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授權(quán)服務(wù)維修協(xié)議書甲方(授權(quán)方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(受托方):名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:鑒于甲方擁有[標(biāo)的物名稱]的相關(guān)權(quán)益,并具備相應(yīng)的技術(shù)和資源,乙方具備提供服務(wù)維修的專業(yè)能力和資質(zhì)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方授權(quán)乙方進(jìn)行[標(biāo)的物名稱]的服務(wù)維修事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述(一)標(biāo)的物詳情1.品牌及型號:[具體品牌及型號]2.規(guī)格參數(shù):[詳細(xì)列出標(biāo)的物的規(guī)格參數(shù),如尺寸、性能指標(biāo)、配置等]3.功能用途:[簡要說明標(biāo)的物的主要功能及用途](二)服務(wù)維修范圍1.硬件維修對標(biāo)的物的各類硬件故障進(jìn)行檢測、診斷和修復(fù),包括但不限于[列舉可能出現(xiàn)故障的硬件部件,如主板、顯示屏、硬盤等]。更換損壞的硬件部件,所更換的部件應(yīng)符合原廠標(biāo)準(zhǔn)或具備同等質(zhì)量和性能的產(chǎn)品。2.軟件維護(hù)對標(biāo)的物的操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等軟件進(jìn)行安裝、升級、優(yōu)化和故障排除。解決軟件兼容性問題,確保標(biāo)的物上的軟件能夠正常運行。3.預(yù)防性維護(hù)定期對標(biāo)的物進(jìn)行全面檢查和維護(hù),包括清潔、保養(yǎng)、數(shù)據(jù)備份等,以延長標(biāo)的物的使用壽命,降低故障發(fā)生率。根據(jù)標(biāo)的物的使用情況和性能表現(xiàn),提供針對性的維護(hù)建議和措施。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)維修工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出意見和建議。在乙方違反本協(xié)議約定時,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)的法律措施維護(hù)自身權(quán)益。2.義務(wù)向乙方提供與標(biāo)的物相關(guān)的技術(shù)資料、使用說明書、原始配置信息等,以便乙方準(zhǔn)確了解標(biāo)的物的情況,進(jìn)行服務(wù)維修工作。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)維修費用。在服務(wù)維修過程中,如標(biāo)的物出現(xiàn)特殊情況或需要甲方協(xié)助的事項,應(yīng)積極配合乙方,提供必要的支持和協(xié)助。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取服務(wù)維修費用。在服務(wù)維修過程中,有權(quán)根據(jù)實際情況采取合理的維修措施和方法,但應(yīng)事先告知甲方并取得甲方同意(緊急情況除外)。2.義務(wù)組建專業(yè)的服務(wù)維修團(tuán)隊,團(tuán)隊成員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和技能,并經(jīng)過甲方認(rèn)可。按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本協(xié)議約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)維修工作。對服務(wù)維修過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露或用于非本協(xié)議目的的其他用途。在服務(wù)維修工作完成后,向甲方提供詳細(xì)的維修報告,包括故障原因、維修過程、更換部件清單等。維修報告應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整,并由乙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。對維修后的標(biāo)的物提供一定期限的質(zhì)保服務(wù),質(zhì)保期內(nèi)如因乙方維修質(zhì)量問題導(dǎo)致標(biāo)的物再次出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)免費進(jìn)行維修或更換部件。質(zhì)保期限為自維修完成之日起[X]個月。三、服務(wù)維修費用及支付方式(一)服務(wù)維修費用1.雙方約定,本次服務(wù)維修費用總計為人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。該費用為固定總價,包含乙方為完成本協(xié)議約定的服務(wù)維修工作所需的全部費用,除本協(xié)議約定的情況外,不因任何因素調(diào)整。2.服務(wù)維修費用明細(xì)如下:硬件維修費用:人民幣[X]元,包括更換硬件部件的費用、維修人工費用等。軟件維護(hù)費用:人民幣[X]元,涵蓋軟件安裝、升級、優(yōu)化及故障排除的費用。預(yù)防性維護(hù)費用:人民幣[X]元,用于定期檢查、清潔、保養(yǎng)及數(shù)據(jù)備份等工作。其他費用(如有):人民幣[X]元,[詳細(xì)說明其他費用的構(gòu)成及用途](二)支付方式1.甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)維修費用的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。2.