電子身份驗證服務協(xié)議一、引言本協(xié)議由以下雙方于____年____月____日在中國境內簽署：甲方（服務提供商）：[甲方公司全稱]法定代表人：[法定代表人姓名]注冊地址：[甲方公司注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（用戶）：[乙方用戶名稱]法定代表人/負責人：[乙方負責人姓名]注冊地址/住所：[乙方注冊地址或住所]統(tǒng)一社會信用代碼/身份證號：[乙方統(tǒng)一社會信用代碼或身份證號]（以下簡稱“甲方”和“乙方”）鑒于甲方擁有提供電子身份驗證服務的技術能力和資質，乙方希望使用甲方的電子身份驗證服務，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網絡安全法》及其他相關法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經友好協(xié)商，就乙方使用甲方提供的電子身份驗證服務事宜，達成協(xié)議如下：二、服務內容與范圍1.1甲方同意向乙方提供電子身份驗證服務（以下簡稱“服務”），該服務旨在幫助乙方驗證用戶（以下簡稱“最終用戶”）的身份真實性，以保障乙方業(yè)務的安全性和合規(guī)性。服務具體包括但不限于：(1)提供基于多因素認證（MFA）的電子身份驗證接口和功能；(2)提供基于風險評估的動態(tài)身份驗證策略配置和管理；(3)提供用戶身份注冊、管理和狀態(tài)監(jiān)控的功能；(4)提供數(shù)據(jù)接口，允許乙方安全地查詢驗證結果和用戶基礎信息（在不違反隱私政策的前提下）；(5)甲方可根據(jù)市場發(fā)展和技術進步，對服務內容進行升級或調整，但應事先通知乙方。重大功能變更需經雙方書面確認。1.2服務的具體使用方式、接口規(guī)范、技術文檔等，以甲方提供的相關資料為準。三、服務期限3.1本協(xié)議有效期自____年____月____日起至____年____月____日止，為期[]年/月/日（以下簡稱“協(xié)議有效期”）。3.2協(xié)議有效期屆滿前[]個月，如雙方均有意繼續(xù)合作，應另行協(xié)商簽訂續(xù)約協(xié)議。若雙方未在協(xié)議有效期屆滿前達成續(xù)約協(xié)議，本協(xié)議自動終止。四、費用與結算4.1乙方同意根據(jù)本協(xié)議約定向甲方支付服務費用。4.2服務費用的計費標準為：[請根據(jù)實際情況選擇并填寫，例如：按最終用戶驗證次數(shù)收費，每次數(shù)費[]元；按月度活躍用戶數(shù)收費，每用戶每月[]元；按年訂閱方式收費，每年[]元；或其他雙方約定的計費方式]。4.3費用結算周期為[]月/次。乙方應在每個結算周期結束后[]日內，根據(jù)甲方提供的符合約定格式和內容的賬單，向甲方支付該周期內的服務費用。4.4支付方式：乙方應通過銀行轉賬方式將服務費用支付至甲方指定的以下銀行賬戶：開戶名：[甲方公司全稱]開戶行：[甲方開戶銀行名稱]賬號：[甲方銀行賬號]4.5如乙方逾期支付服務費用，每逾期一日，應按當期應付未付金額的[]%向甲方支付違約金。逾期超過[]日的，甲方有權暫停提供服務，直至乙方付清全部款項及違約金。五、用戶與最終用戶管理5.1乙方負責其最終用戶的身份信息注冊、管理和對其使用服務的監(jiān)督。乙方應確保其最終用戶提供的信息真實、準確、完整。5.2乙方應建立完善的內部管理制度，確保最終用戶憑證（如密碼、令牌等）的安全，并對最終用戶的行為負責。5.3乙方有權在其授權范圍內管理最終用戶的服務使用權限，并有權根據(jù)業(yè)務需要調整最終用戶。5.4甲方應提供必要的接口和管理后臺，支持乙方對最終用戶進行基本的管理操作。六、用戶權利與義務6.1乙方有權按照本協(xié)議約定及甲方提供的規(guī)范使用服務。6.2乙方有權要求甲方提供必要的技術支持和咨詢服務，但乙方應配合甲方完成相關診斷和操作。6.3乙方應確保其及其最終用戶遵守國家法律法規(guī)及甲方的服務使用政策，不得利用服務從事任何違法違規(guī)活動。6.4乙方應保護其賬戶信息（包括但不限于管理員賬戶、API密鑰等）的安全，并對因保管不善導致的問題承擔責任。6.5乙方應及時更新其聯(lián)系信息、安全設置等，并配合甲方進行安全審計、風險評估或調查。