙方提供與停電事件相關(guān)的合理協(xié)助，如配合調(diào)查停電影響情況等。2.義務(wù)及時(shí)通知義務(wù)：在停電前，應(yīng)提前[X]小時(shí)通過(guò)小區(qū)公告欄、短信通知、電話通知等多種方式告知乙方停電的時(shí)間、原因及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間，盡量減少停電對(duì)乙方造成的影響。如因特殊緊急情況無(wú)法提前通知，應(yīng)在停電后立即通知乙方，并說(shuō)明原因。采取合理措施義務(wù)：積極采取有效措施盡快恢復(fù)供電，組織專業(yè)人員對(duì)停電故障進(jìn)行搶修，確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常供電。在停電期間，應(yīng)安排人員對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行巡查，保障小區(qū)安全秩序，防止因停電引發(fā)其他安全事故。賠償義務(wù)：因甲方原因?qū)е峦ｋ娊o乙方造成損失的，甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定履行賠償義務(wù)，賠償因停電給自己造成的損失。有權(quán)對(duì)甲方停電通知的及時(shí)性、停電原因的合理性以及恢復(fù)供電的措施等進(jìn)行監(jiān)督。2.義務(wù)配合義務(wù)：積極配合甲方進(jìn)行停電原因調(diào)查、損失統(tǒng)計(jì)等工作，如實(shí)提供相關(guān)信息和證據(jù)。不得擴(kuò)大損失義務(wù)：在停電期間，應(yīng)采取合理措施避免因停電造成的損失進(jìn)一步擴(kuò)大。如因乙方自身故意或重大過(guò)失導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的，甲方不承擔(dān)該部分?jǐn)U大損失的賠償責(zé)任。四、賠償范圍及方式（一）賠償范圍1.直接損失：因停電導(dǎo)致乙方家中電器設(shè)備損壞的維修費(fèi)用或重置費(fèi)用。乙方應(yīng)提供相關(guān)購(gòu)買憑證、維修發(fā)票等證明材料，以確定損失金額。2.生活不便補(bǔ)償：考慮到停電給乙方生活帶來(lái)的不便，甲方應(yīng)給予乙方一定的生活不便補(bǔ)償。補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)為按照停電時(shí)長(zhǎng)，每小時(shí)[X]元計(jì)算，補(bǔ)償總額最高不超過(guò)[X]元。3.特殊情況補(bǔ)償：若乙方家中有老人、病人或其他特殊人群，因停電對(duì)其生活和健康造成嚴(yán)重影響的，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予額外的特殊情況補(bǔ)償，補(bǔ)償金額由雙方協(xié)商確定，但最高不超過(guò)[X]元。（二）賠償方式1.貨幣賠償：甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將賠償款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)提供準(zhǔn)確的銀行賬戶信息，如因乙方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致賠償款項(xiàng)無(wú)法及時(shí)到賬的，責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。2.實(shí)物賠償：若乙方同意，甲方也可根據(jù)實(shí)際情況以實(shí)物形式進(jìn)行賠償，如提供一定數(shù)量的應(yīng)急照明設(shè)備、小型發(fā)電機(jī)等，但實(shí)物賠償應(yīng)經(jīng)乙方驗(yàn)收認(rèn)可，且價(jià)值應(yīng)等同于按照貨幣賠償方式計(jì)算的賠償金額。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定及時(shí)通知乙方停電信息，每逾期一天，應(yīng)按照賠償金額的[X%]向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定采取合理措施盡快恢復(fù)供電，導(dǎo)致停電時(shí)間延長(zhǎng)，每延長(zhǎng)一小時(shí)，應(yīng)按照賠償金額的[X%]向乙方支付違約金。3.若甲方拒絕履行或拖延履行賠償義務(wù)，乙方有權(quán)通過(guò)法律途徑追究甲方責(zé)任，甲方除應(yīng)支付賠償款項(xiàng)外，還應(yīng)承擔(dān)乙方因維權(quán)產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方進(jìn)行相關(guān)工作，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確了解停電影響情況及損失程度的，乙方應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的損失。2.若乙方故意隱瞞或虛報(bào)因停電造成的損失，甲方有權(quán)要求乙方返還已支付的賠償款項(xiàng)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中若發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）協(xié)議變更與補(bǔ)充本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)