乙方完成全部服務(wù)維修工作,并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應(yīng)在驗收合格之日起[X]個工作日內(nèi),向乙方支付剩余服務(wù)維修費用,即人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。3.乙方應(yīng)在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內(nèi)開具合法有效的發(fā)票給甲方。四、維修期限1.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂且收到甲方預(yù)付款后的[X]個工作日內(nèi)開始服務(wù)維修工作。2.正常情況下,乙方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)完成全部服務(wù)維修工作,但因標(biāo)的物故障復(fù)雜、需等待特定部件到貨等不可抗力因素導(dǎo)致維修時間延長的除外。乙方應(yīng)在維修期限內(nèi)定期向甲方通報維修進(jìn)度,如遇特殊情況可能影響維修期限的,應(yīng)提前[X]個工作日書面通知甲方,并說明預(yù)計延長的時間及原因。五、驗收標(biāo)準(zhǔn)及方式(一)驗收標(biāo)準(zhǔn)1.標(biāo)的物經(jīng)乙方維修后,應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及原廠規(guī)定的質(zhì)量要求和性能指標(biāo)。2.硬件維修方面,更換的部件應(yīng)與原部件規(guī)格一致,且能夠正常工作,無明顯質(zhì)量問題;軟件維護(hù)方面,操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序應(yīng)運行穩(wěn)定,無兼容性問題和功能性故障;預(yù)防性維護(hù)工作應(yīng)達(dá)到預(yù)期效果,確保標(biāo)的物處于良好的運行狀態(tài)。(二)驗收方式1.乙方完成服務(wù)維修工作后,應(yīng)提前[X]個工作日通知甲方進(jìn)行驗收。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)組織驗收。2.驗收過程中,甲方有權(quán)對標(biāo)的物的維修情況進(jìn)行檢查,并可要求乙方提供相關(guān)維修記錄和測試報告。如甲方發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物仍存在問題或不符合驗收標(biāo)準(zhǔn),有權(quán)要求乙方限期整改,直至達(dá)到驗收要求。3.經(jīng)甲方驗收合格后,雙方應(yīng)簽署驗收報告。驗收報告一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,作為甲方已接受乙方服務(wù)維修工作的憑證。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時支付服務(wù)維修費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù)維修工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的費用及違約金。如因甲方逾期支付導(dǎo)致乙方遭受其他損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若甲方違反本協(xié)議約定,未向乙方提供必要的協(xié)助或阻礙乙方進(jìn)行服務(wù)維修工作,導(dǎo)致乙方無法按時完成工作或增加額外工作量的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用增加部分,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的時間開始服務(wù)維修工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)維修費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的預(yù)付款,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)維修費用的[X]%向甲方支付違約金。如因乙方逾期開始工作導(dǎo)致甲方遭受其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.若乙方未按照本協(xié)議約定的維修期限完成服務(wù)維修工作,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)維修費用的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已收取的預(yù)付款,同時乙方應(yīng)按照服務(wù)維修費用的[X]%向甲方支付違約金。此外,乙方還應(yīng)承擔(dān)因逾期維修給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.若乙方提供的服務(wù)維修工作不符合本協(xié)議約定的驗收標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費返工,直至達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)為止。返工所產(chǎn)生的費用由乙方自行承擔(dān),且返工期間不計入維修期限。如因乙方維修質(zhì)量問題給甲方造成其他損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。4.若乙方違反本協(xié)議約定,泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,乙方應(yīng)立即停止侵權(quán)行為,并采取一切合理措施防止損失擴(kuò)大。乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元,如因乙方泄密行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿
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