6.6乙方應對其最終用戶的行為及其使用服務產生的后果承擔最終責任。七、服務商權利與義務7.1甲方應按照本協(xié)議約定和標準，持續(xù)、穩(wěn)定地提供服務，確保服務達到約定的可用性目標（具體目標見附件SLA，如無附件則在此處描述，例如：核心服務可用性不低于99.9%）。7.2甲方應采取不低于行業(yè)標準的、合理的技術和管理措施，保護存儲在甲方系統(tǒng)中的乙方數(shù)據(jù)（包括但不限于乙方管理信息、最終用戶部分脫敏信息）和系統(tǒng)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失。甲方應遵守相關數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)，并承擔因自身原因導致的數(shù)據(jù)安全責任。7.3甲方應向乙方提供必要的技術文檔、操作指南和接口說明。7.4甲方應建立監(jiān)控體系，及時發(fā)現(xiàn)并處理服務故障，并應配備專業(yè)的技術支持團隊，按照約定響應乙方的問題和請求。7.5甲方有權要求乙方提供必要的信息，以驗證乙方身份、評估服務風險或調查安全事件。乙方應在合理期限內提供。7.6甲方在提供服務過程中收集的、能夠識別最終用戶身份的信息，除法律法規(guī)要求或本協(xié)議另有約定外，不得用于協(xié)議目的之外的其他任何用途，并應承擔相應的保密義務。7.7甲方應通知乙方任何可能影響服務提供或安全性的重大事件，如系統(tǒng)升級、維護、安全事件等。八、安全責任與措施8.1雙方同意，在服務過程中，保護數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定是雙方共同的責任。8.2乙方應負責其網絡環(huán)境的安全，保護其最終用戶憑證的安全，并對其最終用戶遵守安全要求負責。8.3甲方應負責其提供的服務平臺、基礎設施和應用系統(tǒng)的安全，包括但不限于網絡安全、應用安全、數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等措施的實施與維護。8.4雙方應各自承擔因自身原因導致的安全事件所造成的損失。因對方原因導致的安全事件，責任方應承擔相應責任。8.5發(fā)生安全事件時，雙方應立即采取補救措施，并相互配合進行事件調查，同時按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定履行通知義務。九、數(shù)據(jù)處理與隱私保護9.1甲乙雙方同意，在履行本協(xié)議過程中處理個人信息（包括最終用戶的個人信息和乙方的商業(yè)信息）應遵守《中華人民共和國個人信息保護法》等相關法律法規(guī)。9.2甲方處理個人信息的目的僅限于提供和改進電子身份驗證服務。9.3甲方應采取必要的技術措施和管理措施，確保個人信息處理活動的合法、正當、必要和誠信，保障個人信息安全。9.4甲方應僅在其提供的服務必要范圍內收集個人信息，并應告知乙方個人信息的處理目的、方式、種類等。9.5甲方應按照法律法規(guī)要求及本協(xié)議約定，協(xié)助乙方履行其對最終用戶個人信息保護的責任，例如在收到最終用戶合法請求時，按照乙方指示（在合法合規(guī)前提下）提供個人信息的訪問、更正或刪除等操作。9.6對于在服務過程中收集的、能夠識別最終用戶個人身份的信息，甲方應承擔嚴格的保密義務，并在服務結束后按照約定或法律法規(guī)要求進行處理（如刪除或匿名化）。十、知識產權10.1甲方提供的服務平臺、軟件、代碼、文檔等所有知識產權（包括但不限于著作權、專利權、商業(yè)秘密等）均歸甲方所有。乙方僅獲得根據(jù)本協(xié)議約定的使用許可，不得超出約定范圍使用或進行反向工程、反向編譯、修改、復制、分發(fā)等。10.2乙方自行開發(fā)的、并用于本協(xié)議項下最終用戶身份管理的系統(tǒng)或應用，其知識產權歸乙方所有。但乙方在使用甲方服務時，需遵守甲方關于接口使用、數(shù)據(jù)交互等方面的約定。十一、保密義務11.1甲乙雙方對于在本協(xié)議簽訂及履行過程中獲悉的對方的任何商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等未公開信息（以下簡稱“保密信息”）均負有保密義務。