高端酒店管理協(xié)議本協(xié)議由以下雙方于______年______月______日在中國(guó)______省______市簽訂：甲方（業(yè)主）：______，法定代表人：______，注冊(cè)地址：______，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______乙方（管理公司）：______，法定代表人：______，注冊(cè)地址：______，統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______鑒于甲方擁有位于中國(guó)______省______市______（地址）的______（酒店名稱）酒店（以下簡(jiǎn)稱“酒店”）的合法所有權(quán)或使用權(quán)；鑒于乙方擁有在酒店管理領(lǐng)域的專業(yè)能力、品牌資源和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)；鑒于雙方愿意根據(jù)本協(xié)議約定，由乙方對(duì)酒店進(jìn)行管理。第一條定義1.1“酒店”指位于______的______（酒店名稱）酒店，包括但不限于土地、建筑物、所有附屬設(shè)施、設(shè)備及裝修。1.2“管理費(fèi)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方支付的管理報(bào)酬。1.3“收益分成”指根據(jù)本協(xié)議約定，甲方從酒店經(jīng)營(yíng)毛收入中支付給乙方的分成。1.4“經(jīng)營(yíng)毛收入”（GOP）指酒店在特定會(huì)計(jì)期間內(nèi)確認(rèn)的客房、餐飲及其他經(jīng)營(yíng)部門的收入，減去客房、餐飲及其他經(jīng)營(yíng)部門的直接成本（包括但不限于客房房態(tài)成本、餐飲原材料成本、服務(wù)費(fèi)、員工傭金等）后的金額。GOP的具體計(jì)算方法和范圍由雙方另行書面確認(rèn)。1.5“固定管理費(fèi)”指甲方按年度向乙方支付的一筆固定金額的管理費(fèi)。1.6“最低保證經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)”（MinimumGuaranteedOperatingProfit，簡(jiǎn)稱MGOP）指雙方約定的，乙方保證向甲方支付的最低管理費(fèi)或收益分成金額。1.7“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、政府行為等。第二條管理范圍與權(quán)限2.1乙方根據(jù)本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)酒店的管理運(yùn)營(yíng)，包括但不限于市場(chǎng)銷售、人力資源、日常運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理（建立獨(dú)立賬目并進(jìn)行成本控制、預(yù)算編制、財(cái)務(wù)報(bào)告）、維護(hù)工程（日常維護(hù)保養(yǎng)及計(jì)劃性維修工程的管理，大型或資本性支出按本協(xié)議約定處理）、采購(gòu)等。2.2乙方的管理權(quán)限包括：(a)制定和執(zhí)行酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷和銷售策略；(b)負(fù)責(zé)酒店員工的招聘、培訓(xùn)、薪酬福利、績(jī)效管理和員工關(guān)系管理，所有員工薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合甲方指示或當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)；(c)確保酒店各運(yùn)營(yíng)部門（前臺(tái)、客房、餐飲、宴會(huì)等）按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供高質(zhì)量服務(wù)；(d)建立和監(jiān)督酒店財(cái)務(wù)預(yù)算和成本控制體系；(e)管理酒店采購(gòu)流程，確保物資質(zhì)量和成本效益，所有采購(gòu)需符合甲方品牌標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算要求；(f)日常維護(hù)工程的管理，確保酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行；(g)代表甲方處理酒店日常對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù)，但重大對(duì)外協(xié)議需經(jīng)甲方批準(zhǔn)。2.3以下事項(xiàng)屬于甲方保留的權(quán)利或需要甲方事先同意/批準(zhǔn)：(a)酒店品牌的使用和變更；(b)酒店重大裝修、改造或擴(kuò)建項(xiàng)目的決策和投資；(c)酒店租賃合同的簽訂或重大變更；(d)超過______萬元人民幣的資本性支出；(e)酒店組織架構(gòu)的重大調(diào)整；(f)酒店對(duì)外重大合作或贊助；(g)乙方的年度管理費(fèi)預(yù)算方案及GOP分配方案（若適用）；(h)甲方認(rèn)為重要的其他事項(xiàng)。第三條財(cái)務(wù)條款3.1雙方同意采用以下第______種方式作為乙方的主要管理報(bào)酬：(a)固定管理費(fèi)加收益分成：甲方每年向乙方支付固定管理費(fèi)人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整）。在固定管理費(fèi)之外，當(dāng)酒店的GOP達(dá)到______萬元人民幣時(shí)，超出部分按______%的比例作為收益分成支付給乙方。GOP的計(jì)算方法詳見第1.4條。(b)僅為收益分成：甲方按照本協(xié)議第1.4條約定的GOP計(jì)算方法，在扣除直接成本后，將GOP的______%支付給乙方作為管理報(bào)酬。雙方同意MGOP為人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整），即甲方保證每年至少向乙方支付該最低金額，除非乙方嚴(yán)重違約導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。3.2管理費(fèi)（或收益分成）的支付周期為______（月/季/年），支付日期為每個(gè)周期結(jié)束后的______個(gè)自然日內(nèi)。乙方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后______日內(nèi)向甲方提供經(jīng)審計(jì)（或雙方確認(rèn)）的財(cái)務(wù)報(bào)告及GOP計(jì)算明細(xì)。3.3甲方應(yīng)將管理費(fèi)（或收益分成）支付至乙方指定的以下銀行賬戶：開戶名：______開戶行：______賬號(hào)：______3.4酒店的日常運(yùn)營(yíng)成本，包括但不限于員工工資、薪金、福利、日常維修費(fèi)、水電費(fèi)、物料消耗費(fèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用（超出預(yù)算部分需甲方批準(zhǔn)）、保險(xiǎn)費(fèi)（管理責(zé)任險(xiǎn)等由乙方承擔(dān)，其他按約定）等，由乙方承擔(dān)，并在酒店收入中列支。甲方承擔(dān)的款項(xiàng)包括但不限于：房產(chǎn)稅、土地使用稅、資本性支出及大修費(fèi)用的攤銷、與酒店相關(guān)的管理人員的薪酬（若約定由甲方支付）、大額資本性支出（見第2.3條）等。具體分?jǐn)傢?xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行書面確認(rèn)。3.5甲方有權(quán)聘請(qǐng)獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)酒店每年的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審計(jì)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)提供所有必要的文件和資料予以配合。若審計(jì)發(fā)現(xiàn)重大問題或乙方在財(cái)務(wù)管理方面存在不當(dāng)行為，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失并承擔(dān)審計(jì)費(fèi)用。第四條運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效4.1乙方承諾按照不低于______（例如：五星級(jí)）的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)酒店進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng)，確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于客房清潔、餐飲質(zhì)量、員工服務(wù)規(guī)范、設(shè)施設(shè)備完好率等，詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)可參照______（例如：國(guó)家旅游飯店星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)）或甲方提供的標(biāo)準(zhǔn)文件。4.2雙方同意設(shè)定以下關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPIs）作為衡量酒店運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)的重要參考：(a)年度平均入住率不低于______%；(b)年度平均每間可售房收入（RevPAR）不低于人民幣_(tái)_____元；(c)年度總經(jīng)營(yíng)毛收入（GOP）增長(zhǎng)率不低于______%。若乙方未能達(dá)到約定的核心KPI（如入住率和RevPAR），雙方應(yīng)共同分析原因。若連續(xù)兩個(gè)財(cái)年未達(dá)核心KPI，甲方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定調(diào)整管理報(bào)酬結(jié)構(gòu)或解除協(xié)議。4.3乙方有責(zé)任維護(hù)和提升酒店的品牌形象和市場(chǎng)聲譽(yù)，所有涉及酒店品牌形象的行為均需事先獲得甲方的書面同意。若因乙方原因?qū)е戮频昶放菩蜗笫軗p或產(chǎn)生負(fù)面影響，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償甲方因此遭受的損失。第五條合同期限與續(xù)約5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。5.2協(xié)議期滿前______個(gè)月，若雙方均未提出書面終止或解除意向，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展______年。任何一方如希望不續(xù)展，應(yīng)在期滿前______個(gè)月內(nèi)以書面形式通知對(duì)方。5.3在協(xié)議有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以書面形式對(duì)協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。第六條持續(xù)經(jīng)營(yíng)與退出機(jī)制6.1在協(xié)議有效期內(nèi)，除非發(fā)生本協(xié)議約定的終止情形，任何一方不得單方面無故終止協(xié)議。6.2協(xié)議的終止：本協(xié)議可在以下情況下終止：(a)協(xié)議期限屆滿，雙方未續(xù)簽；(b)雙方協(xié)商一致，書面同意終止；(c)因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議目的無法實(shí)現(xiàn)，經(jīng)雙方確認(rèn)；(d)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)另一方書面通知后______日內(nèi)仍未糾正，守約方有權(quán)書面通知違約方解除協(xié)議；(e)乙方出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善、嚴(yán)重虧損且無力挽回，或無法提供合格管理團(tuán)隊(duì)和服務(wù)，經(jīng)甲方書面確認(rèn)。