11.2未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機構要求的除外；在法律法規(guī)允許或要求披露的場合，披露方應僅向必要的第三方披露，并要求該第三方承擔同等保密義務。11.3本保密義務不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[]年。十二、服務變更與中斷12.1甲方保留在合理范圍內修改服務內容、功能、性能或技術方案的權利，但應提前[]日書面通知乙方。如修改可能對乙方產生重大不利影響，甲方應與乙方協(xié)商。12.2甲方應確保服務的正常運行。因必要維護、升級、系統(tǒng)故障、不可抗力等原因可能導致服務中斷。甲方應在可能發(fā)生中斷時提前[]日通知乙方（緊急情況除外），并在中斷后盡快恢復服務，并通知恢復時間。因甲方原因導致服務中斷，甲方應承擔相應的責任（具體見SLA）。十三、協(xié)議的變更、解除與終止13.1本協(xié)議的任何變更，需由雙方協(xié)商一致，并簽署書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2發(fā)生下列情況之一，守約方有權書面通知違約方解除本協(xié)議：(1)一方嚴重違反本協(xié)議約定，經守約方書面催告后[]日內仍未糾正的；(2)一方進入破產、清算或解散程序的；(3)乙方利用服務從事違法犯罪活動的；(4)甲方提供的服務存在嚴重安全漏洞或持續(xù)性中斷，嚴重影響乙方業(yè)務的。13.3協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。13.4協(xié)議終止或解除后，乙方應立即停止使用服務，并按照甲方要求交還或銷毀包含甲方保密信息及最終用戶信息的資料和物品。甲方有權根據(jù)約定或法律法規(guī)要求處理相關數(shù)據(jù)。13.5協(xié)議終止或解除后，關于保密義務、知識產權、責任承擔、爭議解決等條款仍然有效。十四、責任限制與賠償14.1除非因甲方故意或重大過失導致乙方直接經濟損失，甲方不對乙方因使用服務而造成的任何間接損失、consequentialdamages或特殊損失承擔責任。14.2甲方因自身原因導致的服務故障或安全事件，應承擔相應的賠償責任。賠償范圍以實際發(fā)生的直接經濟損失為限，且單次事件賠償總額不超過本協(xié)議生效時乙方承諾支付的服務費用總額的[]%（或具體金額[]元）。14.3乙方因違反本協(xié)議約定（特別是保密義務、用戶管理責任等）給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。14.4任何一方均不因本協(xié)議的簽訂或履行對任何第三方承擔責任。十五、法律適用與爭議解決15.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。15.2因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權將爭議提交[請選擇并填寫：甲方所在地有管轄權的人民法院訴訟解決/提交[]仲裁委員會，按照其屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁]。十六、通知雙方就本協(xié)議項下的任何事項進行的書面通知，應通過以下地址、傳真或電子郵件送達：甲方：地址：[甲方注冊地址]傳真：[甲方傳真號]電子郵件：[甲方聯(lián)系郵箱]乙方：地址：[乙方注冊地址或住所]傳真：[乙方傳真號]電子郵件：[乙方聯(lián)系郵箱]以郵寄方式發(fā)出的通知，掛號信發(fā)出后[]日視為送達；以傳真或電子郵件方式發(fā)出的通知，發(fā)出時視為送達。任何一方變更聯(lián)系方式，應提前[]日書面通知對方。十七、完整協(xié)議本協(xié)議及其附件（如有）構成雙方就本協(xié)議主題達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解和承諾。十八、可分割性本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應協(xié)商替換為內容最接近、合法有效的條款。十九、轉讓未經甲方事先書面同意，乙方不得將其在本協(xié)議項下的權利或義務部分或全部轉讓