6.3終止清算：協(xié)議終止時(shí)，乙方應(yīng)在收到終止通知后的______日內(nèi)完成酒店運(yùn)營(yíng)管理的交接工作，包括但不限于向甲方提供完整的運(yùn)營(yíng)資料、財(cái)務(wù)資料、員工名冊(cè)、鑰匙、重要文件清單等。雙方應(yīng)在______日內(nèi)共同完成對(duì)酒店財(cái)務(wù)狀況的最終審計(jì)，并進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)。甲方應(yīng)支付乙方至終止之日的全部應(yīng)付管理費(fèi)或收益分成（根據(jù)財(cái)務(wù)審計(jì)結(jié)果結(jié)算）。乙方應(yīng)在清算結(jié)束后______日內(nèi)將酒店資產(chǎn)完好交還甲方。第七條保密條款7.1甲乙雙方對(duì)于在本協(xié)議簽訂及履行過程中所知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于財(cái)務(wù)信息、經(jīng)營(yíng)策略、客戶名單、員工信息、管理方法等）負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露，但法律法規(guī)另有規(guī)定或監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求披露的除外。7.2本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而失效，持續(xù)有效期限為______年，或直至該等信息成為公開信息。第八條違約責(zé)任8.1若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2若甲方未按時(shí)支付管理費(fèi)或收益分成，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的______%向乙方支付違約金，逾期超過______日，乙方有權(quán)暫停相關(guān)服務(wù)或解除協(xié)議。8.3若乙方未能達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或核心KPI，除采取補(bǔ)救措施外，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整），并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外成本。若違約行為嚴(yán)重影響酒店聲譽(yù)或?qū)е录追綋p失，甲方有權(quán)要求乙方支付更高賠償金或解除協(xié)議。8.4若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)賠償甲方全部損失，損失金額無法計(jì)算的，賠償金額不低于人民幣_(tái)_____元整（大寫：______元整）。8.5任何一方違反本協(xié)議第2.3條約定的需經(jīng)對(duì)方同意的事項(xiàng)，未經(jīng)同意擅自實(shí)施，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條不可抗力9.1因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議部分或全部義務(wù)的，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在事件發(fā)生后______日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。9.2雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。因不可抗力影響，協(xié)議無法在合理期限內(nèi)恢復(fù)履行時(shí)，雙方可協(xié)商解除協(xié)議。第十條爭(zhēng)議解決10.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向______（例如：酒店所在地）有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3在訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他未受爭(zhēng)議影響的條款。第十一條其他條款11.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2通知：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式作出，并通過專人遞送、掛號(hào)信、傳真或電子郵件等方式發(fā)送至本協(xié)議首頁(yè)所列的地址或郵箱。11.3完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件（如有）構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有口頭或書面的協(xié)議、諒解或安排。11.4轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)另一方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。11.5修改：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方書面簽署補(bǔ)充協(xié)議方能生效。11.6可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。11.7適用性：若本協(xié)議的任何部分被法院或仲裁機(jī)構(gòu)判定為無效或不可執(zhí)行，該部分應(yīng)被視為從本協(xié)議中刪除，但不影響其他部分的效力。11.8未履行或延遲履行：若一方未